品質(zhì)組長工作總結(jié)范文
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,以下是小編為大家收集的品質(zhì)組長工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)組長工作總結(jié)1
本學(xué)期我服從學(xué)校安排兼任了小教部德育組長工作,作為一名黨員教師,我正確貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。按時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加校本培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,積極圍繞學(xué)校的德育工作目標(biāo),認(rèn)真、踏實(shí)地開展工作,圓滿的完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
為了能把這一工作干好,我為自己確立了“不失職,不越位,做好本職工作,當(dāng)好同伴助手”工作理念。在工作中我講溝通,重實(shí)干。針對小教部德育管理方面的新思路和新方法,我常及時找劉主任和蘆主任匯報并與小教部班主任交換思想,爭得大家的理解與支持。我堅持公正、公平的評價小教部每一位班主任的實(shí)際工作,及時公開每周的班級考核信息,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給相關(guān)人員,協(xié)助劉主任和蘆主任引領(lǐng)小教部德育工作的開展。在一學(xué)期的緊張忙碌中主要做了以下幾件事情:
(一)強(qiáng)化德育管理。
1、完善德育管理機(jī)制,以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍,形成德育工作全校抓、科任老師參與班級管理的班會制度。樹立“人人都是德育工作者”的意識,實(shí)現(xiàn)“全員育人、全面育人、全程育人”,形成教書育人、管理育人、服務(wù)育人的良好氛圍。從而促進(jìn)和推動我校德育工作,形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的和諧工作氛圍。
2、加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍建設(shè)。
建立一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),鼓勵班主任通過各種途徑學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。通過組織班主任德育研討會等方式,傳播先進(jìn)的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。其次,組織班主任認(rèn)真上好班會課,發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能。加大檢查力度,尤其是班級常規(guī)工作的檢查力度。
(二)、狠抓基礎(chǔ),強(qiáng)化養(yǎng)成教育,提高德育實(shí)效。
1、將德育滲透到各學(xué)科教學(xué)中。任課教師要在全部教學(xué)活動中,注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和良好的意志品格,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣,根據(jù)各科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于思想品德教育的要求和教材中的教育因素,按各科自身的教學(xué)特點(diǎn),自覺地、有機(jī)地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教育,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德行為習(xí)慣。
2、定期公示班級考核積分,開展班主任工作會議和經(jīng)驗(yàn)交流會。
實(shí)行監(jiān)督制度,對各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核,每周進(jìn)行總結(jié)評比,確保常規(guī)工作持之以恒、抓細(xì)抓實(shí)。形成班班爭先、比學(xué)趕超的良好氛圍。
3、帶領(lǐng)老師學(xué)習(xí)學(xué)校的修訂文件。
特別是請假、離返校制度、公物制度等。
4、班級管理目標(biāo)突出學(xué)生和班級特點(diǎn)。比如五、六年級學(xué)生人生觀、世界觀的培養(yǎng),以及誠信、向善、踏實(shí)的品質(zhì),警惕懶惰和好高騖遠(yuǎn)等不良思想的萌發(fā)。
。ㄈ┰鷮(shí)做好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
重點(diǎn)抓好學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。針對目前我校部分學(xué)生晚上在校無所事事的現(xiàn)狀,應(yīng)大力營造學(xué)習(xí)氛圍,以學(xué)風(fēng)促班風(fēng),以學(xué)風(fēng)促校風(fēng)。
1、充分利用飛信和校信通平臺,由班主任與學(xué)生家長及時的聯(lián)系。主動與家庭密切配合,以促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。父母是孩子的第一任教師,父母的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規(guī)守矩,我也會要求家長給孩子樹立一個良好的榜樣,并注意盡量避免消極言行對孩子的不良影響。
2、開展好“陽光體育”活動。
。1)本學(xué)期周三、周四、周五都安排了學(xué)生課外活動時間,各班要根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際,保證學(xué)生活動鍛煉時間,學(xué)期末,向全校師生展示陽光體育成果。
(2)通過定期開展的學(xué)科競賽,讓學(xué)生將這一段時間學(xué)習(xí)的、要求背誦的段落、定理、內(nèi)容等背誦下來進(jìn)入班級考核。
。ㄋ模┮灾卮蠊(jié)日和氣候條件為契機(jī)開展相應(yīng)的主題教育活動。發(fā)揮德育陣地作用。用好宣傳欄、手抄報、黑板報和教室文化墻。
1、各班根據(jù)當(dāng)月的重要節(jié)日或活動設(shè)計主題,內(nèi)容,板報內(nèi)容的選擇、組織、采編都要盡可能的發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使之成為學(xué)生了解天下大事、新聞及進(jìn)行愛國主義教育的重要途徑。
如:以3月5日學(xué)雷鋒紀(jì)念日為契機(jī)開展學(xué)雷鋒樹新風(fēng)教育;以助殘日為契機(jī)開展“感恩”教育活動;
2、開展文體活動。
以助殘日為契機(jī)開展班級聯(lián)歡活動,開展春季運(yùn)動會等活動豐富學(xué)生校園生活。
。ㄎ澹┳龊脤n}教育,發(fā)揮德育專項(xiàng)育人作用。
1、開展愛國主義教育活動。引導(dǎo)學(xué)生將愛國落實(shí)到具體的實(shí)際行動中,落實(shí)到報效祖國的學(xué)習(xí)行動中去。
2、為了引導(dǎo)隊(duì)員們繼承和弘揚(yáng)少先隊(duì)的光榮傳統(tǒng),增強(qiáng)少先隊(duì)員的光榮感和自豪感,激勵教育他們愛祖國,愛人民,愛勞動,愛科學(xué),努力學(xué)習(xí),鍛煉身體,培養(yǎng)能力,立志為建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化國家貢獻(xiàn)力量,努力成長為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的合格人才,做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。
3、開展感恩教育活動,并將感恩教育滲透到重大節(jié)日和活動中,幫助學(xué)生牢記父母的養(yǎng)育之恩、老師的教誨之恩和社會的關(guān)愛之情,增強(qiáng)他們的愛心和社會責(zé)任感,提高廣大青少年思想道德素養(yǎng),改善社會風(fēng)氣,建設(shè)社會主義精神文明。將在5份開展“感恩教育校園行”活動,圍繞“感恩”開展主題班會,組織全體學(xué)生開展“為父母(老師、同學(xué))做一件有意義的事”活動。
4、大力開展安全教育。
學(xué)校將繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點(diǎn)。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,充分利用晨會、班隊(duì)活動進(jìn)行教育,比如地震演習(xí)等,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。
5、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。注重心理健康教育方面的調(diào)研,了解學(xué)生的思想動向和真實(shí)需要;做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)和對個別學(xué)生進(jìn)行有針對性的心理疏導(dǎo)。
目前,在小教部形成了比、學(xué)、趕、超的良好德育風(fēng)貌。所屬班級個個奮力創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)生個個精神飽滿。在這一學(xué)期中,小教部學(xué)生沒有出現(xiàn)一起重大安全事故,學(xué)生在學(xué)校度過了一個平安,愉快,充實(shí),成長的學(xué)期。
謝謝!
品質(zhì)組長工作總結(jié)2
在這近一年時間里,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)本職工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
一、提高自身素質(zhì)水平
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用,班組長的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名班組長,首先必須要有高度的責(zé)任感,對手下的班組成員負(fù)責(zé),對生產(chǎn)的質(zhì)量負(fù)責(zé),對上級下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé);其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技術(shù)功底過硬,會使用班組里的各種設(shè)備。帶動班組成員順利完成工作指標(biāo)。
二、嚴(yán)格管理班組
在班組管理工作中,要用規(guī)章制度和考核細(xì)則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面,工作要細(xì),責(zé)任要到人,職責(zé)要明確,并與效益獎金掛鉤相結(jié)合,從嚴(yán)考核,使班組各項(xiàng)工作有章可尋。使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組從嚴(yán)管理工作中,大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義,不斷提高班組成員對從嚴(yán)管理的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,使之變?yōu)樽杂X的行動。使班組成員認(rèn)識到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序,保證安全生產(chǎn)的重要措施,是對班組成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。同時自己要處處以身作則,嚴(yán)于律己,工作上要求班組成員做到的,自己首先得做到,要求班組成員不能辦的事,自己首先不能辦。
三、提高班前會質(zhì)量
班組必須每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容:
1、當(dāng)天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù)。
2、昨天發(fā)生的異常狀況。
3、對班組成員個人或班組進(jìn)行口頭表揚(yáng)。
4、對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、及時溝通、了解班組成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員組成,每個成員因?yàn)樽约旱男愿、背景不同,對工作的態(tài)度也不一樣,比如有的自認(rèn)為這些活比較簡單,做起事情來難免眼高手低;有的人工作時間長,自持資歷老,會挑一些輕活干;有的人新進(jìn)廠,對人和設(shè)備還不是很熟悉,工作起
來難免會畏手畏腳;還有,有的人仔細(xì)認(rèn)真,有的人大大咧咧,林林總總,不盡相同,時間長了,這些小問題如果得不到解決,勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進(jìn)行溝通,了解他們的思想動態(tài),根據(jù)每個人的具體情況,進(jìn)行解決問題。
五、20xx年工作計劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。 因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向:
1、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加強(qiáng)與礦工兄弟班組的溝通合作,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
總之在這近一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為錦界煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)組長工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,回首2013年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點(diǎn)總結(jié):
一.認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些?
、抛鳛橐幻繁=M長每天所做的'工作要對品保課長負(fù)責(zé);
、茖Ω鞴ふ镜钠焚|(zhì)異常要作出初步的處理;
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案;
、让刻煜掳嗲皩(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核,將異常的地方做好記號并找當(dāng)事人確認(rèn)異常情況及改善期限;
⑸對新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外,還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度;
、识ㄆ趯⒖蛻糇钚碌臋z驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對小組各工站品保進(jìn)行培訓(xùn)與考核;
、藢π〗M各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬溝通,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀(jì)律差!經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺,導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。
為了管理好這個團(tuán)隊(duì),在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準(zhǔn)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品;通過倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
、茣f話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當(dāng)品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。 這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),學(xué)會換位思考。學(xué)會找依據(jù)(提異常單需要有證據(jù)),用講道理的方法來解決;千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責(zé)任部門上一級負(fù)責(zé)人升級處理。
⑶做不做得好是能力問題,做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個任務(wù)下來,下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài),作為組長就必須帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作計劃,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復(fù)。
、坪侠硪(guī)劃工作時間很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運(yùn)用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙!很忙!時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
品質(zhì)組長工作總結(jié)4
回顧20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過工作的機(jī)會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責(zé)是,通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進(jìn)人員,對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗(yàn),客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手,加強(qiáng)來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時,做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通,及時的反應(yīng)品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員
能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學(xué)習(xí),我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績成長的目標(biāo),為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
1、人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對問題的能力。
2、加強(qiáng)與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質(zhì)問題改善方面。因?yàn)闆]有及時有效的溝通,導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達(dá)到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進(jìn)行改善。
3、利用各種統(tǒng)計工具,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求:
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),及時了解市場、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對。同時,自主學(xué)習(xí)管理方面知識,做好品保部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任單位沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問時才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗(yàn)不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。
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