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      2. 公司員工年終工作總結最新

        時間:2021-02-20 15:19:56 總結 我要投稿

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          總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的公司員工年終工作總結范文最新,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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          在這段時間里我的工作有了進展有了突破,我時刻堅守自己的原則去工作,F(xiàn)在我對我20xx年里的工作做一個總結。

          一、實干精神

          我們工作是需要實干精神,對待工作要去拼搏,如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作,沒有取得任何的效果,只是重復一次又一次,這樣的工作對我們來說是拖累,會讓我們沉淪,讓我們變得越來越懶,成為寄生蟲,不能夠給公司創(chuàng)造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司,是沒有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實,要做出成績做出效果來,而不是成為一個沒用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個合格的員工,有所收獲就要有所回報,不要計較任何得與失,也不要因為工作遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績出來一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。

          對待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應付,不想著逃避。

          二、積極進取

          努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們?nèi)W習,需要不斷的前進,不進則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強自身,不去彌補自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學習,去吸取他人的經(jīng)驗教訓。

          我們學習他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復制,可以借鑒,失敗我們能夠從失敗中總結其中的的道理。我們工作會逐步加深,由簡單都復雜,逍遙做好就必須要時刻學習,積極進取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學才能夠在崗位上做得更長,更好。

          三、團結奮斗

          公司是一個大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團結,需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個人的力量與集體的力量是不同的,個人力量永遠的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力,公司想要發(fā)展好離不開團體的力量,就離不開團結,團結才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點才能夠爆發(fā)出百倍力量,團結才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需要大家的團結。

          以上是我的工作總結,是我的這段時間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道要做好工作我應該要走的方向。

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          隨著時代進度,互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式,進入xxx公司以來,一直都遵守公司的要求,一客戶為中心,圍繞客戶作銷售,工作,現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的。我會一直忠實的做好自己的任務。

          我們主要經(jīng)營的是免費業(yè)務,每天工作更新很多作品,來吸引更多的客戶,同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產(chǎn)就好銷售鏈接,我負責的就是銷售平臺工作,對于每一個客戶,進入到我們的銷售平臺,不管是有意還是無意,都會熱情的去問候,俗話說,只要功夫誠就會有收獲,就會取得不錯的結果,我一直都是這樣做的,我不會認為,任何事情都是可以撞運氣的,只有踏實的去問每一個客戶,只要回復了,有這個意向就是我的客戶,我就會全力的推薦,哪怕十里挑一,吧百里挑一,總會有收獲的時候。

          在我們平臺剛起步?jīng)]多久的時候,工作非常吃力,因為很少有人知道我們平臺,為了有更多的客戶,每天的電話幾乎都被打爆了,但是卻不能找到多少客戶,從少積累到多數(shù),這需要一個過程,更需要一個階段,時間就這樣一點點的溜走,我們部門的每一個人都奮斗在一線,不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力,經(jīng)過了兩年的奮斗,到了這一年效果明顯展示出來,客戶慢慢的回升,不像一開始的時候客戶一直流逝,現(xiàn)在慢慢的多了起來,有了不同的氣候,更有了結果,不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心,因為我們是互聯(lián)網(wǎng)公司,我們的網(wǎng)絡傳播速度非?,只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務,就會得到認可。

          多說盲人是摸著石頭過河,像我們這種新公司,沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索,好要在眾多的競爭對手中占據(jù)一席之地,也是非常不容易的,一路風風雨雨,看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸,這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心,不為外物所動,始終堅持這我們公司的價值觀,努力拼搏奮斗,高樓大廈平地起,經(jīng)過了努力也受到了結果,現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶,已經(jīng)有客戶會主動找我們,想要買什么,有什么需要都已經(jīng)知道,名氣可以說慢慢的傳來出去,得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,同時我們也都明白,建設比摧毀更容易,所以我們更清楚,該如何去做,就是維護好每一個客戶,把我們公司的特色展示朱來,讓更多的客戶,愿意住足停留,愿意成為我們的忠實客戶,這即是我們想要的結果。

          我們每個人都在與時間賽跑,明白不想成為這個行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻出力量,畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來容易,倒下也容易,所以必須要努力去做好。

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          20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在領導的帶領下以及同事的幫助下,我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員,我深知自己工作的重要性,因此工作期間不斷完善自己的工作能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:

          一、對待工作一絲不茍

          前臺文員日常的工作內(nèi)容瑣碎且無趣,這就需要我踏實且謹慎完成工作,盡量減少產(chǎn)生麻煩。記得有一次制作到訪人員表的時候,粗心填錯了日期,對公司后續(xù)的審核造成了許多不必要的麻煩。經(jīng)過這次失誤之后,我吸取了教訓,在以后的工作中更加仔細地完成每一項任務。

          二、盡心盡責,無怨無悔

          認真做好本職工作和臨時性工作,正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格,同時為了解除上級的后顧之憂,在xx的直接領導下,積極主動的做好日常內(nèi)務工作。

          1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽以及咨詢工作,認真記錄重要事項并及時傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

          2、文件管理工作:隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

          3、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

          三、不足之處

          在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,如做事不夠細心,填寫報表時沒有仔細核對;缺乏積極主動性,只是為了完成工作而工作;工作不是很扎實,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

          四、20xx年工作計劃

          除了會改正上述的不足之處外,我還會更加努力,在20xx年做到以下要求:

          1、積極做好日常保障工作:

         、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;

         、谧龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;

         、壅J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

          2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:

         、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;

         、诙嘞蝾I導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于本職工作;

         、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。

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          一年就要結束了,這一年工作我努力工作,認真學習,不敢有絲毫懈怠,順利的完成了任務,我也經(jīng)常勉勵自己加持努力做好。下面是我的總結。

          一、認真工作

          來到工作崗位以來,我對于工作都是一種態(tài)度,慎重,對任何事情都不會有絲毫大一,求穩(wěn),不求快,在前期工作我的速度是最慢的,經(jīng)常要加班完成任務,到了后來我的速度變快了,并且做得也越來越熟練之后,我就不在這樣了速度開始提升上來,速度上來后我依然沒有放棄,也沒有做任何的偷懶,一直努力堅持,一直牢記自己的使命,時刻努力工作認真履行自己的工作責任,沒有一刻時間的耽誤,把我的工作做到最好,不會因為外界的因素而影響到自己的工作,也不會為心情造成工作消極,始終保證自己工作的穩(wěn)定。

          二、聽從安排

          在上級反復我任務的時候我會牢記在心,會在第一時間去完成上級的安排,不會偷懶不會拖延,哪怕再忙哪怕加班我都會完成,公司對我職位的變動我都非常認可,也積極配合,公司的調(diào)動都是更具公司的具體情況來安排的,是非常合理卻正確的,值得我認真對待,值得我聽從,無論安排的任務有多困難我都會認真做好,把自己的任務做完,保證質(zhì)量,保證速度。每天的任務量都不會有絲毫的減少。

          三、多做多問

          我知道我在工作中有很多的問題,需要我慢慢解決,怎樣找到工作中的問題,這是我經(jīng)常思考的,我知道自己不聰明,我就多做多動手,對于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥,也會抵觸,一直努力的想要做好這些工作。我通過不斷的實戰(zhàn)演練在工作中遇到的問題會積累在一些本子上,在何時的時間問,我會向那些比較優(yōu)秀的人學習向他們請教,因為他們懂得比較多,不會因為害羞或者其他而不敢向他們詢問,我都會直接的向他們請教的,認真做好他們交給我的見解和看法不斷完善和改進,不斷練習和實操,把這些東西變成自己的,多做做得多了知道的多了就成為底蘊成為經(jīng)驗,遇到問題一定問只有把所有問題弄明白了才能夠更上一層樓。

          四、積極向上

          在工作是我始終是一種積極向上的心態(tài),這樣的心態(tài)讓我在工作中感受不到苦難和沮喪,每次遇到挫折,都自我鼓勵,都努力加油,時刻不忘自己的責任,用自己的切身感受來鼓勵自己,在失敗時鼓勵自己,在成功時告誡自己,不贏為起伏有所變化,始終是積極工作,這樣工作讓我非常輕松,非常快樂沒有什么事情難得住我。

          五、堅持不懈

          工作是需要堅持的,工作大多數(shù)都是枯燥的乏味的,但是面對這些時我們始終牢記一點就是堅持不忘最更本的目的,始終努力做好自己的所有工作,在困難時候堅持尤為重要,因為只有堅持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。

          在工作認真,對待工作細心,努力做好自己的工作是我這一年的做法,讓我度過了很多困難,以后的路還很長我會繼續(xù)努力。

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          到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態(tài)度,以熱情服務的工作理念,服務與開發(fā)區(qū)轉非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的最好自己的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:

          一、認真學習。

          我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問和自己多實踐,總結經(jīng)驗教訓。

          在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結,大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養(yǎng)。

          雖然我們每天面對的是轉非居民,也正因為這樣,我應將國家的相關政策給開發(fā)區(qū)轉非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。

          二、踏實工作。

          在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉非居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。

          我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開發(fā)區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到轉非居民的心,還會影響到開發(fā)區(qū)在轉非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

          該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。

          一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就轉非居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉非居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務,為開發(fā)區(qū)轉非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

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          吃的苦中苦,方為人上人,人生如此,工作亦如此,工作需要流汗需要努力,才能獲得成功,需要努力才能造就未來。回顧過去,雖然流了很多汗,受過挫折,但是對一個人的成長也非常明顯,努力付出不就是為了這樣的結果嗎?一直以來這都是我期望的,明年等待這我,我也準備好工作,現(xiàn)在總結下過去工作吧。

          在過去工作中我一直都會做到兩點,一是自己的工作,而是領導的吩咐,不管有多忙有多累這兩點我從來沒有出錯過,自己的工作就必須要完成,領導的任務分派給了自己就是信任,就是責任,也不能懈怠,所以為了完成工作在過去一年中我喜歡的工作方式就是,把工作當做一個大蛋糕,把它分成多份,每天只吃下其中一份,這樣就不會吃撐,也不會完不成任務,既讓我可以有足夠的時間工作也避免了工作忙亂無序。對我們來說這才是最重要的才是必須要重視的我也都一直做。雖然每天都挺忙的但是都能夠在規(guī)定時間完成。

          人不能太安逸,有時候墮落就是從安逸中產(chǎn)生,對于工作我時常保持一個危急意識,看的更遠考慮的更多,所以,為了避免被時代所淘汰,避免自己落后影響到公司的發(fā)展我經(jīng)常會不斷的學習新東西,尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡高速發(fā)展,可以說我們的工作都離不開網(wǎng)絡,但是如果從更上網(wǎng)絡發(fā)展的紅利就會對我們造成很大的損失,給我們帶來很多負擔,不能給我們多少幫助,也沒有多少效果。網(wǎng)絡雖然非常便利同樣也給了我們給多的危急,線下線上的工作已經(jīng)結合在一起,傳統(tǒng)的工作也不斷被取代,公司也在積極備戰(zhàn)5G時代,我們自己也在努力朝著這個方向發(fā)展,不能落后,不能拖后腿,給公司提供幫助,在發(fā)展中成長,超越前人,超越過去的自己,這是我每天給自己的目標。

          人不是生來之知,而是通過后天的努力才能夠有更好的明天,為了工作我接觸更多新穎的朝前的消息和知識,同時把這些運用到自己工作中讓讓們成為自己工作的動力讓自己可以走的更遠看的更廣,每天學習,每天思考,考慮自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己工作的問題,如果能夠在問題發(fā)生之前解決那就最好,如果不能也要提前改變工作計劃,不能因為外在因素影響到工作,所以很多時候學的多,讓我面對不斷變化的環(huán)境可以及時調(diào)整自己的工作,可以讓我走的更遠。

          我不害怕失敗,我不是神,失敗犯錯也會有,但是對待自己犯的錯,我的態(tài)度是堅決的,那就是一定要提前解決,一定要及時糾正,不能看著這樣的錯誤繼續(xù)逍遙,哪怕再次失敗也在所不惜,我喜歡直接面對,因為現(xiàn)在不面對以后遲早也是要面對,那還不如趁早,這樣也能夠個自己準備的時間。

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          我鎮(zhèn)于20xx年成立環(huán)境監(jiān)察中隊,自中隊成立以來在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在市環(huán)保局的大力支持下,在保護生態(tài)環(huán)境,防治污染,促進鎮(zhèn)域環(huán)境質(zhì)量健康發(fā)展,起到了積極的推進作用,就20xx年工作做如下總結:

          一、積極開展全鎮(zhèn)污染源排查登記工作

          在上年工作的基礎上重新對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)污染源進行了登記普查工作,共普查登記污染源161份。其中:中小學5所、醫(yī)院1所,農(nóng)村衛(wèi)生所37家,供熱企業(yè)7家,木器廠28家,磚廠3家,碳廠3家,飯店57家,旅店20家。

          二、認真調(diào)節(jié)和處理環(huán)境污染和糾紛,按照規(guī)定予以登記,辦理和答復

          對管轄范圍內(nèi)的糾紛、投訴,及時做好登記筆錄,按規(guī)定上報,認真處理好每一件糾紛。其中:處理解決環(huán)境污染問題7起,取締河南碳廠1處,處理居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖場1家。確保環(huán)保工作的正常開展。

          三、嚴格按照規(guī)定收取排污費

          做到應收盡收,力爭完成鎮(zhèn)政府和市環(huán)保局下達的收費任務

          四、母親河綜合治理工作的開展

          20xx年x月鎮(zhèn)黨委、政府召開了“全鎮(zhèn)春季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作會議”細化分工,明確任務,各單位積極響應。會后協(xié)調(diào)各責任單位對xx鎮(zhèn)內(nèi)及沿河兩岸垃圾進行了清理,x月x日xx二中出動700名師生利用了一天的時間對沿河兩岸的生活垃圾進行了徹底的清理整治,共清理垃圾1000余立方米,到目前為止全鎮(zhèn)各單位共清理沿河兩岸垃圾10000余立方米,徹底改善了兩岸的環(huán)境衛(wèi)生。對xx村自來水水源地內(nèi)的垃圾、旱廁、畜禽圈舍進行了綜合整治,在水源地四周設立了保護環(huán)境、人人有責的宣傳標語,截至目前xx村自來水源地周圍的環(huán)境污染得到了有效的治理。鎮(zhèn)環(huán)境監(jiān)察中隊對兩岸公共和民用廁所進行了普查登記,共普查公共廁所5個,民用廁所121個,到目前為止共清理67個其余12個正在清理中。

          五、存在的問題

          1、群眾對環(huán)保意識不高,在執(zhí)法過程中存在不理解不配合的現(xiàn)象時有發(fā)生。

          2、邊遠村屯交通不便,管理上存在著不足,需要進一步加強管理。

          六、20xx年上半年的工作打算

          1、加大污染源的監(jiān)控力度,擴大污染源的排查范圍。

          2、加強環(huán)境保護工作的管理,及時做好轄區(qū)內(nèi)各單位排污申報和審批。

          3、按照環(huán)保的法律、法規(guī),做好環(huán)境污染的糾紛工作,避免糾紛事件的擴大和越級上訪。

          4、落實好環(huán)境保護的各項法律、法規(guī)的規(guī)章制度,廣泛宣傳,做好全鎮(zhèn)環(huán)保的宣傳工作。

          5、認真學習環(huán)境保護的法律、法規(guī),充分發(fā)揮環(huán)境保護的監(jiān)察職能。防止環(huán)境污染的重大事件發(fā)生。

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          20___年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將個人工作總結如下:

          一、虛心的學習

          在公司的一年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。

          二、努力的工作

          在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào),不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。

          在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。其業(yè)務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

          三、存在的問題擔

          通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

          1、不夠了解貸款擔保業(yè)務,還需加強學習與認識。

          2、對一些事情的.處理方法欠妥。

          3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強。

          4、業(yè)務知識學習有待加強,工作效率有待提高。

          四、努力的方向

          20xx年,我的工作計劃與目標主要是:

          1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。

          2、完成20___年抵押注銷業(yè)務。

          3、做好20___年逾期貸款催收業(yè)務。

          4、完成領導交辦的其他工作。

          雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

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          在這個對我來說比較新的領域,我感覺自己缺乏產(chǎn)品知識,不熟悉這個行業(yè)的規(guī)則。于是我開始了解合適的產(chǎn)品,現(xiàn)將我過去一年的實習工作總結如下:

          在銷售過程中,我的感覺是所有的銷售都是一樣的,只是我們賣的產(chǎn)品不一樣,那么在掌握了產(chǎn)品知識之后,如何提高銷售技巧呢?我想我在幾天的實習中總結了以下幾點:

          一、心理狀態(tài)的準備

          在銷售過程中,如果銷售人員有良好的精神狀態(tài),就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍,所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間,總是選擇合適的服裝。心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上。只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值,因為在看待一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志。一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多。

          二、身體準備

          如果我們有一個好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作。在這段時間里,店里的站務讓我感覺很累,這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了。因此,一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的。

          三、專業(yè)知識的準備

          接待客戶的時候,因為不熟悉產(chǎn)品知識,不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們,因為我不知道中號衣服的尺碼。我著急的時候,店長把中號衣服給了顧客。售后店長跟我說32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點產(chǎn)品知識。因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關重要。

          四。為顧客做準備

          當我們了解了相關的產(chǎn)品知識,我們是第一個掌握銷售的人。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的性格和著裝風格。只有多了解客戶,才能更好地把握客戶心理,與客戶建立和諧的關系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽客戶的每一句話。然后分析客戶是否有購買意向,推薦適合自己的衣服。

          實習的時候,店長的銷售讓我覺得理解客戶是輕松銷售的關鍵。顧客試穿一件衣服后,商店經(jīng)理整理顧客穿的衣服,讓顧客有所感覺

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          光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結一下過去,思索一下未來,取過去之長,補未來之短,對自己的工作進行一次總結,以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。

          一、在技術管理方面

          能夠耐心細致的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設計,并提出自己的方案與設想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。

          對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業(yè)公司完成項目的管網(wǎng)配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關系,各專業(yè)管網(wǎng)的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設計工作,燃氣、供熱管網(wǎng)的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設計人員,完成各項任務。

          二、在施工現(xiàn)場管理方面

          進入施工現(xiàn)場伊始,即開始和領導研究施工現(xiàn)場用水方案,待方案落實后協(xié)助領導完成了相關手續(xù)辦理及設計工作。并配合自來水公司完成了xx庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工;A開挖前,在領導及各位同事的幫助下,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設,解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。

          在方案制定過程中,結合工程實際采用了塑料排水管,待排水過后,管材還可以用于排煙機孔,為公司節(jié)約了一定的資金。工程進入主體施工階段后,針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方,及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、制作提出了明確要求,并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工,保證了工程質(zhì)量。

          在工程施工期間,由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時,因此要經(jīng)常巡視檢查,核對各種管道的位置及規(guī)格,是否符合設計和規(guī)范要求,對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高,解決了xx街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據(jù),嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。

          三、在工程造價管理方面

          能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。在過去的一年當中,既取得了一些成績,也有所不足,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。

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          伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司4個月的時間里所作的工作匯報如下:

          一、完成了xx年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、xx年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、xx年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中并跟進工廠的生產(chǎn)進度及貨期的確定。主要負責如下:

          1、催工廠出xx年新單/補單的貨品、按下單日期的先后出貨(特別需要急出貨的除外、根據(jù)采購部人員的要求)

          2、我司要求貨期已到但工廠未(本文出自。。)生產(chǎn)完成的貨品、我就將這信息轉告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期并告知采購部

          3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司所有的定單(工廠回復貨期告訴采購部)

          4、按排xx年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北

          5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉(每周六把更新過的進度表發(fā)給所有的人)

          6、每周三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區(qū)的配件申請、每天負責這幾地區(qū)的出貨通知(找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發(fā)給各工區(qū))

          7、積極配合地區(qū)的需要我?guī)椭氖虑椋ū热缲浧凡粶蕰r到達地區(qū)、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財務)

          8、每周五前完成下周《預期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。

          9、合格證的修改及時傳給工廠,要求工廠按我司的要求去定購合格證。

          10、積極完成上司交代的任務。

          二、期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:

          1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求,我沒及時去告知采購部和地區(qū)負責人。

          2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等

          通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

          三、個人建議:生產(chǎn)部與采購部人員要經(jīng)常溝通、談談貨期問題、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質(zhì)量方面要加強管理不要再出現(xiàn)裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘?shù)痊F(xiàn)象。跟單人員要清楚每家工廠的評估(產(chǎn)量、員工管理等)、跟單人員要經(jīng)常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業(yè)務人員增加些感情!加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關心、主動、的去對待每一件事。

          四、展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情,努力學習更多的工作技巧,完善完成生產(chǎn)部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

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          首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下:

          一、主要工作內(nèi)容

          在這幾個月的時間里,在學習相關業(yè)務知識的同時,我參與的工作主要有:

          1.跟隨部門經(jīng)理及同事,對一些項目進行保前調(diào)查核實,對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估;

          2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中,做一些輔助性的工作;

          3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有**等企業(yè);

          4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽本資料來自及相關手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務;5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調(diào)查,及時了解企業(yè)相關情況。

          二、工作總結

          1.在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業(yè)務能力。

          2.在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學習。

          3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面,自己會加強業(yè)務知識的學習,及經(jīng)驗的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風險意識和工作責任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學習和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關知識,不斷總結經(jīng)驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學習!

          希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!

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          我于20xx年加入xx財險這個大家庭,在這一年的時間里,在支公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的總結:

          一、個人發(fā)展及工作完成情況

          我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xxx萬,截止到xx月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到xx月x日,我部共完成保費收入約xxx多萬,超任務指標約xx%;20xx年,部門給我下達的任務指標是xx萬,截止到xx月xx日,我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車xx萬),排除摩托車新增業(yè)務按xx萬計算,超出計劃指標xx%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

          二、存在的問題和不足

          在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

          1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。

          2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。

          3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

          4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

          三、20xx年的工作思路和展望

          20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

          1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。

          2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

          3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

          4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標

          5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。

          最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!

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          過去一年的工作已經(jīng)結束。這一年在公司工作的收獲和不足我都思考過。我覺得很多事情要自己主動去做。優(yōu)點是我需要發(fā)揚,缺點我一定會改正。作為一個事業(yè)單位的員工,我總是有很好的工作質(zhì)量,讓我總能保持頭腦清醒,把細節(jié)做好。當然,我也相信,還有很多事情需要我去做好。這些只是其中之一。

          工作方面,我一直態(tài)度端正,對自己要求很嚴格。做一個優(yōu)秀的員工,不僅是對自己要求嚴格,更是一個機會,F(xiàn)在我正在一步一步的接受這些美好的東西,希望能把這些美好的東西處理好,F(xiàn)在也希望在工作中繼續(xù)貫徹過去一年的良好工作習慣。想想我在工作中做了什么。不過,我工作態(tài)度很好。我一直相信我能很好地處理好每一點工作,并提高我的工作能力。我們單位很多同事都是我想學習的對象。我一直認為,有很多事情是靠自我認知的。不管我做什么,一定要很明確。我更愿意主動去接觸工作中的一些新鮮事物,這對我來說是一件很有意義的事情。

          在個人能力和風格上,我總是堅定地做好自己的工作,向優(yōu)秀的同事學習,這對我來說其實是必要的。我在工作中始終保持樂觀的態(tài)度,從不因為個人原因影響工作,和同事一起努力學習,F(xiàn)在一直在努力學習,工作作風很重要。我在公司工作時,一直對自己保持警惕。什么時候做什么事情應該是極其明確的,這讓我明白了很多道理。有方向感的我更知道怎么做這種事。在這個過程中,我一直在為自己創(chuàng)造更多的工作機會。其實大部分時候都是這樣,在工作中不知不覺的提高了自己的能力。

          回顧過去的一年,感覺自己的軟肋就是優(yōu)柔寡斷,該做決定的時候又拿不定主意。我也知道這是我工作中的一個禁忌。由于一些原因,我不想影響20xx年的工作。在接下來的工作中,我會改正自己的優(yōu)柔寡斷,對自己的工作負責,從改正自己的缺點開始,讓自己的工作更有效率。

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          在工作中踏實工作,才能走的更遠,在工作中辛勤勞作,才能更進一步,每一個人的成長都離不開公司的大環(huán)境,我們的成長看似是自己付出,其實是公司默默的支持,心中總有一個聲音在告誡我,也在叮囑我背靠大樹好乘涼,不能忘記公司對我的恩情。

          在我學習成長的過程中,從小父母就叮囑過,別人對你好就要回報他人,俗話說的好滴水之恩當涌泉相報,公司的恩情我從不敢忘,來到崗位之后,我不管疏忽,用百分之兩百的認真去工作,用自己的全部精氣神去努力,古人有士為知己者死的說法,這是對恩人不忘的報答,雖然現(xiàn)在行不通,但是知道感恩一直留在我的血液中,我不是公司最優(yōu)秀的人,不能給公司立竿見影的成果,不能取得輝煌的成績報答,但是我能夠做的全部做到,做到無愧于心,無愧于情,在一年中我一直都是懷著感恩在工作,這讓我對自己的工作有了更高的要求,同樣也有了成長的需要,我知道參天大樹不是一日長成,我想要成為這樣的參天大樹可能需要更多的努力更需要不懈的堅持,我會加油的更會努力的,用踏實的心態(tài)對待工作不急于求成,不急于一時,做好自己現(xiàn)在的事情,在日積月累中一步步成長,我信心功夫不負有心人現(xiàn)在能夠幫助到公司的力量有限,但是等我以后成長起來一定會全力去為我們公司奮斗,當人現(xiàn)在也一樣。

          現(xiàn)在的我就做公司的課小部件,公司是駿馬,在奔騰中需要馬蹄鐵,我就是馬蹄鐵上的一顆鐵釘,一定會為公司的成長現(xiàn)象一份力,不管這個過程有多難,但是我不會忘記自己的最終目標不會辜負公司的培養(yǎng),在工作中團結同事,勤奮工作,把細節(jié)做好,把基礎做好,這是現(xiàn)在我能夠給公司的幫助,所以我會做好這一切的,不管過程有多難,總會成為公司的守望者,成為公司默默付出的一員,不求轟轟烈烈,但求默默貢獻,隨著公司的發(fā)展,我相信公司的規(guī)模越來越大,需要我貢獻的力量也會更多,我會好好做好這一切的用自己的努力用自己的奮斗去完成工作,去實現(xiàn)自己生價值。

          生活中我也嚴格要求自己,我知道習慣有時候會影響到工作,為了避免自己養(yǎng)成不良習慣我的生活作風也都有極大的改變,每天堅持早起,每天辦公,不會浪費時間在虛擬游戲和一些無用的事情上,把剩余的時間來提上自己的工作技能,現(xiàn)在是信息大爆炸的時代,想要獲得知識技能的途徑有很多,我不是一個愿意守候的人更愿意做一個主動出擊的人,主動提升自己,希望通過學習快速減少時間的激烈,提高自己的工作能力,有能力才能有機會報答公司對我的恩情,雖然時間流逝了一年,但是我的工作方針策略不會變,會永遠的執(zhí)行下去,直到成為公司的支柱之一。

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