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      2. 信用社柜員年終總結

        時間:2021-01-06 12:03:41 總結 我要投稿

        有關信用社柜員年終總結

          時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的有關信用社柜員年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        有關信用社柜員年終總結

          信用社柜員年終總結1

          在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,認真學習黨的精神,不斷提高自己的思想政治素質、業務水平和綜合素質,較好的完成了柜臺各項工作任務,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:

          做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。

          為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象。

          經過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:

          1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

          2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。

          針對以上問題,今后的努力方向是:

          1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0%錯率?蛻魸M意100%。

          2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。

          信用社柜員年終總結2

          收獲:

          一、基本適應所分配轄區的工作環境、生活環境。經過近4個月的實習,對各崗位的崗位職責、工作流程有了一定的了解;就瓿闪嗽谵D正申請中對自己提出的第一年的既定目標。

          二、自上崗后,正式成為一名前臺柜員,自覺遵守文明服務規范,積極學習相關規章制度,特別是《網點標準化管理手冊》。始終保持微笑服務,做到了“來有迎聲,問有答聲,幫有謝聲,怨有歉聲,走有送聲”。自認為是一名敬業的柜員。

          三、業務技能有了明顯的提高,柜員崗位的'工作流程更加熟悉了,出錯率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服務態度贏得了客戶的好評,上崗至今無投訴。

          我深知,今天的進步離不開領導和師傅們的親切關懷和諄諄教導,在此,忠心地感謝大家對xx的寬容和幫助。

          不足:

          涉世不深的我,走上工作崗位時間不長,工作中存在的不足之處很多,就柜員崗位而言,我覺得最大的不足之處有三:

          一、業務技能有待進一步提高,基本功還得不斷練習,小的細節還要多去琢磨,怎樣更好地節約時間,進一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。

          二、與客戶溝通上,傾聽做得不到位,語言表達不是很好,更快更好地服務客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。

          三、心理素質上,遇事容易急躁,不夠從容;易慌亂,不夠沉穩。今后需要多見識,多鍛煉!

          最后,我想把進入xx近一年來的些許思考跟大家分享一下

          xx是脫胎于農村信用社,所以我認為,農村是xx的大后方,根之所在;農民是我們最忠實的客源。我想,也許,這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的xx絕不同于昨日的農村信用社,以立足社區,服務三農,服務中小企業,服務區域經濟發展的市場定位的今日xx,一方面除了要穩住農村市場,另一方面還要不斷加大改革力度,創新服務產品。面對光大、民生等商業銀行進駐池州,如何取眾人之長補自己之短,發揮自身的優勢,展現地方銀行的特色,在激烈地競爭中處于優勢地位是xx所面臨的新問題,新挑戰。與之相應地,“創新、創信、創未來”是行領導對我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任重而道遠!

          新的一年,對我而言,也是非常關鍵的一年。時光飛逝,歲月如梭,年輕的歲月轉瞬即逝,我務必更加珍惜時間,珍惜這來之不易的工作機會,克服種種困難,沉下心來趁年輕好好學習。一方面加強學習工作上的業務技能和工作技巧,不僅“敬業”,更要“精業” !只有這樣方能更好的服務客戶。另一方面堅持自身的會計專業理論知識的學習。同時,也要注重其他相關知識的學習以全面提高自身的綜合素質,以便以后更好地適應xx發展的新形勢、新要求。愿與xx相伴成長,共同進步,共謀發展,竭盡所能實現人生價值最大化。祝愿xx明天會更好!

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