公司企劃部年度工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)工作總結(jié)呢?以下是小編精心整理的公司企劃部年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司企劃部年度工作總結(jié)1
企劃部是一個(gè)工作整體,是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部,要求每一名參謀對(duì)你所面對(duì)的戰(zhàn)場(chǎng)要有深刻的認(rèn)識(shí),要有獨(dú)到的、創(chuàng)新的見(jiàn)解和精準(zhǔn)作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作,取得了一定的成績(jī),但市場(chǎng)是變化的、形勢(shì)是變化的,我們?nèi)绻用老的、過(guò)時(shí)的工作思維和方法做事、干工作,肯定是與現(xiàn)實(shí)背離的,長(zhǎng)此以往必遭淘汰。
今天這個(gè)“總結(jié)”及“研討”是有必要的,對(duì)每個(gè)人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整,以及對(duì)重新認(rèn)識(shí)、評(píng)估自己都是有幫助的,干一行、愛(ài)一行,把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)信任的團(tuán)隊(duì)、讓同行認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)!
請(qǐng)各位認(rèn)真分析、研究、回答以下七大方面問(wèn)題,本周六(3月21日)上午9點(diǎn)至11點(diǎn),內(nèi)部研討,每人交電子版一份,打印版一份存檔!將整理后建設(shè)性思路報(bào)兩位老總。
一、談?wù)勀銓?duì)家電行業(yè)及零售市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?
。òㄐ袠I(yè)方面信息、哈市家電市場(chǎng)、商圈分析、三聯(lián)的市場(chǎng)定位等)
家電行業(yè)是成熟的完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),市場(chǎng)已經(jīng)完全放開(kāi),生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營(yíng)銷(xiāo)力,流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)力。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場(chǎng)開(kāi)放的深入進(jìn)行,家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入到注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段,國(guó)美、蘇寧均屬于代表者,有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營(yíng)狀況就是處在以市場(chǎng)4p為導(dǎo)向,向以顧客4c為導(dǎo)向的過(guò)渡的階段,基本上要落后前兩者3-5年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。
哈市家電市場(chǎng)基本形成四個(gè)商圈,即道外承德商圈的三聯(lián)和國(guó)美及溝沿街、溫州商城等組成,道里索菲亞中央商圈包含國(guó)美、大商和蘇寧,南崗果戈里商圈的國(guó)美、蘇寧旗艦店及萬(wàn)達(dá)家電,及和興西大直街商圈的國(guó)美、蘇寧、大商、正陽(yáng)等四家門(mén)當(dāng)戶對(duì)、旗鼓相當(dāng)。四個(gè)商圈基本上涵蓋哈市家電市場(chǎng)的90%左右的銷(xiāo)量,如果開(kāi)店開(kāi)在這四個(gè)商圈內(nèi)將省很多開(kāi)店成本和開(kāi)發(fā)成本;否則將很難成功。
二、根據(jù)哈市國(guó)美、蘇寧、正陽(yáng)等企業(yè)09年已經(jīng)公布的資料信息,分別分析各自的經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)、主要促銷(xiāo)手段和具體操作方法?
國(guó)美:10年12月至09年2月末整個(gè)系統(tǒng)處于調(diào)整期,09年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將會(huì)采取保守戰(zhàn)略,即開(kāi)店的步伐明顯放緩,將大力提升旗艦店的店面升級(jí)及改造,提升單店的經(jīng)營(yíng)能力,將陸續(xù)關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門(mén)店。營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)將深度合作的品牌進(jìn)行繼續(xù)推進(jìn)如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會(huì)利用其渠道優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)掌控權(quán),利用與廠家簽保價(jià)協(xié)議、抓同業(yè)商場(chǎng)違價(jià)的形式、控制市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行大面積的返券活動(dòng),拉動(dòng)套購(gòu)及連帶銷(xiāo)售,提升整體的銷(xiāo)售量,并通過(guò)延保承諾等方式提升盈利能力。
蘇寧:09年蘇寧處于強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)展階段,預(yù)計(jì)哈市將開(kāi)1-2家大型門(mén)店,哈市及周邊市縣開(kāi)4-5家區(qū)域門(mén)店;依托總部的資源優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)管理等重要手段,提升其單店的銷(xiāo)售量和盈利能力,主要通過(guò)返現(xiàn)、套購(gòu)等方式實(shí)現(xiàn);
正陽(yáng):與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計(jì)劃,全年的電視廣告計(jì)劃約130萬(wàn)左右,外加12次左右的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),費(fèi)用約80萬(wàn)。正陽(yáng)今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策,大禮推進(jìn)二三線下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度,因?yàn)槎品牌很多都是正陽(yáng)省級(jí)代理,有足夠的利潤(rùn)空間,通過(guò)足夠多的網(wǎng)絡(luò),快速的銷(xiāo)售出去,形成快進(jìn)快銷(xiāo)的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場(chǎng)的影響力度,進(jìn)而拓展、理順其渠道建設(shè),為未來(lái)更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
公司企劃部年度工作總結(jié)2
一、 經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)自己的評(píng)價(jià):
強(qiáng) 項(xiàng):
1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級(jí)開(kāi)口安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門(mén)協(xié)力開(kāi)展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開(kāi)展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門(mén)工作開(kāi)展比較順手。
弱 項(xiàng):
1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語(yǔ)言表達(dá),公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施:
1、 在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),多做互動(dòng),提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。
2、 積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!
3、 通過(guò)學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會(huì)管理,會(huì)管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、 作為一名管理層,我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門(mén)的評(píng)價(jià):
強(qiáng) 項(xiàng):
1、本部門(mén)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng),工作的開(kāi)展。
2、本部門(mén)在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱 項(xiàng):
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!
2、控制力,意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施:
1、 對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、 保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、 養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、 努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!
三、 在同管理級(jí)別中,我認(rèn)為自己的'能力處于(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):
a、第一()
b、第二(√)
c、第三()
d其他()
四、 為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動(dòng),工作開(kāi)展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(guò)(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):
a、 不斷自我反省(√ )
b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)(√ )
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√ )
d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績(jī)方面:
1、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作 ,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級(jí),十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買(mǎi)場(chǎng)遺留工作
4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開(kāi)展了橋頭店場(chǎng)外舞臺(tái)活動(dòng)。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、 較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、 本部門(mén)工作開(kāi)展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、 與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示,比較及時(shí)到位,工作跟進(jìn)有始有終。
4、 在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問(wèn)題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實(shí)真相。
五、 XX年度工作計(jì)劃:
1、做好橋頭店全年度促銷(xiāo)方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷(xiāo)方案。
2、制作好單店海報(bào),保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)。
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)。
4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開(kāi)展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階。
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績(jī)創(chuàng)一流新高。
六、 請(qǐng)對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議:
1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展最大的損失,員工從進(jìn)來(lái)到離開(kāi)就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽,放標(biāo)價(jià)簽。試問(wèn)如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎?員工需要成長(zhǎng),需要進(jìn)步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度,對(duì)公司服務(wù)一年與五年沒(méi)什么區(qū)別,做的好與不好沒(méi)什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。
公司企劃部年度工作總結(jié)3
一、總的指導(dǎo)思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做,對(duì)原來(lái)的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是:調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高;對(duì)新開(kāi)辟的工作本著把工作做實(shí)、做細(xì)、做精、節(jié)簡(jiǎn)的指導(dǎo)思想。
二、20xx年工作總結(jié)
企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營(yíng)銷(xiāo)中心成立以后,企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的:一是天倫集團(tuán)公司總部;二是大連營(yíng)銷(xiāo)中心。
(一)完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字綜合工作
主要有以下幾項(xiàng):
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡(jiǎn)介的調(diào)整、充實(shí)和完善;已形成兩種方案(精簡(jiǎn)版和詳細(xì)介紹版);(2000余字)
2、擬寫(xiě)企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡(jiǎn)介(1800字、圖片);
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫(xiě),形成宣傳稿;(3500字)
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎(jiǎng)懲制度的起草(1200字);
5、完成天倫公司審報(bào)大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作;
6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草;(1500字)
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告》和該項(xiàng)目的《審報(bào)立項(xiàng)申請(qǐng)》(27700字);
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的可行性分析報(bào)告》和該項(xiàng)目的〈申報(bào)立項(xiàng)申請(qǐng)〉;(2700字)
9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級(jí)著名商標(biāo)的評(píng)估報(bào)告;(12200字)
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報(bào)文件;(1860字)
11、起草民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報(bào)送材料;(2900字)
12、申報(bào)大連海參商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位的材料起草和海參商會(huì)成立宣言;(1500字)
13、配合多家新聞單位擬稿:如《大連天倫海洋生物科技園破土動(dòng)工8000萬(wàn)元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國(guó)內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿;(13000字)
14、起草董事長(zhǎng)在天倫公司“海洋科技園”開(kāi)工奠禮上的講話稿;(300字)
15、配合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén),①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)簽的報(bào)審工作;②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報(bào)批工作(1個(gè)主項(xiàng)20個(gè)子項(xiàng));③農(nóng)業(yè)部無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作;(5200字)
16、對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、提高和推廣工作:①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案;②對(duì)網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整,重新注冊(cè)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名——“長(zhǎng)?h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”;③對(duì)公司網(wǎng)站圖片、文字說(shuō)明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換;
二、圍繞公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳工作
主要有以下幾項(xiàng):
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計(jì)和組織安裝;
2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)工作,形成產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和五項(xiàng)產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計(jì)稿和多項(xiàng)包裝小稿、標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì),最后北大廣告公司設(shè)計(jì)的“天倫”方案被采用;
3、天倫吉祥物設(shè)計(jì)與推廣;
4、配合營(yíng)銷(xiāo)工作搞好市場(chǎng)調(diào)研,形成《調(diào)研報(bào)告》一份;
5、組織印刷包裝公司競(jìng)標(biāo)生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競(jìng)標(biāo)工作,形成精品盒樣品和簡(jiǎn)裝盒樣品;以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項(xiàng)包裝小稿;采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家;具體產(chǎn)品有五項(xiàng):
、俑珊ⅲǖ珊望}干)精品盒;
、谔靷慃}水海參包裝系列(鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒);③鹽漬和半干海參包裝(一斤和二斤裝藍(lán)盒);橢圓罐頭瓶貼(藍(lán)色、紅色);
、芴靷惣词澈ⅲt盒、小塑料袋);
⑤手提袋系列(紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);
6、廣告設(shè)計(jì)系列
已完成編寫(xiě)天倫海參文化和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介;結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品對(duì)外宣傳專頁(yè),配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時(shí)推出宣傳單:
、倨髽I(yè)簡(jiǎn)介宣傳樣本;
、诋a(chǎn)品三折頁(yè)宣傳單;
③組織產(chǎn)品照系列;
④組織星海會(huì)展產(chǎn)品宣傳展示;
⑤落實(shí)車(chē)體廣告(出租車(chē),公共汽車(chē)車(chē)帖廣告);
、蕖洞筮B晚報(bào)》、《新商報(bào)》報(bào)紙廣告系列;
、167個(gè)中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計(jì)與落實(shí)、高速公路收費(fèi)口專遞宣傳冊(cè)廣告兩期發(fā)布;優(yōu)惠卡、貴賓卡、會(huì)員卡設(shè)計(jì)制做;年歷設(shè)計(jì)與制做;
、嚯娨暸_(tái)廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套;天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套;《天倫海參》八分鐘專題片;以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報(bào);大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告;大連五套《今天吃什么?》欄目分別播出。
、崤浜咸靷惛鲗Yu(mài)店季節(jié)、節(jié)日活動(dòng)設(shè)計(jì)制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣(mài)店設(shè)計(jì)與裝潢:
、僦猩郊覙(lè)福專柜設(shè)計(jì)與裝潢;
、谏硡^(qū)西安路專賣(mài)店設(shè)計(jì)與裝潢;
、畚靼猜符渼P樂(lè)專柜設(shè)計(jì)與裝潢;
、芪鲘彉(lè)購(gòu)專柜設(shè)計(jì)與裝潢;
、萦颜x商城專柜設(shè)計(jì)與裝潢;
、蕹标(yáng)專柜系列設(shè)計(jì);
、吖枮I專柜系列設(shè)計(jì);
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn)主要是一條:市場(chǎng)化運(yùn)作是降低成本,提高效率的最佳途經(jīng)。
教訓(xùn)主要有:
1、對(duì)成本殺的太低,很難出好的產(chǎn)品;
2、注意宣傳的真實(shí)性
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