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      2. “普及金融知識萬里行”活動總結

        時間:2023-06-20 19:02:21 詩琳 總結 我要投稿

        “普及金融知識萬里行”活動總結(精選13篇)

          不經意間,一個活動就結束了,我們會積累一些相應的經驗,為此需要認真地寫活動總結了。那么如何把活動總結做到重點突出呢?下面是小編整理的“普及金融知識萬里行”活動總結,歡迎閱讀與收藏。

        “普及金融知識萬里行”活動總結(精選13篇)

          “普及金融知識萬里行”活動總結 1

          為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活的重要作用,我行按照銀行業協會的工作部署,并結合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務水平,F將活動情況總結如下:

          一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施

          1、加強組織領導。為了確!捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領導小組,并結合銀行業協會的工作部署制定了“20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關管理部門和支行營業網點為主要參與單位,在轄內組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。

          2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了“防范金融風險知識宣傳服務月”活動、6月開展了“消費者權益保護宣傳服務月”活動和7月開展了“客戶預約掃街宣傳服務月”活動。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數約5萬人,發放宣傳資料約1.13萬份。

          3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的.宣傳活動。一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶發放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設點宣傳,由總行從相關業務部門抽調業務骨干在我縣主要街道或社區設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。

          4、結合“123”工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內不同目標客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業務產品宣傳折頁及時發放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。

          二、普及金融活動萬里行取得的成效

          1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。

          2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

          3、加強了客戶的金融風險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防范水平。

          三、下一步工作計劃

          1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長效機制。

          2、加強我行業務創新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業經濟發展下農業、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶、家庭農場、專業合作社和農業產業化龍頭企業等新型農業主體的信貸支持,并加大對我縣經營情況好、市場前景優的小微企業金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 2

          為提高社會公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會責任,維護良好金融生態環境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業協會及總行的相關要求,開展20xx年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網絡詐騙知識”三個消費者關心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。

          “組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力

          員工對金融知識的認知水平直接關系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人征信、電信網絡詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動,強化經驗交流。

          “網點陣地宣傳“+”重點客群宣導“,擴大線下宣傳效果

          招商銀行南京分行各營業機構緊扣活動主題,利用網點門楣滾動屏統一發布、循環播放宣傳標語;在營業大廳醒目位置設立宣傳專區,擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網絡詐騙知識篇”等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業網點設立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。

          6月“貨幣金融知識宣傳月”,網點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業務及賣場、超市、商店等現金使用量較大的`金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業部等部門、網點工作人員走進了社區,學校、五星賣場,為金融消費者們發放折頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網點為自助銀行辦理存取現業務的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。

          7月“個人征信知識宣傳月”,網點市場經理將“個人征信知識宣傳”作為代發企業上門服務的重要內容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區,重點面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。

          8月“防范電信網絡詐騙宣傳月”,網點柜面員工針對大額轉賬客戶,尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網點大堂員工重點向辦理開戶、網上銀行、手機銀行業務的客戶講解電信網絡詐騙的防范技巧;銷售主管組織網點員工走進社區、超市、學校,重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網絡詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。

          招商銀行南京分行充分利用內外部網絡平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。

          1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人征信報告可以網上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。

          2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業廳電視統一播放”防范電信網絡詐騙小視頻“;利用網點電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識,謹防通訊網絡詐騙”電子海報及“防范”漫畫,在客戶進行轉賬信息核對及對業務進行簽名確認時再次進行安全提示。

          招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風險防范意識和對金融知識的認知水平。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 3

          中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養,營造良好的金融環境,按照鄂州市銀監局、銀行業協會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20xx年度"普及金融知識萬里行"現場宣傳活動。

          為保證活動現場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。

          宣傳活動期間,閆副市長與市銀監分局、市銀行業協會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現場指導。活動當天,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發放宣傳折頁300余份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產品的風險和收益,為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。

          后續,中信銀行鄂州支行會持續開展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個人征信知識宣傳月",8月份"防范電信網絡詐騙宣傳月"等為期三個月的`主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 4

          為不斷提高金融服務水平,持續履行公眾教育服務的社會責任和義務,中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動,從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務。

          6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業網點及社區人流密集區域開辟宣傳專區,通過擺放易拉寶以及發放宣傳折頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄,引導消費者關心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網絡詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業務風險進行了專項重點宣傳;并就公眾提出的'金融知識疑惑進行了現場答疑。

          此次活動遍及我行40個營業網點周邊的80余個社區、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶發放宣傳物料28000余份,現場解決各類問題和咨詢達到1320余個,受到公眾的廣泛關注和好評。

          我行今后將繼續秉持服務大眾的信念,開展持續性金融宣講活動,通過穩健性經營、便民性服務、公益性活動,一點一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 5

          為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現將我行組織該活動的相關情況報告如下:

          一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。

          以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的.目的。

          二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題。

          將在網點和網點周邊社區設立宣傳臺,向廣大公眾發放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區、商區、農戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利于銀行業公眾教育長效機制的形成與完善。

          三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。

          我行工作人員向對前來咨詢業務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關的業務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風險。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 6

          廣發銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續中,8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務月”。20xx年8月始,廣發銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業協會《20xx年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求,積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實,現將宣傳情況匯報如下:

          一、宣傳網點安排:

          廣發銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個營業機構,分別是位于人民路的分行營業部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每周通過例會或現場進行宣傳工作的檢查,同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問題及時與分行溝通。

          二、宣傳形式:

          1、LED屏滾動宣傳:三個營業機構都安排了LED屏滾動宣傳,分別在大廳進口處和柜臺上方,口號為“加快社會信用體系統建設,促進征信市場健康發展”,每十分鐘滾動一次。

          2、張貼海報:分行辦公室專門為三個宣傳機構購置了海報架,均在網點較顯著位置擺放,能做到客戶進門顯而易見。

          3、擺放折頁:將相關折頁擺放在專門的折頁架上,且基本都是分行一進門大堂經理處。

          4、設立咨詢臺,專人解答:分行信貸管理部向所有營業網點專門配發了《征信業管理條例》及《征信業管理條例釋義》,各營業部通過每周三次的晨會對涉及的內容進行學習,做到客戶首問必答,同時對三個網點設立了咨詢臺,專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個人征信環節,如“個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續、如何收費等”;個別企業客戶詢問“企業信用報告中基本信息沒有及時更新怎么回事”、“企業或個人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。

          5、通過短信形式宣傳:在專題宣傳活動期間,我行共對外以短信形式向客戶開展相關宣傳共計4次,短信內容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳,分別是“規范征信活動,保護當事人合法權益,加快社會信用體系統建設,促進征信市場健康發展”、“征信機構對個人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應當予以刪除”、“征信服務即可為防范信用風險,保障交易安全創造條件,又可使具有良好信用記錄的企業和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向征信機構查詢自己的信用報告,個人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯系方式的'對公企業聯系人,收到信息人數共計7萬余人。

          6、視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發了60秒的宣傳視頻,更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業部最先開始播放,每三分鐘滾動一次;20xx年8月30日,廣發銀行總行向各分行又下發了《關于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據《中國人民銀行征信中心關于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求,我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經營網點投放,為期1個月以上。

          三、宣傳工作總結:

          通過這幾個月的宣傳,不僅是對廣大客戶的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習,我們看到信息化是當今世界發展的趨勢,個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益,蘊含了巨大的經濟和社會價值,我們銀行業的征信工作宣傳的著力點不能停留在傳統的“征信知識”的領域,方式上需要更加生動,還應針對特殊的行業群體進行高效宣傳,不斷提高銀行業金融機構服務水平。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 7

          根據農總行及省銀行業協會的部署和要求,農行云南分行在6月至8月開展了為期三月的“普及金融知識萬里行”宣傳活動。全轄80%以上網點參與其中,累計開展各類宣傳活動3779次,參與員工3425人,受眾客戶量累計18.4萬人,累計發放宣傳資料20.2萬份,媒體報道量54次。

          宣傳中,該行措施多樣,活動多彩。一是依托網點前沿陣地,強化宣傳。在網點周邊布設展臺、發放宣傳材料,安排專人對客戶就利率市場化、存款保險制度、互聯網金融、非法集資等內容進行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過進學校、進社區、進市場、進企業、進商戶、進鄉鎮、進部隊、進口岸和進政府機關,用群眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會”宣傳、玉溪易門支行的.黨建聯系點宣傳、昭通魯甸支行的災后重建宣傳、大理巍山支行的大學生營銷團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務志愿者利用周末在社區廣場開設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類金融知識。德宏、怒江等分行著力加強內部培訓,提升員工業務素質,均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營造濃厚宣傳氛圍。通過簡報、?、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。

          此次全省農行“普及金融知識萬里行”活動圓滿完成,為提升社會公眾金融素質和安全意識,推進銀行消費者教育服務工作作出了積極努力,也在活動中提升了員工隊伍素質和金融服務水平,樹立了企業良好的社會形象。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 8

          為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會公眾金融知識素養與風險防范意識,進一步提升銀行業服務水平與公眾消費滿意度,中國銀行業協會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。

          此次普及金融萬里行活動持續3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過物理網點+互聯網空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區、市場、企業、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨偽能力。

          招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網絡詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務,讓廣大消費者了解可通過互聯網查詢獲取權威的.準確的個人征信信息,通過線上線下各個渠道,多頻次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。

          通過普及金融知識萬里行活動的開展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務,有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環境具有重要意義。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 9

          中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養,營造良好的'金融環境,按照鄂州市銀監局、銀行業協會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20xx年度"普及金融知識萬里行"現場宣傳活動。

          為保證活動現場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動期間,閆副市長與市銀監分局、市銀行業協會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現場指導;顒赢斕,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發放宣傳折頁300余份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產品的風險和收益,為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。

          后續,中信銀行鄂州支行會持續開展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個人征信知識宣傳月",8月份"防范電信網絡詐騙宣傳月"等為期三個月的主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 10

          為積極履行社會責任,切實保護銀行業消費者合法權益,自2017年7月1日開始,招商銀行?诜中袉20xx年“普及金融知識萬里行”活動。7至9月宣傳主題分別為“支付結算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務推廣宣傳月”、“防范電信網絡詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進行宣教,并向消費者廣泛推廣普及網上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道,使消費者了解更為方便快捷的服務模式,體驗靈活高效的服務渠道;在社區及商業區大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產的危害,分析講解電信詐騙手段,增強社會公眾,特別是老年人、在校學生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網絡詐騙。

          為共創和諧金融環境盡到企業公民的責任,招商銀行?诜中懈骶W點紛紛通過設置宣傳臺、開設金融小課堂、進商圈、進社區、進企業等方式推進活動的開展,掀起了“普及金融知識萬里行”的`活動熱潮。

          一方面,充分利用分行各網點資源,在客戶等待區顯要位置設立宣傳臺,整齊擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;全轄網點電子跑屏播放“個人資料要保密,不明來電多警惕”“安全使用網銀,謹防網絡詐騙”等多條宣傳口號;并通過網點廳堂電子海報屏滾動播放活動海報與宣傳內容,廣泛宣傳金融知識,提升公眾金融意識。另一方面,?诜中羞將通過開展主題宣傳活動,組織員工走進社區、企業、學校、商圈開展宣傳,組織“金融知識小講堂,有獎問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動,積極開展消費者權益保護教育,活動主題生動、互動性強、消費者受教育效果明顯,得到社會公眾的一致好評。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 12

          接到關于開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知后,我行領導高度重視并及時按通知要求進行了安排部署,以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果,F將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的相關工作匯報如下:

          一、高度重視,深入學習。接到通知后,相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習,對此次活動的要求與意義進行領會,分行領導班子高度重視,充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性,借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機,將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。

          二、成立小組,組織領導;顒咏M織方面,第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組,由※※任組長, ※※為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導,就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等相關內容。

          三、貫徹落實,組織開展。市分行召開縣行長會議,安排布置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。

          (一)宣傳內容:推進小微企業金融服務的政策,重點包含國家有關對小微企業支持政策;我行服務微小企業的特色產品等內容。

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          1、營業網點LED屏顯示“小微企業金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。

          2、與日常的`業務宣傳相結合,開展“送金融下鄉活動”在下鄉宣傳時,利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。

          3、廣泛開展小微企業銀企對接活動,各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯系,開展銀企對接活動,宣傳我行小微企業金融產品和服務特色,并有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。

          4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業貸款宣傳牌※※余塊,利用當地電視臺、電臺、報刊雜志、商函、網絡等主流媒體,宣傳我行小微企業金融服務工作,其中商函發放※※※份。

          四、效果顯著

          經過前段時間多種形式的宣傳,使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳,部分客戶的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動,爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入,爭取為※※※※小微企業的發展提供最大的助力。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 13

          9月23日,中國郵政儲蓄銀行上饒市廣豐區支行按照上級行的統一部署,開展了以“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”為主題的金融知識宣傳活動。

          宣傳活動中,通過向公眾介紹基礎銀行業金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,使得消費者保障自身資金財產安全的意識和能力得到提升。

          活動當天,該行三家網點均在門前布置會場,進行宣傳,現場發放宣傳折頁1000余份。我行以營業網點為宣傳陣地,懸掛橫幅或通過網點傳播系統、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,并在網點內播放宣傳片,重點對銀行業金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區,安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。

          三家網點的金融知識講解員用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進行詢問,講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。

          同日,行各網點均在營業大廳內,循環播放金融知識漫畫,內容生動有趣,前來辦理業務的客戶,在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。其內容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容,將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。

          在商城支行,負責宣傳講解的5名員工與前來問詢的市民進行了知識解答與互動,分享其掌握的金融知識,提出平時遇到的'困惑,現場互動氣氛熱烈。不少參與者表示,這樣的宣講活動加深了自己對銀行業務的理解,也實實在在地提高了風險防范意識,希望今后能有更多交流機會。

          此外,還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動當天,我行員工還到商城社區、商城菜市場、小商品批發市場等地進行宣傳,發放宣傳折頁,并做好講解等。我行還結合自身服務特點、產品特性,因地制宜地普及金融知識活動,受到了廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。在以后的系列活動中,我行將繼續做到全面部署、周密安排、廣泛發動,繼續推動公眾金融知識普及工作的常規化和規范化。

          通過這次宣傳活動,銀行方面了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區,比如:非法集資、信息詐騙等,需加大宣傳力度,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風險。

          “普及金融知識萬里行”活動總結 14

          為認真貫徹落實上級處非領導小組辦公室相關文件要求,進一步切實做好新形勢下防范非法集資宣傳教育工作,從源頭上有效遏制非法集資活動,提高社會公眾防范非法集資意識,富興街道集中開展防范非法集資宣傳教育活動。現將工作情況總結如下:

          一、高度重視,加強領導。

          為保證此次活動的順利開展,富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動領導小組,負責全轄“金融知識宣傳月”活動的總體指導、組織部署;顒宇I導小組組長由政法委書記擔任,綜治辦和各社區負責人為小組成員。領導小組辦公室設在綜治辦公室,綜治辦公室作為牽頭部門,負責活動的具體組織、檢查監督、協調服務、溝通聯系等工作。

          二、圍繞主題,精心組織。

          富興街道以金融知識宣傳月為主題,各社區組成宣傳小隊,針對不同群體消費者的金融需求,從投資理財、網絡借貸平臺、私募基金、房地產、民辦教育等領域防范非法集資宣傳教育,普及金融消費者日常生產生活中所必要的金融基礎知識,提升廣大消費者的金融素養,引導其正確運用金融知識,增強風險意識和責任意識,共創和諧的金融環境。

          三、注重效果,有序開展

          (一)活動期間,各社區嚴格按照方案要求,統一時間、統一原則,精心準備金融知識普及材料,挑選金融消費者最需要掌握的.金融知識,避免不必要的重復和浪費,增強工作開展的實效性。

          (二)活動期間,各社區點創新宣傳方式、增強宣傳效果,立足居民活動室開展陣地普及宣傳,充分發揮點多面廣、延伸到基層的優勢,在社區辦公大廳擺放宣傳折頁、張貼海報,并通過網點LED顯示屏、電視,循環播放相關金融知識和宣傳資料,同時還利用微信平臺,發布相關金融知識,擴大宣傳面。部分社區利用轄內過集時人群密集時間,走上街頭,走進店鋪,發放金融知識宣傳單,主動向消費者宣傳金融知識。

          (三)活動期間,富興街道各社區通過進校園、進商場、入企業等現場宣傳的方式,有針對性地進行金融知識宣傳。重點關注小微企業、城鎮低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類特殊群體,耐心細心的為他們講解如何預防金融詐騙、如何正確使用社保卡等金融知識。

          在此次活動中,富興街道以開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養,通過大力宣傳及金融知識普及,惠及到百姓生活,共建和諧金融環境,在以后工作中,富興街道將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求,自主開展適合的金融教育,逐步推動消費者金融普及工作的常規化、規范化

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