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      2. 督查個(gè)人年終工作總結(jié)

        時(shí)間:2022-07-26 10:50:58 總結(jié) 我要投稿

        督查個(gè)人年終工作總結(jié)范文(通用5篇)

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)和技巧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來好好對(duì)過去的工作做個(gè)總結(jié)了。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編整理的督查個(gè)人年終工作總結(jié)范文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        督查個(gè)人年終工作總結(jié)范文(通用5篇)

          督查個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

          在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

          剛到公司時(shí),對(duì)產(chǎn)品面料方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

          此外,還要廣泛了解整個(gè)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。

          針對(duì)這一年的督導(dǎo)工作,也由于時(shí)間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:

          在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認(rèn)為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導(dǎo)購進(jìn)行全面的一個(gè)培訓(xùn),他們?cè)趯?duì)面料知識(shí)的了解和產(chǎn)品知識(shí)的問題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的'伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認(rèn)為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋(gè)一個(gè)的先后順序來培訓(xùn)就行了,可是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅(jiān)持下來始終都是白忙活一場費(fèi)時(shí)費(fèi)力,最終就像風(fēng)沙飛過留下沉重的思想負(fù)擔(dān),后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問題從而針對(duì)性的對(duì)其下藥,幾個(gè)來回下來他們也知道了自己的問題所在。

          雖然這種方法不是的但對(duì)他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時(shí)候我還需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),讓自己不斷的進(jìn)步才能解決終端導(dǎo)購拋來的各種他們認(rèn)為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴(yán)格要求自己,讓終端的導(dǎo)購掌握更多家紡方面的知識(shí):從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達(dá)到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都達(dá)到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。

          在拜訪的客戶中有的會(huì)說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對(duì)這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。

          一年的時(shí)間里,我得到了很多感謝所有對(duì)我?guī)椭^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,謝謝!

          最后祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!

          督查個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

          本人自20xx年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。

          一、工作情況

          本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的.大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:

          (一)做好運(yùn)營管理

          負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。

          (二)加強(qiáng)促銷管理

          提高銷售業(yè)績。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施。

          (三)網(wǎng)絡(luò)管理方面

          一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。

          二、工作計(jì)劃

          (一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力

          一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。

          (二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)

          對(duì)于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。

          (三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

          作為_市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。

          督查個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

          本學(xué)期,教務(wù)處在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,與教研、辦公、德育、總務(wù)、宿管等處室,年級(jí)部、教研組等職能部門密切配合,全體同仁團(tuán)結(jié)一致、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼博、勤奮工作,保證了教育教學(xué)工作的順利開展,完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:

          一、統(tǒng)籌安排教學(xué)工作

          1、制定學(xué)期部門工作計(jì)劃,并及時(shí)印發(fā),以指導(dǎo)學(xué)期教學(xué)工作。

          2、在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成教務(wù)處日常事務(wù)工作,根據(jù)教師人員結(jié)構(gòu)情況和班級(jí)編制,加強(qiáng)與教師的溝通,征詢、交換學(xué)科意見,落實(shí)安排好教師課務(wù),為學(xué)校教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做了大量的工作。

          3、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃,努力開齊開足各類課程。同時(shí),根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),安排課時(shí),排好課表,以保證教學(xué)工作正常有序進(jìn)行。

          4、布置學(xué)期工作,安排學(xué)期活動(dòng),明確工作要求,并根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)制定好各科的教學(xué)計(jì)劃。

          5、著力學(xué)校教改班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)容涉及新生入學(xué)教育、起始年級(jí)小組建設(shè)展示、全校優(yōu)秀合作小組展評(píng)活動(dòng)等。

          二、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理

          1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),以身作則,肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯鉆研,樂于奉獻(xiàn)。圍繞學(xué)!皩(dǎo)學(xué)案”教改繼續(xù)重點(diǎn)抓課堂教學(xué)改革,以教學(xué)現(xiàn)場為載體,隨堂聽課,做到“及時(shí)看,課上聽,隨時(shí)查”,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正,對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤管理,全學(xué)期安排各類聽課活動(dòng)達(dá)120次之多。

          2、進(jìn)一步以新理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革實(shí)踐,圍繞年級(jí)部備課組、教研組、全校教師三個(gè)層面開展“有效教學(xué)”,結(jié)構(gòu)化預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作探究、展示評(píng)價(jià)諸環(huán)節(jié)使課改深入課堂,讓課堂充滿活力。

          3、加強(qiáng)教學(xué)過程的檢查,及時(shí)收閱教師的聽課記錄、導(dǎo)學(xué)案(課前備課教案)、集體備課筆記,抽查了學(xué)生作業(yè),觀察教師的隨堂課,定期了解教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況并分析檢查情況。

          4、組織做好學(xué)科素養(yǎng)檢測,精心安排擬題,周密實(shí)施過程,不斷完善監(jiān)考、巡視守則,使命題、監(jiān)考、閱卷、成績統(tǒng)計(jì)及質(zhì)量分析等相關(guān)工作不斷規(guī)范化;突出學(xué)科素養(yǎng)檢測質(zhì)量分析管理,并分不同層次不同人員不同要求召開質(zhì)量分析會(huì),交流情況,分析問題,確立目標(biāo),提出打算。

          5、針對(duì)起始年級(jí)的實(shí)際情況,編印校本教材《贏在起點(diǎn)》,通過部組、學(xué)校多種渠道組織落實(shí)課程內(nèi)容;協(xié)助德育處組織其他年級(jí)學(xué)生開展勵(lì)志班會(huì)活動(dòng),疏導(dǎo)心理、鼓舞信心,明確目標(biāo),提出要求,增強(qiáng)干勁。

          6、通過學(xué)情問卷調(diào)查,組織學(xué)生參與評(píng)教活動(dòng)。

          三、大力開展各類活動(dòng)

          1、學(xué)習(xí)以“導(dǎo)學(xué)案”為載體的教改活動(dòng)要求,以探求符合我校實(shí)際的教學(xué)思路和教學(xué)方法,不斷完善集體備課、課前備課、聽課、評(píng)課制度。

          2、圍繞“導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)改革,扎實(shí)有序安排了推門課、跟蹤課、優(yōu)質(zhì)課、匯報(bào)課活動(dòng)。

          3、開設(shè)教學(xué)開放活動(dòng),借賽課、能手課的契機(jī),接待了旗市兄弟學(xué)校、教研機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、教研人員的聽課指導(dǎo)。

          4、組織新教師座談會(huì),敞開心扉交流感受,促進(jìn)他們盡快成熟,以便不斷增強(qiáng)我校教學(xué)發(fā)展的后勁。

          5、開展全校各年級(jí)的“培優(yōu)輔差”工作,做到了有計(jì)劃,有成效。

          6、重視學(xué)校各學(xué)科的.知識(shí)競賽,有活動(dòng)安排,有過程材料,有獲獎(jiǎng)通報(bào)。

          7、積極組織學(xué)生參加旗市區(qū)級(jí)各項(xiàng)競賽活動(dòng),經(jīng)典誦讀團(tuán)隊(duì)、初中男女籃球隊(duì)等多有收獲。

          8、堅(jiān)持“午間課前快樂十分鐘”活動(dòng)不動(dòng)搖,不僅豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,而且塑造著學(xué)生良好的素養(yǎng)品格。

          四、做好教學(xué)服務(wù)工作

          1、認(rèn)真做好了教材的征訂、裝運(yùn)、分配、發(fā)放、調(diào)劑工作,確保了教學(xué)工作的正常開展。

          2、全面實(shí)施“陽光分班”工程,做到了招生、編班的公正、公平、公開。

          3、規(guī)范圖書借閱制度,采用集體借閱與個(gè)人借閱相結(jié)合的方法,保證了學(xué)生借閱。

          4、為學(xué)校和全校師生服務(wù),做好了20_年報(bào)刊征訂工作。

          5、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理,盡可能發(fā)揮信息技術(shù)組、實(shí)驗(yàn)室功能作用,力爭做到了多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)全新開展,教育網(wǎng)絡(luò)班班暢通、理化生儀器如期歸整入架。

          6、認(rèn)真做好教學(xué)檔案整理工作。根據(jù)辦公室的要求,安排相關(guān)人員,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,按時(shí)完成了教學(xué)檔案的整理裝訂工作,確保了學(xué)校旗市兩級(jí)督導(dǎo)評(píng)估的驗(yàn)收檢查。

          7、進(jìn)一步規(guī)范做好學(xué)籍管理工作,學(xué)生復(fù)學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)都嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,并在學(xué)籍管理人員處備案。

          8、與教研室、辦公室、德育處、總務(wù)處積極配合,參與了學(xué)?荚u(píng)創(chuàng)優(yōu)、升級(jí)的組織工作。

          五、今后努力探索的方向

          1、扎實(shí)推進(jìn)課程建設(shè),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          2、完善各類功能教室,加強(qiáng)功能教室管理,發(fā)揮功能教室作用。

          3、加強(qiáng)音體美科技制作輔導(dǎo),建設(shè)多樣學(xué)生團(tuán)隊(duì),創(chuàng)辦特色學(xué)校。

          總之,教務(wù)處工作是一項(xiàng)很繁多的工作,只有認(rèn)真、細(xì)心才能做好,所以在今后的工作中要繼續(xù)堅(jiān)持一貫作風(fēng),不斷總結(jié),不斷完善,注重配合,爭取能做得更好,為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展而努力奮斗!

          督查個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

          通過近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

          我作為一個(gè)市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

          (1)幫助銷售

          市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

          (2)慣性推銷

          在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的'機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

          (3)靈活促銷

          促銷,無論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。

          從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種情況:

          第一,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

          這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。

          第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡述之,即“情感互動(dòng),和諧營銷”。

          督查個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5

          一年來,在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,嚴(yán)格按照尚主席的指示精神,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展大局,以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心,以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目等工作任務(wù)目標(biāo)為重點(diǎn),以“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”為工作理念,以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則,認(rèn)真扎實(shí)地開展督查工作,現(xiàn)根據(jù)公司要求,簡要總結(jié)如下:

          一、主要及重要工作

         。ㄒ唬┲贫ǘ讲楣ぷ鬟\(yùn)行實(shí)施辦法,完善督查程序。

          1、在本部室的成立之初,按照尚主席的指示要求,在集團(tuán)辦公室的大力協(xié)助下,制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀(jì)律處理等內(nèi)容的督查工作運(yùn)行實(shí)施試行辦法及督查工作職責(zé),并在工作中,以該辦法為工作準(zhǔn)則,扎實(shí)而認(rèn)真的開展了有關(guān)事項(xiàng)的督查工作。

          2、為督查工作的方便、全面開展,編制督查情況反饋表、督查事項(xiàng)登記表、督查事項(xiàng)結(jié)項(xiàng)表、督查簡報(bào)、督查專報(bào)等督查事項(xiàng)單。在工作中,督查辦公室可以按照督查工作范圍,緊緊圍

          繞每個(gè)時(shí)期的中心工作,分別輕重緩急,及時(shí)填制,專卷留查。既可以突出重點(diǎn),一事一卡,細(xì)致認(rèn)真,又能防止遺漏,注意時(shí)效。

         。ǘ⿵(qiáng)化督導(dǎo)管理,嚴(yán)格督查工作程序。

          1、在督查辦公室成立之初,第一時(shí)間及時(shí)與集團(tuán)辦公室就督查事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格、縝密的工作交接,本著“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”的工作理念,深入開展督查工作,一年來,30多項(xiàng)督查工作予以順利結(jié)項(xiàng)。下發(fā)督查簡報(bào)7份,上報(bào)督查專報(bào)6份,督查工作匯報(bào)材料共計(jì)36份。針對(duì)董事局領(lǐng)導(dǎo)簽批及會(huì)議確定時(shí)限的督查事項(xiàng),督查辦嚴(yán)格按照時(shí)限性、時(shí)效性進(jìn)行督查,下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項(xiàng)通知單,做到了周調(diào)度、周匯報(bào),保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對(duì)一些時(shí)間緊、任務(wù)急的督查事項(xiàng),本著負(fù)責(zé)、省時(shí)、盡快到位的理念,我親自到各有關(guān)單位、部門與責(zé)任人溝通交流,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查。與此同時(shí)根據(jù)中心工作,就重點(diǎn)督辦事項(xiàng)下發(fā)督查簡報(bào),重點(diǎn)對(duì)執(zhí)行不力,延時(shí)、誤時(shí)等問題進(jìn)行問責(zé)和效能通報(bào)。

          2、為保障督查工作的順利進(jìn)行和取得良好的效果,采取深入項(xiàng)目現(xiàn)場一線,以實(shí)地督查與上報(bào)督查相結(jié)合的督查方式,切實(shí)有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項(xiàng)目施工進(jìn)展,督查辦公室堅(jiān)持定時(shí)、不定時(shí)的到專家公寓、財(cái)富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項(xiàng)目等項(xiàng)目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查,做到了在周匯報(bào)的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)場取證,推動(dòng)了施工項(xiàng)目的工程進(jìn)度。每周按時(shí)參加集團(tuán)公司重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度會(huì),按照會(huì)議精神,對(duì)會(huì)議內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)展程度,切實(shí)有效地保障督查的效果。并按照會(huì)議內(nèi)容,積極與基建辦配合,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查工作,以確保重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展速度。

         。ㄈ┳ズ迷露裙ぷ饔(jì)劃上報(bào)及模擬考核工作,完善高管人員的月度績效考核機(jī)制。

          按照尚主席關(guān)于對(duì)高管人員實(shí)行“年度預(yù)算、月計(jì)劃、周例會(huì)、月考核、季總結(jié)、年底審計(jì)考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式,督查辦公室與集團(tuán)辦、人力資源部經(jīng)過外出學(xué)習(xí)、會(huì)同討論,制定了《萬達(dá)控股集團(tuán)有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下,在各位董事、副總裁積極配合下,2010年11月與12月份工作計(jì)劃上報(bào)順利,并對(duì)11月份工作計(jì)劃進(jìn)行了模擬考核,通過模擬考核,理順了考核程序,為2011年元月份進(jìn)入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前,針對(duì)所考核的29位高管,2011年1月份工作計(jì)劃已經(jīng)全部上報(bào)完畢,并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案,本著有理有據(jù)的考核工作原則,嚴(yán)格、認(rèn)真的對(duì)工作計(jì)劃中的.工作內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)考核。

          (四)完善預(yù)算管理,強(qiáng)化績效考核。

          督查辦公室自成立以來,為配合工作的需要,同時(shí)也按照財(cái)務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算的要求,辦公室結(jié)合自身的實(shí)際情況編制了2010年督查辦公室預(yù)算,本著節(jié)省、不超支的原則,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司關(guān)于預(yù)算費(fèi)用使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化預(yù)算管理,細(xì)化并減少開支。 績效考核即過去一個(gè)績效周期內(nèi)管理者對(duì)員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實(shí)際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì),制定針對(duì)各工作崗位的月度績效考核表,嚴(yán)格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計(jì)劃完成情況及常規(guī)工作,嚴(yán)格紀(jì)律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分,而同時(shí)進(jìn)一步提高了工作效率,提高員工積極性,從而達(dá)到建立共贏,幫助員工自我發(fā)展的最終目的。

          二、存在的不足與建議

         。ㄒ唬┒讲楣ぷ髦袑W(xué)習(xí)意識(shí)仍需要提高。

          部門成立時(shí)間相對(duì)較短,對(duì)于督查工作中的一些先進(jìn)方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高督查工作水平。

         。ǘ└黜(xiàng)目單位、部門對(duì)于督查工作的配合力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

          督查并不是單一的行為,而是需要參與雙方互相的配合與協(xié)調(diào)。從督查情況來看,大部分項(xiàng)目單位都能與督查辦公室進(jìn)行及時(shí)、快捷地溝通,但仍有個(gè)別單位、部門配合意識(shí)不夠,造

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