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      2. 企業經理助理年終工作總結

        時間:2020-12-10 13:10:16 總結 我要投稿

        企業經理助理年終工作總結

          總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的企業經理助理年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        企業經理助理年終工作總結

        企業經理助理年終工作總結1

          我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

          一、加強管理、保障安全

          銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。

          首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。

          其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

          二、科技項目、重點實施

          在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

          以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

          三、把握全局、團結協作

          我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。

          科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

          四、內強素質、外樹形象

          一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

          五、總結經驗、改進不足

          經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

          1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

          2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

          20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

          1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

          2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

          3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的.作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。

          4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。

          5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

          回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為XX的事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。

        企業經理助理年終工作總結2

          在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的20xx年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,F將一年來的工作總結匯報如下:

          在去年一年里,我的工作性質有所改變:上半年的工作主要還是協助營運經理處理營運部日常工作和突 發事件。 下半年的7-9 月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時 間內各商場進入調整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有10 家店 的裝修集中在 8、9 兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝 通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊 溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時 間。所有的環節都不能疏忽,特別是在確認裝修進場的時間上,此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:

          1、 不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發。

          2、 要將各方面溝通的結果詳細記錄,以便日后核查。不管做什么 都要更加仔細,想得更加周全。

          3、 在對店鋪進行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要及時提醒區店 進行調整。

          4、 驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書, 這一 工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協助總經理作好各 項管理并督促、檢查落實執行情況。作為秘書,要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有 把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。在這幾個 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的 一個動作或一個表情會給人以誤會, 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止。 在去年的工作中,我還參與了從 20xx年春季開始搭配手冊和畫 冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以 前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間 的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相 對能應付,但還需從中吸取教訓和經驗,力求做得更好。

          很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我 會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。

        企業經理助理年終工作總結3

          半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護干部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。

          為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。

          承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。

          為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。

          雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:

          1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。

          2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

          3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。

          4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。

        企業經理助理年終工作總結4

          我于 20xx 年 10 月 24 日正式入職xx,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足;仡欉@段時間,現將工作總結如下:

          自從來到公司先后完成了以下幾項工作:

          1. 根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享 根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享 首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在 商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份, 如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術 部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函 數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了 很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。

          2. 公司名片的設計制作與印刷 設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如 有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如, 以前從不知道名片的尺寸是 9*5.4 的,不知道字體要在 6 號以上才能看的清,通過這次學到 了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工 作的派發。

          3. 集團公司商業計劃書的初步定稿、 集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷 司商業計劃書的初步定稿 首先感謝郭董和鮑總等領導的信任, 交付我如此重要的一份工作。 這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務, 得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的 BOSS 讓我參與 商業計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機 會參與并負責主持了這項工作。 在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真 正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然 最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。 相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美, 再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

          4. 集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定 . 集團公司薪酬制度與績效考核制度 與績效考核制度的制定 首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這 份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯

          1) 過度的自負: 領導布置任務不經過深入思考就滿口應下, 完全忽略了工作本身的嚴肅性、 過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

          2) 不夠虛心: 不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

          3) 閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結 閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒 能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下 發,績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意 的答卷。

          4) 分工不夠,任務分解不足: 分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給 我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作, 大大分解了我個人的壓力, 其實 這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我 卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。

          總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以后會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。

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