崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié)（通用14篇）
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？下面是小編整理的崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 1
20xx年10月市教育局組織我們新任教師進(jìn)行了一次為期半個月的新任教師崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包含了教育學(xué)心理學(xué)在教學(xué)中的具體應(yīng)用，也包含了有效課堂與班級管理、教育政策法規(guī)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育技術(shù)等等。這次培訓(xùn)使我受益匪淺！具體總結(jié)如下：
一、教育工作順利進(jìn)行的前提——了解學(xué)生。
每個人的性格特征都不同，對于不同的性格特征管理的手段也不同！所以首先我們教師要了解學(xué)生，清楚學(xué)生是屬于哪種性格的人，知道其興趣愛好才能更好地和學(xué)生進(jìn)行交流談心！
二、解決學(xué)生問題的步驟——陳述、解釋、預(yù)測、調(diào)控。
當(dāng)在教育過程中學(xué)生間出現(xiàn)問題時，教師很容易帶有主觀態(tài)度對事情妄下定論，這就使得問題不但不能解決甚至?xí)璧K我們教育工作的進(jìn)行。通過培訓(xùn)讓我懂得了，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時，我們教師先要保持一顆平常心讓學(xué)生陳述問題，再解釋為什么會出現(xiàn)這一問題。再假設(shè)如果任由問題繼續(xù)下去會導(dǎo)致什么后果，根據(jù)此預(yù)測再進(jìn)行調(diào)控！這樣不但能比較容易解決學(xué)生問題，還預(yù)防了一般事件和重點(diǎn)事件的發(fā)生！
三、課堂管理的核心——交流與發(fā)展。
課堂管理不只是外部控制，它需要交流；課堂管理不應(yīng)是剛性，它需要柔性；課堂管理不是亡羊補(bǔ)牢，它重在預(yù)防。課堂管理是建立在合理期望值上的大局意識。
四、班級管理的基本方法與途徑——對"管理"的理解。
要做到讓班級管理有效進(jìn)行，首先必須要"管"也就是說要建立制度、建立規(guī)范，然后再"理"——理順關(guān)系、理解對方。管理工作剛開始時要先管后理，比較熟悉以后就輕管重理，駕輕就熟以后就可以善管巧理，當(dāng)我們的管理完全做到位，也培養(yǎng)了得力班委以后，我們就可以到達(dá)管理的境界——不管不理。
五、教師自身的提高——強(qiáng)化溝通意識和能力。
有效溝通能力包括兩個方面：
1、理解別人的能力；
2、讓別人理解自己的能力。要想讓我們的溝通有效，我們必須做到知行結(jié)合，也就是：注意→了解→接受→行動。
那怎樣的溝通才算有效溝通呢？
首先，我們和學(xué)生溝通時必須讓對方聽得進(jìn)去。這就要求我們注意溝通的時機(jī)、場合、氣氛是否合適。如果說我們不注意身邊的環(huán)境，只一味的進(jìn)去我們所謂的溝通，那么最后就可能導(dǎo)致"有溝沒有通"。
其次，我們和學(xué)生溝通時，要注意讓學(xué)生聽得樂意。因?yàn)橹挥袑W(xué)生聽得樂意，他們會真正地聽。那怎么保證讓對方聽得樂意呢？這就意味著我們溝通前要想好怎么說對方才喜歡聽，溝通時哪一部分較容易讓對方接受，同時還要注意如何使對方情緒放松。
最后，我們和學(xué)生溝通時還要讓對方聽得合理。從心理學(xué)的角度看，我們應(yīng)該先說對方有利的，再指出彼此互惠的，最后再提出一些要求。
當(dāng)然了，我們要注意的是在與學(xué)生的溝通中，學(xué)生更需要得到的是教師的同感，而不是同情和憐憫。
六、讓教師對學(xué)生的`愛有回報——學(xué)生對教師的愛領(lǐng)情。
我們在愛學(xué)生的同時如果讓學(xué)生對我們的愛有回報，讓他們也愛我們，光傻傻地愛是不行的。"愛"是一門藝術(shù)，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面。那么怎樣才能做到善愛呢？那就需要我們平時注意走進(jìn)他們的世界，愛其所愛，至少也要關(guān)注其愛，和他取得共同語言，否則他們對你的愛就很可能不領(lǐng)情。
七、教師在進(jìn)行教育工作時要懂得保護(hù)自己——懂得教育政策法規(guī)。
作為一名教師，班級是我們的家庭，我們是家庭里的家長。我們除了要教育這群孩子外，我們還要注意保護(hù)好自己，讓自己的骨肉能在一個健全健康的家庭中健康快樂成長。也就是說我們除了要對學(xué)生進(jìn)行安全教育之外，平時也要對自己進(jìn)行安全教育。
作為一名教師，尤其是作為一名新教師，終身學(xué)習(xí)是必須的！不管是專業(yè)知識方面還是其他領(lǐng)域或是能力方面，我們都需要不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，不斷進(jìn)步，不斷完善自己，做到快樂學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)快樂！我相信態(tài)度決定一切！通過這次培訓(xùn)讓我學(xué)會了調(diào)整自己的心情，保持良好心態(tài)重新出發(fā)，在新課改的道路上積極探索！我將以"學(xué)高為師，德高為范"來要求自己！千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人！
我相信教育因?yàn)橛辛宋覀冞@群年輕的新老師而沸騰起來！因?yàn)槲覀兪切迈r的血液！我們充滿熱情！我們熱血沸騰！未來會因?yàn)槲覀兊膴^斗而變得更加美麗多彩！
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 2
我是一個即將步入幼教工作崗位的實(shí)習(xí)老師，相比其他有多年工作經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師我就略顯青澀。因此這種崗前培訓(xùn)對于我而言是非常必要的。幼兒園為我們安排了幾位非常優(yōu)秀的有多年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師為我們做崗前培訓(xùn)，這是一個非常難得的機(jī)會。通過老師生動的演講和對問題的深入探討，我著實(shí)學(xué)到了很多對于我日后工作非常有幫助的理論知識和經(jīng)驗(yàn)。雖然培訓(xùn)很倉促，只有短短的兩天，卻也讓我覺得受益匪淺。
在這次的崗前培訓(xùn)中，我更加深入的了解了幼教工作中的幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、幼兒園的一日活動、幼兒園的衛(wèi)生保健以及幼兒教師的禮儀教態(tài)和為人師表。
即將成為一名真正的幼兒教師，我的心情欣喜又不安。幼兒教師的工作并不輕松，工作中我們面對的是一群天真可愛的孩子，每位幼兒教師都肩負(fù)著每個家庭和每位家長的期望，因此，我覺得一位合格的幼兒教師，不僅要具備專業(yè)豐富的理論知識，還要有職業(yè)素養(yǎng)，愛心、耐心、責(zé)任心是每位合格的幼兒教師都應(yīng)該具有的美好品質(zhì)。
俗話說的好“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”。這次崗前培訓(xùn)，幾位優(yōu)秀的老師把她們豐富的理論知識以及操作技能都毫無保留的教授于我們。在學(xué)校上學(xué)時，我更多的是接觸書面上的理論知識，實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)也比較少，因此很多的知識我在參加崗前培訓(xùn)之前是并不了解的，也不知道做一個幼兒教師在工作當(dāng)中會遇到什么樣的'問題。幾位老師給我們傳授了新的理念，我也對自己即將從事的職業(yè)有了新的認(rèn)識。比如，我以前可能更多的認(rèn)為幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)和教室布置是由幼兒教師來完成，可是這次培訓(xùn)告訴我，幼兒園是每位孩子和每位老師的家，家自然是由每位家庭成員來共同創(chuàng)建起來的。這之于我來說，就是一種全新的理念和認(rèn)知。
幼兒園里無小事，孩子日常生活中的每件事我們作為一名合格的幼兒教師都要認(rèn)真仔細(xì)的對待，不能馬虎大意。因此幼兒園的保育和教育工作尤為重要。在這次培訓(xùn)中，兩位老師分別為我們講述了幼兒園的一日生活活動和衛(wèi)生保健工作。對于每位家長來說，自己家的寶寶在幼兒園能夠健康快樂的成長是最重要的，所以一所合格的幼兒園里所有的硬件軟件設(shè)施應(yīng)該都是完善的。作為一名合格的幼兒老師，在幼兒園為老師和孩子提供了優(yōu)越的條件時，我們老師也要為孩子提供最專業(yè)最貼心的服務(wù)，我們要扮演好自己的合作者、支持者、和引導(dǎo)者的角色。
最后，陳園長為我們講述了作為一名合格的幼兒教師，我們應(yīng)該具備的禮儀教態(tài)。我們都知道“為人師表”這句話，在我上學(xué)時，學(xué)校就對我們幼師生的行為規(guī)范有很高的要求。愛模仿是孩子的天性，所以，我們老師的一言一行都對孩子有深遠(yuǎn)的影響，不僅僅體現(xiàn)在平時的教育教學(xué)工作中，在日常生活中也是一樣。作為老師，我們要率先做出表率，把自己最美好的一面展現(xiàn)給孩子。
這次培訓(xùn)使我在進(jìn)步和成長的同時，也讓我意識到了自己的缺點(diǎn)和不足。在以后的工作和生活中，我一定會虛心的求教，不斷地完善自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自己修養(yǎng)，使自己早日成長為一名合格的幼兒教師。
短暫的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但在這次培訓(xùn)中，我受到的啟迪和教育將會讓我受益終生。我也相信，宿遷學(xué)院附屬幼兒園會在優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的共同努力下有一個輝煌燦爛的明天！
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 3
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn)，由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防安全等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)只有短短一天，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn)，我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解，對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識。我的工作崗位是檢驗(yàn)科技師，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識，對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解國家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個事業(yè)單位的靈魂，對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中，幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì)，強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事。
三、對自己嚴(yán)格要求，對病人視如朋友
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為醫(yī)院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為一名檢驗(yàn)技師，我們會經(jīng)常與病人打交道，我們應(yīng)該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的'需求，為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課，我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動服務(wù)的意識，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 4
為了使我們新教師能夠更快更好地適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)和管理工作，學(xué)校于20xx年9月26日至27日開展了為期二天的新教師崗前培訓(xùn)工作。培訓(xùn)會上，我校多位領(lǐng)導(dǎo)、專家及資深教授從不同的角度為我們生動具體地介紹了學(xué)校各方面的發(fā)展情況，并與我們新教師分享了自己多年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，同時，也對各位新教師提出了殷切的希望。
此次崗前培訓(xùn)使我加深了對如何做好教學(xué)工作、教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的認(rèn)識，明確了教師職業(yè)道德對于一名教育工作者的重要性，同時，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了教育心理學(xué)和高等教育法以及教師法。在培訓(xùn)中，新教師還認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的人事管理規(guī)定，熟悉了具體的考核獎勵懲罰制度。通過此次崗前培訓(xùn)，我受益匪淺，現(xiàn)將自己的總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)教學(xué)管理知識，請教學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新任高校教師，明確自身的角色定位，實(shí)現(xiàn)從高校學(xué)生到高校教師的完美轉(zhuǎn)型。為此，要積極學(xué)習(xí)和了解高校的教學(xué)和管理模式以及相關(guān)制度，熟悉新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院的發(fā)展情況。在培訓(xùn)會上，各位領(lǐng)導(dǎo)和教授已經(jīng)為我們新老師做了詳細(xì)的介紹，要在此基礎(chǔ)上，主動去了解和關(guān)心學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)，為自己的轉(zhuǎn)型和更好地工作奠定基礎(chǔ)。
在此次培訓(xùn)會上，學(xué)生處處長為各位新教師做了有關(guān)學(xué)生管理工作的報告，分析了高校學(xué)生管理工作所應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，同時也指出一些高校學(xué)生管理中所存在的一些問題，使我對此后的學(xué)生管理工作有了更深入的了解，認(rèn)識到自身所存在的一些不足。作為一名輔導(dǎo)員，我應(yīng)該明確自身的定位，面對新形勢下的新問題新挑戰(zhàn)，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)新的管理方式和方法，提高管理水平，成為學(xué)生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導(dǎo)者。
二、培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。
教師職業(yè)是一個崇高且神圣的職業(yè)，不但是文化的傳遞者，更是學(xué)生的榜樣和引導(dǎo)者，教師的一言一行直接影響著學(xué)生未來的成長，尤其是高校的輔導(dǎo)員，與學(xué)生接觸最多，個人的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)會直接或間接地影響到學(xué)生對學(xué)習(xí)的態(tài)度和對生活以及社會的認(rèn)識。因此，作為一名輔導(dǎo)員，我必須時時規(guī)范自己的言行，堅(jiān)持高校社會主義辦學(xué)方向，具備過硬的思想政治素質(zhì)，不斷追求自身的進(jìn)步發(fā)展，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn)，熱愛學(xué)生和學(xué)生思想政治教育工作，注重自身舉止的文明修養(yǎng)，品行端正，公正廉潔，以身作則，為人師表，具有良好的師德。
同時，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，除了要有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要具備良好的健康素質(zhì)。作為一名高校輔導(dǎo)員，必須積極學(xué)習(xí)教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)咨詢、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專業(yè)知識和實(shí)踐能力，熟悉大學(xué)生的思想和心理特征，善于觀察、勤于總結(jié)、勇于創(chuàng)新，具備及時發(fā)現(xiàn)問題迅速解決問題的能力。除此之外，既能夠應(yīng)對工作本身所帶來的身體消耗，又能積極調(diào)節(jié)自身面對難題時的心理狀態(tài)，有效地發(fā)展和完善自己，培養(yǎng)較高的自信心和勇于挑戰(zhàn)自己的勇氣。
三、遵守高校教師制度，遵守我校工作制度。
在培訓(xùn)會上，人事處副處長詳細(xì)為新教師講解了人事管理的各項(xiàng)規(guī)定，對請假制度和請假手續(xù)、工資評定和獎懲辦法給予了具體介紹和說明。作為一名在崗職工，必須尊重各項(xiàng)規(guī)章制度，所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，不擅自離崗，不無故缺勤，做到不遲到、不早退，認(rèn)真完成學(xué)校和院系的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、養(yǎng)成細(xì)心做事習(xí)慣，摸索有效管理方法。
作為一名高校輔導(dǎo)員，不單單要指導(dǎo)好學(xué)生的思想政治工作，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，更要細(xì)心了解學(xué)生的心理健康狀態(tài)，因此，認(rèn)真細(xì)致的工作習(xí)慣非常重要。只有把具體工作落到實(shí)處，辦到細(xì)節(jié)，才能及時了解到學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)狀況，準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理狀態(tài)，潛移默化地感染學(xué)生。也只有細(xì)心觀察，周到關(guān)心，才能做到防患于未然，把所有的隱患消滅在萌芽中。
在管理學(xué)生方面，不單單需要有愛心和責(zé)任心，有效地管理方法也必不可少，管理水平的提高可以起到事半功倍的效果。因此，作為主抓學(xué)生工作的輔導(dǎo)員，需要善于管理，善于創(chuàng)新，摸索更好更科學(xué)的管理方法，從而協(xié)調(diào)好老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)工作的積極性，實(shí)現(xiàn)工作效能的最大化。
本次新教師培訓(xùn)讓我對未來的工作充滿了信心和憧憬，認(rèn)清了自己的新生活、新責(zé)任、新角色以及在這些新生活、新責(zé)任、新角色當(dāng)中我需要注意的問題，同時，汲取了各位領(lǐng)導(dǎo)、專家教授的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)，對我更快地適應(yīng)新環(huán)境、新工作有著非常大的幫助。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的新開始，為我打開了人生新舞臺的大門，我會繼續(xù)提高自身素質(zhì)，完善自己，成為一名優(yōu)秀的高校教師。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 5
按照公司的規(guī)定每一個入職的人員都要參加崗前培訓(xùn)，我順應(yīng)公司安排，參加了這次崗前培訓(xùn)，完成工作任務(wù)，達(dá)到工作目標(biāo)。
我們電話銷售的崗前培訓(xùn)也不是非常難，都是講一些比較基礎(chǔ)的東西，這些東西也都是我們在培訓(xùn)時用到的，都不是很難，都能夠完成，講師簡單的把我們電話銷售的工作內(nèi)容作了一個簡單的介紹，讓我們知道了自己上崗之后要做哪些工作，明白自己的工作任務(wù)工作責(zé)任，每天需要完成的事情，我抱著謙遜的心態(tài)去學(xué)習(xí)，努力做好自己的工作任務(wù)把自己學(xué)習(xí)的目標(biāo)規(guī)劃好完成自己的任務(wù)目標(biāo)，達(dá)成自己的工作。
工作不是想象中的那么難也沒有想象中的簡單，這也讓我意識到了等到上崗之后遇到挫折那是正常不過的事情，想要能夠完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)就必須要有所突破。行為我們電話銷售是通過電話與人溝通的，我們想要有所成就就必須要做到這樣的結(jié)果，那就是要牢牢掌握我們的話術(shù)，把話術(shù)變成自己的內(nèi)容，在客戶需要我們做出解釋的時候我們能夠在最短的.時間里面就能夠把我們的知道的東西說給客戶聽，客戶可沒有耐心讓我們翻資料，等我們在翻資料的時候客戶就已經(jīng)掛斷電話了。
與客戶交流的時候一定要做好準(zhǔn)備，保證自己能夠在第一時間都能夠把握住客戶的方向，找到客戶的痛點(diǎn)找到客戶的需要，而不是讓客戶犯下大錯，不是讓客戶留下遺憾，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果不一定會有好結(jié)果，我們必須要把客戶的訴求放子在第一位，讓客會能偶實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，如果不能夠達(dá)成這樣的事情也要子在接下來的時間里與客戶談話中找到客戶的痛點(diǎn)找準(zhǔn)客戶的所需。先于客戶建立友好關(guān)系，然后再在這基礎(chǔ)之上來提升自己的能力來提高自己的工作目標(biāo)。
在做工作的時候我們還因該好保證自己能夠做到這樣的一點(diǎn)，那就是要讓自己的工作有效，找到了自己的意向客戶然后要通過各種數(shù)段讓客戶相信你，知道客戶所需，做好各項(xiàng)的保證完成工作任務(wù)，同時在這過程中遇到問題可以及時向我們的師傅請教，在我們?nèi)肼毢蠖紩袔煾祹н@讓我們工作起來要輕松很多也讓我們能夠做出更多的成績遇到問題師傅幫助，我們學(xué)習(xí)，找到方法成功的提升自己的能力。
經(jīng)過了這次簡單的培訓(xùn)讓我們知道了做電話銷售也是一件充滿挑戰(zhàn)的工作，對于這樣的工作需要做好，要能夠堅(jiān)持，需要能夠有抗壓能力完成每天的工作任務(wù)保證自己能夠做到這樣的要求，這也是我們需要做到的目標(biāo)，對于這樣的事情我也從來不會放棄，新的工作新的挑戰(zhàn)，也是新的開始。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 6
同學(xué)們，作為規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程的重要組成部分，《用心服務(wù)》、《感動服務(wù)》、《服務(wù)劇本》的系統(tǒng)培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。培訓(xùn)中，全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、努力實(shí)踐的精神給院領(lǐng)導(dǎo)以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象。從我們的角度講，培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。
對于我們各位學(xué)員來說，這次培訓(xùn)可以說是心靈的啟迪、情感的升華、愛心的凝聚、責(zé)任的感悟和團(tuán)隊(duì)精神的歷練和熏陶。通過培訓(xùn)中的互動和實(shí)踐，我們隊(duì)“用心服務(wù)”有了更為深刻的理解，在大家的思想中“用心”不再是虛無縹緲的感覺，而是十分鮮明地占據(jù)了規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主導(dǎo)地位；我們對“感動服務(wù)”也有了更大的感受和領(lǐng)悟，在大家的思想中，它不再是醫(yī)療服務(wù)中可有可無的額外負(fù)擔(dān)，而是打造忠誠患者，提高醫(yī)院兩個效益的重要之舉；特別在《服務(wù)劇本》這個中心環(huán)節(jié)的具體理解和把握中，大家都能站在醫(yī)院主人翁的角度上，設(shè)身處地地從患者利益出發(fā)，撰寫出了非常人性化、非常規(guī)范化、真正體現(xiàn)了我們本次培訓(xùn)深刻內(nèi)涵的《服務(wù)劇本》，說明我們對培訓(xùn)的整體內(nèi)容從根本上領(lǐng)悟了，把握了，吃透了。
我想經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)，在我們思想上最大的變化和收獲就是，“用心服務(wù)”不再是患者奢望，感動服務(wù)也不再是患者的孟憲，按照“劇本”細(xì)則開展規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不再是院里的硬性規(guī)定，一切的一切，都是我們醫(yī)務(wù)人員心所系，情所為，職業(yè)所需，道德所在。
在這里，我把我院開展的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程比喻成一座山，而這次培訓(xùn)就是為大家儲備登山的給養(yǎng)，樹立登山的信心，營造登山的氛圍，歷練登山的意志。而實(shí)施的`過程就是登山的實(shí)踐。培訓(xùn)結(jié)束后，真正意義的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程建設(shè)即進(jìn)入實(shí)踐階段。大家所學(xué)、所感、所知、所悟，都要通過我們醫(yī)療服務(wù)中的一舉一動、一行一為去考核，去驗(yàn)證。
那么，隨著劇本的實(shí)際運(yùn)行，院里即將啟動嚴(yán)密的考核程序。在這之中，有科室跟進(jìn)考核制度；科主任日總結(jié)推進(jìn)制度；原理跟蹤考核日反饋制度；嚴(yán)格責(zé)任連帶處罰制度；考核結(jié)果李會公開制度等一系列措施予以推進(jìn)�？梢哉f，考核是全方位的，評價是公開透明的，獎罰也是一絲不茍的。作為培訓(xùn)的主講老師，我衷心的希望大家在接下來的實(shí)踐中取得更加優(yōu)異的成績，并能將在這次培訓(xùn)中的收獲作為指導(dǎo)今后優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)，將日后的實(shí)踐作為我們此后的一貫標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持不懈，持之以恒，使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)成為本行業(yè)的一面旗幟，引領(lǐng)我們中心醫(yī)院不斷走向新的輝煌。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 7
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為常德市第二人民醫(yī)院實(shí)習(xí)醫(yī)生隊(duì)伍中的一員。為期一天的培訓(xùn)，時間雖短，卻讓我受益匪淺。
在培訓(xùn)中，讓我了解到了常德市第二人民醫(yī)院的歷史沿革、科室設(shè)置等相關(guān)信息。本次培訓(xùn)對常見的問題如相關(guān)的醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。對病歷書寫、院內(nèi)感染、傳染病防治等重點(diǎn)問題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。
在副院長譚大林、護(hù)理部主任謝梅芳和科教科朱春鳳發(fā)言后，崗前培訓(xùn)正式開始。第一堂課由護(hù)理部謝主任帶來，主任給我們講述了職業(yè)規(guī)范與禮儀，教導(dǎo)我們做一個有禮貌，有品行的二院人！講解完畢之后還讓一名專業(yè)的護(hù)理老師給我們現(xiàn)場做親身示范，讓我們更加體會到禮儀的規(guī)范性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫(yī)務(wù)部部長李燕給我們講述醫(yī)療核心制度。老師教導(dǎo)我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自身，時刻謹(jǐn)記十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度，力爭做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。接下來由質(zhì)控辦主任陳靜雯為我們敘述病歷書寫規(guī)范。她耐心地告訴我們在臨床實(shí)踐工作中，必須嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的對待我們的工作，不允許有一字一句之差，否則會給自身和醫(yī)院帶來不必要的麻煩和嚴(yán)重的后果。所以，我們在日常的工作中更應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)對待工作，積極負(fù)責(zé)對待病人。緊接著是由藥劑科主任余運(yùn)文講述處方書寫規(guī)范方面的'知識，講述了處方的組成、規(guī)格、內(nèi)容審核、發(fā)放與保管等問題。讓我們對處方書寫有了大致的認(rèn)識和了解，使以后的臨床實(shí)踐中有了一定的基礎(chǔ)認(rèn)知。下午是由手術(shù)室護(hù)士長楊月娥給我們講述手術(shù)室無菌操作技術(shù)的相關(guān)知識。老師先是打開ppt讓我們?yōu)g覽關(guān)于手術(shù)室無菌操作的配字講解的圖片，然后再由一名操作規(guī)范的專業(yè)老師來一一演示，簡直面面俱到。讓我能更加深刻地體會到從醫(yī)者的嚴(yán)謹(jǐn)性與責(zé)任性！之后由院感科科長屠澤霞給我們講述關(guān)于院感的知識，她告訴我們在醫(yī)院工作時首先保證自身安全，只有一個健康的體質(zhì)才能更好的為病人服務(wù)，把快樂和愛心帶給更多需要幫助的人。最后由老師給我們做總結(jié)，要我們時刻牢記各科室老師對我們的教導(dǎo)和講述的知識，同時還給我們宣布了實(shí)習(xí)紀(jì)律規(guī)定并簽署了實(shí)習(xí)期間責(zé)任狀。
曙光微露，花開初舞，百草扎根，仁心仁術(shù)。我們已經(jīng)上路，我們期待飛越。我能很真切的體會到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各級科室老師對我們的重視。我想在今后的實(shí)習(xí)中，我一定謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo)，認(rèn)真努力的工作，爭取在實(shí)習(xí)期間取得優(yōu)異的成績，順利完成實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)！
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 8
參加崗前培訓(xùn)之前，與去年入職的同事們聊及此事，他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光，饒有興致地講起當(dāng)時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有人說這是件很享受的事，又有人說這是件折磨人的事，但毋容疑的是，對每個新員工來說，這都將是件幸福而難忘的事，是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情，我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范，茅塞頓開
比爾·蓋茨說：“每天早晨醒來，一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來巨大的影響和變化，我就會無比興奮和激動�！蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作，但我總是缺乏拼勁和動力，有時不免碌碌無為，剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時，我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉？如何找準(zhǔn)定位、實(shí)現(xiàn)價值？這些令我百感困惑的問題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人！做個有心人，找到自己的核心競爭力，才能不斷進(jìn)步，取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點(diǎn)，那就是通過日常的總結(jié)和積累，在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、持之以恒，永不止步
“加班是常態(tài)，不加班是例外，我要勤奮到讓自己感動。”他對自己近乎苛刻的要求深深地觸動了我的心。是啊，反觀自己，每天晚上的八點(diǎn)鐘至十點(diǎn)鐘我們在干什么呢？在網(wǎng)絡(luò)的世界里神游？在煲電話粥？在鱗次櫛比的商場里流連忘返？還是在觥籌交錯中虛與委蛇？
瑣碎的生活和漸長的'年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚(yáng)的斗志，然而，持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度，細(xì)致的觀察決定思考的深度，執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說：“成功沒有捷徑，我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已�！泵總�成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求�！皩W(xué)問之道無窮，而總以有恒為主”，將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式，永不止步，事業(yè)之樹才能常青。
四、團(tuán)隊(duì)合作，乘風(fēng)破浪
與同事們相處，我感到了睿智、進(jìn)取和無處不在的團(tuán)隊(duì)精神。夜晚來臨之時，我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課，就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目，沒有一個人偷懶，沒有一個人抱怨，更沒有一個人掉隊(duì)。獨(dú)樂樂不如眾樂樂，參與其中、奉獻(xiàn)才智、娛樂觀眾，參與和奉獻(xiàn)的快樂的同時，我們也深刻體會和踐行了團(tuán)隊(duì)精神，可謂在奉獻(xiàn)的同時收獲了友誼。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間，我院20XX年新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個多星期的時間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)，老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然我們這批新員工的專業(yè)不同，但目標(biāo)一致，都想全心全意為三院服務(wù)，通過這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)派了24名老師講課，還外聘了市人民醫(yī)院的李院長為我們授課，這一切都體現(xiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷和重視，回顧培訓(xùn)的日子，每個老師講臺上的身影，課堂上的風(fēng)采還是那么的熟悉。
傅院長用三個年青醫(yī)生的'成長故事向我們講述成才的因素，告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，踏實(shí)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于思考總結(jié)，培養(yǎng)興趣愛好，多參加有益的集體活動，也讓我懂得了“舒坦使人松懈，安逸乏人忘憂”這句話。
文院長的《人性化服務(wù)》讓我有了很大的感觸，讓我懂得了作為一位臨床護(hù)士要時刻關(guān)注病人，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題，病人需要時盡快出現(xiàn)在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護(hù)理，注意觀察病人的病情變化，作好生命體征監(jiān)測，讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷，這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色——老年關(guān)懷。
鄭小泳主任以他淵博的學(xué)識和風(fēng)趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識，知道了精神科隱藏的潛在危險性，教會了我們預(yù)見危險，要有高度的警惕性，以及沉著冷靜面對，解決問題。讓我知道精神病患者并不可怕，同時也讓我深深的感受到作為一名精神專科護(hù)士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識重要性和約束性，讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為，在工作中嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)中不斷的努力，完善自己，對病人負(fù)責(zé)，避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例，對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈，為我們照亮了前進(jìn)的方向，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是對于我來說才是一個新的開始。所以，在今后的日子里，我會更加努力的工作，用知識武裝自己，用紀(jì)律監(jiān)督自己，用文化塑造自己。相信我，能做得到！
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 10
實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個重要時期，實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)為縮短實(shí)習(xí)醫(yī)生適應(yīng)時間、提高實(shí)習(xí)質(zhì)量起著重要作用。通過對開展實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，對醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)存在的問題及如何提高實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)效果進(jìn)行初步探索。
崗前培訓(xùn)是一名醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生走上實(shí)習(xí)崗位的必經(jīng)之路。在為期一天的崗前培訓(xùn)中，通過對醫(yī)院概況的介紹，使同學(xué)對祥云縣人民醫(yī)院的歷史沿革，組織結(jié)構(gòu)，科室設(shè)置等相關(guān)信息進(jìn)行了學(xué)習(xí)與了解。其次對常見的問題如職業(yè)道德規(guī)范、敬業(yè)精神、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院消防安全及人身安全等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，對進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前如病歷書寫、院內(nèi)感染，傳染病防治等重點(diǎn)問題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。從醫(yī)院院辦黃主任，防保辦曹科長、感控辦白主任、后勤科徐科長、科教科畢科長以及王老師等幾位領(lǐng)導(dǎo)、老師每一堂耐心的授課中，使同學(xué)們感受到醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到各級科室老師對他們的重視，同時也一定程度提高實(shí)習(xí)效果，使學(xué)生更快地適應(yīng)這一角色的轉(zhuǎn)變。
在看到此次培訓(xùn)的成績的同時，我們也應(yīng)該對存在的問題及如何提高實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)效果進(jìn)行初步總結(jié)與探索。
第一、在對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣講這一版塊中，講課領(lǐng)導(dǎo)覺得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題相對同學(xué)們目前的實(shí)際情況來說顯得不是很重要，同學(xué)們也覺得這一版塊很枯燥。相反，講課領(lǐng)導(dǎo)覺得“醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的品質(zhì)”這一內(nèi)容很重要也很實(shí)用，值得作為一個重要內(nèi)容放在培訓(xùn)中。
第二、實(shí)習(xí)醫(yī)生往往缺乏法律意識，加上臨床工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)歷不足，對醫(yī)療糾紛缺乏預(yù)防和應(yīng)對能力，有必要在他們進(jìn)入病房前加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的法律意識，提高工作責(zé)任心。讓實(shí)習(xí)醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識醫(yī)務(wù)人員和患者的權(quán)利和義務(wù)，學(xué)會在依法辦事，既懂得如何尊重、保護(hù)病人，也懂得如何應(yīng)用法律來保護(hù)自己，減少醫(yī)療糾紛。
第三、缺乏對“醫(yī)患溝通技巧”等方面知識的培訓(xùn)。隨著社會的發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)人員的'責(zé)任不僅僅是治療患者的疾病，同時還肩負(fù)著心理疏導(dǎo)、安定情緒、傳授醫(yī)學(xué)知識、介紹醫(yī)療情況、建立良好的醫(yī)患關(guān)系等多種責(zé)任。從這方面來看，加強(qiáng)對“醫(yī)患溝通技巧”的培訓(xùn)有利于培養(yǎng)合格的、優(yōu)秀的、全面的實(shí)習(xí)醫(yī)生。第四：對《實(shí)習(xí)同學(xué)管理辦法》的介紹不夠充分詳細(xì)。通過對實(shí)習(xí)同學(xué)管理辦法的詳細(xì)介紹，使學(xué)生知道自己在實(shí)習(xí)過程中的權(quán)利和義務(wù)，同時明確自己的崗位職責(zé)。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 11
這次來到公司之前一切都是陌生的，上崗之前經(jīng)歷了為期半個月的培訓(xùn)，我一向以為培訓(xùn)不是重要的，可是這次的培訓(xùn)讓我覺得很重要，培訓(xùn)的短短半個月，在這半個月中培訓(xùn)讓我學(xué)到的東西，不是在學(xué)校能夠比的，還是對我接下來的工作有必須幫忙，從學(xué)校畢業(yè)出來后，培訓(xùn)是我的第一堂課，這短短的時間中，在思想上，在對工作的看法我有了很大的轉(zhuǎn)變，這是難得可貴的。
在這次學(xué)習(xí)中，培訓(xùn)教師首先提到的就是心態(tài)，我們剛剛從學(xué)校出來在學(xué)校的那種心態(tài)是不能夠在帶入到工作來的，要適應(yīng)這種工作的氣氛，調(diào)整好自己我的心態(tài)，心態(tài)很重要，在來帶一個新的環(huán)境后我們的心態(tài)也要跟上，心態(tài)不好工作就不能夠做的優(yōu)秀，在這些的培訓(xùn)中說到的心態(tài)問題，意義十分的深遠(yuǎn)，主要就是因?yàn)槲覀冞@類剛剛畢業(yè)學(xué)生，對于工作的認(rèn)知度不夠，對于我們在工作中遇到的問題是否能夠擺正好的心態(tài)很關(guān)心，這次的說到的這個心態(tài)問題讓我有了一個準(zhǔn)備。
然后就是我們要抓好工作的細(xì)節(jié)，記得在培訓(xùn)第五天的時候，是一個經(jīng)理給我們講課，說到了，工作的事情，做好一件工作就要從細(xì)節(jié)入手，可能有時候一件很細(xì)微的事情，就能夠在將來工作中發(fā)揮大作用，經(jīng)理也提到我們在工中也要認(rèn)真，把公司當(dāng)作自己的公司，這樣我們在工作的時候會更加的用心，堅(jiān)持一個這樣的心態(tài)不管做什么都是能夠做好的，不放過一些小的錯誤，重視起來，經(jīng)理說了，在以往的很多例子，就是因?yàn)閱T工在工作中馬馬虎虎，出現(xiàn)了一些小的問題，一些不被注意道德小問題，自己也發(fā)現(xiàn)了，可是總是抱著一個無所謂的心態(tài)，長期以后就造成了大問題，這樣的.事情很多，我也覺得這樣的細(xì)節(jié)問題要時刻的重視起來，堅(jiān)持一個好的工作習(xí)慣，習(xí)慣檢討自己，習(xí)慣總結(jié)自己，這樣貌在工作中就能避免那些問題。
這次的培訓(xùn)雖然說時間短暫，很多多的東西還沒有消化就結(jié)束了，可是培訓(xùn)最終是為了我們的正式上崗，所以在工作中要好好的去消化這些知識，養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)，在接下來的工作中把精力投入進(jìn)去，讓自己努力做好工作，培訓(xùn)雖然很短，可是我學(xué)到的東西，我覺得是我工作中最受用的，這次的培訓(xùn)更多的是讓我學(xué)到了對于工作，我們的態(tài)度要如何，而不是我們在工作后我們要干嘛干嘛，首先要有一個好的態(tài)度，我會做到的，我也會記住經(jīng)理說的話，好好努力“態(tài)度決定工作”。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 12
七月的天空，有一種渴望的涌動，當(dāng)我離開校園，告別大學(xué)生活時，我知道我即將開啟另一種生活——醫(yī)院實(shí)習(xí)。
南丁格爾說過：能夠成為一名護(hù)士是因?yàn)樯系鄣恼賳�，因�(yàn)槿耸菍氋F的，能夠使他人康復(fù)，是一件神圣的工作，所以作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我熱愛我的專業(yè)，我喜歡我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自己鍛煉提升專業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫(yī)院后，老師為了我們做了三天的崗前培訓(xùn)，有關(guān)醫(yī)院的概念，護(hù)士的人文關(guān)懷素養(yǎng)，醫(yī)院感染，手衛(wèi)生的預(yù)防及注意事項(xiàng)以及護(hù)理實(shí)習(xí)制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷，自然是以人為核心，關(guān)心人，愛護(hù)人，尊重人。了解護(hù)士服務(wù)理念，進(jìn)一步更好的為患者服務(wù)，通過聽課也領(lǐng)悟到護(hù)患溝通的技巧，關(guān)心病人的心理護(hù)理。對病人要有愛心，細(xì)心，耐心和責(zé)任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚(yáng)。要換位思考，體諒病人，有效的增進(jìn)護(hù)患感情。
俗話說：三分治療，七分護(hù)理。所以我認(rèn)為護(hù)理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態(tài)度努力工作，不斷的提高自己的`專業(yè)知識和實(shí)踐能力，更好的服務(wù)于患者，更有責(zé)任的做好護(hù)理工作。
培訓(xùn)中了解到護(hù)理的制度與注意事項(xiàng)，我們每天都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無私奉獻(xiàn)的精神奔走于崗位上。用嚴(yán)格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽從帶教老師的管理，做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手，我相信通過十個月的實(shí)習(xí)生涯我會有寶貴的經(jīng)歷，也會更加熱愛護(hù)理工作，用愛心和雙手為病人服務(wù)，充實(shí)的度過每一天，十個月的時間我會學(xué)到更多的知識。
盛年不再來，一日難在晨，及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習(xí)的機(jī)會只有一次，我會好好學(xué)習(xí)，在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識，及時的勉勵自己，結(jié)束了三天的崗前培訓(xùn)，迎接我的是不同科室的學(xué)習(xí)，我會帶著老師所教的知識，帶著對護(hù)理工作的熱愛，走向臨床，走向?qū)嵺`。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 13
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為中心醫(yī)療集團(tuán)隊(duì)伍中的一員。上崗之前我參加了人事科組織的為期五天的崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對中心醫(yī)療集團(tuán)的組成、醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院規(guī)章制度、辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及發(fā)展前景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德、禮儀，醫(yī)護(hù)及護(hù)患溝通技巧，自己保護(hù)、消毒隔離、院感及職業(yè)危害的應(yīng)對等相關(guān)知識，了解了職工外出及休假管理規(guī)定、護(hù)士等級職稱報名、自聘人員管理及待遇等，也了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，通過這次培訓(xùn)也讓我了解到醫(yī)院下屬各個部門的職能與重要性，以及自己的權(quán)利與義務(wù)，例如院感的上報及防護(hù)，與患者溝通的有效方式，怎樣保護(hù)自己的利益等。也讓我明白了我們不再是學(xué)生了，不再有任何的特權(quán)，我們已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)院這個大家庭就要像其他員工一樣要履行自己的責(zé)任和義務(wù)，團(tuán)結(jié)，進(jìn)取。我們進(jìn)入這個大家庭不意味著我們還能像以前一樣平穩(wěn)，在這里競爭更激烈，要有危機(jī)意識，不學(xué)習(xí)不進(jìn)步就會落后就會被淘汰，學(xué)習(xí)將一直伴隨著我們這個職業(yè)。
這次培訓(xùn)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為醫(yī)務(wù)人員一定要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能要更好的'服務(wù)于患者。再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。同時加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的合作，工作嚴(yán)禁、默契，不收紅包、回扣，遵紀(jì)守法，樹立以病人為中心的服務(wù)理念。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。
用醫(yī)務(wù)科趙主任的一句話總結(jié)這次心得“醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)術(shù)”。
崗前培訓(xùn)個人工作總結(jié) 14
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個重要時期，若把實(shí)習(xí)比作一餐盛宴，那么崗前培訓(xùn)就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境，完成角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師在培訓(xùn)中為我們介紹了醫(yī)院基本情況，規(guī)章制度，進(jìn)行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學(xué)安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育，為我們搭建溝通理論與實(shí)踐的橋梁，讓我們以更飽滿熱情迎接實(shí)習(xí)，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待實(shí)習(xí)。
在培訓(xùn)中，教學(xué)辦老師提出要加強(qiáng)責(zé)任心，提高醫(yī)學(xué)技術(shù)，哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè)，讓我明白醫(yī)生給予患者的應(yīng)該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵，而我們應(yīng)該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心，轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的`自覺，一種以承認(rèn)約束為前提的自由，一種能設(shè)身處地為他人著想的善良，一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖，讓所有的一切應(yīng)在湖面上，讓所有路人不禁駐足流連，莞爾贊揚(yáng)。
現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父美國醫(yī)學(xué)家威廉×奧斯勒爵士在書中寫道：“行醫(yī)，是一種以升學(xué)為基礎(chǔ)的藝術(shù)。它是一種專業(yè)，而非一種交易;它是一種使命，而非一種行業(yè);從本質(zhì)來講，醫(yī)學(xué)是一種使命，一種社會使命，一種人性和情感的表達(dá)”。這種表達(dá)適用于臨床醫(yī)學(xué)，同樣適用于檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)，作為一門需要在實(shí)踐中不斷摸索，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)的學(xué)科，
檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)要向在短時間內(nèi)對其有一個比較全面的掌握，并非易事。但只要我們認(rèn)真對待每一份標(biāo)本，做好每一步操作，嚴(yán)謹(jǐn)判斷每一個報告，核查每一個結(jié)果，用心為病人服務(wù)，那么病人就能得到及時的診斷和治療，我們也能從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和技能，這難道不是一幅再和諧不過的藝術(shù)品嗎？
在接下來的一年中，我會本著“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、博愛、奉獻(xiàn)”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)為自己將來的職業(yè)生涯營建一個牢固的根基。并在踏實(shí)的時間過程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中能良好的成長。
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