- 相關推薦
中醫(yī)科年度工作總結(jié)范文(精選10篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的中醫(yī)科年度工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 1
中醫(yī)藥是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,是我國醫(yī)學科學的特色,作為傳統(tǒng)醫(yī)學,在治療常見病、多發(fā)病和疑難病方面具有自己的優(yōu)勢。20xx年來在院領導的正確領導和大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成績,現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下:
一、科室業(yè)務開展情況。
我科崗位職責,操作規(guī)程及相關工作制度全都上墻,在工作中,嚴格執(zhí)行崗位職責和醫(yī)療技術操作常規(guī)、定期進行醫(yī)療質(zhì)量檢查、評比、轉(zhuǎn)變服務觀念。今年我科新進了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機各一臺,電針儀六臺和TDP神燈兩臺,為頸椎病患者減輕痛苦,對腰突癥、坐骨神經(jīng)痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等癥治療取得一定療效,讓病人感到非常滿意。
二、科室基本情況。
中醫(yī)科現(xiàn)有醫(yī)生三人,其中主治醫(yī)師兩人,醫(yī)師一人。我科現(xiàn)有病床4張、治療床2張,今年來共接診門診病人1500人次。
三、科室設備、物資及運行情況。
我科現(xiàn)有電針治療儀2臺、頸、腰椎牽引機一臺、TDP神燈6臺、空調(diào)1臺、火罐3套、電腦一臺,這些設備無故障、運行良好。
四、科室人員進修學習、勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)行情況。
今年我科有1人到濰坊中醫(yī)院進修針灸、推拿,1人到山東中醫(yī)藥大學參加師承培訓兩次。我科人員嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,形成人人自覺遵守勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風良好、未出現(xiàn)脫崗及責任事故、加強醫(yī)患溝通、病人對我服務態(tài)度比較滿意,無病人投訴、無與病人拿吵現(xiàn)象。
五、在基本公共衛(wèi)生服務充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。
運用中醫(yī)藥理論知識在飲食起居、食療藥膳、運動鍛煉等方面對居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)藥健康教育。舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座,發(fā)放7種健康教育處方,社區(qū)醫(yī)生并深入社區(qū)引導社區(qū)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識和中醫(yī)藥養(yǎng)生方法。積極運用中醫(yī)藥知識和方法,開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計劃生育技術指導服務。
針對社區(qū)老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點人群制定中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案,指導開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、運動功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動。運用中醫(yī)藥知識和方法,開展高血壓、糖尿者健康管理服務,根據(jù)體質(zhì)辨識提供茶療及藥膳等中醫(yī)藥服務。
六、一年來工作的完成情況、存在的不足。
一年來在我科人員共同努力下,今年工作比去年開展得很好,由于進了一些新設備,接診病號比去年翻一翻,雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些不足。
、傩麄鞴ぷ髁Χ炔粔颉⒉糠莶∪藢膊≌J識不夠。
②科室人員分配少。
七、20xx年工作安排。
1、加強內(nèi)部管理。
①加強各項規(guī)章制度的管理,嚴格要求醫(yī)務人員遵守治療常規(guī)和操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療事故的.發(fā)生。
②改善服務態(tài)度、樹立以病人為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務理念,對待病人要熱情、態(tài)度和藹、禮貌服務。
、奂訌娽t(yī)療質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行無菌技術操作和查對封度。
、芗訌娒吭乱淮握螌W習和業(yè)務學習,積極參與院內(nèi)外的各種學術活動,向有經(jīng)驗的老中醫(yī)學習,使我們的醫(yī)療水平不斷提高,加強社會信任度和就醫(yī)安全感。
2、改進科室的管理。
①通過提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)院市場競爭力,提高醫(yī)療質(zhì)量、降低成本、減輕群眾負擔,有效地緩解“看病難、看病貴”的問題。
②一是大力宣傳、營造氛圍。
二是要改善服務、打造科室的品牌。
三是提高質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,不斷強化職工質(zhì)量意識,責任意識和醫(yī)療安全意識,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格按照質(zhì)量評價標準,規(guī)范服務行為。四是要加強教育、提高職工道德素質(zhì),要進一部加強職業(yè)道德建設和醫(yī)德醫(yī)風教育,提高社會群眾滿意度。
3、努力打造中醫(yī)科特色、把中醫(yī)科改造成“頸、肩、腰腿痛”專科中醫(yī)科是我院最具有特色的科室之一,投入少、見效快、確實能解決當?shù)厝罕姸喟l(fā)病。現(xiàn)在“頸、肩、腰腿痛”疾病比較多,通過針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效。
4、加強與臨床科室相聯(lián)系。
以中西醫(yī)相結(jié)合治療一些疑難雜癥、取長補短,針灸是祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學理論,對腦血管疾病恢復期給予內(nèi)服中藥、針灸康復治療,臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質(zhì)量。通過中醫(yī)辨證論治,理法方藥治療一些外科、內(nèi)科和婦科疾病:如:軟組織損傷、結(jié)石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。
5、應用中醫(yī)特色開展各種中醫(yī)治療。
我科開展中醫(yī)治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫(yī)針灸和推拿理論,運用經(jīng)脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛、面神經(jīng)麻痹、坐神經(jīng)痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。
6、在20xx年基礎上積極創(chuàng)新、開展新技術和新方法。
7、爭取今年住院治療人數(shù)和業(yè)務收入比去年遞增20—30%。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 2
今年中醫(yī)科護理工作緊緊圍繞護理質(zhì)量、安全服務的`宗指,把追求社會效益,確保護理安全構(gòu)建和諧護患關系房在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)造性的開展工作。在院領導及護理部的指導關心支持下,基本完成了年初護理工作計劃,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)行制度落實,保障護理安全。
嚴格執(zhí)行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護理部的工作重點,認真執(zhí)行護理部下達的各項任務指標,重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。
總護士長也經(jīng)常深入到科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進行調(diào)查,本科室達到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進行了整改,對我科護理人員潛在的.和現(xiàn)存的護理不良事件,根據(jù)工作實際組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,開展批評與自我批評。嚴格落實,責任到人。
二、強化管理,提升護理質(zhì)量。
1、強化自身的管理意識,明確護士長本身的職責,做好表率。
2、中醫(yī)科是一個特殊的科室,院領導給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發(fā)揮最大效能,創(chuàng)造最大價值,打造我科特色。在院領導的支持下,專門派人進修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業(yè)務收入。
三、樹立安全責任和危機意識,提高護士服務品質(zhì)。
1、為病人多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進行一次的滿意度服務調(diào)查問卷中提出的問題,作出了相應解決。
2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動征求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無例重大護理事故發(fā)生,無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點,盡量滿足病人基本要求,提供便捷服務,入冬以來,我科專門為病人設置了一臺電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務。
四、在護理部統(tǒng)一指導安排下,規(guī)范護理文書書寫,護理記錄完整、及時、客觀、真實。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 3
這一年來,在院領導和護理部的正確領導下,科室護理姐妹們的共同努力下,圓滿完成了今年的護理工作,現(xiàn)將中醫(yī)護理工作總結(jié)如下:
一、強化服務意識,提高護理服務質(zhì)量
全科護理人員在護理部的'領導下,牢固樹立一切為病人服務理念,以夯實基礎護理,提高護理質(zhì)量為總體目標,以推動優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動為契機,開展微笑服務,加強護患溝通,變被動服務為動服務,不斷提高思想道德修養(yǎng),為病人服務。
二、加強中醫(yī)基礎知識學習和中醫(yī)護理操作練習
在科室內(nèi)強調(diào)中醫(yī)護理技術的臨床應用,積極開展中醫(yī)護理內(nèi)容,組織全體護士學習中醫(yī)基礎知識學習和中醫(yī)護理操作評價標準。科室內(nèi)開展了三項中醫(yī)操作:中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
三、認真學習、落實各項規(guī)章制度
認真學習了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評價標準》、《中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》、等要求,進一步規(guī)范科室護理管理,明確了各類崗位職責、工作標準、工作流程和護理制度,認真落實了分級護理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護理不良事件處理與報告制度,值班、交接班制度等核心制度。
四、規(guī)范護理文書書寫,體現(xiàn)了中醫(yī)辨癥施護
學習了中醫(yī)護理文書書寫要求,要求護士對應用的中醫(yī)護理技術及效果、已做的宣教內(nèi)容在護理記錄單上記錄,突出中醫(yī)特色。
五、加強了中醫(yī)健康知識宣教
責任護士對所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護理等方面有進步,住院病人中對中醫(yī)、中藥的接受在增加。
六、存在的問題
科室中年輕護士多,大多是學西醫(yī),對中醫(yī)基礎知識學習感到吃力,接受較慢,科室要多多組織學習,對病人不能很好地進行辨癥施護,護理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護的地方較少,中醫(yī)護理操作開展較少,要增加開展中醫(yī)護理操作項目。在明年的工作中,我們要努力好中醫(yī)護理工作,突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 4
20xx年我院在縣委、縣政府政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術水平和服務質(zhì)量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,取得了很大成績,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,繼續(xù)強化醫(yī)管年管理
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量和中醫(yī)管理年工作,按中醫(yī)管理年活動考評驗收方案的要求,結(jié)合我院實際,逐項分部門,分科室、分個人進行完善,對院內(nèi)的管理制度進行了修訂、補充、完善,各科室認真組織了學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質(zhì)控科認真履行職責,定期不定期進行了質(zhì)量檢查并及時進行反饋、整改,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質(zhì)量,我院分管業(yè)務副院長、醫(yī)務科長、護理部主任具體抓該項工作。每月例會通報醫(yī)療護理質(zhì)量情況,各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作,并及時向業(yè)務副院長、醫(yī)務科長匯報,需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高醫(yī)務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試,選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平,為提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保障。
3、醫(yī)護人員嚴把關,確保醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評,堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,一旦出現(xiàn),均由職能部門認真查處,以保證我院無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對各類人員進入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃,以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
5、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,每月對處置室、手術室、產(chǎn)房、供應室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測,感染率、漏報率均低于標準要求。
6、醫(yī)務科按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認真做好傳染病疫報告及管理工作。
二、加強行風建設、提高思想道德素質(zhì)
1、為加強我院行風建設,與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”,結(jié)合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務意識,醫(yī)患溝通,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定,組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話4362108和多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進行復核,收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度,對所有醫(yī)務人員每年進行考核一次,并把考核結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每年不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,認真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作。
三、加強藥械和財務管理
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,按要求參加九江市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應企業(yè)購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導,只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)業(yè)務開展的需要,先由相關科室書面申請,經(jīng)院務辦公會議充分論證再招標購進。
2、加強財務管理,大額財務開支均經(jīng)過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理,并且嚴格執(zhí)行財務公開制度,不設帳外帳和“小金庫”。
四、加強醫(yī)院衛(wèi)生服務能力建設
1、我院積極爭取國家項目資金,同時在縣委縣政府高度重視及我院干部職工的共同努力下,結(jié)合城鎮(zhèn)規(guī)劃,將xx縣中醫(yī)院整體搬遷異地重建。于20xx年在xx縣義峰南路新建xx縣中醫(yī)院。該地塊地處新老城區(qū)結(jié)合部位,背靠義峰山風景區(qū),總建筑面積12550,總投資2700萬元,將設置病床260張,已于20xx年8月8日開工,20xx年5月21日主體封頂,將于20xx年初驗收后投入使用。新院設門診綜合樓和住院部大樓,附屬樓及規(guī)劃病區(qū)5個,分別設置內(nèi)、外、婦、兒和綜合五個病區(qū),將是一座布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院,將為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服和西醫(yī)醫(yī)療保健服務。
2、根據(jù)財政部、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的江西省縣級中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設項目實施方案,經(jīng)申報通過獲得特色中藥房建設項目,使得我院在已設立了特色骨科及特色急診科的基礎上使中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢更加突出,也使廣大農(nóng)民群眾能夠享受到更多更好的中醫(yī)藥服務。
3、我院利用江西省衛(wèi)生廳衛(wèi)生扶助醫(yī)用設備配置資金及江西省縣級中醫(yī)院特色專科(專病)建設項目撥付的設備骨密度測定儀、頻閉式消毒鍋、動態(tài)心電圖儀、中藥熏蒸倉并自行新購進自動牽引床及液基細胞分析儀等使得醫(yī)院大大提升了診療水平,并在新院建設資金緊張的情況下新購進醫(yī)療床三十多張,改善了患者住院條件。
4、為能優(yōu)化衛(wèi)生技術人員結(jié)構(gòu)及配備,我院在近兩年新引進中醫(yī)藥人才3人,并將在今后的工作中采取多渠道、多途徑的方式引進中醫(yī)藥人才,不斷完善和優(yōu)化中醫(yī)藥人才的培養(yǎng),大力開展院內(nèi)醫(yī)護知識的學習和培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),積極選派醫(yī)院臨床醫(yī)護人員參加業(yè)務系統(tǒng)培訓。更進一步提高醫(yī)院的服務能力。
5、我院通過增加和完善中醫(yī)特色優(yōu)勢措施,在已經(jīng)建立并完善的院科兩級目標責任制管理體系,將體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的鼓勵和獎勵機制列入醫(yī)院綜合目標考評內(nèi)容,以達到激勵科室、促進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展、提升服務能力的`目標。
五、醫(yī)療業(yè)務
我院一貫堅持規(guī)范醫(yī)療行為,在新型農(nóng)村合作醫(yī)療開展后,更加注重藥品使用管理,嚴控藥品使用量,嚴防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現(xiàn)象出現(xiàn),努力減少病人的負擔,改善服務態(tài)度,提高了病人對我院的信任度,促進了全院各項業(yè)務的開展,重要業(yè)務指標得到提高。
六、存在問題
醫(yī)療服務質(zhì)量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設備;藥品購進不能滿足臨床需要。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強中醫(yī)藥文化特色建設。
七、20xx年工作計劃
1、指導思想
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,圍繞提高人民群眾健康水平,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,以開展“筑堅強堡壘,促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象,做健康衛(wèi)士”為主題,努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院,努力提高服務質(zhì)量,提高醫(yī)療技術,改善服務態(tài)度,開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。加強黨的組織建設和黨員隊伍建設,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮xx員的先鋒模范作用。以“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務水平,激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,促進醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。
2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作注重培養(yǎng)醫(yī)療技術骨干,繼續(xù)按計劃輸送內(nèi)、外、婦、兒、護理各專業(yè)人員往上級院校進修學習。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學指導,為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長,擴大業(yè)務范圍,搞好學科建設。
3、醫(yī)療業(yè)務和醫(yī)療安全管理醫(yī)療業(yè)務是醫(yī)院工作的核心,實行院科兩級負責制,圍繞二級甲等中醫(yī)院的標準,把責任層層分解,直到個人,努力完成今年的各項醫(yī)療任務。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎,事關醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定。醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科必須狠抓各醫(yī)療護理環(huán)節(jié)工作,把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
4、護理質(zhì)量管理護理工作是醫(yī)療業(yè)務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫(yī)管年的評審標準切實抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓,開展崗位業(yè)務競賽,逐步提高護理人員業(yè)務素質(zhì),改善服務態(tài)度。
5、加強政治思想教育,狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設及醫(yī)德醫(yī)風教育,加強職工的政治思想工作,落實崗位責任制,團結(jié)全院職工,增強凝聚力。認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風相關管理制度。
6、加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向,必須堅持量入為出的原則,腳踏實地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道;在保障醫(yī)院正常基本業(yè)務經(jīng)費支出的前提下,量力投資。實行院科兩級分配,不準實行開單提成分配,防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 5
為弘揚中醫(yī)藥文化,創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,落實中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務,切實減輕農(nóng)民看病負擔。20xx年,我院以突出中醫(yī)藥特色為宗旨,大力開展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作,現(xiàn)將今年的工作的.開展情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬┗厩闆r
1.人員情況:我院現(xiàn)有專業(yè)技術人員24人,中醫(yī)人員7人,占專業(yè)技術人員的29%。其中,中醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師1人,中醫(yī)師5人,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)師1人。獲得中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證5人,助理證1人,1人在考試。
2.中醫(yī)科建設情況:設有中醫(yī)科、艾灸室、中醫(yī)理療室、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)病房、中醫(yī)電教室等。并且成立了兩個中醫(yī)專病,分別是中風和眩暈。中醫(yī)設備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經(jīng)穴治療儀等19種。有中藥飲片325種,中藥丸劑64種,中成藥123種,占藥品數(shù)量的60%。開展中醫(yī)適宜技術16項。
(二)領導重視、機構(gòu)健全
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導,我院成立了以院長為組長,中醫(yī)人員為組員的組織機構(gòu),明確了責任,全面落實了創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務,積極開展中醫(yī)工作。
。ㄈ┐罅π麄髦嗅t(yī)藥知識,營造氛圍
1.營造中醫(yī)氛圍:我院今年投入了10萬元進行中醫(yī)氛圍營造工作,對門診部、住院部、中醫(yī)電教室、中醫(yī)理療室進行了裝修,對后院進行了美化。制作中醫(yī)宣傳展板60塊,中醫(yī)養(yǎng)生知識條幅10塊,中醫(yī)藥宣傳材料10000份,并且在大門上制作了一個電子屏,可以進行中醫(yī)健康知識滾動播放。營造了良好的中醫(yī)氛圍。
2.開展中醫(yī)講座。對群眾積極的開展中醫(yī)養(yǎng)生和中醫(yī)防治慢性病講座。截止12月8日,共開展健康教育講座5場次,參加講座人次達156人次。其中,9月6日,醫(yī)生王新慧講解保健操"312經(jīng)絡鍛煉法"受到群眾的好評,并在新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟日報進行了新聞報道。
3.開展中醫(yī)適宜技術宣傳活動。6月8日,轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用農(nóng)民趕集的時機,在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場開展了中醫(yī)藥健康宣傳活動。并在新華網(wǎng)、酒泉衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌電視臺、敦煌廣播電臺、敦煌文化旅游報上報中醫(yī)信息共6篇。
。ㄋ模┘訌娭嗅t(yī)藥知識培訓,大力培養(yǎng)中醫(yī)人才
1.每月定期由專人負責對全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥知識培訓,扎實開展“中醫(yī)學經(jīng)典,西醫(yī)學中醫(yī)”活動。并把中醫(yī)藥知識成績納入績效考核。認真做好中醫(yī)師承工作,積極開展師帶徒學習活動,確定了中醫(yī)學科領頭人,開展傳幫帶活動。截至12月8日,開展中醫(yī)知識培訓60場次,參加培訓人員768人次,提升了醫(yī)務人員的中醫(yī)業(yè)務水平。
2.積極參加上級部門安排的中醫(yī)培訓。截至12月8日,共參加衛(wèi)生局組織的中醫(yī)培訓6次,參加培訓人員77人次;參加甘肅省中醫(yī)學院舉辦的隴中中醫(yī)正骨手法培訓1人次。
3.鼓勵醫(yī)務人員發(fā)表論文。近年,我院醫(yī)務人員在國家級刊物上發(fā)表中醫(yī)論文3篇,進一步提高了中醫(yī)人員的知識水平。
4.嚴格規(guī)范醫(yī)務人員診療行為:嚴格控制抗生素、糖皮質(zhì)激素的使用,盡量使用中醫(yī)藥治療,開展住院病人全部服用中藥。
。ㄎ澹⿲2?平ㄔO有特色
根據(jù)本地心腦血管病發(fā)病率較高的狀況,我院于20xx年創(chuàng)立了眩暈和中風?,并安排專人負責。目前,眩暈?、中風?频慕ㄔO已經(jīng)形成特色。截至12月8日,眩暈?崎T診接診病人168人次;中風?崎T診接診病人59人次。同時,還加強了其他科室的建設,形成了以眩暈和中風專科為龍頭,其他科室齊發(fā)展的局面。
。┐罅ν茝V中醫(yī)適宜技術
根據(jù)“簡、便、驗、廉”的原則,利用現(xiàn)有的19種中醫(yī)設備大力推廣中醫(yī)適宜技術16項,截至12月8日,開展針灸543人次,磁療547人次,拔罐302人次,牽引244人次,微波111人次,艾灸28人次,熏洗17人次,刮痧9人次,推拿9人次,敷貼9人次,放血4人次,灸位注射3人次,經(jīng)皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關節(jié)周圍炎技術55人次,頭皮針提高腦血栓形成后偏癱患肢肌力技術41人次。20xx年推廣中醫(yī)適宜新技術2項,其中,開展阿是穴鄰點透刺加纏針震顫法治療偏頭痛記性發(fā)作7人次,經(jīng)筋刺法治療周圍性面神經(jīng)麻痹4人
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 6
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)中藥事業(yè),我xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心在縣衛(wèi)生局的領導下,利用社區(qū)衛(wèi)生服務所的有限條件開展中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我中醫(yī)藥工作的現(xiàn)狀、存在的問題及緣由分析、下步工作安排總結(jié)如下:
一、中醫(yī)藥工作基本狀況
(一)截至20xx年12月底,我鎮(zhèn)開展中醫(yī)藥工作的有x個衛(wèi)生所,中藥房x個。其中xx社區(qū)衛(wèi)生所以中成藥為主,一年門診量約xx人;永安村衛(wèi)生所以中草藥為主,一年門診量約xx人;xx村衛(wèi)生室有中成藥xx余種,一年門診量約xx人。
(二)截至20xx年底,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生有xx人,其中執(zhí)業(yè)注冊中醫(yī)類別的人數(shù)為x人,其中有x名中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,其余為醫(yī)士。其中有x名正在進行鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)大專學歷教化。
。ㄈ┙陙碓谥嗅t(yī)藥方面未開展科研課題。
。ㄋ模┪益(zhèn)主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領域為骨科:是我鎮(zhèn)中醫(yī)中草藥工作的一大亮點,從事該項工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生具有xx余年中醫(yī)骨傷科診療閱歷,對四肢長短骨骨折、四肢各大小關節(jié)脫位,運用手法復位、結(jié)合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復上,不僅達到解剖復位標準、更達到了功能復位標準。使得患者避開了施行手術復位的苦痛及由此產(chǎn)生高額的醫(yī)療費用,更讓農(nóng)村患者避開了因病致貧。通過傳統(tǒng)中草藥與現(xiàn)代中成藥相結(jié)合的新技術,緩解了絕大部分骨關節(jié)病痛患者的疾苦。(五)將中醫(yī)藥服務應用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作中,在開展家庭醫(yī)生服務的過程中,運用中醫(yī)藥學問,對所管理的重點人群65歲以上及0—36月齡兒童進行中醫(yī)藥健康教學,生活行為方式的指導,并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識完成xx人;0—36月齡兒童這一年中醫(yī)健康指導完成xx人,已基本完成縣衛(wèi)生局下達的任務數(shù)。在20xx年度將嚴格要求鄉(xiāng)村醫(yī)生,仔細做好中醫(yī)藥工作。
二、對中醫(yī)藥工作實行的'主要措施
。ㄒ唬┪抑行膶χ嗅t(yī)藥工作高度重視,由中心主任主抓中醫(yī)藥工作,加強對中醫(yī)藥工作的業(yè)務指導。
。ǘ⿲嵭信伤椭嗅t(yī)藥專業(yè)技術人員到上級單位進行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學歷教化,進一步提中學西醫(yī)結(jié)合診療水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥安排、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質(zhì)量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥平安。
三、閱歷與體會
我中心的中醫(yī)藥工作的閱歷與體會是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時,結(jié)合自身實際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新,使得我鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作在不斷探究中取得進步。
四、存在問題及緣由分析
。ㄒ唬┲嗅t(yī)中藥工作硬件設施薄弱,至今未能成立中醫(yī)特色診療科目。
。ǘ┲嗅t(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員臨床閱歷不足,須要進一步提高水平。
。ㄈ┤鄙僖(guī)章制度的詳細實施措施;對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務指導不到位。
五、下一步工作設想及看法建議
(一)下步工作設想:
1、不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。主動爭取支持,增加資金投入,引進中醫(yī)診療設備,選派業(yè)務人員到上級醫(yī)院進修。爭取開展中醫(yī)骨傷康復、針灸等診療科目。
2、加強對中醫(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度,剛好補充簇新血液。主動爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)?迫瞬。徹底扭轉(zhuǎn)基層中醫(yī)藥專業(yè)技術人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、學歷層次過低、青黃不接的不利局面。
。ǘ┛捶ê徒ㄗh:
中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩,是須要繼承和不斷發(fā)展壯大的,希望各級人民政府、各級衛(wèi)生行政部門對綜合醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)高度重視,不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術人才。
我們堅信在政府及縣衛(wèi)生局的領導下、在廣闊人民群眾的支持下,通過中醫(yī)藥醫(yī)務工作者的不懈努力,更新觀念、開拓創(chuàng)新、自食其力,不斷加強理論學習、增加實踐技能、開展新技術、留意人才培育與引進、合理安排中醫(yī)藥專業(yè)技術人力資源、引進先進診療設備、提高醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),為每一位傷病員服務,我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術層面必將更上一個新的臺階、為患者供應的中醫(yī)藥醫(yī)療服務必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 7
在本年度的工作中,我們中醫(yī)科在院領導班子及上級主管部門的領導和支持下,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務,并始終本著“一切以病人為中心”的原則,科內(nèi)全體同志積極努力、密切配合,認真負責地完成了各項診療工作和治療任務,得到了院領導的肯定和廣大患者的.信任并贊揚。
一年來,我們注重強化科室職工隊伍思想建設,進一步增強服務理念,不斷改善服務態(tài)度,讓病人得到滿意,醫(yī)生要把病看好,還要搞好醫(yī)患關節(jié),為更多的病人解決痛苦。注重加強科室內(nèi)部管理學習,加強三基訓練,打好基本功,繼續(xù)壯大科室隊伍,加強科室力量,我們充分發(fā)揮中醫(yī)中藥的獨特治療特點,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳及配合應用大型醫(yī)療設備以及開展的新項目等輔助檢查手段,提高治療效果也為醫(yī)院的發(fā)展起到推動作用。
積極學習衛(wèi)生法律、法規(guī)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度,把醫(yī)療安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。全年就診人次突破10000余人次,采用中西醫(yī)結(jié)合治療,并根據(jù)患者病情配合針灸、理療等手段,在心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、風濕骨病等方面取得了滿意的療效,又在很大程度上提高了科室的知名度,使中醫(yī)科工作更上一層樓。
在我院深化醫(yī)療體制改革的里,我科在院領導正確的領導下,圍繞我院的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 8
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務、糾正行業(yè)不正之風、平安醫(yī)院建設等活動,切實加強醫(yī)院行風建設、不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療護理服務質(zhì)量,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,順利完成了年度各項目標任務,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、完成的各項工作指標
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70 %;藥品收入937元,占全院業(yè)務收入的41.80 %。
2、中藥飲片收入113萬,占全院業(yè)務收入的5.00%,較去年同比增長73.80 %。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70 %。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50 %。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00 %。
6、手術664人次,較去年同比增長15.50 %。
7、床位使用率86.00 %,較去年同比增長6 %。
8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長30 %。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26 %;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74 %。
二、年度開展的主要工作
(一)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種,內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫(yī)服務,對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進行健康教育和生活指導,使病人盡快適應住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復。
3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉(zhuǎn)變護理模式,落實護理責任包干,為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務,實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行A、P、n排班制,護理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”,內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制” 、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見,進一步改善服務態(tài)度和工作作風,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
6、開展衛(wèi)生應急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應急能力,根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災時,各部門醫(yī)務人員能夠明確自己的職責,按照醫(yī)院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災時能夠保障病人、醫(yī)務人員的生命財產(chǎn)安全。
(二)加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強基礎醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標準,完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進一步規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內(nèi)涵建設,提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質(zhì)量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責任,促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
3、加強醫(yī)療行為管理。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物應用指導原則》,建立健全醫(yī)院藥品使用動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度;實行處方評價制度,對醫(yī)生不當處方進行公示點評;建立同級醫(yī)療機構(gòu)間醫(yī)療影像檢查、臨床檢驗結(jié)果互認制度,減少重復檢查;開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。認真貫徹落實衛(wèi)生部《關于加強醫(yī)療機構(gòu)價格管理控制醫(yī)藥費用增長的通知》和省衛(wèi)生廳《關于進一步開展醫(yī)療機構(gòu)控制醫(yī)藥費用增長工作的意見》,按照省、市核定指標,結(jié)合醫(yī)院實際,把合理檢查、合理用藥、因病施治列入質(zhì)控管理內(nèi)容,嚴格控制增長。截止20xx年1~11月份藥品收入占業(yè)務收入的41.80%。門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長?刂圃谥苓呁夅t(yī)院較低水平,為解決群眾“看病貴”問題作出積極努力。
4、開展臨床路徑管理工作。根據(jù)國家中醫(yī)管理局及上級衛(wèi)生管理部門的要求,今年10份開展了科室臨床路徑管理工作,制定了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理實施方案及工作制度,成立了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理領導小組及指導評價小組,協(xié)助各臨床科室選定臨床路徑管理病種,并制定臨床路徑管理文本,全院有5個科室共8個病種開展了臨床路徑管理。
5、加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院做好人才儲備。高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和管理人才是醫(yī)院最寶貴的財富和資源。20xx年度醫(yī)院繼續(xù)采取請進來、走出去的形式,一是通過聘請廣西中醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院、附屬瑞康醫(yī)院的專家教授來醫(yī)院進行學術講座,專業(yè)培訓和手術指導的方法提高專業(yè)技術水平或管理水平,本年度共計邀請省級以上專家來院舉辦講座5次,?剖中g指導20次;二是正規(guī)學習、短期培訓、在職學習等,提高專業(yè)技術水平。今年共安排了6個月以上進修人員3人。3個月以內(nèi)進修1人。安排參加短期培訓、學術會議交流63人次。
6、舉行一期崗前培訓班。為了使新員工盡快了解醫(yī)院相知情況和制度,以便適應新崗位順利開展工作,對20xx年以來新入院員工進行崗前培訓,培訓內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)院管理、規(guī)劃和目標、醫(yī)院文化、職業(yè)道德、行風建設、醫(yī)院感染控制、防范醫(yī)療糾紛與事故等相關知識和內(nèi)容。
(三)積極協(xié)助衛(wèi)生局加強鄉(xiāng)村級中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設,開展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術培訓。
根據(jù)xx縣衛(wèi)生局的'安排,11月份舉行了兩期中醫(yī)壯醫(yī)臨床適宜技術培訓班,對xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,共有73人參加了培訓。對本院西學中的醫(yī)務人員進行了2次中醫(yī)基本知識及基本技能操作的培訓及考核,共有96人次參加了培訓及考核,考核全格率100%。
(四)加強醫(yī)院感染控制管理
1、努力提高全體醫(yī)務人員的手衛(wèi)生依從性,切實控制醫(yī)院交叉感染風險。完善科室手衛(wèi)生設施,配備手衛(wèi)生消毒液。為更好執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,預防由于手衛(wèi)生執(zhí)行力不夠造成的院內(nèi)感染,院感科不定期下科室督導醫(yī)護人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況,并進行一次手衛(wèi)生相關理論知識的考核。
2、開展多重耐藥菌的感染防控工作。根據(jù)疾病的不同傳播途徑,完善相應的隔離措施。通過細菌室培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)病人檢出多重耐藥菌及時向科室和院感科報告,并進行跟蹤措施落實情況。
3、加強醫(yī)療廢物管理,杜絕交叉感染。嚴格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記,做到不流失、不泄漏,封閉運送,定點儲存,專人保管運送。今年對醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存間進行了維修,購置了醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染。
4、建立和完善醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。今年四月份醫(yī)院新建的污水處理工程已完工,完善污水消毒議器設備,五月份已通過xx市環(huán)保局驗收合格。
5、加強職業(yè)暴露的管理。針對防護制度的實施,對職工進行全面培訓,使職工掌握防護技能,認識防護的重要性,自覺遵守制度,盡最大努力減少醫(yī)務人員職業(yè)暴露風險,20xx年1-11月醫(yī)務人員發(fā)生銳器傷9例,均能按照職業(yè)暴露的處理流程進行處置,現(xiàn)無一例發(fā)生血源性感染。
6、規(guī)范重點科室、重點環(huán)節(jié)的管理,院感科參與消毒供應室污染區(qū)清洗設施的改造,使之更合理規(guī)范;對重點科室的空氣消毒機的過慮網(wǎng)從新更換,使醫(yī)務人員工作環(huán)境空氣凈化效果更加完善,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。今年籌措資金1萬多元購進內(nèi)鏡清洗設備,使內(nèi)鏡清洗設備達到國家標準要求。
7、開展綜合性監(jiān)測和目標性監(jiān)測。20xx年1月1日~20xx年11月30日,共監(jiān)測病人5785,發(fā)生醫(yī)院感染18人,醫(yī)院感染發(fā)生率0.31%;醫(yī)院感染例次數(shù)20例次,例次感染發(fā)生率0.35%;醫(yī)院感染漏報人數(shù)1例,漏報率5%;開展對住院患者留置尿管(尿管留置時間≥48小時)、手術部位感染監(jiān)測以及耐藥菌的監(jiān)測,手術部位感染感染發(fā)生率0.68%;每月對各種消毒滅菌物品、物表、醫(yī)護人員的手、消毒浸泡液、空氣等進行生物學監(jiān)測一次,合格率96.4%;滅菌物品合格率100%。
(五)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律。
1、強化反腐倡廉思想教育。以黨性黨風黨紀教育為重點,加強對全體黨員干部,特別是領導干部廉潔從政,醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)的教育。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強醫(yī)務人員職業(yè)道德和遵紀守法意識,加強醫(yī)院廉潔從醫(yī)與和諧從醫(yī)文化建設,樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好風氣,從思想上筑牢拒腐防變的防線。
2、積極推進院務公開工作。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于《縣級醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務公開考核標準(試行)》的通知精神,進一步完善院務公開各項措施,規(guī)范院務公開內(nèi)容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務收支、藥品設備、基建工程招標以及事關職工切身利益的相關信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。
3、全面推進廉政風險防控工作,深入開展治理商業(yè)賄賂專項活動。認真貫徹落實中央紀委《關于加強廉政風險防控的指導意見》,按照自治區(qū)、市、縣衛(wèi)生主管部門的糾風工作部署,結(jié)合醫(yī)院實際,制定醫(yī)院《關于推進廉政風險防控的實施方案》、《深入開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作實施方案》,與全院各科室及相關醫(yī)務人員簽訂廉政承諾書,組織黨員干部、醫(yī)生、醫(yī)技、藥劑、財務等重點崗位人員觀看治理商業(yè)賄賂專項工作電教片,深入開展職業(yè)道德教育、法制教育、警示教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂自查自糾活動,完善醫(yī)德醫(yī)風管理制度、院務公開制度、醫(yī)生處方管理制度、藥房付藥和評價制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測超常預警制度,建立健全防控醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂長效機制,強化執(zhí)業(yè)責任和執(zhí)業(yè)行為管理,規(guī)范醫(yī)務人員服務行為。
4、完善醫(yī)德考評制度。認真貫徹落實《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》規(guī)定,堅持以社會主義榮辱觀教育和醫(yī)德規(guī)范教育為基礎,以醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標,以定期考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務行為和提高醫(yī)療服務質(zhì)量為突出任務,深入開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評和醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為評議活動,健全醫(yī)院服務教育制度、法定告知制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度,完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案,把醫(yī)務人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標管理,作為醫(yī)務人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。
5、深入開展志愿者服務活動。堅持以“奉獻愛心,服務患者,服務群眾”為主題,以“服務大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開展“志愿者服務”活動。全院干部職工為車禍致重傷職工xxx捐款26250元;婦產(chǎn)科農(nóng)幼明主任帶領科室職工及家屬為手術產(chǎn)婦獻血1000毫升,得到病人及家屬的高度贊揚。今年七月份在“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)無償獻血活動中,我院職工共有15人參加,無償獻血共計3200毫升;積極支持配合政府及有關部門搞好關愛婦女健康體驗及優(yōu)生優(yōu)育孕前健康體檢1815人次,受到社會各界及廣大群眾的好評。
6、深入開展行風評議活動。認真開展患者滿意度調(diào)查和出院病人回訪活動,征求意見和建議,有針對性地改進服務。截到前為止,召開行風監(jiān)督員座談會2次;收到病人投訴3件,辦結(jié)率100%;開展問卷調(diào)查每月1次,共調(diào)查人數(shù)560人,綜合服務滿意率98.3%。
(六)黨支部基層建設情況
我院在深入開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動中,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,做到“創(chuàng)有目標、爭有方向”,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得了較好工作成效。在今年“七一”評優(yōu)選先活動中,我院黨支部在縣、市創(chuàng)先爭優(yōu)活動中表現(xiàn)突出分別被評為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進基層黨組織”、“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)先進基層黨組織”。xx院長被評“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、 “xx縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;xxx、xxx、xxx、xxx等四位同志被評為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
1、開展向xxx愛心捐款活動。今年四月八日,我院黨員職工xxx因車禍導致顱腦損傷,生命垂危,需要緊急救治。得知這一消息后,醫(yī)院工會、黨支部、共青團聯(lián)合發(fā)起向xxx愛心募捐活動,全院黨員職工及社會愛心人士積極響應,向xxx心捐款共計2萬六千多元,體現(xiàn)“一方有難,八方支援”優(yōu)良品質(zhì)。
2、今年五月八日在紀念國際紅十字日活動中,我院黨團員十五人組成紅十字醫(yī)療服務隊參加活動,當日共為群眾義68人次,發(fā)放宣傳單200張,為群眾宣傳防病防災知識,提高人們防病防災的意識。
3、開展重溫入黨誓詞活動。今年“七·一”前夕,根據(jù)縣委的布著要求,醫(yī)院黨支部組織新老黨員到紅八軍紀開展一次重溫入黨誓詞活動,組織黨員參觀“紅八軍”紀念館,接受革命傳統(tǒng)教育,增強黨性意識。
4、今年六月三十日,在黨的九十三周年生日到來之際,我院黨支部組織黨員服務隊到包村下凍洞阜村為黨員同志進行義診活動,共計為91名黨員進行義診。同時到三個自然屯的三位因老、因病導致生活困難的老黨員家里進行慰問,力所能及地幫助他們擺脫困境,使他們感受受苦到黨組織關懷和溫曖。
同時對該村三名困難黨員進行慰問。
5、進行黨支部委員改選工作。因工作調(diào)動的原因,原黨支部書記已于20xx年8月調(diào)離我院,為了使黨建工作健康持續(xù)發(fā)展,黨支部通過如開支部黨員大會,選出新的支部委員,支委委員人數(shù)在原來的基礎上增加到五人,進一步健全基層黨組織建設。
6、我院于20xx年10月25日在xx院長的帶領下,組織各科室主任及黨員醫(yī)務人員到水口鎮(zhèn)羅回村公所為廣大群眾開展義診活動,免費送醫(yī)送藥到基層,為解決群眾看病難盡我們的責任和義務。共計義診一百多人次,免費發(fā)放藥品五百多元,得到廣大群眾的高度贊揚。
7、總結(jié)提取創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的經(jīng)驗和不足作為以后的長效機制,今年黨支部基層黨組織建設制度共上墻十一個,形成作為醫(yī)院黨支部圍繞推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾,支部和黨員創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的長效機制。
(七)積極做好對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。認真貫徹落實《萬名醫(yī)師幫扶農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施方案》的通知精神,根據(jù)衛(wèi)生局部署,繼續(xù)選派醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施對口幫扶工作。半年多來,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦業(yè)務講座2次、培訓人數(shù)二十多人,開展義診2次、服務人數(shù)達600多人。
(八)加強新農(nóng)合管理工作
加強新農(nóng)合補償管理工作,建立健全的新農(nóng)合管理機制和管理措施、規(guī)章制度以及各項確實落實便民利民服務措施,對每月出院病人補償資料及時收集、整理、裝訂、保證賬目日清月結(jié)。今年1-11月份我院收治參合病人18694人次,其中門診病人10785人次,家庭賬戶4306人次,普通住院3170人次,異常分娩97人次,正常分娩住院補償336人次。住院病人補償總金額5056072.30元,人均補償金額1403.29元,門診補償總計233918.90元,與去年同期增長60%。
(九)采取多種形式,大力加強醫(yī)院文化建設H8 t0 ~1 _/ s61、為了進一步加強我院文化建設,培養(yǎng)醫(yī)院群體認同的價值目標,確立全院職工努力的方向,以醫(yī)院文化建設為突破,突出醫(yī)院特色,彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進醫(yī)院的服務與管理。今年年初,在醫(yī)院明顯的標志建筑物掛上我院院微,在醫(yī)院大門升起了國旗和院旗,通過醫(yī)院文化建設,為醫(yī)院的科學發(fā)展增添了新的動力和活力,醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀,醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機制健全、內(nèi)部運轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機勃勃的良好局面。
2、我院在11月份成功舉辦了喜迎十八大的第五屆職工運動會,極大的豐富了我院職工的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)了同志們堅韌不拔的品格和集體主義精神;進一步加強了全院的凝聚力。
(十)中醫(yī)中藥服務工作創(chuàng)新
自去年國家中藥房建設項目到位后,按中藥房標準規(guī)劃標準,我院根據(jù)醫(yī)院的實際,將中藥房重新布局,換上新的功能完善的不銹鋼中藥架,在xx率先引入“全成分”中藥配方顆粒,將飲片成分全部轉(zhuǎn)移到配方顆粒中,保持了傳統(tǒng)中藥的全部特征,不用煎煮、攜帶服用方便、吸收好,醫(yī)生無需改變處方習慣,實現(xiàn)了單共煎的基本一致,得到病患者的好評。
(十一)完成縣委、縣政府布署的工作任務。
1、開展關愛婦女健康體檢活動,到上降、八角、武德、金龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為育齡婦女進行健康體檢774人次,得到廣大婦女的贊許。
2、到下降、八角、上金、響水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行優(yōu)生優(yōu)育健康體檢活動,共計完成了1068人次,超額成了政府交給的任務。
3、完成上級交給的各種醫(yī)療保健工作任務。
三、存在問題
1.人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,由于編制和待遇的制約,新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,隨時流動的可能性,今年辭職共8人,影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2.學科發(fā)展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領域被淘汰;人才結(jié)構(gòu)不合理已成為影響學科發(fā)展的主要障礙,應引起足夠的重視。
3、業(yè)務用房嚴重不足。我院針灸推拿科暫時安置在臨時板房中,嚴重制約該科的發(fā)展;中藥房、中藥庫、中成藥庫的面積與國家標準有很大的差距;腦病科的康復室還沒有落實;門診診室不足。
四、xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年工作重點
(一)做好自治區(qū)中管局的中醫(yī)建設項目工作
1、做好區(qū)重點科室建設工作
我院骨傷科及脾胃科已于20xx年10月10日向自治區(qū)衛(wèi)生廳申報自治區(qū)重點科室建設項目,要是申報批準的話,我們將按照自治區(qū)中醫(yī)重點科室建設項目要求實施,確保完成自治區(qū)重點科室建設項目任務。
2、繼續(xù)與上級主管部門密切聯(lián)系,跟蹤20xx年所申請的康復樓建設項目。
3、繼續(xù)加強針灸推拿科的建設,明年計劃將針灸推拿門診擴到臨街的門面,加強科室的內(nèi)涵建設。
(二)開展外科的微創(chuàng)手術業(yè)務。20xx年底經(jīng)招標購入一臺腹腔鏡以及相關配套的設備器械,年末已到位。預計明年1月份開始投入使用,鞏固和發(fā)展腸鏡檢查業(yè)務。
(三)爭取市級以上科研項目1個,發(fā)表省級以上醫(yī)學期刊論文8-10篇。
(四)開展腎病專科建設,突顯中醫(yī)品牌治療特色。
(五)加強臨床路徑管理,加大實施臨床路徑管理的病種。
(六)繼續(xù)加大抗菌藥物的專項整治工作,
(七)抓好醫(yī)院目標管理,建立和執(zhí)行醫(yī)院績效考核體系,完成新醫(yī)改任務。
(八)繼續(xù)加強與上級技術協(xié)作醫(yī)院的協(xié)助與溝通,爭取上級三甲醫(yī)院的技術支持。
(九)繼續(xù)做好人才培養(yǎng)工作,醫(yī)務科、護理部根據(jù)醫(yī)院及科室發(fā)展規(guī)劃做好進修培訓計劃和實施。
(十)繼續(xù)開展“三好一滿意”及優(yōu)質(zhì)護理服務活動,把醫(yī)院的服務質(zhì)量推上一臺階。
(十一)協(xié)助衛(wèi)生局做好鄉(xiāng)、村級中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設,開展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術培訓工作。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 9
我自x月份參加工作至今已經(jīng)xx年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;
在工作中不斷豐富自己的'臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;
嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;
作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
中醫(yī)科年度工作總結(jié) 10
本診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和關心支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強思想教育,提高服務品質(zhì)
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍開展行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神開展各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。20xx年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫(yī)理論學習工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結(jié)合。在近40年的`醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及規(guī)定,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年xx20xx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理品質(zhì)的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年月9月13至20xx年9月16日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所開展了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品開展品質(zhì)檢查。三是中藥飲片品質(zhì)把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理地方及藥品品質(zhì)當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康成長,并且為廣大患者提供品質(zhì)好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)通過優(yōu)秀的個體診所。
【中醫(yī)科年度工作總結(jié)】相關文章:
中醫(yī)科工作總結(jié)05-28
中醫(yī)科工作總結(jié)05-28
2023中醫(yī)科醫(yī)生年終總結(jié)(精選10篇)12-23
2022年中醫(yī)科醫(yī)生工作總結(jié)(通用16篇)12-30
2022年中醫(yī)科醫(yī)生工作總結(jié)范文(精選10篇)12-22
2022年中醫(yī)科護士工作總結(jié)(通用11篇)12-20
2022年中醫(yī)科護士工作總結(jié)范文(通用8篇)12-20
2022年中醫(yī)科護士工作總結(jié)范文(通用8篇)12-21
中醫(yī)科醫(yī)師年度工作總結(jié)(通用20篇)04-18
2023中醫(yī)科實習心得體會通用03-28