中醫(yī)義診咨詢活動總結(jié)
經(jīng)歷了有意義的活動后,我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷,該好好寫一份總結(jié)把這些都記錄下來了。你想知道活動總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的中醫(yī)義診咨詢活動總結(jié),希望能夠幫助到大家。
中醫(yī)義診咨詢活動總結(jié)1
20xx年10月15日,早上8點,杭州++醫(yī)院耳鼻喉門診專家走進拱墅區(qū)倉基新村,對該社區(qū)的居民進行免費的義診和健康咨詢。醫(yī)院攜帶血壓計、耳鼻喉內(nèi)窺鏡系統(tǒng)、體重等器材,接待耳鼻喉體檢老人近50余人,發(fā)放醫(yī)院內(nèi)部雜志以及購物袋80多份。
此次,現(xiàn)場健康咨詢及免費義診,公益行動表明:耳鼻喉疾病是一種最常見疾病,據(jù)專家介紹約有75%的的居民不同程度的患有耳鼻喉疾病。其中社區(qū)老年人耳病最為頻繁,如:耳聾、耳鳴、外耳道炎等。
此次公益活動深受居民歡迎,為塑造良好的社會口碑打下堅實的基礎(chǔ)。
此次義診活動有幾個特點:
一、服務(wù)百姓,加深了感情,促進了交流
現(xiàn)代生活中總有那么一些群體是被孤僻在社區(qū)里,孤獨在生活中的,他們或許有著生活來的追尋,但是由于行動不便,就醫(yī)診病很不方便。針對這些情況,我院在每周制定了社區(qū)義診日,為社區(qū)百姓提供最便捷的就醫(yī)指南。仔細為居民解答問題,推廣耳鼻喉健康知識。廣泛宣傳公益優(yōu)惠政策,及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)群眾的潛在病情,并向他們普及健康知識,對增強疾病預防意識,促進身體健康,尤其是季節(jié)性耳鼻喉疾病的發(fā)作起到了積極作用。
二、擴大影響,增強醫(yī)院聲譽度、美譽度
此次義診,通過醫(yī)生現(xiàn)場診病,交流,發(fā)放宣傳物品,為社區(qū)群眾搭建了一個良好的疾病溝通平臺和方便的就醫(yī)機會。免費的專家咨詢平臺、免費的健康知識普及、免費的優(yōu)惠措施、免費的專家見解……不論是老專家、年輕專家,只要一坐下,就是半天,一口水也來不及喝,雖然口干舌燥,但大家是高興的,因為贏得了這么多老鄉(xiāng)的認可。義診現(xiàn)場來診患者不斷。
三、鍛煉自己,提高院內(nèi)部員工自身素質(zhì)
義診中醫(yī)務(wù)工作者,自覺堅守崗位,用自己所學知識和技術(shù)將服務(wù)送到社區(qū)人民家門口,以人性化服務(wù)開展工作。因為大家都有一個共同目標:讓百姓更加了解和認識我們醫(yī)院。耳鼻喉有問題能第一個想到我們醫(yī)院,讓患者在經(jīng)濟上和時間上得到更好的服務(wù)和較高的診療方案。在義診中,醫(yī)務(wù)人員也發(fā)現(xiàn)自身的臨床經(jīng)驗不足,知識欠缺,今后在工作中知道如何提高自身素質(zhì),增加臨床經(jīng)驗,不斷進步。
四、義診活動敲響健康警鐘
1、居民健康意識差
通過昨天的義診表明,居民對自身的健康狀況并不是完全了解,都有著拖治,消炎藥就能解決問題的心理。有的甚 至是幾十年的鼻炎、耳鳴等耳鼻喉疾病都從未采取過相應的正確的治療方式,對自己的病情甚至一無所知;
2、耳鼻喉疾病人群較多
針對本次體檢,我們發(fā)現(xiàn)有相當多的一部分人已處在臨床疾病邊緣,耳鼻喉疾病人群較多,但往往這部分人對此漠不關(guān)心,對于健康的人而言,必須依據(jù)年齡和性別的不同對身體實行定期檢查。專家建議大家每年至少要進行一次耳鼻喉全面檢查。
五、醫(yī)院義診存在不足
1、前期準備工作缺乏
★建議社區(qū)內(nèi)三天內(nèi)張貼公告,告知社區(qū)人民,活動的.意義和義診的重要性;
★宣傳耳鼻喉疾病的危害性;
★宣傳本期主推技術(shù)和專家團成員;
★盡量制定優(yōu)惠措施,宣傳本院優(yōu)惠措施;
2、不能為了義診而義診
★建議義診前一天早上通知到義診現(xiàn)場的醫(yī)生及其他人員,手頭上工作合理安排;
★建議臨行前,義診會議召開,安排每個團,每個人個負責事項;
★義診當天回來數(shù)據(jù)即刻登入電腦,三天后即刻回訪、探訪、詢問等;要不數(shù)據(jù)累計太多,缺少后期跟蹤,導致為了義診而義診,剛出去義診,不見病人進來,會影響義診積極性;
★建議義診施行獎賞制度,增加員工積極性;
3、社區(qū)義診片面化
早晨社區(qū)義診,大部分是老年人,老年人消費水平較低,疾病多年,健康意識薄弱,就診欲望不強;比較喜歡小禮品,可以借此機會多多發(fā)放醫(yī)院宣傳品,擴大醫(yī)院營銷;
建議多向中年人或者青少年發(fā)展。
4、缺乏社區(qū)人群分析
社區(qū)義診分析:社區(qū)義診周一到周五:早上義診分析,社區(qū)常在人大多是老年人。針對不同老人采取不同的診療方案,相同的鼻病或者耳病有著至少三套的治療方案。讓病人充分選擇,引導消費。
社區(qū)義診晚上分析:晚上人員聚集,可以進行現(xiàn)場講座和義診。(具體操作另見方案)
社區(qū)義診周六到周日分析:周末社區(qū)上班族基本是睡覺,不會起那么早,主要針對人群也是老年人。晚上人員聚集比較多。同樣采取不同的治療方案,個性化、差異化來吸引患者就診,發(fā)展上班族。
中醫(yī)義診咨詢活動總結(jié)2
川北醫(yī)學院青年志愿者協(xié)會承辦的東南學院街道“大型義診志愿服務(wù)”活動,3月27日這一天時間里,攜帶聽診器、血壓計、視力表、體重計等器材,前往東南學院街道社區(qū)進行免費義診和健康咨詢,接待體檢老人近200余人,兒童近80人,發(fā)放健康知識宣傳單1000多份。此次義診活動受到了社區(qū)人民的熱烈歡迎,贏得了良好的社會口碑。南充日報等網(wǎng)絡(luò)媒體先后予以宣傳報道。此次義診活動具有以下四個特點:
一、服務(wù)了老區(qū),加深了對社區(qū)人民的感情。
現(xiàn)在生活條件好轉(zhuǎn)了,但由于多數(shù)社區(qū)群眾居住條件艱苦,加之老人行動不便,就醫(yī)診病很不方便。針對這種情況,我院團委經(jīng)過研究,利用我院醫(yī)療技術(shù)資源,在三月份開展一次“為社區(qū)群眾義診”活動,得到了各級領(lǐng)導的大力支持。
義診中,盡管醫(yī)務(wù)人員有些疲勞,但義診桌始終被熱情的社區(qū)人民所包圍,場面熱鬧而有序。醫(yī)務(wù)人員帶著感情開展工作,他們仔細為居民測量血壓,解答他們的疑問,向居民講解健康知識。同時,醫(yī)務(wù)人員還向群眾發(fā)放了《春季預防疾病知識》宣傳單,廣泛宣傳我院惠民濟困優(yōu)惠政策。及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)群眾的潛在病情,并向他們普及健康知識,對增強疾病預防意識,促進身體健康,尤其對冬季多發(fā)病、地方病的診治起到了積極作用。
二、擴大了影響,增強了醫(yī)院的美譽度。
此次義診活動,通過醫(yī)生現(xiàn)場診病、交流、發(fā)放宣傳單等方法,為社區(qū)群眾搭建了一個良好的溝通平臺和方便就醫(yī)的機會。尤其是《健康知》宣傳單的發(fā)放,讓他們看到了實惠,增加了醫(yī)院的信譽度。當他們看到我們帶著聽診器、血壓計免費檢查,讓他們到自己信賴的醫(yī)院購藥;看到大夫耐心講解,仔細檢查,由抱著試試看的態(tài)度變?yōu)樾欧。不論老大夫、年輕大夫,只要一坐下,就是半天,一口水也來不及喝,雖然累了一整天,雖然口干舌燥,但大家是高興的,因為贏得了這么多老鄉(xiāng)對我們的認可。部分在義診時發(fā)現(xiàn)病情的群眾紛紛來到我們活動現(xiàn)場就診。
三、鍛煉了人才,提高了我們的素質(zhì)”。
義診中,醫(yī)務(wù)人員顧不及喝一口水,他們自覺堅守崗位,用自己所學知識和技術(shù)將服務(wù)送到社區(qū)人民家門口,以人性化服務(wù)開展工作。因為大家都有一個共同的目標,就是讓百姓們更加了解我們醫(yī)院、認可我們醫(yī)院,有病時能第一個想到我們醫(yī)院,讓他們花同樣的錢或更少的錢,享受到最好的服務(wù)和較高的技術(shù)水平。在義診過程中,醫(yī)護人員也發(fā)現(xiàn)自身臨床經(jīng)驗不足,知識欠缺,表示今后在工作中要努力學習,提高自身素質(zhì),增加經(jīng)驗,不斷進步。
四、體現(xiàn)了“領(lǐng)導支持”效應。
此次活動,由院團委直接安排,即體現(xiàn)黨組織對社區(qū)人民的健康關(guān)愛,體現(xiàn)了“領(lǐng)導支持”效應。
義診活動前,我們提前對義診活動進行周密安排。社區(qū)居民委員會對此引起高度重視,把義診活動當做一項政治任務(wù)去完成,為義診活動創(chuàng)設(shè)了良好氛圍。使這次活動搞得即轟轟烈烈又扎扎實實,效果非常明顯五、探索路子。
由于人們對精神疾病和精神衛(wèi)生知識缺乏足夠的認識,認為只要去精神病院看病就是不正常,哪怕是尋求心理幫助也是偷偷摸摸,所以我們真誠地希望,通過這此我們的了解,能讓更多的人了解一些精神衛(wèi)生方面的知識,消除對有心理衛(wèi)生問題人士的偏見,正視心理問題,大膽的走進精神病院,尋求相應的幫助。讓我們共同伸出關(guān)愛之手,理解、尊重、關(guān)心、支持、幫助我們周圍的每一位心理方面有需要的人,把悲劇消滅在萌芽狀態(tài)。
不計報酬、無私奉獻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本次活動均為利用雙休日進行,專家、志愿者都是犧牲個人休息時間參加。因是不收費的志愿活動,且義診醫(yī)生業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)熱情,前來咨詢就診者絡(luò)繹不絕,等候的隊伍經(jīng)常排成長龍,醫(yī)生、志愿者顧不上嗓子啞、胳膊痛、聽診器磨的耳朵疼,堅持耐心講解、答疑釋惑,不講條件、不計報酬、默默奉獻,這些都充分表明我院職工強烈的“除人類之病痛、筑健康之長城”的主人翁意識不斷增強。本次社會義診宣傳活動以“弘揚雷鋒精神、爭做時代先鋒”的實際行動,向社會、向群眾展現(xiàn)川北醫(yī)學院廣大醫(yī)務(wù)工作者以“振興中醫(yī)藥事業(yè)、造福人民健康”為己任的高尚情操和服務(wù)奉獻、積極向上的精神風貌。
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