疼痛科個人年終總結范文
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編收集整理的疼痛科個人年終總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
疼痛科個人年終總結1
一、認真落實院部各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是確保醫(yī)療安全的根本保證。杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生,安全重在防范。從平時做起,從細節(jié)抓起,確保醫(yī)療工作健康有序的發(fā)展。
二、加強科室管理
不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度?剖矣卸嗯_電療儀器,為確保儀器安全運行,科室實施專人專項負責,對各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務
科室全體員工積極參加院內、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。并不斷完善相關醫(yī)療資料,不斷更新知識,提高技術水平。
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作。
五、把好質量關,提高經濟效益。
半年來在院領導的重視,支持和幫助,科室各項平穩(wěn)發(fā)展,但也存在一定缺點和不足,需要進一步改善:
一、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我科年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院開展短期的培訓及進修學習。
二、進一步提高醫(yī)務人員的工作積極性是下一步的工作要點。
三、明確工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
總之,全科人員仍要繼續(xù)努力,創(chuàng)新進取,配合院部各項方針政策,確?剖腋黜椆ぷ鹘】涤行虬l(fā)展。
疼痛科個人年終總結2
內科自20xx年7月23日成立,經歷從無到有,從小到大,從弱到強的發(fā)展歷程,已成為全院的重要科室之一,在組建不到4個月的時間里,收住病人650人次,住院好轉率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入3480858.98元。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了醫(yī)院制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督,三是醫(yī)院與科室,科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾紛工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。今年全科護理質量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數(shù)百元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.開展服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。
一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的`服務理念和行為規(guī)范。對患者健康教育,入院宣教完成率達100%,加大力度根據(jù)病房管理,嚴格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00—16:30探視制度。
二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”四是深化主動服務內涵,主動與病人溝通,贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,4個月來,可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,同時廣泛征詢社會各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為二甲復審重中之重。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
。1)學習模范人物與先進典型相結合;
。2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合;
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;強化業(yè)務培訓,2年以內護士每周培訓一次,2—3年護士每月培訓一次嚴格實習學習帶教制度。每月兩次安全、質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
。1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、經;。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
因此,自組科來,未有一次差錯事故的發(fā)生,為科室樹立了良好的信譽。在新的一年里,我們將發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部署,狠抓科室管理,嚴格要求,加大業(yè)務學習力度,積極開展新技術,新項目,使我科業(yè)務技術水平再上一個新臺階。
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