紫荊山展覽會工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的紫荊山展覽會工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
3月27日至3月29日，由鄭州日報(bào)社主辦的車展會、房交會在紫荊山公園廣場舉行，展會歷時(shí)三天�，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、展會概況
1、參展規(guī)模：本次參展共有六家投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，每天約有四十人次參與會展的相關(guān)工作。參展企業(yè)分別是：弘鑫、九鑫、豫商、嘉信、安信和銀信，均在紫荊山公園的西南角設(shè)立展臺，對來訪的人群提供有關(guān)融資、理財(cái)?shù)淖稍儭ｃy信本次參展的約有20人次參與三天的業(yè)務(wù)推介，由市場部組織，理財(cái)部和融資部作為主體都派人參加。
2、咨詢情況：三天展覽會期間，共約有有效客戶27人次咨詢我司的理財(cái)融資業(yè)務(wù)，其中以理財(cái)咨詢?yōu)橹�，約有17人，占全部咨詢?nèi)巳旱?3%。咨詢?nèi)巳旱闹饕植荚谥心甓危摬糠秩巳褐胁⒓s有兩位客戶在展會當(dāng)天親自來公司更加詳細(xì)的相關(guān)業(yè)務(wù)的情況。融資有效客戶位10人次。約占27%。
二、展會收獲
1、樹立良好的企業(yè)品質(zhì)。由于本次展覽是以車展為主，如：凱迪拉克、大眾等中高端企業(yè)，僅有的六家投資擔(dān)保企業(yè)也是在河南投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)中有廣泛影響的企業(yè)。無論是企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力、社會影響和行業(yè)的影響力都是可圈可點(diǎn)，代表成功企業(yè)形象。銀信參加此次展覽會：
一、提升自己在行業(yè)中影響力和客戶中的知名度；
二、塑造了在中原地區(qū)擔(dān)保行業(yè)第一梯隊(duì)角色。
三、有效的.拉近了同一些知名品牌之間的距離，給大眾一種專業(yè)化的企業(yè)形象。
2、廣泛的傳遞企業(yè)信息。展會期間，我司抓住機(jī)會，給每位咨詢的客戶提供詳實(shí)的理財(cái)融資解答和彩頁，作為一種更加持久、接近客戶視覺的紙抽和手提袋，更是提升我司產(chǎn)品在目標(biāo)客戶中持久視覺刺激效果。
3、會場布置和宣傳方式的使用。人員的廣泛參與，在本次展覽會期間，我司采用多種推介方式：在站棚的專業(yè)理財(cái)融資人員給目標(biāo)群體講解公司業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)；有人員直接進(jìn)入顧客視野，主動介紹公司業(yè)務(wù)，發(fā)放宣傳彩頁，并邀請其到展棚更深入咨詢了解；設(shè)有易拉寶、X展架等作為公司的形象展示。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及不足問題
1、時(shí)間倉促，準(zhǔn)備不夠充分。3月27日舉行展覽會，市場部在前兩日才得知有關(guān)展覽會信息，使得籌備工作倉促啟動，給宣傳共作和組織籌備帶來困難。
2、推介力度不夠。
一、在公司內(nèi)部員工之間宣傳力度不夠，并沒有使所有參展人員充分了解情況。
二、參與展覽的設(shè)施不完善，展棚陳舊，不能給人新穎的印象；辦公桌僅有一張和現(xiàn)場寬大的環(huán)境不匹配。
三、對一些客戶的孩子吸引不足，不能通過兒童對其父母產(chǎn)生品牌印象。
四、下一步工作建議
1、積極參與展會營銷。投資擔(dān)保主要針對中高端的客戶群，這些人群關(guān)注品牌、注意品質(zhì)，那么在今后的工作中，我們要主動獲取一些影響廣、目標(biāo)客戶明確定位在高端的展會，積極參與，提升公司的整體形象，推進(jìn)展會營銷工作的開展，使參與展會的價(jià)值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。
2、落實(shí)客戶現(xiàn)場咨詢問題整理及話術(shù)數(shù)據(jù)庫的整理
在本次展會期間，許多客戶關(guān)心的問題大部分都是一些共性話題，應(yīng)盡快擬定各項(xiàng)問題的細(xì)則，詳盡的描述該類問題的一般答案和展會人員的話術(shù)要求，樹立“以心換信”的理念，強(qiáng)化企業(yè)親和力和專業(yè)化。
3、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
參展設(shè)備和人員培訓(xùn)工作加快建設(shè)，按照公司對展會效果的期望值為標(biāo)注，更新相關(guān)設(shè)備和參展人員形象、素質(zhì)的提升。
五、其他五家擔(dān)保機(jī)構(gòu)的一般說明
1、總體印象
�、艆局概傻膶I(yè)人員在展會現(xiàn)場提供解決方案，豫商還組織禮儀和專業(yè)發(fā)單人員，提升其人氣。
�、聘魍顿Y公司的人員積極主動向客戶推介產(chǎn)品，反映迅速、準(zhǔn)確，增強(qiáng)專業(yè)化和吸引力。⑶有效開展后勤支持工作。2、問題建議
�、耪箷�(guī)模太小，和客戶的互動程度不夠
⑵氣氛營造不足，對投資理財(cái)宣傳力度不夠深入
�、且�(guī)劃不完善，有些人并不知道公園西南角的投資擔(dān)保展棚
市場部
20xx-x-x
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