“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié)范文（精選10篇）
不經(jīng)意間，一個(gè)難忘的活動(dòng)結(jié)束了，相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)，可以把這些感想記錄在活動(dòng)總結(jié)。可是怎樣寫活動(dòng)總結(jié)才能出彩呢？以下是小編整理的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇1
按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及農(nóng)總行的安排部署，農(nóng)行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開展了“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、七月開展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng)，宣傳效果較好，呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。
一是結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，宣傳特色突出。兩項(xiàng)主題活動(dòng)，均突出該行當(dāng)前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，將金融知識(shí)宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機(jī)融合。開展“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí)，結(jié)合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷活動(dòng)作了統(tǒng)一安排部署，實(shí)現(xiàn)“宣傳促營(yíng)銷”的效果。同時(shí)，部分行還結(jié)合小微企業(yè)金融服務(wù)開展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識(shí)，助小微、促升級(jí)、防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，對(duì)金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí)，將電子銀行客戶安全教育作為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式，宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中，全省農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)因地制宜，通過進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機(jī)關(guān)，用群眾喜聞樂見的方式，送金融知識(shí)到村到戶，切實(shí)體現(xiàn)了普及金融知識(shí)“萬里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)，德宏分行、保山施甸支行將金融知識(shí)送進(jìn)德宏師范高等�？茖W(xué)院、施甸一中，結(jié)合校園師生的身份特點(diǎn)，精心挑選了銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開展了一次以“強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)定位，深入拓展三農(nóng)市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農(nóng)”金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時(shí)，還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答，得到群眾的積極參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開展了一堂別開生面的金融知識(shí)專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)進(jìn)鄉(xiāng)村，針對(duì)不同群體發(fā)放支付結(jié)算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對(duì)群眾較感興趣的理財(cái)產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問題進(jìn)行了細(xì)心解答。四是進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)普及金融知識(shí)宣講小團(tuán)隊(duì)來到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn)——勐宋，開展以“多一份金融了解、多一份財(cái)富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團(tuán)隊(duì)中的哈尼族隊(duì)員用少數(shù)民族語言為前來參與的村民進(jìn)行翻譯，使少數(shù)民族客戶進(jìn)一步了解金融知識(shí)。同時(shí)，該行宣講團(tuán)隊(duì)還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊(duì)63分隊(duì)開展了宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送到部隊(duì)官兵身邊。五是進(jìn)政府機(jī)關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會(huì)計(jì)主管深入縣財(cái)政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的'網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款以及對(duì)賬等操作開展了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。
三是借助各類渠道載體，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果，該行各級(jí)機(jī)構(gòu)十分重視活動(dòng)情況的宣傳報(bào)道，積極向省分行報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期，共發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)40余篇。在宣傳活動(dòng)中，各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備等載體宣傳金融知識(shí)的基礎(chǔ)上，還利用微信、微博等新興渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊QQ、微信和新浪微博對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動(dòng)中，農(nóng)行云南省分行將在總結(jié)前期宣傳經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)深入開展，力爭(zhēng)取得更加顯著的宣傳效果。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇2
為進(jìn)一步深化普及金融知識(shí)活動(dòng),提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),近日,農(nóng)行威海文登支行開展“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng),為確保宣傳活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，該行高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)調(diào)，明確責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)，指導(dǎo)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)有效開展宣傳教育，及時(shí)糾正宣傳活動(dòng)中存在的.問題。
活動(dòng)期間，各網(wǎng)點(diǎn)電子屏宣傳和柜面宣傳做到全覆蓋，通過電子屏滾動(dòng)播出活動(dòng)宣傳標(biāo)語，擺放金融知識(shí)宣傳資料，各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合我行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)，充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求，向消費(fèi)者普及包括電子銀行、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)貸款、銀行電商平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)及反假幣等金融知識(shí)，活動(dòng)切合實(shí)際、內(nèi)容豐富，受到群眾的贊譽(yù)。
此外，該行還緊密結(jié)合“民警說防范 農(nóng)行伴你行”百場(chǎng)公安微電影下基層宣傳月活動(dòng)，全方位開展銀、警、民互動(dòng)，穿插相關(guān)安全和金融常識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨�，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放安全防范宣傳折頁和農(nóng)行涉農(nóng)金融產(chǎn)品宣傳折頁，進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育工作。同時(shí)，還積極開展了“知識(shí)、產(chǎn)品、娛樂”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，將娛樂和金融知識(shí)及產(chǎn)品送到村民家門口，既豐富了業(yè)余生活，又提升了金融素養(yǎng)，能夠更好地享受普惠金融的豐碩成果。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇3
為全面提高公眾金融素質(zhì)，大力提升全社會(huì)的誠(chéng)信水平，近日，農(nóng)行泰安分行在全行組織開展了“普及金融知識(shí)萬里行”主題消費(fèi)者教育活動(dòng)，通過切實(shí)的行動(dòng)推進(jìn)社會(huì)公眾與金融的良性互動(dòng)，共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
據(jù)了解，本次活動(dòng)從6月份到8月份，持續(xù)三個(gè)月的.時(shí)間，分為“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”三個(gè)階段活動(dòng)�；顒�(dòng)通過組織宣教人員主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村，采取設(shè)立服務(wù)站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式，有針對(duì)性地向不同群體消費(fèi)者普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)及非法集資、金融詐騙等金融知識(shí)，可提高消費(fèi)者的參與度。
同時(shí)，農(nóng)行泰安分行根據(jù)自身網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn)，向消費(fèi)者詳細(xì)介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別，多角度對(duì)各類電子銀行服務(wù)進(jìn)行充分對(duì)比，使消費(fèi)者清晰了解其中差別，從而選擇適合的渠道辦理。
在此基礎(chǔ)上，該行還從提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)切入，通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)社區(qū)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍，幫助消費(fèi)者正確、安全、高效使用電子銀行服務(wù);并根據(jù)國(guó)家有關(guān)個(gè)人信用信息的規(guī)章辦法，通過各種渠道，向不同類型消費(fèi)者宣傳維護(hù)良好個(gè)人信用記錄的重要性，全面引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心自己的信用記錄，提高銀行消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇4
幸福支行響應(yīng)分行“金融知識(shí)萬里行”的部署積極應(yīng)對(duì)立即行動(dòng)起來，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識(shí)萬里行”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)指派專人解答客戶咨詢，并擺放宣傳資料，主動(dòng)向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識(shí)講座、客戶沙龍等活動(dòng)，擴(kuò)大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體，提高了活動(dòng)成效。
由支行統(tǒng)一安排，下一步爭(zhēng)取在網(wǎng)點(diǎn)門前、當(dāng)?shù)胤比A地段、主要廣場(chǎng)、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁等，向公眾開展“面對(duì)面”宣傳。向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)對(duì)銀行卡、電子銀行、理財(cái)服務(wù)、自助設(shè)備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務(wù)等金融知識(shí)進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識(shí)，引導(dǎo)更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象。
主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)，廣泛組織開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開展公眾教育服務(wù)工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中，要根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的內(nèi)容，確保“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的效果。有針對(duì)性的服務(wù)，對(duì)老年客戶應(yīng)重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí)，對(duì)中青年客戶著重介紹自助機(jī)具和電子銀行等的`使用方法、銀行理財(cái)產(chǎn)品購買中的風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容，要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言，向客戶充分揭示用卡安全、ATM機(jī)使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，著力強(qiáng)化銀行消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶查詢，做好客戶咨詢和解釋工作，做到讓客戶明明白白消費(fèi)，并嚴(yán)格根據(jù)價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展專題宣傳活動(dòng)，在營(yíng)銷環(huán)節(jié)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇5
8月29日，由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)在省會(huì)石家莊啟動(dòng)，標(biāo)志著2014年河北省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)正式開啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續(xù)開展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠(chéng)信水平，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)是按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)總體部署和要求，由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦在全國(guó)范圍內(nèi)開展的一項(xiàng)普及金融知識(shí)的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過開展金融知識(shí)宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國(guó)銀行河北省分行行長(zhǎng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)楊紅光會(huì)長(zhǎng)對(duì)今年的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機(jī)，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，并做到長(zhǎng)期堅(jiān)持，長(zhǎng)久用力，保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)以來，銀行業(yè)各會(huì)員單位積極響應(yīng)，精心籌劃，多方協(xié)調(diào)，采取一系列措施，認(rèn)真開展金融知識(shí)的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標(biāo)語、條幅、開辦金融知識(shí)課堂、開通群眾熱線電話，利用電視臺(tái)，廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的'知識(shí)，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識(shí)送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會(huì)員單位“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)開展以來取得了階段性的成效，2014年至今，全省共發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料164。16萬份，金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個(gè)，建立合作機(jī)制的廣播電臺(tái)51家，建立微博微信等新媒體金融知識(shí)宣傳平臺(tái)238個(gè)。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排，今年萬里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開展，今年年初協(xié)會(huì)就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì)銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識(shí)讀本》等宣傳資料。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇6
根據(jù)農(nóng)總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì)的部署和要求，農(nóng)行云南分行在6月至8月開展了為期三月的“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中，累計(jì)開展各類宣傳活動(dòng)3779次，參與員工3425人，受眾客戶量累計(jì)18.4萬人，累計(jì)發(fā)放宣傳資料20.2萬份，媒體報(bào)道量54次。
宣傳中，該行措施多樣，活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地，強(qiáng)化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設(shè)展臺(tái)、發(fā)放宣傳材料，安排專人對(duì)客戶就利率市場(chǎng)化、存款保險(xiǎn)制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。各級(jí)機(jī)構(gòu)因地制宜，通過進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機(jī)關(guān)，用群眾喜聞樂見的方式，送金融知識(shí)到村到戶，切實(shí)體現(xiàn)了普及金融知識(shí)“萬里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì)”宣傳、玉溪易門支行的黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯?shù)橹械?災(zāi)后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)宣傳等都深受群眾信賴。三是將宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合，大力宣講金融知識(shí)。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區(qū)廣場(chǎng)開設(shè)金融知識(shí)宣傳講堂，向市民講授各類金融知識(shí)。德宏、怒江等分行著力加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，均取得了良好成效。四是借力多種渠道，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過簡(jiǎn)報(bào)、�？ED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備、微信、微博及新聞媒體等渠道，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，提升宣傳影響力。
此次全省農(nóng)行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)圓滿完成，為提升社會(huì)公眾金融素質(zhì)和安全意識(shí)，推進(jìn)銀行消費(fèi)者教育服務(wù)工作作出了積極努力，也在活動(dòng)中提升了員工隊(duì)伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇7
為全面宣傳普及金融知識(shí)，持續(xù)提高社會(huì)公眾金融知識(shí)素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費(fèi)滿意度，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)開展了一年一度的普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了2014年普及金融萬里行活動(dòng)。
此次普及金融萬里行活動(dòng)持續(xù)3個(gè)月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識(shí)宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結(jié)合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識(shí)、銀行機(jī)具冠字號(hào)碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識(shí)等貨幣金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與能力。各支行更是通過進(jìn)社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開展金融知識(shí)送上門活動(dòng)，提高人民幣識(shí)假辨?zhèn)文芰Α?/p>
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識(shí)宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月。向廣大金融消費(fèi)者大力宣傳推介中國(guó)人民銀行征信中心已推出覆蓋全國(guó)的個(gè)人信用報(bào)告網(wǎng)上查詢服務(wù)，讓廣大消費(fèi)者了解可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢獲取權(quán)威的準(zhǔn)確的個(gè)人征信信息，通過線上線下各個(gè)渠道，多頻次開展金融消費(fèi)者安全宣教工作，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的.嚴(yán)重危害，提高安全防范意識(shí)，提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
通過普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)的開展，向公眾宣傳普及金融知識(shí)，提示金融風(fēng)險(xiǎn)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會(huì)公眾的金融知識(shí)水平、增強(qiáng)了其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與能力，對(duì)于提升公眾消費(fèi)滿意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇8
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識(shí)萬里行”系列活動(dòng)繼續(xù)中，8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。
2017年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《2017年度中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對(duì)宣傳工作進(jìn)行落實(shí)，現(xiàn)將宣傳情況匯報(bào)如下：
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排：
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設(shè)專人每周通過例會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查，同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)宣傳工作安排了主要負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)問題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式：
1、LED屏滾動(dòng)宣傳：三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳，分別在大廳進(jìn)口處和柜臺(tái)上方，口號(hào)為“加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”，每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報(bào)：分行辦公室專門為三個(gè)宣傳機(jī)構(gòu)購置了海報(bào)架，均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著位置擺放，能做到客戶進(jìn)門顯而易見。
3、擺放折頁：將相關(guān)折頁擺放在專門的折頁架上，且基本都是分行一進(jìn)門大堂經(jīng)理處。
4、設(shè)立咨詢臺(tái)，專人解答：分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專門配發(fā)了《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及《征信業(yè)管理?xiàng)l例釋義》，各營(yíng)業(yè)部通過每周三次的晨會(huì)對(duì)涉及的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到客戶首問必答，同時(shí)對(duì)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了咨詢臺(tái)，專人解答客戶疑問，宣傳過程中客戶詢問不頻繁，收集到的疑問主要集中在個(gè)人征信環(huán)節(jié)，如“個(gè)人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費(fèi)等”;個(gè)別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報(bào)告中基本信息沒有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯(cuò)誤、遺漏的，如何處理”等，各個(gè)咨詢點(diǎn)專人都能對(duì)提出的問題認(rèn)真解釋。
5、通過短信形式宣傳：在專題宣傳活動(dòng)期間，我行共對(duì)外以短信形式向客戶開展相關(guān)宣傳共計(jì)4次，短信內(nèi)容以本次宣傳口號(hào)及客戶較為關(guān)心的問題開展宣傳，分別是“規(guī)范征信活動(dòng)，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險(xiǎn)，保障交易安全創(chuàng)造條件，又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機(jī)會(huì)”、“個(gè)人可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢自己的信用報(bào)告，個(gè)人認(rèn)為信息錯(cuò)誤、遺漏的，可以向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲(chǔ)蓄卡和信用卡個(gè)人客戶、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對(duì)公企業(yè)聯(lián)系人，收到信息人數(shù)共計(jì)7萬余人。
6、視頻宣傳：2017年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻，更加生動(dòng)地對(duì)征信和社會(huì)信用體系宣傳進(jìn)行了展示，分行營(yíng)業(yè)部最先開始播放，每三分鐘滾動(dòng)一次;2017年8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》，根據(jù)《中國(guó)人民銀行征信中心關(guān)于商請(qǐng)配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔201x〕80號(hào))要求，我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放，為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結(jié)：
通過這幾個(gè)月的.宣傳，不僅是對(duì)廣大客戶的宣傳，我們認(rèn)為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習(xí)，我們看到信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的趨勢(shì)，個(gè)人和社會(huì)信用體系承載了越來越多的社會(huì)功能和利益，蘊(yùn)含了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值，我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點(diǎn)不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識(shí)”的領(lǐng)域，方式上需要更加生動(dòng)，還應(yīng)針對(duì)特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳，不斷提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇9
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署，并結(jié)合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在我縣開展了“20xx年普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)，提高了我縣公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平�，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、我行普及金融知識(shí)萬里行采取的具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確�！捌占敖鹑谥R(shí)萬里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴(yán)密部署，成立了“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署制定了“20xx年泗陽農(nóng)商行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案”，由董事長(zhǎng)任總負(fù)責(zé)，行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，總行各相關(guān)管理部門和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識(shí)萬里行”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后，按照活動(dòng)要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開展了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開展了
“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結(jié)束，我行普及金融知識(shí)萬里行累計(jì)參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè)，累計(jì)活動(dòng)4次，累計(jì)參與活動(dòng)員工約535人，受惠客戶數(shù)約5萬人，發(fā)放宣傳資料約1。13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的宣傳擴(kuò)面，讓我縣更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語以及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)；二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動(dòng)期間，我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標(biāo)語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識(shí)；三是采用設(shè)點(diǎn)宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開展多渠道宣傳營(yíng)銷，提升我縣公眾整體金融知識(shí)水平。
4、結(jié)合“123”工程加強(qiáng)客戶預(yù)約掃街活動(dòng)。為了強(qiáng)化我縣公眾金融知識(shí)普及面，我行結(jié)合“123”工程，組織員工開展“進(jìn)村入戶”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)工作部署，針對(duì)轄內(nèi)不同目標(biāo)客戶群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融
知識(shí)以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁及時(shí)發(fā)放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項(xiàng)金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì)形象。本次“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的開展，促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及，提升了我縣公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，并樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶的歡迎和信賴，取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過本次活動(dòng)有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平，積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù)，增強(qiáng)了我縣消費(fèi)者信心，為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對(duì)于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)了客戶的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。本次活動(dòng)通過我行對(duì)卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
三、下一步工作計(jì)劃
1、建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)研，按
照客戶類型對(duì)客戶進(jìn)行分類，廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的'工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶對(duì)金融服務(wù)新的需求，針對(duì)客戶需求，我行將適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求，加大對(duì)種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持，并加大對(duì)我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié) 篇10
“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天，雖然鹽城地區(qū)普降大雨，不方便進(jìn)行戶外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí)，尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“2016年普及金融知識(shí)萬里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效，提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí)，并通過活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的.服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
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