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特色中醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編整理的特色中醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
特色中醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)1
XX年XX衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將XX市中醫(yī)醫(yī)院XX年1—10月工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、積極開(kāi)展思想教育活動(dòng)
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,XX市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開(kāi)展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《*、鄧小平、XX論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書(shū)籍;邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì),發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)表”和“患者征求意見(jiàn)表”,廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議;在學(xué)習(xí)和召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng);在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開(kāi)展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國(guó)著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識(shí),加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),提高個(gè)人反腐倡廉的自覺(jué)性。
二、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng),樹(shù)立醫(yī)院新形象
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制,經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)*問(wèn)題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防*現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開(kāi)大處方,過(guò)度檢查、過(guò)度治療的現(xiàn)象,促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“*”問(wèn)題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)合同的簽訂履行,按時(shí)回款工作。
5、繼續(xù)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng),設(shè)立“意見(jiàn)箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三、搞好業(yè)務(wù)工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
XX年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢(shì),找出醫(yī)院在XX區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和不足,選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo),推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過(guò)努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門(mén)診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術(shù)561臺(tái)次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復(fù)治療76人次。
四、強(qiáng)化管理、完善建制、注重落實(shí)。
中醫(yī)院近年來(lái)十分注重醫(yī)院的管理,XX年1—10月在XX年度管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實(shí)、出工作效益”的管理經(jīng)驗(yàn),我們注重落實(shí)二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,對(duì)科室實(shí)行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。
五、開(kāi)設(shè)新的'治療業(yè)務(wù),選中亮點(diǎn)創(chuàng)品牌。
在XX年1—10月,XX市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時(shí),積極開(kāi)設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點(diǎn)創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在XX全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進(jìn)行血液透析維持生命治療,而XX市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價(jià)格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬(wàn)元,購(gòu)置了世界先進(jìn)的德國(guó)、法國(guó)血液透析和水處理設(shè)施,組建了擁有21臺(tái)透析機(jī)的“血液透析中心”。
在短短的半年時(shí)間,“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評(píng)。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在XX市范圍內(nèi)約有34、5萬(wàn)余人的各種殘疾患者當(dāng)中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個(gè)殘人、拯救一個(gè)家庭”的理念,投資四百余萬(wàn)元,改造病房,培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員,購(gòu)置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。XX市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了XX市殘聯(lián)的認(rèn)可,并確定為XX市殘疾人治療的定點(diǎn)醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評(píng),得到了社會(huì)殘疾患者的認(rèn)可。
六、抓好骨干人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平,為中醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓(xùn)人員開(kāi)發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省一家醫(yī)療單位,填補(bǔ)了XX市的空白。
七、積極備戰(zhàn),應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。
鑒于甲流感的到來(lái),XX市第三人民醫(yī)院、XX市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項(xiàng)工作。醫(yī)院首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),護(hù)理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”,組成了醫(yī)療救治梯隊(duì),組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練,加強(qiáng)了救治物資的儲(chǔ)備,按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品、藥品的儲(chǔ)備,保證救治的需要,配備了專人開(kāi)展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長(zhǎng)、謝碧玲副市長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳高國(guó)順廳長(zhǎng),在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查后,對(duì)醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗(yàn),配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
八、開(kāi)展醫(yī)療義診服務(wù),幫助弱勢(shì)患者群體。
XX年,XX市中醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊(duì),不怕艱苦,配備先進(jìn)的體檢車(chē),深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門(mén)口和工作崗位,先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。配合市總工會(huì)、市政協(xié)民盟委員會(huì),分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和XX余名農(nóng)村群眾開(kāi)展醫(yī)療義診活動(dòng)。
XX市第三人民醫(yī)院、XX市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號(hào)召,開(kāi)了“感恩患者”活動(dòng),醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛(ài)心幫助弱勢(shì)患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
特色中醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)2
時(shí)間總是悄無(wú)聲息的流逝,在本年度工作即將結(jié)束之際對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來(lái)。20XX年是不平凡的一年,今年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流,強(qiáng)化醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)。現(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、醫(yī)院基本情況介紹。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開(kāi)放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來(lái)越多,院內(nèi)會(huì)診、討論增多,收治病種較前廣泛,來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,比年增加410萬(wàn)元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20XX年主要工作成績(jī)總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長(zhǎng)23、4%,病床使用率78%,比去年同期增長(zhǎng)15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長(zhǎng)15、4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為42、4%,購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備60臺(tái)(件),其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)(件),價(jià)值360萬(wàn)元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的.空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20XX年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了ICU病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購(gòu)救護(hù)車(chē)兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車(chē)為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、20XX年主要工作情況匯報(bào)。
。ㄒ唬┽t(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
。ǘ╅_(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄈ┬l(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。
。ㄋ模┱J(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對(duì)門(mén)診、病房進(jìn)行裝修改造,在門(mén)診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),配備導(dǎo)醫(yī)人員,開(kāi)展導(dǎo)診咨詢,熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%,F(xiàn)已成為開(kāi)發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。
(五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好。
總之,在本年度的工作當(dāng)中,市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)科室的共同配合下,取得了較好的工作成績(jī),但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題和不足,爭(zhēng)取在以后的工作中加以改進(jìn)和提升,更好的推動(dòng)我院的進(jìn)步和發(fā)展。
特色中醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)3
近一年來(lái),我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作以開(kāi)展“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”活動(dòng)為載體,結(jié)合開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)及“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的雙提高活動(dòng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的優(yōu)勢(shì),致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,將我院建設(shè)成為群眾滿意醫(yī)院。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分做好信息公開(kāi),構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開(kāi)工作,作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,在強(qiáng)化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的透明性。首先以職代會(huì)為載體,把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí),利用醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)和院務(wù)公開(kāi)欄的形式,及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠(chéng)為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并多次召開(kāi)醫(yī)患溝通會(huì),結(jié)合患者提出的意見(jiàn)及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,我院還利用電子顯示屏開(kāi)展了醫(yī)療價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目公示、特色專科及?漆t(yī)生簡(jiǎn)介宣傳欄等。醫(yī)院一直認(rèn)真開(kāi)展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來(lái)醫(yī)院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫(yī)院在藥品招標(biāo)采購(gòu)上加強(qiáng)管理,真正讓利于民,并根據(jù)物價(jià)規(guī)定,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),免費(fèi)為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計(jì)惠及民眾12萬(wàn)余元。
第二部分嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,一直堅(jiān)持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”的辦院理念,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無(wú)證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護(hù)士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調(diào)整非專業(yè)、跨學(xué)科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
2、三大“亮點(diǎn)”齊頭并進(jìn),中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)?平ㄔO(shè)列入我院的工作重點(diǎn)進(jìn)行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務(wù)中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、高效的中醫(yī)藥診療服務(wù)。醫(yī)院今年全力打造三大亮點(diǎn)科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎(chǔ)上,新引進(jìn)國(guó)際最新中醫(yī)浮針?lè),?duì)痛癥治療,針到病除。腦病科康復(fù)理療室今年在全市*引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外知名品牌的腦病康復(fù)治療儀、四肢訓(xùn)練四件組合機(jī),引進(jìn)中藥薰蒸機(jī)、蠟療機(jī)、中頻電療儀,對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復(fù),夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關(guān)節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進(jìn)大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣大患者帶來(lái)安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請(qǐng)虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專家胡云剛,培養(yǎng)年輕醫(yī)生,發(fā)展壯大外科團(tuán)隊(duì)。今年全院已經(jīng)開(kāi)展手術(shù)360例,手術(shù)例數(shù)呈跨越式增長(zhǎng),手術(shù)技術(shù)水平明顯提高,外科開(kāi)展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、T管引流術(shù)、肝修補(bǔ)術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計(jì)七項(xiàng)。
第三部分提高服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的'宗旨,推動(dòng)中醫(yī)藥文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過(guò)將中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念。醫(yī)院倡導(dǎo)和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件加快改善。
我院為進(jìn)一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,今年加強(qiáng)了亮化、美化、凈化等“三化建設(shè)”工作,克服資金緊張的困難,進(jìn)行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機(jī)十余臺(tái)次,改善了辦公設(shè)施,提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè),積極開(kāi)展義診工作。
我院在20XX年共計(jì)開(kāi)展了三次義診活動(dòng),參加義診活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員都以高度責(zé)任感和愛(ài)心、耐心來(lái)對(duì)待每一位前來(lái)就診的群眾。醫(yī)院在義診活動(dòng)中開(kāi)展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見(jiàn)疾病的咨詢和健康宣傳,共計(jì)900余人次,明確診斷并得以治療人數(shù)就達(dá)八十余人,受到廣大群眾的一致好評(píng),收到良好的社會(huì)效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色,積極開(kāi)展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進(jìn)行中醫(yī)特色的體檢,開(kāi)展中醫(yī)膳食指導(dǎo),倡導(dǎo)“不治已病治未病”,提高人民群眾的預(yù)防保健意識(shí)。醫(yī)院還為全市1000余名高考學(xué)子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計(jì)6000余人,截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達(dá)到1萬(wàn)3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護(hù)航的作用。我院今年開(kāi)展對(duì)俄中醫(yī)藥健康旅游,為五個(gè)俄羅斯旅游團(tuán)進(jìn)行體檢及中醫(yī)診療,通過(guò)體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對(duì)我院診療,給予高度評(píng)價(jià)。
第四部分加強(qiáng)廉潔自律,作風(fēng)效能顯著提升。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議。
我院大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,關(guān)注患者感受,聽(tīng)取患者建議,和諧醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提升。今年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我院醫(yī)務(wù)人員拒絕病人吃請(qǐng)、拒收物品拒收病人*約17人次。醫(yī)院收到表?yè)P(yáng)信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪表?yè)P(yáng)的有55人次。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng),使我院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了較大跨越,獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)521萬(wàn)元,同期增長(zhǎng)比為49、52%;今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人,較去年同期增長(zhǎng)1107人,同期增長(zhǎng)比為88、41%;手術(shù)例數(shù)為360例,較去年同期增長(zhǎng)309例,同期增長(zhǎng)比為605%;颊邼M意率達(dá)到98%,今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)。
第五部分完善制度建設(shè),打造二級(jí)甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開(kāi)始“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審”啟動(dòng)工作,共計(jì)召開(kāi)籌備會(huì)三次,評(píng)審?fù)七M(jìn)會(huì)議六次,成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)辦公室,分工明確,層層簽訂責(zé)任狀,全院總動(dòng)員,人人為“二甲”。我院以等級(jí)評(píng)審活動(dòng)為契機(jī),全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院今年共計(jì)新建醫(yī)療、護(hù)理制度23個(gè),完善修訂各項(xiàng)管理制度56個(gè)。在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對(duì)、死亡病例討論、交*等核心制度,規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。
醫(yī)院今后工作堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂,打造專科優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在正值國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)扶持的時(shí)期,我們對(duì)來(lái)之不易的歷史機(jī)遇倍感珍惜,我們堅(jiān)信在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持下,我們將眾志成城,科學(xué)發(fā)展,譜寫(xiě)虎林市中醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的歷史新篇章。
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