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值班工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的值班工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
值班工作總結(jié)1
本周為開學(xué)第一周,學(xué)生的報(bào)到和拉班上課的紀(jì)律是安全的重要保障,但從實(shí)際運(yùn)行狀況來看,報(bào)到時(shí)間短,組織維護(hù)有序,沒有出現(xiàn)任何安全事故,另外在課余時(shí)間,班主任能進(jìn)班跟蹤管理,保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)的調(diào)整,安心學(xué)習(xí)。
在學(xué)生乘車方面,目前學(xué)校安全辦還沒有拿出整治的方案,如何摸清學(xué)生乘車情況?下一步如何合理調(diào)度、值班都要盡快落實(shí),進(jìn)行安全預(yù)防的工作程序。有個(gè)別家長反映學(xué)生所乘坐的中巴車超載現(xiàn)象,據(jù)本人放學(xué)后的查看,主要是樸樹方向的學(xué)生多車載量小,要求司機(jī)用兩部中巴接送,確保安全。如何解決學(xué)生乘車的.超載問題,學(xué)校安全辦與車主要進(jìn)行協(xié)商高度和并加強(qiáng)平時(shí)監(jiān)控。
本周的周五xx班一學(xué)生因癲癇病發(fā)作,引進(jìn)班級(jí)學(xué)生恐慌。由于朱江龍老師、王華老師及吳潤月主任即時(shí)護(hù)理和安排,班主任疏金林老師即時(shí)趕到現(xiàn)象聯(lián)系家長,學(xué)生及時(shí)送往醫(yī)院救治,沒有受到其他傷害。但這種特異體質(zhì)學(xué)生的管理要引起班主任和學(xué)校相關(guān)部門的高度重視,如何保障這類學(xué)生的日常人身安全?如何分清家庭和學(xué)校對(duì)這種學(xué)生的安全責(zé)任?需要進(jìn)一步思考。
值班工作總結(jié)2
公司介紹
1. 該公司是國內(nèi)城市軌道交通領(lǐng)域首個(gè)引入外資的合作經(jīng)營企業(yè)。京港地鐵成立于20xx年1月16日,注冊(cè)資本13.8億元人民幣,由北京市政府和香港鐵路有限公司共同組建。現(xiàn)承擔(dān)4號(hào)線、大興線和即將投入使用的14號(hào)線地鐵的運(yùn)營管理、客運(yùn)服務(wù)和發(fā)展與鐵路相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)招聘55名左右的合適人選參加“值班站長”項(xiàng)目,目的是為地鐵運(yùn)營管理培養(yǎng)后續(xù)服務(wù)管理人才。
2. 由于該職位招聘數(shù)量大,所以采取項(xiàng)目形式進(jìn)行集中招聘。該項(xiàng)目從20xx年4月啟動(dòng)至今,已經(jīng)圓滿完成了4個(gè)班次的招聘,上崗總?cè)藬?shù)達(dá)到63人,其中第一班次18名學(xué)員已有16人成為值班站長。
3. 經(jīng)過嚴(yán)格的面試和培訓(xùn)考核,所有被錄用人員即進(jìn)入快速晉升通道中,能力突出者晉級(jí)速度會(huì)優(yōu)于普通晉升通道的員工。 培訓(xùn)和考核后表現(xiàn)正常人員只需8.5個(gè)月左右的時(shí)間便可晉升為值班站長。該崗位工作穩(wěn)定,職業(yè)具有明確清晰的發(fā)展前景。
工作要求
1.職務(wù)
運(yùn)營主管:
協(xié)助站長負(fù)責(zé)管理本車站的有效列車運(yùn)作及客運(yùn)服務(wù)工作,確保站務(wù)人員能按要求提供安全、可靠及高效率的車站服務(wù),以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營服務(wù)目標(biāo)。 推動(dòng)力及監(jiān)察:值班站長需領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行下列任務(wù):- 隨時(shí)保持與控制中心行車調(diào)度員、電力系統(tǒng)調(diào)度員、環(huán)境系統(tǒng)調(diào)度員和站務(wù)人員的聯(lián)絡(luò)暢通,掌握有關(guān)行車和相關(guān)設(shè)備的情況。 - 當(dāng)信號(hào)系統(tǒng)控制權(quán)從控制中心下放至車站,負(fù)責(zé)操作現(xiàn)場(chǎng)控制盤。
- 當(dāng)車站的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí),應(yīng)采取有效措施保證車站的正常使用,并將故障情況通知有關(guān)單位。
- 按控制中心的安排監(jiān)督設(shè)備、設(shè)施的檢修、維修工作。
- 負(fù)責(zé)向所有站務(wù)員傳達(dá)站務(wù)服務(wù)的要求標(biāo)準(zhǔn)及重要性,讓站務(wù)人員執(zhí)行站務(wù)工作以配合正常、降級(jí)和緊急的情況,達(dá)到車站提供的乘客服務(wù)是安全及高效率。
重大故障或事故的處理及跟進(jìn):在處理重大故障或事故時(shí),需確保與運(yùn)營控制中心保持緊密的溝通合作,協(xié)助站長在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營。在重大故障或事故的調(diào)查方面,積極參與,及事后工作分析,以進(jìn)一步加強(qiáng)車站運(yùn)營的`安全表現(xiàn)。 員工管理
協(xié)助制定站務(wù)人員的值班表,確保站務(wù)工作的公平、公正地執(zhí)行,減少內(nèi)部沖突,以營造及維持站務(wù)室內(nèi)的團(tuán)隊(duì)伙伴合作精神。
定期執(zhí)行本班站務(wù)人員重溫培訓(xùn)及資格的考核,以提高站務(wù)人員的服務(wù)水平及應(yīng)急處理能力,使站務(wù)人員時(shí)刻保持高的服務(wù)水平和能力。
參與員工的績(jī)效考核,按設(shè)定的考核指標(biāo)客觀評(píng)價(jià)員工的實(shí)際工作表現(xiàn),在員工不達(dá)績(jī)效要求時(shí),給予提升和指導(dǎo)。
2.培養(yǎng)計(jì)劃: 力爭(zhēng)在8.5個(gè)月的時(shí)間里,通過理論、實(shí)操學(xué)習(xí)站務(wù)員、督導(dǎo)員、值站崗位的專業(yè)知識(shí),積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),最終達(dá)到合格的運(yùn)營主管(值班站長)水平。
第一階段(3個(gè)月):學(xué)習(xí)軌道交通行業(yè)知識(shí)、站務(wù)員理論知識(shí)、督導(dǎo)員理論知識(shí)、站務(wù)員實(shí)操技能。----簽訂培訓(xùn)協(xié)議。(培訓(xùn)期間有補(bǔ)貼)
第二階段(5.5個(gè)月):站務(wù)員、督導(dǎo)員崗位輪崗學(xué)習(xí),值班站長理論及輪崗學(xué)習(xí)。---考核合格,成為值班站長。
3.職務(wù)要求:
? 具有?疲ǖ谝粚W(xué)歷)以上學(xué)歷,本科學(xué)歷優(yōu)先,交通運(yùn)輸、酒店管理、工商管理
等相關(guān)專業(yè);
? 有5年以上正規(guī)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上的管理經(jīng)驗(yàn),要求至少帶過5人以上的團(tuán)
隊(duì);
? 身體健康,無做過一些大手術(shù),無色盲,無殘疾;
? 25-40歲,男女不限,女士必須已婚已育;
? 工作為倒班制,考慮好居住的地方是否適宜倒班。
薪酬待遇
公司提供有良好的薪酬福利和穩(wěn)定無風(fēng)險(xiǎn)的工作機(jī)會(huì)(政府投資的公共事業(yè)項(xiàng)目)。 薪酬包括:基本薪資 + 符合國家標(biāo)準(zhǔn)的年假與社保福利 + 各種補(bǔ)貼 + 年終獎(jiǎng)。
值班工作總結(jié)3
20xx 年,我XXX值班經(jīng)理,在XX公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,銀行營業(yè)基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:
在 20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了營業(yè)廳內(nèi)部崗位管理,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)廳各崗位職責(zé)范圍,嚴(yán)格考勤、考績(jī)與營業(yè)廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤,嚴(yán)格營業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程,積極推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績(jī)。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對(duì)營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。
值班經(jīng)理作為核算管理的第一責(zé)任人,肩負(fù)著現(xiàn)場(chǎng)控制的重大責(zé)任,是防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的第一道環(huán)節(jié),工商銀行臨海支行十分重視這支隊(duì)伍建設(shè),采取多項(xiàng)措施提高值班經(jīng)理履職能力,努力打造穩(wěn)固的內(nèi)控前沿陣地。
接下來是我對(duì)來年工作的導(dǎo)向制定的工作計(jì)劃,如下:
一是完善考核機(jī)制。值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上歸屬支行綜合管理部管理,人員屬經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)管理,績(jī)效工資考核與所在網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、核算質(zhì)量等掛鉤。合理有效的考核機(jī)制促進(jìn)值班經(jīng)理認(rèn)真履職,依法合規(guī)處理前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);同時(shí)有利于協(xié)調(diào)內(nèi)控與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,兩者協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。值班經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新制度,除了自己掌握之外,還及時(shí)傳達(dá)到每位臨柜人員,使他們能夠迅速在業(yè)務(wù)中加以運(yùn)用。支行綜合管理部每月召開值班經(jīng)理例會(huì),組織一次集中學(xué)習(xí),傳達(dá)有關(guān)新規(guī)定、新政策,分析、討論當(dāng)月的制度執(zhí)行情況以及存在的問題,及時(shí)整改。另外,值班經(jīng)理根據(jù)自身的業(yè)務(wù)短版,自行選擇現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn),利用休息時(shí)間跟隨運(yùn)行督導(dǎo)員跨網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高、共同進(jìn)步的目的。
三是做好履職報(bào)告。營業(yè)經(jīng)理每個(gè)季度上報(bào)履職報(bào)告,及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控情況,管理科室掌握動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)指導(dǎo)。另外,每年組織一次值班經(jīng)理述職,參加述職會(huì)的有支行領(lǐng)導(dǎo)和管理科室人員。值班經(jīng)理經(jīng)理在述職會(huì)上對(duì)自已的工作履職、學(xué)習(xí)和內(nèi)控管理等情況作述職。支行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),肯定成績(jī),指出不足,幫助解決履職中的困難,并提出了下階段的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求。
四是嚴(yán)格輪崗制度。對(duì)值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)輪換,按“值班經(jīng)理在同一網(wǎng)點(diǎn)履職最長不超過2年”的'規(guī)定給予輪崗。通過輪換值班經(jīng)理的派駐網(wǎng)點(diǎn),一方面各網(wǎng)點(diǎn)的相似業(yè)務(wù)互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),另一方面有效防范潛在事故案件和潛在經(jīng)營操作風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
值班工作總結(jié)4
20xx年運(yùn)行部在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以XXX廠長提出的“七種意識(shí)”、“六個(gè)堅(jiān)定不移”為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收、節(jié)支降耗及生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量雙提升為目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)“三嚴(yán)一反”、“兩票三制”,加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)和事故案例學(xué)習(xí),著力提高運(yùn)行人員的反事故能力,克服機(jī)組長期運(yùn)行設(shè)備缺陷多、煤質(zhì)不穩(wěn)定、人員緊張等困難,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面煤泥、洗混等低熱值燃料的摻燒量較往年有了較大提高,發(fā)電成本大幅降低,煤電綜合經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,較好地實(shí)現(xiàn)了發(fā)電生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量雙提升的目標(biāo)。
一、安全管理:
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針,樹立本質(zhì)安全意識(shí),實(shí)施“全面、全員、全過程、全方位”安全管理,強(qiáng)化事故防范措施落實(shí),防止人身傷亡,防止重大設(shè)備事故,防止人員誤操作,提高安全生產(chǎn)可控、能控、在控水平。
。ㄒ唬、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,提高安全生產(chǎn)執(zhí)行力,強(qiáng)化安全監(jiān)督與考核。
20xx年我們認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,構(gòu)建并完善三級(jí)安全體系,即在安全工作上個(gè)人保班組、班組保部門,部門保廠,把安全任務(wù)逐項(xiàng)分解,落實(shí)到具體的責(zé)任人,層層落實(shí)安全責(zé)任,明確各班組的安全目標(biāo)、責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn),讓安全目標(biāo)明確,責(zé)任清晰,部門及時(shí)與班組、個(gè)人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,有效地保證了全年度安全目標(biāo)的順利完成。
(二)、轉(zhuǎn)變思想,堅(jiān)持“三嚴(yán)一反”不動(dòng)搖,杜絕安全生產(chǎn)事故。
今年以來,運(yùn)行部各級(jí)管理人員牢固樹立“抓安全就是行善積德”的思想,堅(jiān)持“三嚴(yán)一反”不動(dòng)搖,不斷加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理力度,嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任追究及各項(xiàng)安全考核制度,對(duì)三違現(xiàn)象從嚴(yán)、從快、從重處理。全年發(fā)電運(yùn)行隊(duì)共下發(fā)現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào)85份,處罰三違人員308人次,其中嚴(yán)重三違7人次,合計(jì)罰款金額30800元,“反三違”效果顯著,有力地促進(jìn)了全年安全生產(chǎn),杜絕了輕傷以上人身事故及重大設(shè)備損壞事故。
。ㄈ、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,管理人員加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員行為規(guī)范的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化兩票執(zhí)行的檢查和考核,及時(shí)糾正違反兩票制度的現(xiàn)象并進(jìn)行整改,杜絕誤操作等人為責(zé)任事故。
運(yùn)行人員在“兩票”實(shí)施過程中存在以下問題:一是運(yùn)行人員對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí),理解不深不透,沒有真正掌握崗位規(guī)程,因而不能結(jié)合實(shí)際運(yùn)用,存在安全措施執(zhí)行不完善現(xiàn)象。二是部分運(yùn)行人員安全思想淡薄,圖省事,存在僥幸心理,缺乏自我保護(hù)意識(shí),兩票實(shí)施存在流于形式的問題。三是基層管理人員尤其是班長、值長對(duì)“兩票”的重視程度不夠,個(gè)別班組存在無票作業(yè)現(xiàn)象。針對(duì)以上不足,部門管理人員深入現(xiàn)場(chǎng)多引導(dǎo)、多指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)共性問題及時(shí)通報(bào)考核,起到較好的效果,使運(yùn)行人員養(yǎng)成自覺、嚴(yán)肅執(zhí)行“兩票”制度的習(xí)慣,并正確樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
。ㄋ模、開展典型事故案例學(xué)習(xí),提高運(yùn)行人員的認(rèn)知水平,拓寬運(yùn)行人員視野,結(jié)合我廠實(shí)際制定反事故措施并進(jìn)行落實(shí),組織運(yùn)行人員進(jìn)行反事故演習(xí),著力提升運(yùn)行人員事故處理能力。
為吸取20xx年上半年#1鍋爐爆管及#2爐E給煤機(jī)皮帶燒損事故運(yùn)行值班人員處理不當(dāng)造成設(shè)備事故擴(kuò)大的`教訓(xùn),提高運(yùn)行人員事故處理能力,發(fā)電運(yùn)行隊(duì)從4月份起組織全員開展了典型事故案例學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合我廠實(shí)際制定反事故措施如:組織學(xué)習(xí)南京金陵電廠兩起電氣誤操作導(dǎo)致人身傷害事故案例,為了防止電氣誤操作事故的發(fā)生,認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn),做到舉一反三,防患于未然,并參照新版電力安全工作規(guī)程(發(fā)電廠和變電站電氣部分),修訂完善了《防止電氣誤操作技術(shù)措施》,對(duì)“高低壓設(shè)備停送電操作卡”操作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化補(bǔ)充,對(duì)操作任務(wù)進(jìn)行重新調(diào)整分類,下發(fā)各班組進(jìn)行實(shí)施;組織學(xué)習(xí)華能德州電廠#5汽輪機(jī)進(jìn)水造成中壓轉(zhuǎn)子動(dòng)葉片損傷事故,結(jié)合我廠汽輪機(jī)系統(tǒng)實(shí)際情況,制訂防止水沖擊的反事故技術(shù)措施。全年共學(xué)習(xí)火電廠各類生產(chǎn)事故案例120多個(gè),進(jìn)行事故案例考試8次,根據(jù)設(shè)備異常狀態(tài)編制事故預(yù)想95項(xiàng),組織各值開展鍋爐爆管、單循環(huán)泵運(yùn)行、線路開關(guān)跳閘造成全廠失電、#1機(jī)組機(jī)械超速保護(hù)失靈反事故演練各1次,消防演練1次,進(jìn)行其他反事故演習(xí)(桌面演習(xí))50余次,經(jīng)過8個(gè)多月的努力,運(yùn)行人員安全生產(chǎn)意識(shí)及事故處理能力的到了顯著提高,20xx年下半年消滅了機(jī)組非計(jì)停,全年兩臺(tái)機(jī)組非計(jì)停次數(shù)(3次)比去年下降了40%,機(jī)組運(yùn)行周期和非計(jì)停次數(shù)達(dá)到了國內(nèi)同類型機(jī)組較好水平。
。ㄎ澹、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),積極開展安全專項(xiàng)檢查。
20xx年發(fā)電運(yùn)行隊(duì)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)組織開展春季安全大檢查、雨季四防、秋季安全大檢查及冬季五防、安全月、重大節(jié)日等安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)12次,共排查并上報(bào)各類隱患、缺陷220余項(xiàng)(鍋爐124項(xiàng)、汽機(jī)58項(xiàng)、公用系統(tǒng)18項(xiàng)、化學(xué)20項(xiàng)),全部監(jiān)督落實(shí)整改,為機(jī)組安全運(yùn)行提供了可靠保障。
二、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
20xx年電廠累計(jì)發(fā)電137015。418萬kwh,上網(wǎng)電量121697。7955萬kwh,綜合廠用電率9。35%,發(fā)電標(biāo)煤耗338。79g/kwh,比計(jì)劃值降低3。21g/kwh;消耗燃料83。0435萬噸,其中低發(fā)熱量燃料35。4413萬噸(洗混17。1967萬噸,煤泥14。0934萬噸,洗矸4。1511萬噸),占總?cè)剂狭康?2。68%; 向礦直供電1972。1278萬kwh,供汽10。3989萬噸。
三、運(yùn)行管理:嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“勤指導(dǎo)、勤監(jiān)督、嚴(yán)考核”的方針,不斷提高機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平,全面提升運(yùn)行人員對(duì)運(yùn)行生產(chǎn)工作的駕控能力,對(duì)設(shè)備缺陷及隱患做到超前預(yù)控、超前發(fā)現(xiàn)、超前處理,推進(jìn)運(yùn)行管理工作制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)機(jī)組長周期連續(xù)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
。ㄒ唬、運(yùn)行制度管理:部門做到各項(xiàng)管理工作有計(jì)劃、有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核、有反饋,使部門管理工作逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,精細(xì)化。
1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備異動(dòng)、技改(蒸汽吹灰改造、增設(shè)燃油鍋爐、高旁減溫水改造等)實(shí)際情況,及時(shí)修訂了各專業(yè)規(guī)程,確保了規(guī)章制度、技術(shù)措施的正確性,針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)、設(shè)備特點(diǎn)、運(yùn)行方式及時(shí)制定“20xx年春節(jié)保電措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技術(shù)措施”、“防寒防凍措施”、“ 加強(qiáng)上煤監(jiān)視措施”等專業(yè)技術(shù)措施,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)
值班工作總結(jié)5
一、學(xué)校整體工作方面
本周因清明節(jié)放假一天,實(shí)際工作日為四天,分別上了兩次周四和周五的課程,給一些教師的工作帶來重復(fù)感,好在分為節(jié)日前后兩段上班,倒也消解了一些不適,學(xué)校整體工作狀態(tài)良好。本周重點(diǎn)工作主要有以下方面:
1、教務(wù)處完成了中考報(bào)名信息采集工作,并已上報(bào)。
2、中考體育與理科實(shí)驗(yàn)操作考試強(qiáng)化訓(xùn)練如火如荼,各科任教師和班主任協(xié)同配合,力爭(zhēng)成績(jī)最優(yōu)化。
3、學(xué)校本年度市、縣級(jí)先進(jìn)班集體評(píng)選工作圓滿完成,市、縣級(jí)表彰的優(yōu)秀學(xué)生名單均已確定并上報(bào)縣教育局基礎(chǔ)教育科。
4、大力宣傳和促進(jìn)教師開展課題研究和學(xué)?蒲腥瞬排囵B(yǎng)工作,草擬學(xué)校激勵(lì)方案,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展,打造xx中學(xué)的名師隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,集中開展“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的專項(xiàng)整治活動(dòng),保障學(xué)生的飲食安全,行政值周人員加強(qiáng)校園公共場(chǎng)合管理,班主任加強(qiáng)教室內(nèi)部管理,實(shí)行“外禁”與“內(nèi)禁”綜合治理。
6、總務(wù)處開展校園環(huán)境整治活動(dòng),清理老教學(xué)樓頂?shù)慕ㄖ䦶U渣,疏通水流通道,防止積水滲漏,清除校園內(nèi)的雜草,修剪草坪。
7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動(dòng),行政管理人員全員參與,分工分組局部深入檢查,形成書面材料,安全隱患落實(shí)責(zé)任人、限期整改,學(xué)校不能解決的重大安全隱患書面逐級(jí)上報(bào)備案。
8、全面落實(shí)學(xué)校民生工程工作,成立組織,分工負(fù)責(zé)相應(yīng)工作任務(wù),形成專項(xiàng)工作的“路線圖”和時(shí)間表,由辦公室匯總為學(xué)校民生工程工作實(shí)施方案。
9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學(xué)班主任工作暨中學(xué)生生涯規(guī)劃研討會(huì)”,接受市教育局教研室對(duì)我校作為“班主任工作創(chuàng)新研究基礎(chǔ)學(xué)!笔谂。
10、其他各項(xiàng)常規(guī)工作均認(rèn)真準(zhǔn)備、有序開展。
本周在學(xué)校整體工作方面有待改進(jìn)之處,表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是職能部門對(duì)分塊工作的系統(tǒng)思考、深入調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問題不夠;二是部分班主任對(duì)學(xué)生活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理不夠;三是行政分工的工作時(shí)間進(jìn)度緩慢、效率不高,對(duì)所經(jīng)辦的事務(wù)性工作的管理不當(dāng),未能分“輕重緩急”進(jìn)行辦理;四是學(xué)生管理如何做到既要有序、又具有教育性?在思想觀念上準(zhǔn)備不足、方式方法上不多,有待深入思考、妥善解決,以防患于未然。
二、安全工作方面
本周學(xué)校安全狀況整體良好,主要工作除了常規(guī)管理之外,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、落實(shí)晴好天氣學(xué)校大門封閉的正;,并在4月5日的.全體教職工會(huì)議上再次重申,并以安全工作為本次會(huì)議的重要話題,著重強(qiáng)調(diào)了防震抗災(zāi)工作相關(guān)要求。
2、值班人員和部分行政人員能協(xié)調(diào)配合,及時(shí)制止4月5日中午一起外來小青年到校滋事事件,并請(qǐng)鎮(zhèn)派出所干警到校作了妥善處理。但這件事應(yīng)引起學(xué)生管理人員的高度重視,要在平時(shí)做好預(yù)防工作(班主任的教育,值周人員、安全值班人員的及時(shí)響應(yīng))。
3、本周通過“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的整治活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生的飲食安全工作并良好飲食習(xí)慣的養(yǎng)成教育,但在校園內(nèi)的公共場(chǎng)所仍有學(xué)生零食包裝袋散落,班級(jí)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)還可以見到,說明并沒有徹底禁止,要求在學(xué)生管理方面還要做到“法治”和“德治”的雙管齊下,在嚴(yán)格要求的同時(shí),更重要的還是要“曉之以理”,使之變成他們的自覺行為。所有學(xué)生管理者也要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要意義和齊抓共管的必要性。
4、本周“學(xué)校安全工作再落實(shí)”已啟動(dòng),行政管理人員全面排查校園安全隱患和安全資料建設(shè),落實(shí)整改責(zé)任人和期限,并對(duì)老教學(xué)樓頂安排工人進(jìn)行了清理,防止積水滲漏,危害樓體安全。
5、充分利用了課間操集會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的紀(jì)律、飲食、交通、防溺水等方面的安全要求。
本周學(xué)校安全工作有待加強(qiáng)方面:一是學(xué)生課間樓道追逐、推搡現(xiàn)象存在,易發(fā)生墜落危險(xiǎn);二是學(xué)生乘車擁擠現(xiàn)象,因車輛運(yùn)力問題,無法解決;三是學(xué)生放學(xué)后的零食與冷飲會(huì)帶來安全隱患;四是上下午的最后一節(jié)課授課老師不能做到放學(xué)前的安全一分鐘提醒。至于學(xué)校由于基建停止帶來的安全隱患嚴(yán)重存在,這不是學(xué)校自身所能解決,只有靠在校人員加強(qiáng)教育和監(jiān)管。
值班工作總結(jié)6
地 鐵 志 愿 者 活 動(dòng) 工 作 總 結(jié) 20xx年5月1日~6月22日 鐘樓站
今年,我們西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院團(tuán)工委舉辦了“服務(wù)地鐵,回報(bào)社會(huì)”的支援者活動(dòng),我身為校團(tuán)工委委員同時(shí)又是一個(gè)地地道道的西安人,生在西安長在西安,對(duì)我們這個(gè)作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼,所以我覺得我有責(zé)任和義務(wù)參加這次的活動(dòng),這不僅僅是一次有意義的志愿者活動(dòng),同時(shí)也是對(duì)我自己提供一次很好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
我有幸的成為了志愿者服務(wù)隊(duì)第八組的組長,這意味著我肩負(fù)著比一般隊(duì)員還要多的責(zé)任,我主要負(fù)責(zé)大家的調(diào)配,同時(shí)一直流動(dòng)的在每一個(gè)工作崗位,做到第一時(shí)間處理問題并且代替那些需要休息的隊(duì)員。我們組在五月一日勞動(dòng)節(jié)這一天正式到崗,第一次的志愿者服務(wù)就要面臨節(jié)假日的超高人流,大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù),還要積極的與地鐵站的服務(wù)相配合,詳細(xì)的介紹地鐵搭乘路線和相應(yīng)所到站點(diǎn)的選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務(wù)擺在大家面前,但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,而是大膽的走進(jìn)擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長需要感謝大家的地方,如果沒有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來兩個(gè)月的任務(wù),在這里也對(duì)我們八組的其余隊(duì)員說聲大家辛苦了,謝謝大家!
我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學(xué),他們的工作主要是疏導(dǎo)乘客上下車,由于我們?cè)阽姌钦荆肆髁靠梢哉f是全線最多的,我們的志愿者必須時(shí)刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車上,尤其是在列車關(guān)門的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對(duì)于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我記得在一次服務(wù)中,一位母親還來不及孩子上車列車就開動(dòng)了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊(duì)員杜彪彪看到后,及時(shí)過去安慰小朋友,并且第一時(shí)間向值班站長匯報(bào) ,在與孩子的母親取得聯(lián)系之后,將小朋友送到了永寧門站,幫助乘客解決了困難。也同時(shí)受到了周圍乘客的表揚(yáng),并且一一詢問我們來自哪一所大學(xué),這無疑不是在為我們學(xué)校做很好的宣傳。
在出站口ABCD口各安排一名志愿者進(jìn)行人員的疏導(dǎo),由于出站的刷卡機(jī)經(jīng)常把卡卡住,或者是卡滿了工作人員沒有及時(shí)更換,我們的支援者也成為了刷卡機(jī)的保姆,大家都學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的維修工作,對(duì)有故障的刷卡機(jī)及時(shí)的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時(shí)可以第一時(shí)間的解決問題,使人流可以很快的通過,為疏導(dǎo)起了很大的作用,有的時(shí)候我走過他們時(shí)都為他們加油大氣,在那里多站一會(huì)兒幫助他們的工作。
剩下的主要工作便是幫助乘客買票了,這里我們的工作是十分艱巨的。由于地鐵站買票的地方經(jīng)常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會(huì)購票的乘客購票同時(shí)還要疏導(dǎo)大家去人數(shù)較少的售票處購票,就這一看似簡(jiǎn)單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的疏導(dǎo)乘客,從下午三點(diǎn)到晚上八點(diǎn),大家的嘴就沒有停,有時(shí)候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個(gè)女隊(duì)員有時(shí)候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來別人的一句謝謝;有時(shí)候會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的`地方,只要我們的隊(duì)員態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會(huì)笑容滿面;地鐵票有時(shí)會(huì)是無效的,這時(shí)就需要找站上的工作人員問問為什么會(huì)這樣,然后幫助乘客解決問題;有時(shí)又會(huì)
因?yàn)槠眱r(jià)余額不夠讓乘客出不來,有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來,當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)乘客都不會(huì)忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時(shí)候也會(huì)面對(duì)一些乘客的無理要求,他們還要細(xì)心耐心的對(duì)他們進(jìn)行勸導(dǎo),甚至有時(shí)候還會(huì)受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務(wù)。
我們這一組的服務(wù)時(shí)間是每周日的下午三點(diǎn)到八點(diǎn),大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學(xué)校的路途中有時(shí)候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動(dòng)很辛苦,大家還是堅(jiān)持了下來。沒有一個(gè)人抱怨,沒有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)著,因?yàn)槲覀兩砩洗┑氖侵驹刚邔iT的紅馬甲,我們不能辜負(fù)它!
兩個(gè)月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會(huì)開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學(xué),那個(gè)人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
通過這一次的志愿者活動(dòng),讓我受益匪淺。志愿者,一個(gè)光榮的稱號(hào)。或許很多人都會(huì)說我們做志愿者很傻,傻傻的站在那里,想一個(gè)雕像一樣,沒有自由,沒有報(bào)酬。但是一旦你真正去做了,才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)做志愿者會(huì)給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識(shí)的人多了,與社會(huì)的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C(jī)會(huì),使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個(gè)組長,我也鍛煉了我自己的組織能力,和組員友好相處,處理一些棘手的問題。
值班工作總結(jié)7
春天天氣多變,時(shí)而天氣炎熱,時(shí)而多雨,請(qǐng)同學(xué)們注意添加衣服,預(yù)防感冒。特別是注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,吃東西前先洗手,有效預(yù)防各種流行病、傳染病的傳播。值得欣慰的是在班主任老師和同學(xué)們的努力下,同學(xué)們的行為習(xí)慣越來越文明了,亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,在走廊和樓梯間追逐打鬧的學(xué)生少了,在校園內(nèi)吃零食的學(xué)生少了,喜歡讀書的學(xué)生增多了,讓整個(gè)校園生機(jī)盎然。為了讓我們學(xué)校變得更美好,特提出幾點(diǎn)要求:
1、課間午間要文明休息
有些同學(xué)課間玩的都是些追逐打鬧的游戲,拼命地奔跑。跑得滿頭是汗,一到上課就會(huì)變得沒有精神,有時(shí)在跑時(shí)會(huì)撞到別人,不僅傷了別人也傷了自己。另外,在午間時(shí)段,很多同學(xué)會(huì)處理學(xué)習(xí)和休息的關(guān)系,但有的學(xué)生在大聲吵鬧。在校園里偶爾還能聽到同學(xué)們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學(xué)們一定要做一個(gè)講文明,懂禮儀的陽光少年。
2、下樓梯不要奔跑
我們觀察到,一部分同學(xué)在樓梯間行走時(shí),隨意奔跑現(xiàn)象十分嚴(yán)重,特別是有的男同學(xué)可以說是飛奔下樓,有些同學(xué)甚至還要互相拉扯,因而存在非常嚴(yán)重的安全隱患。如果你在拉扯中跌倒,后面的同學(xué)又止不住腳步,那么是否要發(fā)生嚴(yán)重的踩XX故,危及我們的生命呢。所以我要提醒這些同學(xué)特別是中高年級(jí)同學(xué)要加強(qiáng)安全意識(shí),增強(qiáng)秩序感。再有現(xiàn)在大家都在學(xué)習(xí)筷子健身操,那個(gè)筷子是我們練操的道具,但不是大家的玩具。有的同學(xué)下課后也把筷子拿在手中與同學(xué)打鬧嬉戲,如果一不小心刺到同學(xué)的眼睛或耳鼻那后果就不堪設(shè)想了。請(qǐng)大家除了課間操時(shí)把筷子拿出來外,其余時(shí)間把筷子收好。
3、關(guān)于樓梯的衛(wèi)生的`問題
教學(xué)樓兩側(cè)的樓梯、操場(chǎng)亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重,雖然總有班級(jí)固定打掃,但是衛(wèi)生還是很差。學(xué)生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重,撿拾讓人感到太勞累。校園優(yōu)美整潔是我校的特點(diǎn),我們要做到不亂扔,同時(shí)在校園內(nèi)要繼續(xù)開展“彎腰”活動(dòng),只有越來越多的同學(xué)們加入到了“彎腰”活動(dòng)中來,我們的校園才會(huì)變得更美。
4、關(guān)于高空拋物現(xiàn)象。
今天有幾位低年級(jí)同學(xué)反映四樓有同學(xué)吐口水掉到他們的頭上。請(qǐng)這個(gè)吐口水的同學(xué)試想一下,如果你在一樓人家吐口水到你的頭上,你又作何感想呢?希望這樣不文明的現(xiàn)象不會(huì)再出現(xiàn)。
我相信,在我們?nèi)w師生的努力下,同學(xué)們會(huì)有更好的表現(xiàn),天天都有進(jìn)步!最后,祝大家學(xué)習(xí)進(jìn)步,心情愉快!
值班工作總結(jié)8
20xx年1月31日-2月7日,春節(jié)期間,我局嚴(yán)格按照市委、政府的總體部署和要求及局干部職工大會(huì)有關(guān)春節(jié)值班工作要求,各部門認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項(xiàng)工作:加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和責(zé)任追究等各項(xiàng)值班制度及要求,從春節(jié)期間值班記錄及每日督察情況看,各單位人員安排部署合理,春節(jié)值班期間能夠堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作,較好的保證了整個(gè)節(jié)日期間城區(qū)市容市貌總體情況良好,現(xiàn)將20xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下:
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展,對(duì)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置,成立了由村書記楊曉彤任組長,村長蘭志良任副組長,村兩委等相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各村組、各商家負(fù)責(zé)人高度重視,將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。
二、責(zé)任明確
針對(duì)春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的'具體特點(diǎn),分別要求各村組切實(shí)抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作,落實(shí)好值班人員及值班制度,教育村民群眾,做好安全防范,將責(zé)任落實(shí)到人。
三、嚴(yán)格值班備勤,切實(shí)做好各項(xiàng)應(yīng)急工作
春節(jié)期間我局嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)帶班值班制度,及時(shí)掌握局內(nèi)安全動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報(bào)告制度,發(fā)生事故,必須及時(shí)、如實(shí)按程序報(bào)告并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,果斷處置。各單位、各部門安排責(zé)任心強(qiáng),熟悉情況的同志在崗值班,重要部門值班崗位有專人堅(jiān)守;值班人員能做到熟悉值班工作流程,熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、突發(fā)事件處置能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)
各單位、各部門節(jié)日期間認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施,妥善應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件。1月27日晚,蘇堤小區(qū)發(fā)生一起精神病人肇事事件,各有關(guān)部門能夠及時(shí)匯報(bào)并迅速處理,最終得到了妥善處置。
五、安排值班,保證信息靈通
春節(jié)期間,鎮(zhèn)黨委政府以及各單位各部門安排了值班人員,并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)車站、碼頭等重點(diǎn)安全區(qū)域的安全檢查,加強(qiáng)監(jiān)督,糾正違章;保證信息靈通,以便及時(shí)處理突發(fā)事件,確保節(jié)日安全。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后,對(duì)春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié),對(duì)在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進(jìn)行了表揚(yáng),對(duì)做得差的進(jìn)行了批評(píng)指正。
級(jí)單位和部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作,各級(jí)值班值守人員能夠堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定,使全區(qū)廣大人民群眾度過一個(gè)安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
在20xx年春節(jié)期間,在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和管理處節(jié)前周密的工作安排下,使單位順利的度過春節(jié)長假,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常,安全消防方面未發(fā)生任何事件,各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,使全大廈各業(yè)主度過了平安祥和的春節(jié)。
值班工作總結(jié)9
大家早上好!
上周是由我、戴老師、徐老師帶領(lǐng)3班、6班、5班的隊(duì)干一起進(jìn)行了新學(xué)期第一周的值周工作。新學(xué)期、新氣象,上周在同學(xué)們與老師們的共同努力下,我們驚喜的看見我們值周所取得的成績(jī),那就是不管從哪一方面講,每天都在進(jìn)步。
比如說衛(wèi)生,今年的衛(wèi)生檢查較去年有了很大的調(diào)整,我們每天早上都會(huì)徹底檢查公區(qū),中午2:10再檢查教室,而且在教室檢查中多了一項(xiàng)對(duì)同學(xué)們抽屜的檢查,我記的第一天檢查同學(xué)們的抽屜時(shí)值周隊(duì)干們記了很多個(gè)“較臟、較亂”,而通過與班主任老師的溝通后,第二天去檢查時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的抽屜中干凈多了,尤其是一年級(jí)34班,幾乎每天中午去檢查教室里都非常干凈,抽屜中更是整整齊齊,讓我們一進(jìn)去就有一種很舒服的感覺,同學(xué)們,一年級(jí)的小弟弟小妹妹們都能夠做到的,相信其他同學(xué)一定也能做好!公區(qū)檢查更是如此,班主任與中隊(duì)輔導(dǎo)員老師都非常配合我們的工作,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題告訴他們時(shí),他們總是第一時(shí)間讓學(xué)生過來清掃。然而值周過程中我們也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)同學(xué)非常不珍惜別人的勞動(dòng)成果,打掃的干干凈凈的地面一轉(zhuǎn)眼就被他扔上了一個(gè)牛奶盒或是一根吸管紙,在這里我想對(duì)這些同學(xué)說:不珍惜別人的勞動(dòng)成果是非?蓯u的行為,如果你的這種不文明行為被我們值周隊(duì)干或老師發(fā)現(xiàn)的話一定會(huì)嚴(yán)厲的.批評(píng)并對(duì)你們班上進(jìn)行扣分。并且我也倡議所有的同學(xué)都來監(jiān)督,如果你看見有人在校園內(nèi)亂扔紙屑請(qǐng)及時(shí)阻止他,并且可以記上他的名字到值周老師處或大隊(duì)部進(jìn)行扣分,希望每個(gè)同學(xué)都能當(dāng)學(xué)校的小主人。
在校牌領(lǐng)巾與出勤方面,同學(xué)們基本能做到按時(shí)到校并且主動(dòng)與老師同學(xué)打招呼,在第一天校牌佩戴還不是很好的情況下,同學(xué)們都在抓緊時(shí)間辦理,第二天佩戴情況就規(guī)范多了。值得一提的是有不少在校門口吃早餐的同學(xué)喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上,經(jīng)過值周隊(duì)干的督促,第二天好了一些,但還是有人改不了這個(gè)壞習(xí)怪,甚至有的學(xué)生家長也隨手將煙頭等物亂扔。同學(xué)們,校園門口代表了我們整個(gè)校園的形象,在校門口丟垃圾其實(shí)就是在給我們的學(xué)校抹黑,希望以后同學(xué)們不但注意自己的形象,也要告訴爸爸媽媽們不要隨手將垃圾扔在校門口。
在安全方面,上周我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的安全隱患,那就是有個(gè)別同學(xué)在攀爬學(xué)校周邊的鐵欄桿試圖跳墻出去或是進(jìn)來。同學(xué)們,這是一種非常危險(xiǎn)的行為,請(qǐng)還準(zhǔn)備去攀爬的同學(xué)立即停止這種想法,對(duì)自己的生命負(fù)責(zé),同時(shí)學(xué)校一定會(huì)加強(qiáng)這方面的監(jiān)督管理。另外,在取牛奶時(shí)出現(xiàn)了大面積的擁堵,大家都沒有排隊(duì),這樣也容易造成受傷,學(xué),F(xiàn)在正在對(duì)這一塊進(jìn)行監(jiān)督、規(guī)范與整改,以后請(qǐng)同學(xué)們按要求取奶。
路隊(duì)與兩操方面上周同學(xué)們都表現(xiàn)的比較好,沒有出現(xiàn)扣分現(xiàn)象,希望大家再接再厲!
同學(xué)們,老師們,新的一學(xué)期已經(jīng)伴隨著春天的腳步向我們走來了,春天,這個(gè)充滿希望的季節(jié),它像像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它生長著。它像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。它像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領(lǐng)著我們上前去!就讓我們踏著春天的步伐,在開學(xué)之初就認(rèn)真學(xué)習(xí),去實(shí)現(xiàn)自己心中最美的夢(mèng)想吧!
值班工作總結(jié)10
上一學(xué)期,我負(fù)責(zé)的是辦公室物資管理版塊,除了相關(guān)物資的整理和日常的303值班外,主要還負(fù)責(zé)303值班的安排,辦公室清潔的安排,以及在信息部的蹲點(diǎn)工作,也參與到了一些其它的相關(guān)活動(dòng)的布置安排中,如兩次秘書培訓(xùn)的策劃布置安排、"才藝大比拼"的相關(guān)會(huì)場(chǎng)布置等。
在我負(fù)責(zé)的版塊工作中,令我感觸最深的莫過于303值班的安排,在這一工作中,除了前期的值班安排外,也幫忙一下在日常值班中出現(xiàn)的臨時(shí)換班。在前期的值班安排工作上,根據(jù)空課情況要弄出一份值班表不難,但是在通知值班時(shí)間時(shí)總會(huì)出現(xiàn)一些意外情況,總會(huì)出現(xiàn)一些信息漏洞,如在空課時(shí)間段還有其他事要做,不得不進(jìn)行修改,但是在空課表中卻少有提及,而若是單獨(dú)再改一個(gè),兩者進(jìn)行互換就行那還好,怕就是怕會(huì)出現(xiàn)牽一發(fā)而動(dòng)全身的局面,就像上學(xué)期周四下午臨時(shí)補(bǔ)充了一個(gè)"軍事理論"課程,導(dǎo)致了值班安排出現(xiàn)了大變動(dòng),而這一最終確定我還記得是到最后臨近學(xué)期結(jié)束時(shí)才落定的,這點(diǎn)實(shí)在慚愧得很,也正因此,我下定決心這學(xué)期一定要盡快弄好落實(shí)303值班情況。而在這303安排工作,自身存在其它較大的不足,就是在開展工作時(shí)較少把工作分配給另外兩名同伴,碧霓和麗璇共同開展工作,覺得自己可以獨(dú)立完成的就直接自己完成了,少有合作意識(shí),這一點(diǎn)在這學(xué)期會(huì)進(jìn)一步改善。此外,在自己的版塊工作,辦公室物資整理上,比較多的是在師兄的帶領(lǐng)或是提醒下去進(jìn)行工作的,在其余時(shí)間段上我們?nèi)齻(gè)負(fù)責(zé)這一板塊的,就少有親自去整理物資,在這學(xué)期我們將會(huì)加大力度投入這一版塊,清點(diǎn)整理辦公室物資的。
接著,就談?wù)勆蠈W(xué)期在303值班的情況吧,我是周三晚上晚修后值班的,有時(shí)也在一些空課時(shí)間幫忙沒時(shí)間值班的同伴替一下班,在值班中,最大的收獲就是能遇到相關(guān)各種的業(yè)務(wù),處理相應(yīng)不同的情形,在磨練人際交往能力的`同時(shí),培養(yǎng)了自身對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)思緒與解決構(gòu)想,因此,在我看來,我覺得值班是很能鍛煉一個(gè)人的能力的。
然后,再來說說在信息部蹲點(diǎn)的情況吧,這一點(diǎn)是我最值得反思檢討的地方,在每次晚上蹲點(diǎn)會(huì)議結(jié)束后,雖然在本子里記了不少內(nèi)容,但是卻較少向師兄師姐匯報(bào),反饋意識(shí)匱乏,在這里暴露無遺。再者,在整理會(huì)議內(nèi)容時(shí),較難進(jìn)行提煉,總結(jié)大概文字,這一點(diǎn)澤源師兄在收到我整理后的會(huì)議記錄內(nèi)容后就給我明確指出,不必用一整頁Word文檔來匯報(bào)。關(guān)于文字信息的提取方面,現(xiàn)在有了一點(diǎn)把握力度,但是還是有待更進(jìn)一步地提高,這學(xué)期的蹲點(diǎn)工作內(nèi)容記錄,以及會(huì)議記錄將會(huì)使我這一方面有更深入的提升。
最后,說一下上學(xué)期其余一些參與的工作和活動(dòng)吧,在兩次秘書培訓(xùn)中,共同的是兩次都參與到策劃工作中,而不同的是,第一次還負(fù)責(zé)簽到表的制作,現(xiàn)場(chǎng)的簽到工作,以及培訓(xùn)后"值班須知"的整理;第二次則主要是人員通知以及會(huì)議記錄。在這兩次培訓(xùn)工作的相關(guān)工作中,我收獲還是挺大的,既能在聽講中熟悉相關(guān)工作,又能在籌備負(fù)責(zé)中進(jìn)行磨練。至于"才藝大比拼",大家為了它都付出了很大的努力與心血,那晚大家都很盡興,雖然結(jié)果是三等獎(jiǎng),但是起碼是收獲了一份喜悅。
綜上,從大體上講,上學(xué)期在院團(tuán)委秘書處這個(gè)家庭還是學(xué)到很多,收獲很多的,不僅結(jié)識(shí)更多的朋友,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),還能在各個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行磨煉,提高自身能力,拓展自己的見識(shí)以及認(rèn)知面,逐漸學(xué)會(huì)、掌握如何更好地安排時(shí)間,如何更好地總結(jié)反思改進(jìn),如何更好地從多方面提高自己?傊,對(duì)于能加入秘書處進(jìn)行磨練深感榮幸以及深表感謝。
值班工作總結(jié)11
XX年是******股份有限公司成立的三周年,我們***班在努力適應(yīng)***廠的快速變革與發(fā)展,以***廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來***班及我所開展的主要工作述職如下。
1、原材料制備
****是****生產(chǎn)的源頭,合格的***是保證****的生產(chǎn)乃至成品。
生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。***班**制備小組組長為本班員工***,我在管理***班各項(xiàng)工作的同時(shí),協(xié)助***進(jìn)行生產(chǎn)用****。在成員僅有兩人的情況下***制備小組XX年1—11月份共制備生產(chǎn)****52批次,共計(jì)****。在生產(chǎn)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《*****管理制度》對(duì)****管理實(shí)行雙人雙鎖,建立建全***管理記錄和領(lǐng)用記錄。對(duì)****的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。
2、半成品生產(chǎn)
***生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。***班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行**規(guī)范和***標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型xx。其中xx型xx萬毫升,*xx型xx萬毫升,xx型xx*萬毫升。充分保證了成品****生產(chǎn)的***需求,對(duì)整個(gè)*****生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。***班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中,對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上,***班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照***規(guī)范和***標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì),器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。
在長期的工作實(shí)踐中,我們切實(shí)地感到:只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理,才能化地減少失誤和紕漏,細(xì)微之處見功夫,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí),一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
**班因其特殊的工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是**安全等方面的培訓(xùn)。XX年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動(dòng)21次,培訓(xùn)399人次,召開班組安全生產(chǎn)例會(huì)21次,參加會(huì)議399人次。內(nèi)容涵蓋各型******標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、*****管理、人員進(jìn)出****標(biāo)準(zhǔn)程序、******管理制度及安全生產(chǎn)法、*****五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案……等。
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),***班員工的整體無菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、****安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是****安全的重要性。
5、存在問題
***班在全年的`生產(chǎn)工作中,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。
如,隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出,這對(duì)****班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。
有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足,工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)***班各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和****安全、生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)***班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
值班工作總結(jié)12
根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一要求和區(qū)委、區(qū)政府的總體安排,我局在國慶節(jié)期間實(shí)行組團(tuán)式值班制度,各科室、片區(qū)妥善安排布置,相關(guān)人員堅(jiān)守值班崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了國慶期間的值班工作任務(wù),確保了國慶節(jié)期間車行道、人行道、下水道的'暢通,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、 超前謀劃,周密安排
節(jié)前,我局召集各科室召開了節(jié)日值班工作部署會(huì),成立了以局黨委書記、局長為總值班領(lǐng)導(dǎo),各分管領(lǐng)導(dǎo)為帶班領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人輪班值守辦公室的組團(tuán)式值班制度。此外,路政科、數(shù)字化科、維護(hù)科、片區(qū)分別每天安排專人上路巡查,辦公室每天對(duì)值班情況進(jìn)行抽查,確保了國慶節(jié)值班期間巡查、維護(hù)工作正常,各類信息暢通。
二、 明確分工,落實(shí)到位
節(jié)日期間,全局上下認(rèn)真執(zhí)行值班帶班制度,層層落實(shí)責(zé)任。帶班領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)帶班期間各項(xiàng)工作的處理,督促值班人員到位到崗,辦公室值班的科室負(fù)責(zé)人做好突發(fā)事件處理的上傳下達(dá)和值班信息匯總把關(guān)。各值班人員認(rèn)真接聽值班電話,填寫值班記錄、上報(bào)值班信息、匯報(bào)值班小結(jié)。
三、 迅速應(yīng)對(duì),及時(shí)處置
節(jié)日期間,我局按史上最嚴(yán)厲、最精細(xì)、最到位的城市管理
工作要求,8支隊(duì)伍在不同位置作業(yè),50人的機(jī)動(dòng)隊(duì)和22臺(tái)車輛機(jī)械隨時(shí)待命。發(fā)現(xiàn)一起問題,迅速處置到位,確保了國慶期間車行道、人行道、下水道的暢通。國慶節(jié)期間,我局共處置積水問題2處,處理井蓋缺失、破損2處,修復(fù)破損泄水井2處,修復(fù)鋼板移位1處,處置數(shù)字化信息11條。
值班工作總結(jié)13
一、20xx年元月22日通風(fēng)礦長XX日事日畢工作總結(jié)及計(jì)劃:
1、重點(diǎn)監(jiān)管30108膠順掘進(jìn)至3#煤層底板(+380m)時(shí)工作面及其回風(fēng)流瓦斯涌出及煤層變化情況,嚴(yán)格堅(jiān)持瓦斯預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)流程,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。同時(shí)協(xié)同隊(duì)組控制綜掘機(jī)截割速度和一次落煤量,杜絕瓦斯超限;
2、審批上報(bào)山西分公司20xx年度礦井通風(fēng)能力核定報(bào)告文件及20xx年度瓦斯防治文件;
3、加快完成南翼輔運(yùn)聯(lián)巷風(fēng)門施工的抹面及收尾工程,通風(fēng)周隊(duì)負(fù)責(zé)。
二、 20xx年1月21日通風(fēng)管理部副主任程海林、技術(shù)員王波值班工作總結(jié):
1、貫長學(xué)習(xí)“生命至上、嚴(yán)反三違”活動(dòng)倡議書;要求系統(tǒng)內(nèi)員工要遵章守紀(jì),嚴(yán)禁出現(xiàn)違章作業(yè)行為。
2、學(xué)習(xí)一通三防危險(xiǎn)源辨識(shí)及防范措施,做到預(yù)想、預(yù)控,安全高效生產(chǎn)。
3、強(qiáng)調(diào)1月22日市局到礦進(jìn)行安全檢查,要求所有員工要高度重視檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的“一通三防”設(shè)施,安排夜班瓦檢員、抽采工將責(zé)任區(qū)域內(nèi)的'牌板擦洗干凈。
4、強(qiáng)調(diào)員工文明行為“十條禁令”,要求每個(gè)員工做文明員工,體現(xiàn)石泉精神風(fēng)貌,嚴(yán)禁在井下隨地大小便、亂涂亂畫、破壞亮化工程、隨意丟棄垃圾等行為。
5、要求所有員工在公司于領(lǐng)導(dǎo)打招呼、工作期間以及手指口述時(shí)必須使用普通話。
6、強(qiáng)調(diào)30105工作面瓦檢員做好現(xiàn)場(chǎng)瓦斯動(dòng)態(tài)管理,認(rèn)真檢查上、下隅角懸頂情況、兩端頭退錨情況,每班如實(shí)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)及放后煤情況,并監(jiān)督做好防塵管理工作。
7、30108膠帶順槽掘進(jìn)期間必須放慢割煤速度,減少瓦斯涌出量,工作面割完一排后,瓦斯員、防突員必須到迎頭觀察迎頭煤層情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。
8、30108軌道順槽打鉆期間做好防塵工作,及時(shí)打開各地點(diǎn)防塵噴霧,嚴(yán)格驗(yàn)收30108軌道順槽本煤層鉆孔封孔聯(lián)網(wǎng)工作,鉆孔施工下風(fēng)側(cè)3-5米范圍內(nèi)掛便攜式瓦斯報(bào)警儀。加強(qiáng)對(duì)工作面水倉施工處瓦斯檢查,采區(qū)水倉重點(diǎn)檢查二氧化碳、氧氣濃度,監(jiān)督風(fēng)筒連接到位。
9、通風(fēng)工工作安排:30105軌道順槽本煤層注水;檢查分管區(qū)域內(nèi)風(fēng)水管路;南翼輔助運(yùn)輸巷與107軌道順槽聯(lián)巷風(fēng)門墻體抹面;迎接市局檢查。
10、瓦斯員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班,監(jiān)督局部通風(fēng)機(jī)司機(jī)交接班情況,交接班期間屬于特殊時(shí)間段必須把控到位!所有人員在巷道行走,嚴(yán)禁走軌道中間或跨越皮帶。
11、強(qiáng)調(diào)所有員工上下班注意道路交通安全。
值班工作總結(jié)14
20xx年,總值班室在各位秘書長、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署,按照“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)做好“三服務(wù)”工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是不斷規(guī)范各項(xiàng)日常工作。值班室工作崗位平凡,工作繁雜,但責(zé)任重大,稍有不慎,輕則直接影響市委辦公室形象,重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作的規(guī)定》,并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范,各項(xiàng)工作有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋。在日常工作中要求每個(gè)工作人員對(duì)各項(xiàng)工作的流程、會(huì)議的安排步驟、領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)的安排等都要做到心中有數(shù),要始終保持高度的政治責(zé)任感,通力合作,扎口管理,嚴(yán)格責(zé)任追究。20xx年,總值班室共參與全市性的`大會(huì)及部門性會(huì)議會(huì)務(wù)工作90余次,全面做到了準(zhǔn)確無誤,受到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的一致好評(píng)。
二是精心做好各項(xiàng)重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對(duì)市委一段時(shí)期的工作安排做到心中有數(shù),對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前考慮,認(rèn)真落實(shí),先后參與了市委第十一次黨的代表大會(huì)、全省沿海開發(fā)工作推進(jìn)會(huì)、市委十一屆二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等會(huì)議的銜接聯(lián)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會(huì)務(wù)安排等工作。在此基礎(chǔ)上,突出“三服務(wù)”理念,努力為相關(guān)部門做好服務(wù)工作,期間協(xié)助連云區(qū)、開發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門組織協(xié)調(diào)重大活動(dòng)50余次。
三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù),為港城發(fā)展服務(wù)”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定,為各級(jí)來連領(lǐng)導(dǎo)和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先后參與了陳昌智、羅志軍等國家和省領(lǐng)導(dǎo)來連視察調(diào)研的接待、服務(wù)工作,全年共辦理各類客情460批次,其中副省級(jí)以上接待達(dá)43批次。
四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對(duì)外的窗口,是領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達(dá)、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng),全面加強(qiáng)值班工作,全年始終保持值班電話24小時(shí)暢通,做到認(rèn)真接好每一個(gè)電話,做好每一個(gè)記錄,無論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的電話指示、還是會(huì)議的組織聯(lián)絡(luò),我們都要求提前通知,并及時(shí)加強(qiáng)銜接,杜絕未通知、漏通知、不及時(shí)通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾,認(rèn)真做好記錄,盡最大努力做好解釋工作,并第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使上訪者“氣憤而來、氣順而歸”,對(duì)需要部門提供情況的,及時(shí)通知到部門,并經(jīng)常督促其及時(shí)回復(fù)反饋情況,在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)上訪者。20xx年以來,我們共辦理《值班專報(bào)》440余期。
過去的一年,值班工作取得了一定的成績(jī),但仍存在著一些缺點(diǎn)與不足。在今后工作中,在當(dāng)前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢(shì)下,我們將不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力克服不足,力爭(zhēng)把各方面的工作做得更加扎實(shí),更富成效。
值班工作總結(jié)15
通過在西寧橙天嘉禾創(chuàng)新影城將近6個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)于任職值班經(jīng)理這個(gè)崗位的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)以及對(duì)將來工作更好的計(jì)劃和安排。首先我要談?wù)勎覍?duì)值班經(jīng)理工作的理解,對(duì)于整個(gè)影城來說值班經(jīng)理是負(fù)責(zé)店面及服務(wù)管理的崗位,在管理班次中,通過溝通、協(xié)調(diào)、合作等手段對(duì)影城的人員、設(shè)備、物料進(jìn)行有效的分工、安排及使用,已達(dá)到運(yùn)行的順暢及較高的顧客滿意度的過程。
其次,通過這段在職期間,對(duì)于值班經(jīng)理的素質(zhì)要求也有了深刻的認(rèn)知。做為一名合格的值班經(jīng)理首先要做好最基本的工作那就是嚴(yán)格遵守影城各項(xiàng)規(guī)章制度;熟知各崗位操作及客戶服務(wù)技巧;完成每天影城的清潔工作管理;對(duì)現(xiàn)金、保安、消防、衛(wèi)生防疫等相關(guān)安全工作的管理;了解賣品部經(jīng)營、庫存管理及控制能力;票房經(jīng)營管理能力;場(chǎng)務(wù)部管理能力;營運(yùn)期間(忙、閑時(shí))安排及調(diào)節(jié)技巧。
再次,我要說明值班經(jīng)理對(duì)于基層員工的管理上的認(rèn)知及安排。做為值班經(jīng)理,我要了解到每一時(shí)段崗位人員的需求量以保證影城各部門的`工作順利進(jìn)展。協(xié)調(diào)好員工交接班、用餐,根據(jù)營運(yùn)需求合理安排各崗位工作及人員。保證各崗位有足夠的人手。調(diào)配好特殊崗位如:發(fā)放戶外促銷宣傳品、插裝立牌。監(jiān)督及協(xié)調(diào)影城的促銷和特殊活動(dòng)。
最后我想表明我在西寧橙天嘉禾影城的工作信心,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)不斷努力增強(qiáng)能力。在認(rèn)真完成工作的前提下保持充足的工作狀態(tài),為影城的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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