集團(tuán)公司首席執(zhí)行官工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的集團(tuán)公司首席執(zhí)行官工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
20xx年是遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,通過團(tuán)隊協(xié)作,本著合作眾贏、全心服務(wù)的理念,希望公司與客戶攜手,實現(xiàn)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的第一個年頭。在卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)文化指導(dǎo)下,我公司經(jīng)營成果喜人:公司成立以來,市場銷售部拓展業(yè)務(wù)范疇、財務(wù)部緊抓各項費用預(yù)算與稽核;同時,有售前售后的相關(guān)服務(wù)部門的全力支持,真正實現(xiàn)了小投入、大產(chǎn)出。
遠(yuǎn)航公司非凡的第一年年中,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為隸屬盈眾控股集團(tuán)有限公司旗下子公司——遠(yuǎn)航公司的首席執(zhí)行官,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:
一、抓住時機(jī)、持續(xù)提高服務(wù)意識,增強(qiáng)公司核心競爭力
20xx年,中國經(jīng)濟(jì)在歷經(jīng)金融危機(jī)之后出現(xiàn)了市場回暖,汽車市場持續(xù)擴(kuò)大。在這樣的情況下我們必須增加對市場的敏感度把握,以期實現(xiàn)良好環(huán)境中的新的突破。汽車作為消費品,越來越大眾化,我公司主營的汽車品牌是一汽大眾,主要屬于中檔汽車。要在汽車行業(yè)日益同質(zhì)化的競爭中脫穎而出,必須緊抓服務(wù)的大旗,實現(xiàn)全心服務(wù)、卓越服務(wù),使之成為公司的核心競爭力,從而創(chuàng)造更多的價值。
二、以人為本、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
作為公司的首席執(zhí)行官,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé);嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍,圍繞總公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的`需要,開展卓有成效的經(jīng)營管理工作,向董事會負(fù)責(zé)。
按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級,企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
堅持“以行導(dǎo)之,以情動之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、明確目標(biāo)、強(qiáng)化部門職能作用,確保各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
我公司的下班年度的目標(biāo)是突破上半年度的銷售總額,實現(xiàn)開門紅。這個目標(biāo)尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)部門強(qiáng)有力的配合;財務(wù)部門的預(yù)算控制;銷售、運(yùn)營部門與服務(wù)部門的溝通渠道繼續(xù)保持暢通,從而圓滿地完成工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
加強(qiáng)加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立各部門的sop流程體系,各部門職責(zé)分明,公司內(nèi)部系統(tǒng)化運(yùn)營。
四、存在的問題和今后努力方向
第一,進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
第二,加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
第三,科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
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