公司走訪總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的公司走訪總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公司走訪總結(jié)1
為了更好地響應(yīng)國(guó)家關(guān)于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，10月11日，蘇州高新區(qū)（虎丘）工商局楓橋分局副局長(zhǎng)張曉兵帶領(lǐng)管區(qū)干部葛高柏對(duì)轄區(qū)內(nèi)江蘇利誠(chéng)紡織集團(tuán)有限公司進(jìn)行了走訪指導(dǎo)。江蘇利誠(chéng)服裝集團(tuán)有限公司成立于1999年，是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售為一體的為國(guó)內(nèi)外服裝客戶提供供應(yīng)鏈管理服務(wù)的綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。20xx年集團(tuán)總銷售額逾8億元人民幣，員工總數(shù)3000余人。現(xiàn)已針對(duì)公司的服裝、鞋、帽等申請(qǐng)“朗緒”商標(biāo)。對(duì)于此次走訪江蘇利誠(chéng)服裝集團(tuán)有限公司，走訪人員主要對(duì)企業(yè)在商標(biāo)方面的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)：
一、積極宣傳高新區(qū)所實(shí)施的商標(biāo)戰(zhàn)略以及一系列獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)企業(yè)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、提高品牌意識(shí)，并詳細(xì)了解江蘇利誠(chéng)服裝集團(tuán)有限公司在商標(biāo)創(chuàng)牌、使用過(guò)程中所遇到的困難。
二、向公司發(fā)放工商局所印制的注冊(cè)商標(biāo)創(chuàng)牌建議書(shū)等相關(guān)宣傳材料，讓企業(yè)能深入了解商標(biāo)相關(guān)法規(guī)。
走訪人員向江蘇利誠(chéng)服裝集團(tuán)有限公司的負(fù)責(zé)人指出，企業(yè)在創(chuàng)牌上可以多發(fā)揮積極主動(dòng)性，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立品牌意識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在作重大決策時(shí)，一定要考慮商標(biāo)品牌，要看到商標(biāo)品牌也和有形資產(chǎn)一樣是公司的寶貴財(cái)富。要真正意識(shí)到商標(biāo)品牌不僅僅代表企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用，是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)，更是企業(yè)服務(wù)相關(guān)者的體現(xiàn)。
在走訪人員的積極宣傳下，江蘇利誠(chéng)服裝集團(tuán)有限公司的負(fù)責(zé)人表示將認(rèn)真考慮走訪人員的建議，強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。同時(shí)會(huì)加強(qiáng)市場(chǎng)管理，發(fā)揮營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者的作用，拓展信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)線索，做好相關(guān)的調(diào)查取證、證據(jù)保全工作。并加強(qiáng)和執(zhí)法機(jī)關(guān)合作，發(fā)現(xiàn)違法侵權(quán)線索會(huì)及時(shí)向工商行政管理機(jī)關(guān)投訴。
公司走訪總結(jié)2
秋高氣爽，艷陽(yáng)普照。在這金秋九月，xx義工廣饒分會(huì)為廣饒縣內(nèi)六家受助殘疾家庭和空巢老人家庭送上中秋節(jié)的禮物和關(guān)愛(ài)。
早上7點(diǎn)20分之前，工友們來(lái)到廣饒分會(huì)辦公室集合，把禮品裝到車上，活動(dòng)組織者天涯若比鄰講解活動(dòng)注意事項(xiàng)，7點(diǎn)30分按照最短行駛路線，由天涯若比鄰開(kāi)車準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。
第一站廣饒街道蘇王村張大爺家，張大爺八十多歲，雙目失明，獨(dú)自一人生活。我們走進(jìn)屋門(mén)，看到滿地的煙頭，工友們連忙為他打掃衛(wèi)生，把水缸提滿水，張大爺握住天涯若比鄰的手久久沒(méi)有松開(kāi)，但我們時(shí)間特別緊張，必須馬上前往下一站。
第二站碼頭東北塢村周大哥家，周大哥下身殘疾，常年臥床，生活不能自理，靠老母親一人照顧，一進(jìn)大門(mén)，周大哥的母親握著我們的手說(shuō)“xx義工的親人們還惦記著我那殘疾的兒”，說(shuō)話的同時(shí)，她眼圈都紅了。
第三站花官鎮(zhèn)楊王村王大哥家，王大嫂說(shuō):“每次都提這么多東西，有事就麻煩xx義工的兄弟姐妹”，說(shuō)到這里王大嫂哽咽了，心里好像有好多說(shuō)不完的話，執(zhí)著的愛(ài)連忙來(lái)到床前握著她的手，穩(wěn)定了她激動(dòng)的情緒。王大嫂還透露了一點(diǎn)，他的女兒已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)叫聲爸爸媽媽了，我們感到了責(zé)任和壓力，我們的工作還得繼續(xù)不懈努力。
第四站樂(lè)安街道xx村張大爺家，張大爺年近八十，孤苦一人，常年哮喘。來(lái)到張大爺家，他正在燒水，煙嗆得他正喘不上氣來(lái)，偉奇連忙攙扶他坐下，張大爺說(shuō):“以后甭買東西，來(lái)看看我就很好了，快坐下喝茶”。由于時(shí)間緊，工友們摸起工具打掃衛(wèi)生，不一會(huì)收拾完畢就趕快離開(kāi)了。
第五站樂(lè)安街道xx村張大哥家，張大哥雙目失明，雙腳殘疾，意識(shí)不是很清楚，生活起居靠遠(yuǎn)房親戚照顧。我們來(lái)到xx村黨支部，由張大哥的遠(yuǎn)房親戚領(lǐng)著我們前往，平時(shí)張大哥被鎖在家里，我們心里很不是滋味，張大哥還和以前一樣躺在木板床上，聽(tīng)到有人來(lái)，嘴里發(fā)出不知名的聲音，天涯若比鄰拉著張大哥的手，告訴他以后我們會(huì)常來(lái)看他，張大哥這才安靜下來(lái)。
第六站李鵲段家趙大爺家，趙大爺雙目失明，自己一人生活，我們進(jìn)門(mén)后發(fā)現(xiàn)撒了一地水，趙大爺正不知怎么辦，工友們放下手中的禮品就忙活起來(lái)，不一會(huì)兒，就把地收拾干凈了。因?yàn)槭亲詈笠徽�，工友們的心情也放松了，和趙大爺拉起家常，趙大爺比較開(kāi)朗，屋里的笑聲不斷，氣氛十分活躍，偉奇和執(zhí)著的愛(ài)開(kāi)始打掃衛(wèi)生，一會(huì)兒就把里里外外打掃的干干凈凈，趙大爺非常高興，不知不覺(jué)下午兩點(diǎn)多了，工友們這才想起，還沒(méi)吃中午飯呢，這一圈下來(lái)全程130多公里。
為了那些需要關(guān)愛(ài)的人，把我們的愛(ài)分享給他們一點(diǎn)，只一點(diǎn)足矣！人間自有真情在，xx義工的工友們會(huì)繼續(xù)努力，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是義務(wù)，也是責(zé)任，我們責(zé)無(wú)旁貸，更希望有更多愛(ài)心人士來(lái)支持我們和加入我們。
xx義工廣饒分會(huì)關(guān)愛(ài)部
20xx年9月12日
公司走訪總結(jié)3
為了加大供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度，樹(shù)立良好的公司形象，按照農(nóng)電工作部開(kāi)展“金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)”的要求。根據(jù)《石家莊農(nóng)電金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》的具體工作內(nèi)容，藁城市供電公司開(kāi)展了金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、制定出了本次活動(dòng)的`詳細(xì)實(shí)施方案。成立了藁城市供電公司金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、組織了上街宣傳活動(dòng)，分別在藁城市人民廣場(chǎng)、各供電所所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳。共出動(dòng)職工300人次，宣傳我公司有關(guān)用電政策和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開(kāi)展情況，發(fā)放安全用電、科學(xué)用電常識(shí)等宣傳材料10000余份，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶用電方面有關(guān)問(wèn)題220人次。每個(gè)供電所成立了服務(wù)小分隊(duì)，深入到社區(qū)、農(nóng)村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務(wù)。得到了村委會(huì)及廣大群眾的一致好評(píng)。
三、開(kāi)展了入戶走訪活動(dòng)，發(fā)放征求意見(jiàn)卡A卡50份，征求意見(jiàn)卡B卡600份、征求意見(jiàn)卡C卡3000份。在走訪過(guò)程中，我們正確對(duì)待客戶評(píng)價(jià)，虛心接受客戶批評(píng)和建議，認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查內(nèi)容，熱心解答用戶問(wèn)題。通過(guò)對(duì)意見(jiàn)卡進(jìn)行匯總整理，客戶對(duì)我們的服務(wù)工作給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)我公司服務(wù)人員的服務(wù)技能、廉潔自律方面的評(píng)價(jià)滿意率100%，對(duì)我公司服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意率100%。
四、充分發(fā)揮95598熱線的功能，利用95598熱線對(duì)今年新投運(yùn)的容量在500KVA及以上的客戶進(jìn)行了電話回訪，大家一致認(rèn)為我公司辦理新裝、增容業(yè)務(wù)的手續(xù)簡(jiǎn)便、快捷，服務(wù)過(guò)程順暢，供電方案技術(shù)性好、合理。
五、召開(kāi)了“大客戶座談會(huì)和重要客戶代表座談會(huì)及行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，共邀請(qǐng)客戶代表及行風(fēng)監(jiān)督員45人參加座談，在座談會(huì)上，我公司領(lǐng)導(dǎo)介紹了電網(wǎng)現(xiàn)狀以及保障電力供應(yīng)情況，同時(shí)播放了我公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的專題片，發(fā)放征求意見(jiàn)卡A卡5份，征求意見(jiàn)卡B卡20份發(fā)放征求意見(jiàn)卡C卡20份。對(duì)我公司服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意率100%。
六、客戶反映的問(wèn)題匯總
1、南孟組附近村反映春灌期間，供電電壓低。
2、停電信息公布形式要多樣化。
七、整改措施
1、隨著南孟站的投運(yùn)，10KV分路供電半徑變小，電壓質(zhì)量會(huì)增強(qiáng)；
2、停電信息公告除了在藁城報(bào)、電視臺(tái)、95598熱線公告外，還可通過(guò)定制短信了解停電信息。
通過(guò)本次開(kāi)展金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)，展現(xiàn)出了我公司良好服務(wù)形象，增強(qiáng)了企業(yè)與客戶的溝通，通過(guò)聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，
了解了客戶需求，在工作上取得了客戶支持與理解，為使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階及20xx年民主評(píng)議行風(fēng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
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