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      2. 農(nóng)行員工年終總結

        時間:2020-12-11 18:13:30 總結 我要投稿

        農(nóng)行員工年終總結范文(通用6篇)

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,以下是小編為大家收集的農(nóng)行員工年終總結范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        農(nóng)行員工年終總結范文(通用6篇)

          農(nóng)行員工年終總結1

          從20XX年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了,這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動履行工作職責,完成各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這兩年的工作情況總結如下:

          一、思想方面

          我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。這兩年里,我深刻認識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎,我與農(nóng)行榮辱與共,要主動推動農(nóng)行的發(fā)展,自覺維護農(nóng)行的社會形象,堅定為農(nóng)行發(fā)展奉獻力量。另外,這兩年我最大的進步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。

          在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。

          二、工作方面

          在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!這兩年以來,我立足本職崗位,踏實工作。

          在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

          完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

          三、學習方面

          作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務本領,因此,我時刻不放松業(yè)務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務知識;一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學習和考試。如:個人信貸、大堂經(jīng)理的上崗證考試,運營主管后備的培訓等,我都積極參加。

          我作為一名成長中的青年,深深地知道:只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

          農(nóng)行員工年終總結2

          20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國農(nóng)業(yè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來秦安路支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

          在秦安路支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

          是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

          參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。

          有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻

          我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

          在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

          完美源于認真,在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

          青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

          今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。

          富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

          農(nóng)行員工年終總結3

          20xx年是我工作的第二個年頭,回想起來,在工作中有苦也有甜。我在農(nóng)行支行從事柜員,也許有人會說,普通的柜員沒什么出路,但是在柜臺上同樣也可以干出一番不同滋味的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的第一個起點。作為一名農(nóng)行員工,我深切可以感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠待人,以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

          是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的熱情服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,我為自己的崗位而感到自豪。

          為此,我嚴格要求自己做到:一要掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī):;三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是認真的認識自我,“勝不驕、敗不餒”的性格。

          至參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。

          有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

          在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

          完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快、準、高效率,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

          青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

          今天,我們把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)行正是在這青春的交替中,一步一步地向前發(fā)展。在它清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情,一份激-情。因為我知道作為一名有志向的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的積極性,優(yōu)越感,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值觀。

          農(nóng)行員工年終總結4

          人生是一個存在的過程,人生是一個不以生為始,不以死為終的過程。請允許我用昨天所發(fā)生的一切來記憶整個培訓活動的前期準備工作;用今天來敘述整個培訓的概況和詳情;用明天來體驗培訓活動的感想和經(jīng)歷。

          從7月22日開始,為期9天的中國銀行貴州省分行XX新入行員工培訓工作于7月30日成功落下帷幕,95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,人生之旅。在9天的培訓生活中,有苦有甜,有歡笑有淚水,有掌聲有感動。作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深,

          在人力資源部的精心安排下,為期9天的培訓工作于22日上午正式開始。首先為我們講課的是蔡虎行長。蔡行長給我們介紹了中國銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向。明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。蔡行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。

          在接下來的幾天當中,我們進入了業(yè)務知識的學習階段。公司金融業(yè)務介紹,金融市場業(yè)務,國際結算業(yè)務,風險管理體系,個人金融業(yè)務,綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個部門的業(yè)務骨干。通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認識,雖然大多數(shù)學員都不具備專業(yè)的金融知識水品。但經(jīng)過6天的業(yè)務知識培訓后,我們對銀行的內(nèi)部運營機制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)。學到了很多在課本以外在學校也很難學到的東西。所有業(yè)務知識培訓結束后,我們舉行了閉卷考試,這也算是對我們這幾天學習的一次階段性總結。

          在培訓接近尾聲的最后三天,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓基地。進入打造卓越團隊階段。在這里,我們度過了三天兩夜,我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的,名為“凝聚心靈打造卓越團隊”的集中培訓班使得我們更加清楚地認清了自己,更加深刻的審視了自己。

          同時,在國內(nèi)著名高級心理咨詢師馬從榮老師的引領下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無憂無慮的童年時代,白衣翩翩的少年時代,年少輕狂的青春時代。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。

          茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說,存在的便是合理的。三天的訓練營培訓,使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團隊。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感。我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。

          在每一個精心設計的游戲當中都用心去體會,把它當中社會的縮影,人生的縮影。我們領悟到了很多,我們認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進步的絆腳石,理解了如何去打造一個卓越團隊。不到三天的封閉式培訓,讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個世界。收獲頗豐,它將我們95個慣勿相交的獨行者真正的聯(lián)結在了一起。我們手拉手,唱著相親相愛一家人;我們肩并肩,喊著我是團隊,團隊是我。

          農(nóng)行員工年終總結5

          20xx年11月11日是我告別科技路支行,前往麗都路支行報到的日子。有那么一個特殊的節(jié)日也在同一天——光棍節(jié),但我知道這個節(jié)日此時與我已是不相干的了,因為我深知我雖只身,卻不孤獨;我雖形單,卻不影只。自從加入了梅州中行,在祖國的南方我又有了一個家,一個身體與靈魂新的歸處。

          回首往昔,依然記憶猶新,多少張難忘的笑臉,多少句溫情的問候,頃刻間,原先擔憂的陌生感還未燃起卻已消失殆盡。或許這就是冥冥之中注定的緣分吧。不然,真無他解了。茫茫人海,朗朗乾坤,在時間與空間的交點處相逢,這樣的概率可謂微乎其微,但我們就如此地走到了一起,也許這段路不會太長,卻更顯這樣的相逢是多么難得,所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡,我愿每個人的記憶中都裝滿歡聲與笑語,在寂寞時不再寂寞,在悲傷時不再悲傷。

          掐指一數(shù),自去年7月1日入行工作已過整整498個日夜,應該說,有意義有價值的人生也是從這一刻起步的,換句話來說,我們歷經(jīng)十余載寒暑,度過漫長的學習生涯,為的也就是有朝一日能將知識化作力量,而后自立自強,推動社會與人類文明的的`進步。所以我不止一次憧憬和勾畫著美好的未來,幸運的是,在這里我遇到了知心貼心的能工巧匠,有他們的傾力相助,美麗藍圖已見雛形。

          可以說,今日羽翼全是他們言傳身教化作,今日所成全是他們諄諄教誨所筑。曾在科技路支行一起共事的熱情和藹的謝行,是他的精心關照與安排給了我一個循序漸進、平滑過渡進入職場的美好開端;樸實細心的業(yè)務經(jīng)理阿文哥和玉欽哥,不厭其煩地為我解答一次又一次疑問,讓我對內(nèi)控從一開始就有了深刻的認識;同我年紀相近的標哥、遠哥,與他們,既有師徒情結,更有兄弟情深。而今,因為崗位輪動,他們都相繼離開了,伴隨著迎來了劉行、娜姐、碧紅姐、濤姐,當然還有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。

          新的組合中,我似乎找到了另一重身份,或許是我同他們孩子年紀相仿的緣故吧,除了工作上的精心指導,工作之余,是他們與我分享著彼此最快樂的部分,有時,是那么一句問候,有時是一杯茶、一塊餅干,有時是……這所有的好,我將永遠銘刻在心,因為感受著他們的愛,才讓離鄉(xiāng)背井遠走他鄉(xiāng)的我從未被親情所忘。

          離別的時刻總是不免傷感,因為我不愿他們看到我的悲傷,所以我愿故作歡笑,讓一切盡在不言中。其實,我知道,我們彼此都是不舍的,長年累月的情感早已將我們系在了一處,即便短暫的別離,也會帶來刻骨銘心的陣痛。到最后,卻也只能揮揮手,說聲再見和珍重,但愿日后的時光,曾經(jīng)一起的歡樂能作溫暖的使者,驅(qū)趕哀傷與不快,讓幸福與快樂在心間永駐。

          感謝命運再一次垂青,在離開了帶給我濃濃關愛與深情厚誼的科技路支行后,能進入另一處已經(jīng)充滿溫馨與關懷的愛的港灣——麗都路支行。也許與這里真有莫名卻又注定的緣分吧,此前,不辨方位的我竟未走半點彎路徑直將車順利停在了門前,與其說是我找尋她而來,不如說是她牽引我至此。

          正如火如荼,鼓足干勁,建設標桿網(wǎng)點中的麗都路支行,處處體現(xiàn)了以人為本、客戶至上的理念,整潔明亮的大堂讓人耳目一新,熱心周到的服務更令人有賓至如歸之感。在行里一直以巾幗不讓須眉聞名的張行的領導下,帶頭唱響建設標桿網(wǎng)點,爭先創(chuàng)優(yōu)的旌旗已然在迎風招展。相信,在這里有更廣闊的天空任我展翅翱翔,有這方沃土的滋潤,理想的秧苗也會愈加茁壯而后根深葉茂,繁花似錦。

          人生的每一次邂逅都是一場美麗的際遇。昨日雖已消逝在轉(zhuǎn)身之間,但抹不去愛的記憶,相信,就是這樣一次又一次相聚與別離,邂逅與轉(zhuǎn)身,才鑄就了我們中行一家親的大愛。昨日,我們只織起了愛的一角,明天留給我們的是更寬更廣的愛的天堂。

          農(nóng)行員工年終總結6

          時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20XX年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款XXXX多萬增加到現(xiàn)在的XXXX多萬,凈增XXXX多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:

          一、加強學習,提升自身素質(zhì)

          一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

          二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點

          只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

          三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

          銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

          新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

          1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的存款、結算等其他領域的相關知識。

          2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

          3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

          明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

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