年終總結(jié)格式及模板
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的年終總結(jié)格式及模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終總結(jié)格式及模板1
在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作�，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在到***企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，熱門思想?yún)R報為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
年終總結(jié)格式及模板2
十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。 現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點(diǎn)： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
服裝銷售人員個人年終總結(jié)范文在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福！
年終總結(jié)格式及模板3
在×××（改成自己制漿造紙技術(shù)就讀的大學(xué)）制漿造紙技術(shù)專業(yè)就讀四年青春年華時光，匆匆而過。四年的時間足以證明了，我愛上了×××（改成自己制漿造紙技術(shù)就讀的大學(xué)）的一草一木，一人一事�；叵胨哪昀镉羞^多少酸甜苦辣、曾經(jīng)制漿造紙技術(shù)班級里的歡聲笑語，曾經(jīng)期末考試備戰(zhàn)中的辛勤汗水……所有的一切都?xì)v歷在目。在制漿造紙技術(shù)專業(yè)各位老師的啟發(fā)教導(dǎo)下，我在德智體方面全面發(fā)展，逐漸從幼稚走向成熟。
在思想政治上，我有堅定信念和正確的立場，熱愛祖國，熱愛黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)。平時本人踴躍參加制漿造紙技術(shù)專業(yè)組織的各項社會公益活動，主動投入制漿造紙技術(shù)班級捐款救災(zāi)等活動行列，用微薄的力量，表達(dá)自己的愛心，爭做合格有為青年。
學(xué)習(xí)方面，我努力認(rèn)真地學(xué)好每一門制漿造紙技術(shù)專業(yè)課，基本掌握了制漿造紙技術(shù)理論方面的一些基礎(chǔ)知識以及制漿造紙技術(shù)相關(guān)理論實踐方面的一些實用技巧與技術(shù)。在校期間，我非常注重制漿造紙技術(shù)專業(yè)知識和英語相結(jié)合方面能力的培養(yǎng)，通過了全國英語四級考試。四年的大學(xué)制漿造紙技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)生活雖然即將結(jié)束，但并不意味著我的學(xué)習(xí)從此終止，在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí)，
年終總結(jié)格式及模板4
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，詳細(xì)內(nèi)容請看下文辦公室助理個人年終總結(jié)。
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
今后工作的思路
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，
既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
年終總結(jié)格式及模板5
我是6月本科畢業(yè)，7月份參加工作!從七月份至今一直在a項目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。通過這工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。
一、工作思想
在這半年的實踐工作中，我從過去在學(xué)校時的只會紙上談兵到現(xiàn)在的實際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場是我們的主戰(zhàn)場，工程做得好不好，全在施工現(xiàn)場實現(xiàn)。工程是一個漫長的過程，投入大量的人力物力進(jìn)行建設(shè)，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度�！鞍踩谝唬婇L鳴”的思想一直貫徹在我的整個工作中!
二、崗位職責(zé)
1在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項技術(shù)工作。
2負(fù)責(zé)初審施工單位報來的施工組織設(shè)計，施工過程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗收，直到竣工驗收合格交付使用。
3掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度，安全消防等文明施工的檢查監(jiān)督。
4及時與現(xiàn)場監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為，若現(xiàn)場糾正無效，配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單，并報總工程師。
通過團(tuán)隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，
年終總結(jié)格式及模板6
在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作，獲得病員的廣泛好評�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
1、職業(yè)道德方面。
遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、工作方面。
我通過向內(nèi)行請教、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
�。�1）認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作。
�。�2）認(rèn)真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)，從沒因為有事耽誤病人病情。
�。�3）認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質(zhì)完成病例記錄。
�。�4）嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。
3、存在的不足。
個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。與上級的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。
年終總結(jié)格式及模板7
在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時的雷厲風(fēng)行，不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng)。自從參加工作那一天起，我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，通過在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的不斷努力，本人思想上、學(xué)習(xí)上、工作上，都取得了長足的進(jìn)步。
一年時間，彈指一揮間 ,XX年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)�，F(xiàn)將今年以來的個人工作總結(jié)匯報如下 :
思想政治學(xué)習(xí)
在賓館黨支部的帶領(lǐng)下，本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件和各項會議精神 ; 積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動 ; 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上，能夠嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，拓展各方面知識，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，和同事們和諧相處。
在思想上，本人自覺嚴(yán)格遵守賓館的各項規(guī)章制度，堅持參加賓館的各項活動。積極上進(jìn)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務(wù)真求實，圓滿地完成了賓館部署的各項任務(wù)。
年終總結(jié)格式及模板8
白駒過隙，一年的時光即將離去，回望過去，迎接未來。我是一名普通的保安員，即使普通，但在我心中，我的工作崗位就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，同事是我的兄弟姐妹，崗位的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)崗位、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
我深深的明白：保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作�？晌覜]有因此而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我認(rèn)為我必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著這一年安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我也經(jīng)常在閑暇時間思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質(zhì)和工作能力！
年終總結(jié)格式及模板9
20xx年即將過去，新的一年將要來臨，
車輛調(diào)度年終工作總結(jié)。回顧這一年來的工作，我向所領(lǐng)導(dǎo)做一個人工作總結(jié)與打算的匯報：
一、 總結(jié)部分
平時能嚴(yán)格遵守局里及所里的各項規(guī)章制度，時刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為汽修廠長，能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工搞好安全生產(chǎn)， 一年來在眾源總公司和車管所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及全廠職工的共同努力下，實現(xiàn)產(chǎn)值近 300 萬元，利潤 15 萬元，外部市場占有率達(dá) 45% ，圓滿地完成了總公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
由于所領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到了調(diào)度維修科工作。在新的工作崗位上，能積極主動地配合所里完成調(diào)度維修科的崗位設(shè)置和職責(zé)范圍起草工作。較快的投入到了新的工作崗位中去。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的工作較多，主觀愿望上盡最大努力完成好分管和協(xié)管的各項工作任務(wù)。 但是也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在，只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。
二、來年打算
1 、積極配合所里不斷完善調(diào)度派車系統(tǒng)，做到合理調(diào)配，使各 職能處室、生產(chǎn)部門用車滿意。進(jìn)一步提高駕駛員的服務(wù)意識和形象。
2 、協(xié)助所長嚴(yán)格控制各項成本費(fèi)用的使用和發(fā)生，根據(jù)年度費(fèi)用計劃指標(biāo)合理控制四個行車班的維修費(fèi)用。
3 、 為適應(yīng)我局和市場上汽車不斷更新的需要 ，對我們的修理設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，加大和提高對車輛維修技術(shù)和科技含量的投入。
年終總結(jié)格式及模板10
我有幸于 年 月 日加入到 這個大家庭，并任職總經(jīng)理秘書兼行政助理崗位。8個月的時間與公司其他同事比起來不算長，但是在自己內(nèi)心也不算短，因為在這段時間中，我收獲了很好的職業(yè)歷練�，F(xiàn)做自我總結(jié)如下：
一、總經(jīng)理秘書崗位
工作完成情況
1.會務(wù)組織工作
與領(lǐng)導(dǎo)確定會議事項后發(fā)布會議通知；會中做好會議記錄；會后整理并簽發(fā)會議紀(jì)要與會議行動追蹤表，對需要執(zhí)行的事項進(jìn)行跟催。我做過的會議紀(jì)要有70來篇，即平均每周參加兩場會議。
2.商務(wù)接待工作：水果的購買、果盤、茶水以及宣傳資料的擺放；客人來訪的迎接并向其介紹公司的業(yè)務(wù)部門以及產(chǎn)品；客餐的預(yù)訂工作。
3.與各部門的溝通以及需要簽批的單據(jù)的呈送。
4.關(guān)心總經(jīng)理的生活事務(wù)（吃飯、茶水）和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生維護(hù)黃老師交辦的其他工作。
5.每日認(rèn)真統(tǒng)計九位部門負(fù)責(zé)人以及五位高層領(lǐng)導(dǎo)的外出動向。
6.名片管理：對總經(jīng)理的一千多張紙質(zhì)名片進(jìn)行整理和分類，并貼上標(biāo)簽。對每張名片進(jìn)行掃描處理、校對，分門別類的匯總到電子工作表，再整合到一個工作薄，便于以后查找。
7.完成總經(jīng)理交代的一些采購任務(wù)，以多渠道對比，選出性價比最高的產(chǎn)品。
二、行政助理崗位
工作完成情況
撰寫并修改制度，并及時將簽批后的制度發(fā)放到各個部門，并傳達(dá)文件精神。文件的歸檔與保管工作。
年終總結(jié)格式及模板11
20xx年度安全工作已經(jīng)結(jié)束。圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針, 在公司安委會的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、條例。扎實作好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全承諾》，努力實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、配合部長認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作。對新入廠員工進(jìn)行廠級安全教育。通過學(xué)習(xí)安全知識技能，總結(jié)分析事故，吸取事故教訓(xùn)。提高全員的安全意識。 防止和控制安全事故的發(fā)生。
2、為逐步實現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。根據(jù)GB2894《安全標(biāo)志》的相關(guān)規(guī)定，20xx年全廠增設(shè)856塊安全標(biāo)識牌。
3、在部長的親自帶領(lǐng)下，安環(huán)部開展了經(jīng)常性的現(xiàn)場安全檢查工作。對全廠地溝、陰井、消防器材、高層建筑、個人勞保用品穿戴及現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行全面大檢查。設(shè)備檢修期間還重點(diǎn)檢查了施工動火、動土、吊裝、登高等作業(yè)安全措施是否有落實，票證辦理是否規(guī)范等。
4、積極做好安全宣傳工作，定期向公司廣播站投稿。讓全員了解更多的安全小常識、了解安環(huán)部的工作重點(diǎn)。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)和潘部長的指導(dǎo)下，協(xié)儀表車間共同完成了全廠固定式氣體檢測儀檢測效驗工作。確保全廠固定式檢測儀正常工作。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，今后的工作中還需不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真完成各項常規(guī)工作。
20xx年12月30日
年終總結(jié)格式及模板12
xx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個性是在公司和各部門的大力支持下，透過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
1、組織與管理
我是于xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的，當(dāng)時正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項目部;一是對設(shè)備進(jìn)行維修、對軌道進(jìn)行調(diào)整、對不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場，對已進(jìn)場的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬水精神，并對xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;
3、經(jīng)營與管理
——實現(xiàn)效益約120余萬元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
——工程款收入率達(dá)105%（未包括質(zhì)保金）;
由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價低，xx年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
年終總結(jié)格式及模板13
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的'一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好09年下半年工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
年終總結(jié)格式及模板14
20xx年本人主要負(fù)責(zé)批發(fā)市場及商超維護(hù)。批發(fā)市場的開發(fā)主要是爭取將我司銷量做到最大的極限，另外利用批發(fā)的特點(diǎn)，彌補(bǔ)郵差商沒有輻射到的點(diǎn)位。在今年的批發(fā)的維護(hù)中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節(jié)奏。前期將公司該壓產(chǎn)品都壓到了批發(fā)。但是由于pet后期動銷慢，批發(fā)客戶對該產(chǎn)品沒有了十足的信心。同時我們堅持銷量及形象兩手抓，一是廣宣，再者是陳列的維護(hù)11月茶飲料銷售個人年終總結(jié)及小結(jié)11月茶飲料銷售個人年終總結(jié)及小結(jié)。通過同事們一年的努力宣傳，目前無論終端店老板還是消費(fèi)者都已經(jīng)知道加多寶才是中國銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶方面，現(xiàn)有客戶和我們有2年多的合作關(guān)系。我們對客戶的性格、情況都有很好的了解，這對我們溝通和抵制gy產(chǎn)品有很好的幫助。gy聊城的第一個經(jīng)銷商由于沒有可以壓貨的渠道，都直接撒手不干了。對于第二個經(jīng)銷商，也只是在鋪貨，并且效果特別的不好。
宣傳方面：我們主要是做好我司形象在超市的維護(hù)及做好堆頭及端架的維護(hù)，力求在形象上壓倒gy。同時做好產(chǎn)品在商場的及時補(bǔ)單上貨工作
力求將產(chǎn)品形象很好的展示給消費(fèi)者11月茶飲料銷售個人年終總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。更加可喜的是現(xiàn)代全年的整體銷量較去年增長了75%，對聊城的整體數(shù)據(jù)增長的貢獻(xiàn)較為突出。 但是對于現(xiàn)代gy的防御工作沒有做好，所以在以后的工作中要加強(qiáng)對競品信息的關(guān)注。
年終總結(jié)格式及模板15
愛崗敬業(yè)，滿足用戶所需�！坝脩艟褪巧系�，必須讓我滿意”，這是我的工作信條，不論何時何地，只要用戶一個電話，我是隨叫隨到。
去年國慶節(jié)，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā)，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨，急需救援。我心里清楚，單位已經(jīng)放假，修理人員不足。強(qiáng)烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā)，趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動身去現(xiàn)場。
妻子勸說“做完再去吧?”我說：“不行，用戶求援就是無聲的命令，車壞在公路上，人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個樣子來救急時，感激之情，溢于言表。把車輛故障排除后回到單位，已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了，用戶堅持要請我吃飯，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術(shù)一流，而且服務(wù)到家，”。
我就是這樣，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實際行動，贏得了用戶的好評。
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