個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
在我踏入建筑行業(yè)開始便決心要在工作中有所作為,因此我很重視個(gè)人能力的提升并鞭策自己做好本職工作,而且通過對建筑行業(yè)信息的學(xué)習(xí)讓我在工作中得到很大的進(jìn)步,能夠在工作中做到這種程度自然是傾注了不少心血,而且得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持讓我在開展建筑工作的時(shí)候少了許多阻力,在本年度建筑工作結(jié)束以后也讓我對此進(jìn)行了總結(jié)。
重視對建筑行業(yè)信息的學(xué)習(xí)從而提升自身底蘊(yùn),在我入職以后便樹立好在建筑行業(yè)中有所作為的決心,因此我能夠勤懇地做好本職工作并強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí),我明白唯有掌握工作相關(guān)的技巧才能更好地完成自身的任務(wù),而且我在年初階段因?yàn)槟芰Σ蛔愕膯栴}在建筑工作中吃了不少虧,這也讓我明白學(xué)好理論知識(shí)并用以指導(dǎo)自身工作的重要性,所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑設(shè)計(jì)相關(guān)的知識(shí)并用以完善自身的不足,至少現(xiàn)階段我已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用各類工程繪圖工具,而且能夠分析設(shè)計(jì)圖紙從而對項(xiàng)目的完成提出合理的建議。
對建筑原材料進(jìn)行審核從而確保工程質(zhì)量不出現(xiàn)問題,在建筑行業(yè)中工程質(zhì)量問題向來都是需要予以重視的,所以我很重視這項(xiàng)工作的展開并對圖紙以及原材料進(jìn)行審核,而且在工作中也會(huì)對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,在做好本職工作的情況下對工程的進(jìn)度和質(zhì)量提出要求,為了公司的聲譽(yù)著想做好這方面的工作是很有必要的,而且做好質(zhì)量方面監(jiān)督也是為了公司的整體發(fā)展著想,我也因?yàn)檫@份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從而在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊媒ㄖ矫娴墓ぷ鲝亩e累更多經(jīng)驗(yàn)。
相對于工作中的嚴(yán)謹(jǐn)來說自身的效率未免存在著拖沓的嫌疑,事實(shí)上我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目由于進(jìn)度太慢令人感到很不滿意,我也在著手解決這類問題卻沒有得到太大的進(jìn)步,這也與我平時(shí)在工作中固執(zhí)己見且很少與同事溝通有關(guān),另外過于注重旁枝末節(jié)的做法也讓我忽視了控制工程進(jìn)度的重要性,因此我得學(xué)會(huì)在工作中分清重點(diǎn)并投入相應(yīng)的精力,把握正確的節(jié)奏并在進(jìn)度控制上讓客戶感到滿意才行,無論是進(jìn)度還是質(zhì)量都要有著嚴(yán)格的要求才不會(huì)落后于人。
能夠在建筑行業(yè)工作中有所進(jìn)步讓我感到很滿足,我也明白工作中取得進(jìn)展與平時(shí)的努力是分不開的,因此我會(huì)繼續(xù)做好自身工作并牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,在以后的工作中再接再厲并爭取在建筑行業(yè)有著更好的表現(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去;厥20xx,既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。在這一年中,由于工作的需要我暫時(shí)離家在外履行我的工作職責(zé)。隨著新平臺(tái)的引入,佛山新工廠投入生產(chǎn)。在陌生的環(huán)境與新入職的新同志們從事新車型的預(yù)批量工作。那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志給了我很大的支持和鼓勵(lì),使我較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我主要參與了奧迪A3的電器匹配工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為電器技工所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)
今年我的工作內(nèi)容主要是AUDIA3整車電器匹配。雖然,A3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入MQB平臺(tái)的第一款A(yù)UDI產(chǎn)品。我利用業(yè)余時(shí)間翻閱大量電器書籍及德語教材來,充實(shí)自己的理論知識(shí),并服從當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)及我主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合德方及佛山部門的工作,能做到加班加點(diǎn)任勞任怨,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,不叫苦不叫累,團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事電器工作,我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施
與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在別人前頭干,而且要干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;在公司分配任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
“長到老,學(xué)不了”這句話是我的座右銘。科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識(shí)它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過程中,我學(xué)到了很多新的知識(shí),如:ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS
大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在過去的一年里,公司各級黨組織引領(lǐng)全體員工緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營核心工作,深入扎實(shí)地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),戮力同為、勇?lián)?zé)任、挺進(jìn)目標(biāo)、奮勇?lián)屌埽肋~跨越百萬雄關(guān)、全力挑戰(zhàn)產(chǎn)能新高,成為推動(dòng)公司三大基地產(chǎn)能釋放、由做大向做強(qiáng)轉(zhuǎn)變的過程中當(dāng)之無愧的先鋒和脊梁。未來我們將一如既往的團(tuán)結(jié)在黨組織的周圍,積極向黨組織靠攏,聽黨指揮跟黨走,搶字當(dāng)頭不放松,攻堅(jiān)克難立新功
四、發(fā)展技藝互傳,實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)。
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
綜上所述,但是我不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),更好地服務(wù)于企業(yè),也才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和厚愛,做一名合格的大眾員工。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
一年的時(shí)間過得飛快,在這一年中我是很勤奮的在工作的,作為一名護(hù)士我的責(zé)任是很重的,所以在工作的過程中是不能夠出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤的,今年我是很好的結(jié)束了自己的工作的。在這一年也出現(xiàn)過差點(diǎn)犯錯(cuò)的情況,但好在我自己及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了,所以我想新的一年自己還是要繼續(xù)的提高對自己的要求的,保證自己在工作的時(shí)候不會(huì)犯錯(cuò)。在開始明年的工作之前,先為自己這一年做一個(gè)總結(jié)。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任感
我知道自己身為一名護(hù)士身上肩負(fù)的責(zé)任,作為一名xx科的護(hù)士,我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者,做好每一個(gè)手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備,讓患者都能夠康復(fù)出院。我是有很強(qiáng)烈的責(zé)任感的,雖然我從事這個(gè)工作也已經(jīng)有好幾年了,但我的責(zé)任感不僅沒有消退,反而還更濃烈了。在工作的這幾年當(dāng)中自己真正的明白了護(hù)士這個(gè)稱號(hào)代表的是什么,這也更加的堅(jiān)定了自己想要做好工作的決心,想要提高自己的工作能力的決心。
二、認(rèn)真的態(tài)度
我知道我是沒有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)的,也是不能夠犯錯(cuò)的,所以在上班的時(shí)候我都會(huì)打起精神讓自己把注意力都集中到工作上,在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會(huì)再三的確認(rèn)患者的名稱和患者的所需的藥物,絕對不會(huì)出現(xiàn)分錯(cuò)藥物的情況。我也會(huì)跟著護(hù)士長學(xué)習(xí),多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗(yàn),以及工作的一些經(jīng)驗(yàn),讓自己能夠有更好的工作能力。
三、工作的表現(xiàn)
今年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,雖然也經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽龅貌缓帽蛔o(hù)士長罵,但這也是我去發(fā)現(xiàn)自己的不足的一種方式,讓我能夠在日復(fù)一日的工作中取得進(jìn)步,去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時(shí)我也會(huì)遵守醫(yī)院的紀(jì)律,絕對不會(huì)讓自己犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤,也不會(huì)因?yàn)樽约旱乃饺嗽蛴绊懙狡渌耐碌墓ぷ鳌?/p>
四、新一年的計(jì)劃
自己在明年的工作中要多去學(xué)習(xí),向護(hù)士長學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),同時(shí)也多看一些醫(yī)學(xué)類的書籍,多學(xué)習(xí)一些這方面的知識(shí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠豐富自己的知識(shí),才能夠做好自己的工作。同時(shí)自己也要提高對自己的要求,這樣才能夠讓自己一直都能夠有進(jìn)步。自己在新的一年要更加的努力才行,社會(huì)對護(hù)士的要求是越來越高了,所以自己也要想辦法去提高自己的能力。
新的一年我是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,相信自己在明年的工作中一定會(huì)有更好的表現(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)5
今年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),一年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。一年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。現(xiàn)對自身工作總結(jié)如下。
一、安全工作
總結(jié)一年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在一年的工作里我將找出一年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。一年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教師父的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。
自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時(shí)對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測驗(yàn),特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個(gè)放心車!
四、下一步工作計(jì)劃
在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!對員工出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。在特殊的時(shí)間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長,在以后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!
個(gè)人年終工作總結(jié)6
時(shí)間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實(shí),在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、思想工作方面
我思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。
能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代。今年上半年我擔(dān)任六年級班主任及數(shù)學(xué)教學(xué)工作,同時(shí)兼帶初一一個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。備課量大,任務(wù)繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)換思路上兩節(jié)不同的數(shù)學(xué)課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識(shí)量也飛速增加,并融會(huì)貫通。
下半年我擔(dān)任四年級班主任,擔(dān)任2個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在班級管理和課堂教學(xué)中,我仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識(shí)能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人!
我深切的明白,教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃火焰!班級作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位,其管理水平的高低,對完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用。因而,我在班級管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,使每個(gè)基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放!
三、反思
本學(xué)期,通過學(xué)校加大對老師的評價(jià)力度,我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對自己的工作有了新的認(rèn)識(shí),對自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,調(diào)動(dòng)工作的積極性。做好本職工作,為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。
反思本學(xué)年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎(jiǎng)。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的'長河里,許多事情將會(huì)隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn),去回味,我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報(bào)那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人。我也堅(jiān)信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會(huì)辜負(fù)學(xué)生家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。
個(gè)人年終工作總結(jié)7
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作僅有進(jìn)取主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
。2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
。3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
。3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)取主動(dòng),爭取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
個(gè)人年終工作總結(jié)8
20xx年度,根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求,在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心,加強(qiáng)對各系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及改造,做好服務(wù)和管理工作,全面履行中心和分公司的各項(xiàng)計(jì)劃,完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書要求。根據(jù)考核指標(biāo),20xx年工程部至11月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能耗費(fèi)用相比20xx年降低8%~10%、物耗及各項(xiàng)維保大修費(fèi)用不高于20xx年等目標(biāo)。現(xiàn)對全年工作作如下匯報(bào):
一、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作
20xx年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫,繼續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng),充分發(fā)揮了每一個(gè)干部員工的工作熱情,為完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
1、理順管理流程,調(diào)整組織架構(gòu)
由于前幾年工程部工作的復(fù)雜性、多樣性,有日常運(yùn)行、有展覽配合、有工程改建等等,在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實(shí)際情況做出了安排和配置。20xx年,工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求,在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下,對各專業(yè)主管工作作了詳細(xì)安排,提高了部門工作效率。
2、按照iso9001:xx質(zhì)量管理體系文件要求,細(xì)化管理
20xx年繼續(xù)深入貫徹iso9001:xx質(zhì)量管理體系文件要求,對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改,以適應(yīng)部門管理工作的發(fā)展需要。因此,在日常管理過程中,根據(jù)iso9001管理體系的標(biāo)準(zhǔn),對設(shè)備運(yùn)行中所有的記錄進(jìn)行嚴(yán)格的管理統(tǒng)計(jì),制作成檔案,并做好各班組日常運(yùn)行記錄。
20xx年7月,中心審計(jì)部對物業(yè)分公司進(jìn)行了內(nèi)審,其中在涉及工程審核項(xiàng)目中,發(fā)現(xiàn)存在一些問題,零星工程簽證單不及時(shí)、保修單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點(diǎn)制度。對此,工程部依據(jù)iso三級文件及部門管理制度,對上述問題進(jìn)行逐一整改,并落實(shí)具體責(zé)任人,至20xx年11月完成整改,并提交整改落實(shí)情況報(bào)告。措施如下:
、籴槍α阈枪こ毯炞C單不及時(shí),工程部年初已安排各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對20xx年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗(yàn)收后7個(gè)工作日內(nèi)簽署。
②針對保修單保存不規(guī)范,已指派工程部主管蔣金星同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。他的職責(zé)是對每天產(chǎn)生的報(bào)修單和領(lǐng)料單進(jìn)行用途、數(shù)量核實(shí)確認(rèn)。對無編號(hào)報(bào)修單現(xiàn)已手工編號(hào)完成。并從20xx年8月開始,工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認(rèn)。
、坩槍υO(shè)備維保資料欠缺,已指派工程部主管蔣金星負(fù)責(zé)鍋爐、呂士杰負(fù)責(zé)電梯、郝敏煜負(fù)責(zé)弱電及消防、顧新偉負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成20xx年1~10月維保資料整理、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個(gè)工作日,完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理、歸檔。工程部內(nèi)審員徐茂川同志負(fù)責(zé)對上述工作每月進(jìn)行檢查。
④針對備料間未建立盤點(diǎn)制度,指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當(dāng)月備料間的卡、帳、物進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符,并提交盤點(diǎn)情況報(bào)告,此項(xiàng)工作工程部備料間落實(shí),并由工程部內(nèi)審員王飛同志每月對備料間的盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查。按照當(dāng)月備料間物料總種類的10%覆蓋率進(jìn)行卡、帳、物抽查,并提交抽查報(bào)告和記錄。
3、員工考核工作
工程部在會(huì)展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標(biāo)準(zhǔn)》,對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實(shí)施了公平、公開的考評,每月每季度匯總,評選出流動(dòng)紅旗班組,從而更好地提高工作績效,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,獎(jiǎng)勤罰懶,整改存在的問題,并通過考核,使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。
4、員工培訓(xùn)工作
在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后,工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè)、各崗位的培訓(xùn)教材,利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓(xùn)模式,使原本比較枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動(dòng)有效。在此基礎(chǔ)上,20xx年工程部對相關(guān)培訓(xùn)教材做了一定修改,進(jìn)一步側(cè)重培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用效果,同時(shí),考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要,有計(jì)劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員。工程部20xx年有6名新進(jìn)員工,全部參加了新進(jìn)上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn),新進(jìn)員工培訓(xùn)率為100%。本年工程部內(nèi)部對員工共進(jìn)行2次培訓(xùn),員工培訓(xùn)率達(dá)100%。外送培訓(xùn)高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等,合計(jì)34人次。
二、上級部門的各項(xiàng)工作落實(shí)情況
1、日常運(yùn)行保障方面
a、空調(diào)班組全年運(yùn)行良好,定期對電量統(tǒng)計(jì)分析,積極開展節(jié)能降耗工作,能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場情況,靈活控制系統(tǒng)水溫,節(jié)約油、電。同時(shí)在日常維護(hù)過程中,協(xié)同、監(jiān)督外包單位做好主機(jī)保養(yǎng),空調(diào)水處理等工作。
b、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制,定時(shí)次檢查各設(shè)備,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,預(yù)防了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象
c、鍋爐班組加強(qiáng)了節(jié)能工作,在日常工作中,根據(jù)各部門使用的實(shí)際情況,對閥門進(jìn)行了嚴(yán)格控制,杜絕空耗浪費(fèi)。
d、強(qiáng)、弱電在做好日常檢查工作的同時(shí),還開展了對設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)維護(hù)工作。
e、消防設(shè)備維護(hù)工作良好,全年定期對消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù),損壞和老化的設(shè)備及時(shí)更新。
f、報(bào)修部門在1至11月期間,共接到2105次報(bào)修電話。
2、西館展覽服務(wù)方面
20xx年,西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績。由于展覽工程服務(wù)的特殊性,經(jīng)常需要加班,在人員少、工作量大的情況下,西館工程人員努力克服各種困難,比如,有的員工生病了,有的員工家庭有困難,但他們一句怨言都沒有,堅(jiān)持把工作完成,以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶面前。
三、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作
物業(yè)公司20xx年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展,是利用多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳,并建立健全的節(jié)能制度,如建立能耗統(tǒng)計(jì)制度,對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期分析能耗情況。每周召開一次節(jié)電工作分析會(huì),用制度保證節(jié)能;三是加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理。通過對中央空調(diào)運(yùn)行等技術(shù)改造,控制室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段控制、設(shè)施設(shè)備維修、灶具節(jié)能改造、節(jié)能檢查評比等手段,達(dá)到降低能耗的目的。截止到11月底,統(tǒng)計(jì)顯示:20xx年與20xx年相比,會(huì)展中心各類能源費(fèi)用比去年同期減少222.25萬元,其中水費(fèi)增加10%,電費(fèi)節(jié)約0.21%,燃?xì)赓M(fèi)節(jié)約30%,煤氣增加17%。
個(gè)人年終工作總結(jié)9
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認(rèn)真開展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
一、建立醫(yī)療保險(xiǎn)組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份。科室及醫(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目價(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金4萬元,門診刷卡費(fèi)用6萬元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達(dá)到了要求,嚴(yán)格控制出院帶藥量,在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門診及住院病人的管理,嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?劭,這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。對達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)?瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫(yī)保科根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)的解釋,使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份,及時(shí)更新了醫(yī)保基本用藥數(shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目價(jià)格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作,系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫及時(shí)維護(hù)、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì),總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
個(gè)人年終工作總結(jié)10
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)
個(gè)人年終工作總結(jié)11
一年的時(shí)間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)到來。在這一年的工作中,我有著很不錯(cuò)的表現(xiàn),也取得了很不錯(cuò)的成績,我自己是比較的滿意的。但同時(shí)我也知道自己其實(shí)還是有很多的工作沒有做好的,在這一年中犯的錯(cuò)誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西,有工作方法也有人生道理,可以說自己是成長了很多的,F(xiàn)在新的一年已經(jīng)到了,我應(yīng)該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的,這樣在新一年的工作中才會(huì)有更多的收獲和進(jìn)步。
一、工作方面
我是很好的去完成了自己今年的工作的,這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯(cuò)誤的,受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。被批評的時(shí)候自己心里確實(shí)是很不好受的,但是確實(shí)是自己沒有做好才會(huì)被批評,應(yīng)該要去找到自己的原因,之后就不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。這一年也有過因?yàn)楣ぷ鞯钠v和困難想要放棄的時(shí)候,但自己也都堅(jiān)持下來了。我覺得不管是做什么工作都是一樣的會(huì)感覺到疲憊,也會(huì)遇到很多的困難,最重要的是要保持好一個(gè)好的心態(tài)。
二、工作收獲
今年自己是學(xué)到了很多的,工作能力是提高了的,在工作中也有了很多的體會(huì)。在被批評的時(shí)候自己也會(huì)感覺到委屈的,因?yàn)槲抑雷约嚎隙ㄊ怯绣e(cuò)的,但并不全都是我的錯(cuò),但領(lǐng)導(dǎo)在批評你的時(shí)候是不會(huì)管是不是全部都是你的錯(cuò)的,我不否認(rèn)我是做的不對的,但我是認(rèn)為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實(shí)是有錯(cuò)的,所以之后自己是應(yīng)該要在工作的過程中再謹(jǐn)慎一些的,讓自己不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,這樣就不會(huì)再被批評。有的時(shí)候也會(huì)有疲憊和想放棄的想法,但工作就是這樣的,只要努力的把自己的工作完成了就可以了,其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多,對于我自己來說這一年可以說是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的,很多的錯(cuò)誤自己也是不應(yīng)該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會(huì)努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的,也會(huì)努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開始了,希望自己在這一年中能夠調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難。
個(gè)人年終工作總結(jié)12
回顧過去的一年,本人能嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),愛崗敬業(yè),虛心學(xué)習(xí),在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,圓滿的完成了今年的工作。現(xiàn)將一年思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、端正態(tài)度,努力提高自身素質(zhì) 在工作中,我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己,用正確的理論觀點(diǎn)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學(xué)習(xí),在工作和生活中能不恥下問,及時(shí)請教學(xué)習(xí)身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)和完善自己。 二、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、團(tuán)委工作。近年來,鄉(xiāng)團(tuán)委組織的集體性活動(dòng)較少,但在其他方面有了一定的創(chuàng)新與發(fā)展。一是向團(tuán)縣委爭取,為鄉(xiāng)小學(xué)捐贈(zèng)書包、書籍、體育器材、玩具三次,豐富了學(xué)生們的課外娛樂活動(dòng),架設(shè)了城鄉(xiāng)學(xué)生之間的友誼橋梁;二是在鄉(xiāng)黨委政府的支持下,配合團(tuán)縣委安排天津大學(xué)理學(xué)院的師生在我鄉(xiāng)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有效的對外宣傳了我鄉(xiāng);三是與上銜接爭取,從天津大學(xué)為鄉(xiāng)小學(xué)爭取到40臺(tái)電腦,極大改善了鄉(xiāng)小學(xué)教育信息化辦學(xué)條件。四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹典型工作,今年全鄉(xiāng)共有兩名少先隊(duì)員、一名少先大隊(duì)輔導(dǎo)員、一名團(tuán)員獲得市級表彰,一名團(tuán)員獲得省級表彰,此外,鄉(xiāng)團(tuán)委還獲得市級優(yōu)秀“五四”紅旗團(tuán)組織的稱號(hào)。
二是對20xx年各類社會(huì)救助進(jìn)行核實(shí)、上報(bào)、發(fā)放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶進(jìn)行督促、驗(yàn)收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進(jìn)行了摸底核實(shí)、審查匯總。
3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服從安排,做到身下基層、心下基層,密切聯(lián)系群眾,精抓實(shí)干,保證包村各項(xiàng)任務(wù)的完成。一是督促、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作,包括新農(nóng)合、新農(nóng);鸬氖绽U;二是指導(dǎo)、幫助村上完成創(chuàng)先爭優(yōu)和遠(yuǎn)程教育的所有工作;三是協(xié)助村上完成重點(diǎn)工作,包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實(shí)工作,45戶的舊宅改造、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建,以及一些臨時(shí)性的檢查準(zhǔn)備工作。
三、缺點(diǎn)和不足
1、工作要求不高不嚴(yán),履行職責(zé)還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下,有時(shí)自己顯得比較浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時(shí),在工作中存在惰性思想意識(shí),在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項(xiàng)工作任務(wù),對工作的預(yù)見性上還有差距。
2、開拓精神不強(qiáng)。在工作中安于現(xiàn)狀,存在等、靠的思想,總是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不能主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
3、點(diǎn)子不多,特別是對團(tuán)的工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見,不能獨(dú)當(dāng)一面。
今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、克服不足,在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,通過自己的不懈努力,成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
個(gè)人年終工作總結(jié)13
時(shí)間就如此匆匆過了,還真是快啊。本年度的工作就此結(jié)束了,認(rèn)真的回顧了下,發(fā)現(xiàn)這一年我的工作做的還可以,沒有出很大的問題,小問題也都能在他人的幫助下解決,大致的工作還是令人比較滿意的。下面就是我一年的工作情況:
一、本年度的工作情況
這一年,我在工作上是努力的,不管工作在如何枯燥,我依然保持比較好的工作狀態(tài)去面對工作。工作中偶有一點(diǎn)問題,但是都不是什么大的問題,基本上都是可以及時(shí)解決的。工作有時(shí)很艱難和辛苦,但是咬咬牙也就堅(jiān)持住了,并且當(dāng)工作做好了,還會(huì)有成就感,因而對工作有更多的期待。做的工作都是一些相對比較簡單的,但是我從來不會(huì)因?yàn)楹唵尉妥尮ぷ髯兊乃尚,依舊細(xì)心的做好工作,所以我的工作可以完成的不錯(cuò),讓我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)。很大程度上,我是喜歡這份工作的,所以我可以不畏懼艱難,依舊奮力工作。
二、我的學(xué)習(xí)情況
日常的工作要是不太忙,我會(huì)去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),會(huì)去看書,各類書籍都有去涉獵,希望從書中去補(bǔ)充自己的理論知識(shí),這樣也就可以幫助我的工作了。由于自己熱愛去學(xué)習(xí),所以公司里的事情在這一年很快的熟悉起來了,各種工作我也都可以幫上點(diǎn)忙,不再像剛進(jìn)公司那樣,只能待在自己的辦公桌那里什么忙都不能幫上?釔蹖W(xué)習(xí),所以進(jìn)步也是很大的,專業(yè)技能獲得很大的提高,我工作時(shí)的效率也在提高,原本工作時(shí)間需要一個(gè)小時(shí),現(xiàn)在只要半小時(shí),而且工作的質(zhì)量也要比之前好。
三、自我的反省
如果說我還有做的不好的地方的話,我覺得自己就是創(chuàng)新能力不夠,做事的思維還不夠清晰,故而工作上有些事情總是處于一個(gè)沒有進(jìn)步的階段。另外一個(gè)不足是溝通還不夠及時(shí),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指示后,我會(huì)先拖一拖,沒有在第一個(gè)時(shí)間里去進(jìn)行溝通,所以就不能把事情做細(xì)致了,總是做到一半出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,還有就是自己不喜歡去問清楚具體要怎么操作,就自己在那瞎捉摸,這也是工作上的一個(gè)忌諱點(diǎn),這樣就要來回不斷的向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),也是比較麻煩的。那么以上這些問題,都是我在工作上要必須改正的地方,只有改善好了,工作才順利德起來。
四、新一年工作計(jì)劃
新一年就要到了,我首先就是先把工作機(jī)會(huì)給制定好了,這樣是可以方便一上崗就有事情做,不會(huì)感到迷茫,而且事先把計(jì)劃制定好,也是可以給自己一個(gè)方向,不會(huì)亂工作。其次,就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),我覺得自己還是有許多方面是不太懂的,那么就要繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠有更多的理論去支撐實(shí)踐,才可以真正的做好個(gè)人的本職工作。
我一定會(huì)在新年度里爭取到更好的成績,在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己的能力,讓領(lǐng)導(dǎo)更賞識(shí)我,做優(yōu)秀的員工。
個(gè)人年終工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,而我從事人事管理員一職也有了三個(gè)月光景。開始時(shí)面對著熟悉又陌生的人力資源管理工作有些手足無措,熟悉是因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)過相應(yīng)的理論知識(shí),而更多的陌生則來自對我們公司人力資源工作流程規(guī)范的不了解以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏。很遺憾在這段時(shí)間中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,并給同事們帶來了一些負(fù)擔(dān)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)適應(yīng),我已熟悉了部門工作內(nèi)容和流程規(guī)范,并終于能夠處理好本職工作內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三個(gè)月的時(shí)間里,我按照人事管理員的崗位要求完成了各類員工信息臺(tái)帳的維護(hù);檔案資料的準(zhǔn)確分類、及時(shí)建檔歸檔;按規(guī)定監(jiān)督并履行員工的入職、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù);為部門內(nèi)外提供相應(yīng)的信息、資料支持;各類文件的發(fā)放等常規(guī)性工作。除此之外,根據(jù)實(shí)際工作需要針對員工信息臺(tái)帳以及部分歷史遺留問題做了相應(yīng)工作。
一、核對并完善人事工資信息臺(tái)帳,確保臺(tái)帳中信息的準(zhǔn)確和完善。為了配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行工資結(jié)算,規(guī)范各單位員工信息臺(tái)帳等工作需要,對原有臺(tái)帳進(jìn)行了較大改動(dòng)。通過兩次核對員工檔案中各項(xiàng)信息,信息統(tǒng)計(jì)表的發(fā)放、回收、錄入,各相關(guān)崗位同事的信息支持等,新的人事工資信息臺(tái)帳已能滿足目前各類信息需求。
二、將原有各類文件資料分類,確保在需要時(shí)快速查閱。因原有文件資料分類不明確、存放位置不合理,為方便查找,對各類文件以及小類別檔案資料按照類別、形成時(shí)間進(jìn)行了整理。整理后的文件分類匯總,并在形成的檔案卷上標(biāo)明文件類型或文件名方便快速查找。
三、整理農(nóng)保退保資料,為年后退保工作做準(zhǔn)備。因各種原因目前的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)未能按照流暢的流程進(jìn)行,農(nóng)保退保工作不能按月進(jìn)行。根據(jù)范經(jīng)理提供的農(nóng)保退保名單,在他的指導(dǎo)與協(xié)助下現(xiàn)已將10月之前退保資料準(zhǔn)備好。
四、整理并建立交社保人員檔案確保資料完整并能快速、準(zhǔn)確查找。由于人事管理員任職人員的多次調(diào)整,該部分檔案編排規(guī)則不一致;養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊與檔案分開單獨(dú)編碼存放;部分資料不完善等問題的存在查找檔案相當(dāng)費(fèi)時(shí),且容易出現(xiàn)遺漏。因此,合并各類資料、重新確定統(tǒng)一的排序規(guī)則的需要變得十分迫切。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議下,最終確定依據(jù)11月分交社保人員名單,按不同公司分別排序并以該序號(hào)為編號(hào)確定目錄。先將已有檔案人員按新編號(hào)重新整理,同時(shí)記錄檔案中所含關(guān)鍵資料(老檔案、公司內(nèi)部檔案、招用職工登記表、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊),然后將招用職工登記表、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊放入檔案并做記錄,隨后還需根據(jù)最終記錄補(bǔ)充短缺資料并在檔案盒到位后建立起完整的檔案系統(tǒng)。
回顧以往的工作,在獲得以上成果的同時(shí)仍能發(fā)現(xiàn)自己存在的許多不足。這要求自己在今后的工作中加強(qiáng)人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)能力,為工作的有效開展打好基礎(chǔ)。今后仍需投入較多精力,按照重要程度合理的順序去逐一處理一下問題。
首先是人事工資信息臺(tái)帳的信息維護(hù)問題,目前的臺(tái)帳中的部分信息需通過信息統(tǒng)計(jì)等間接的手段獲得(例如,是否住宿、是否參軍入伍、最初交保年月等),維持信息的全面還需要更多的時(shí)間和精力。
其次,交社保人員檔案資料的完善問題。確定了人員名單、編號(hào)、短缺資料后,還需要一段時(shí)間補(bǔ)齊相應(yīng)的資料。此外,對于11月前已離職,檔案未轉(zhuǎn)走的人員也需要完善其檔案。
最后,檔案目錄的建立。目前已建立起幾個(gè)小類別的文件檔案的檔案目錄,而關(guān)鍵的股份公司職工檔案和交社保人員檔案目錄尚未確定。前者存在的困難是人員變動(dòng)性太大,股份公司1450人中,不統(tǒng)計(jì)跨部門調(diào)動(dòng)單只每月新增、離職數(shù)量約120人次,如不適當(dāng)引用“個(gè)人編號(hào)”,生成檔案目錄費(fèi)力且時(shí)效性差。而后者則需要在建立起完整的交社保人員檔案系統(tǒng)后實(shí)現(xiàn),該部分檔案穩(wěn)定性較好,可參考勞動(dòng)服務(wù)公司等機(jī)構(gòu)的檔案目錄管理模式。
個(gè)人年終工作總結(jié)15
一年來我認(rèn)真的履行自己的職責(zé),雖然是到了年終了,但是我還依然抱著好的態(tài)度,我愿意花時(shí)間去接受新的東西,在工作當(dāng)中不斷的去調(diào)整自己狀態(tài),我過去的一年是很充實(shí)的,對位未來我希望自己能夠有更多的收獲,只有積累的足夠多的知識(shí),才能夠掌握住更多的工作經(jīng)驗(yàn),這是相互的我認(rèn)為,在工作當(dāng)中跟他人請教,或者是虛心的學(xué)習(xí),或者是自己主動(dòng)地去提高自己,回顧過去一年我也收獲滿滿。
在能力上面,我不認(rèn)為自己是單位優(yōu)秀的,但是我有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),我能夠很客觀的去看待自己的能力,現(xiàn)在跟未來都是這樣的,我相信只有在不斷的工作當(dāng)中找到自己方向,這在未來才會(huì)有更多時(shí)間去適應(yīng),我更加愿意讓自己的主動(dòng)地去學(xué)習(xí),我的個(gè)人能力不是最優(yōu)秀的,在單位有很多比我優(yōu)秀的人,這一點(diǎn)我非常認(rèn)同,我也相信今后的工作當(dāng)中還會(huì)有更加珍貴的東西在等待著我去發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在所有的一切都是為了以后更加精彩的生活,這是一定的,回顧這一年來的表現(xiàn)自然是有做的不夠周到的地方但是我依然認(rèn)為這些都是可以糾正的,在一個(gè)好的狀態(tài)下面才能讓自己做到更好,這是毋庸置疑的。
工作當(dāng)中我愿意讓自己做更多事情,我相信自己在能力上面不會(huì)有什么問題,盡管在一些事情上面我做的不是很好,但是我依然能夠維持下去,現(xiàn)在我也知道哪些事情是可以做的哪些事情是不能夠去嘗試的,這些我都非常的清楚,只有不斷的去深入工作才能接觸到更好的東西,很多事物的發(fā)展就是這樣,相信自己的能力,過去一年來我按時(shí)的完成了工作,上級交待的事情,從來不會(huì)有什么拖欠,我認(rèn)為只有讓自己在工作當(dāng)中去做好一些本職上面的工作這樣才能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,工作不是說自己付出了多少就應(yīng)該得到多少收獲,這種想法絕對是不對的,現(xiàn)在我非常明確自己的方向,我也在糾結(jié)工作當(dāng)中是否要去做好這些,其實(shí)有很多時(shí)候不管是工作還是自己的本職都是應(yīng)該有一個(gè)主觀的判斷。
在過去一年當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)了有的時(shí)候我會(huì)在工作工作優(yōu)柔寡斷,很難做一些抉擇,這是有很大問題的,在今后我一定會(huì)把這些事情處理好,積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)去落實(shí)好每一件事情,我會(huì)讓自己堅(jiān)定好方向,然后發(fā)揮自己更多的價(jià)值。
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