市場部專員實(shí)習(xí)總結(jié)
接地氣的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,回顧過去這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲頗豐,請好好寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)將它記錄下來吧。可是怎樣寫實(shí)習(xí)總結(jié)才能出彩呢?下面是小編精心整理的市場部專員實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場部專員實(shí)習(xí)總結(jié)1
4月5號(hào)帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車,經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的奔波我們于中午11:00抵達(dá)目的地,下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方,我們忐忑的心開始安定下來,因?yàn)樽∷迼l件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線。
4月6號(hào)的第一個(gè)早會(huì)讓我精神倍加,態(tài)度決定一切,一切在于行動(dòng),市場問題,我的責(zé)任,招之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,銷售精英,非我莫屬,的口號(hào),既涵蓋了公司的要求,也表明了我們不斷進(jìn)取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里,我主要負(fù)責(zé)整理排面,清理灰塵,張貼價(jià)格簽和兌獎(jiǎng)帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個(gè)店主的喜好,每個(gè)店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個(gè)商店每個(gè)餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品,在這里我體會(huì)到了作為一個(gè)勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了,但我還是想對他說聲謝謝。
4月26號(hào)開始換崗,我開始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負(fù)責(zé)搬貨送貨,談單這樣的大事是師傅的,我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見識(shí)了他怎樣說服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置,又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的,還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的。在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別,我看到了城鄉(xiāng)價(jià)格的差異,也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動(dòng)銷的差異。跟代師傅一起,我體會(huì)到了一種做弟弟的感覺。
5月16號(hào)到5月17號(hào),是我實(shí)習(xí)來最辛苦的兩天,不是因?yàn)樽龅氖滦量,而是說的話最多,工作的時(shí)間最長,受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場,做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場氛圍的建設(shè)。11點(diǎn)多到孝昌,我們便馬不停蹄的準(zhǔn)備物品在簡樸田園寨做參茸勁酒的推廣,雖然吃了很多閉門羹,雖然兩個(gè)小時(shí)只推銷了一瓶248ml參茸勁酒,但至少我努力的在每個(gè)餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置,晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費(fèi)品嘗活動(dòng)。這里的人雖然多,雖然是贈(zèng)飲,但工作依舊不是很好開展,有喜也有淚。第二天,6點(diǎn)鐘我們?nèi)ペs集,依舊是做純谷酒的推廣,擺好臺(tái),我和田姐開始拿著酒一家家早點(diǎn)店的跑,一個(gè)個(gè)的給人品嘗,讓我們欣慰的是,大家對我們的純谷酒的認(rèn)同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置,KT板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫,每一張都不能浪費(fèi)而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置,這是向經(jīng)理用行動(dòng)告訴我的。想象之前我們在市區(qū)布置氛圍的時(shí)候,突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報(bào),沒有想到廣告的持久性。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因?yàn)檫@幾次主要是掛中國結(jié),因?yàn)樗钠梁痛髿,所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣,因?yàn)橛兴麄兊呐惆樗晕也⒉桓械焦陋?dú)。
市場部專員實(shí)習(xí)總結(jié)2
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝凌總及其所有員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)習(xí)收獲很多,除了對專業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加了解外,也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比如務(wù)實(shí),創(chuàng)新等等。
從實(shí)習(xí)的第一天起,準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報(bào)到做標(biāo)書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度,負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上,最初的時(shí)候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點(diǎn)和幫助。在剪報(bào)和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項(xiàng)簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn),也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過程中,也有一些意見和建議:1對于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進(jìn)行有效的分類和篩選。2對于市場推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。3對于剪報(bào)。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識(shí)到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的'世界,F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了廷亞深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
市場部專員實(shí)習(xí)總結(jié)3
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位?刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺(tái)找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
市場部專員實(shí)習(xí)總結(jié)4
不知不覺實(shí)習(xí)就開始了,經(jīng)歷過這段實(shí)習(xí)之后,我收獲了很多東西,并寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng)。
首先,我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái),雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會(huì)努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來對待。
其次,我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點(diǎn)得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會(huì)更加努力去開拓市場業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。
實(shí)習(xí)期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看,努力與艱辛?xí)呵也徽f,這些都是應(yīng)該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,先總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1對無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé),我們采取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;
2對有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時(shí)可以現(xiàn)場做防水實(shí)驗(yàn);
3在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計(jì)劃,提高工作效率;
4在尋找新客戶的同時(shí),要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;
5業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維;
6遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們公司防水涂料的`優(yōu)點(diǎn),讓業(yè)主和物管信服;
7遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬不能與之爭風(fēng)相對;
8工作經(jīng)驗(yàn)不足,語言表達(dá)能力還有待提高,不然與客戶談的時(shí)候理虧;
9缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案,對公司報(bào)價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;
10公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場部的工作;
11公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi);
12不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì),討論問題,交流心得體會(huì)。
有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績不佳,但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把!愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
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