工程師的年終總結(jié)范文
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回首這一年來所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編幫大家整理的工程師的年終總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領(lǐng)導:
我叫XXX,現(xiàn)在是公司的一名一線客服工程師,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到公司一年半了,目前已轉(zhuǎn)正一年,在過去一年的工作中,跌宕起伏,有順利也遇到不少困難,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得了一定的進步,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
身為一名怡化公司的職員,自己能做到遵守公司各項規(guī)章制度,沒有因著進公司時間慢慢的變長,而有所懈怠,在位一分鐘干好60秒’這一直是我在工作上的座右銘。對領(lǐng)導安排的工作能夠不折不扣的完成,在今年升級比較多,有幾個月感覺一天到晚都在忙忙碌碌,浦發(fā),中信的冠字號改造,到農(nóng)行的冠字號改造 上傳以及郵儲一系列的升級,能夠保質(zhì)保量,能在規(guī)定的時間能完成。自我感覺有很強的紀律觀念和服從意識,執(zhí)行力比較強,這也跟我出身行伍有關(guān)系。不過自己深知道自己的不足,執(zhí)行力是很強,往往活干的很快,有時候考慮欠佳造成返工等等情況,在這一點上我覺得要盡快改掉這個壞習慣。在自己的崗位上能夠盡心盡力,當然由于自身能力的原因,也遇到不少麻煩,這也是下一步要努力進行提高的,在維修方面有進步,打電話求忙助越來越少了,掛的網(wǎng)點的次數(shù)也變少了,但是我覺得只有掛在網(wǎng)點的次數(shù)越多提高的越快,自己覺得還是不夠精,自己管的機器有限,遇到的問題也很有限,所以在跟同事溝通上要加強,這樣才會有更大的.進步提高。同時我們辦事處有著良好的條件,離維修部比較近,可以在閑暇之余多去學習,在此也感謝維修部的同事,每次去問一些維修方面的問題,都能夠耐心進行講解。在同事關(guān)系上面,平時工作中能夠和同事和睦相處,在工作中能互相幫助互相體諒,在生活中能夠融洽相處。從領(lǐng)導來說,由于我們辦事處沒有組長,感覺省級領(lǐng)導很辛苦,在顧全大局的同時,在要時常來對我們辦事處的工作一一安排,在此表示感謝!舊的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在做的好的方面繼續(xù)堅持,不足之處,加以彌補!對新的一年有如下計劃:
一、在技術(shù)上在上一個大臺階!
二、加強自己與客戶之間,自己與同事之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力!
三、嚴格要求自己,積極學習,提高自己,需求發(fā)展!
四、針對自己的軟點 弱項進行鍛煉提高!
五、展現(xiàn)自己的優(yōu)點強項!
在過去的一年中感謝領(lǐng)導、同事對我的幫助和指導。沒有你們,也不會有現(xiàn)在的我。
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