關于醫(yī)院工作人員的年終工作總結(jié)范文(通用5篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?以下是小編精心整理的關于醫(yī)院工作人員的年終工作總結(jié)范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院工作人員的年終工作總結(jié)1
作為醫(yī)保中心結(jié)算信息股其中的一員,我懷著一顆感恩的心,認認真真學習,兢兢業(yè)業(yè)奉獻,盡職盡責做好本職工作,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下: 一年來,在主任的直接領導和大力支持下,在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,我們結(jié)算信息股以“維護網(wǎng)絡暢通”為己任,以“為患病職工服務”為宗旨,認真學習,積極進取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務,力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”。
一、勤學習,提高素質(zhì)
古人云:學如逆水行舟,不進則退。首先堅持政治理論學習,認清歷史使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,積極投入到“解放思想大學習大討論”中,扎實學文件,認真記筆記,精心寫心得,達到拓寬思路,提高認識,指導實踐的目的。第二堅持業(yè)務學習,學習勞動保障政策法規(guī),醫(yī)保改革專業(yè)知識,學習外地先進的經(jīng)驗做法,提高政策業(yè)務水平和實踐能力。第三注重向?qū)嵺`、向身邊的先進典型學習,學人之長,補己之短,不斷糾正自己,提高自己,完善自己。
二 、盡職責,務實工作
結(jié)算報銷更加規(guī)范。結(jié)算報銷是醫(yī)保管理的重要環(huán)節(jié),關系到醫(yī);鸬钠椒(wěn)運行,關系到患病職工能否享受到應有的醫(yī)保待遇,關系到參保職工對醫(yī)保政策的滿意度。
醫(yī)院工作人員的年終工作總結(jié)2
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。
堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。
建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發(fā)掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制。
咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術病歷管理。
嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術協(xié)議,手術結(jié)束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。
護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執(zhí)行,保障手術安全。
醫(yī)院工作人員的年終工作總結(jié)3
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。XX年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);6ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院工作人員的年終工作總結(jié)4
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作的這段時間感覺自己成長了很多,今年也學到了很多的新的知識,作為護士我是需要不斷的進步的,這樣才能夠更好的幫助患者,F(xiàn)在這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,自己應該要為這一年的工作做一個總結(jié),回顧自己這一年的工作表現(xiàn),對自己的表現(xiàn)也做一個評定,找出自己的不足之處,在新的一年的工作中努力的進行改善。
一、工作表現(xiàn)
我自己認為我這一年的表現(xiàn)是還可以的,每天都能夠完成自己的工作任務,也沒有出現(xiàn)過什么錯誤,在我自己看來這樣的表現(xiàn)是很不錯的。我知道身為一名護士的責任,所以是一定要對自己有一個高的要求的,這樣才能夠讓自己在工作的時候不會出現(xiàn)太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的,每一個任務都會很認真的去完成,雖然有的時候也會出現(xiàn)一些錯誤,但我也會努力的去改正,盡量避免出現(xiàn)同樣的錯誤。今年也還是有一些進步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,從護士長那里學到了很多的東西,也看到了我和護士長之間存在的差距,之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進步的,但不足的地方也還是有很多的,在工作中也會因為粗心出現(xiàn)一些不必要的錯誤。盡管并沒有造成什么影響,但這也是對我的一個警告,若是現(xiàn)在不做出改變的話之后可能會犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會在一些小的事情上面出現(xiàn)粗心的情況,自己之后還是要多去注意一下,在新的一年中去改變自己的這個缺點,把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會感到疲憊,之后還是要多去注意自己的狀態(tài),及時的進行調(diào)整。
三、工作計劃
新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點,讓自己能夠把工作完成得更好,還有就是要多去學習一些新的知識,幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學習才能夠去提高自己的工作能力,況且現(xiàn)在我的工作能力還達不到優(yōu)秀的標準,所以是必須要努力的去學習的。我必須要對自己負責,對信任我的護士長負責,也對我的病患及其家屬負責。
今年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯的,希望明年能夠繼續(xù)的保持這種狀態(tài),也在工作中多去學習一些新的東西,去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會有進步的,我是一定會更加努力的去工作的。
醫(yī)院工作人員的年終工作總結(jié)5
在醫(yī)院做后勤的工作,為醫(yī)護工作做好后勤保障,我這一年也是積極的把后勤的事務做好,確保醫(yī)院正常的運行,后勤方面也是沒有出什么問題,影響到醫(yī)院的一個工作,對于這一年的后勤工作,我也是要去好好的總結(jié)下。
一、工作方面
我這一年后勤的保障,積極的按照領導的吩咐去做好,無論是醫(yī)療設備,器材的采購,或者醫(yī)院各方面的維護,維修,以及管理工作,我都按照年初領導制定的計劃,認真完成,沒有拖過后腿,即使遇到一些緊急的.情況,我也是能不慌不忙的去把后勤做好,沒有忙中出錯,或者由于事情太多,而遺漏了,醫(yī)院也是在我們后勤保障部門的工作努力下,能很好的正常運營,今年我們醫(yī)院也是新修建了一棟住院大樓,在后勤各位同事的積極努力監(jiān)督下,也是在年底前圓滿的建好,并開始著手裝修的事宜了,預計快的話,明年年中左右就是可以使用的了。采購方面,我們后勤也是尋找優(yōu)質(zhì)的供應商,確保采購的物資是沒有任何問題的。也是能很好的完成醫(yī)院的采購需求,做好供應。
二、學習方面
除了平時的工作,我也是積極的學習,雖然我不是醫(yī)生,但既然我在醫(yī)院工作,很多醫(yī)學方面的知識,我也是繼續(xù)的深造,同時對于醫(yī)院組織的一些培訓課程,我也是積極的去參加,努力的學習,跟上時代的腳步,特別是關于后勤管理方面,我平時也是經(jīng)常的找一些相關的書籍來看,了解更多,明白如何的去做好后勤工作,效率會更加的好,能把后勤管理的更好,如果停止學習的話,我的后勤工作雖然也是能做好,到時遇到新的問題,遇到新的一些物資,或者醫(yī)院的要求,我就沒辦法及時的去做好工作了,只有一直學,不斷更新自己的知識儲備,了解更多后勤管理方面的事情,那么在處理問題,解決問題的時候,我也是能更好的去發(fā)揮我的能力,去把后勤工作做好了。
新的一年也是快要來臨,我也是要繼續(xù)的努力提升自己后勤管理方面的能力,把后勤的一個工作給繼續(xù)做好,為醫(yī)院服務,保障醫(yī)院后勤不出什么問題,讓醫(yī)生和其他的同事能在醫(yī)院好好的把工作給做好。而我自己也是能在工作中積累更多的經(jīng)驗,當以后有機會的時候,我也是能有更好的機會,并有充分的準備。
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