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內部專賣管理監(jiān)督年終總結
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的總結呢？千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現(xiàn)表達力的機會，以下是小編為大家收集的內部專賣管理監(jiān)督年終總結，歡迎閱讀與收藏。
內部專賣管理監(jiān)督年終總結1
為落實國家、省局關于內管工作的要求，今年以來，我們市局把加強煙草行業(yè)自律作為重要課題來抓，結合我市實際，采取得力措施，將內部專賣管理監(jiān)督做精做細，向規(guī)范要效益、用自律出成效，確保了上級的安排部署能夠落到實處，取得了顯著效果。為了不斷總結工作得失，發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，現(xiàn)具體總結如下：
一、工作做法
（一）、抓學習，強化內管意識，形成工作氛圍
煙草行業(yè)自20xx年深入開展內部專賣管理監(jiān)督工作以來，許多影響行業(yè)發(fā)展的突出矛盾和深層次問題都得到了有效解決，全行業(yè)科學管理、民主管理、依法管理的能力和水平得到了明顯提升，內部專賣管理工作取得了階段性成效。但與此同時，我們市局和其他地方一樣，內管工作仍然存在制度不全、保障不力、機制不活等諸多問題，在具體行動上表現(xiàn)為內管人員“不敢管、不愿管、不想管”。這些問題可以說是長期困擾和阻礙內部專賣管理監(jiān)督工作順利開展的毒瘤，直接影響和制約著內管長效機制作用的有效發(fā)揮，讓人深惡痛絕。這些形象，嚴重影響了我們煙草監(jiān)管的正常秩序，
為保證內部專賣管理監(jiān)督活動取得實效，充分認識開展內部專賣管理監(jiān)督的重大意義，切實把思想統(tǒng)一到上級局的部署和要求上來，準確把握開展這項工作的指導思想、目標要求和基本原則，一是市局領導組織大家學習國家、省局有關講話精神，特別是20xx年全國煙草專賣管理工作會議上，國家局張輝副局長的講話要求。提高對內管委派制的認識，進一步加強內管長效機制建設的基礎上，對專賣內管組織形式和人員管理體制尋求新的突破，通過以省為單位對專賣內管人員實行統(tǒng)一管理，從管理體制上保證基層內管人員認真履責。通過機制的創(chuàng)新進一步整合局內管資源、統(tǒng)一監(jiān)管標準、突出監(jiān)管重點、強化監(jiān)管效果，提升監(jiān)管水平，切實規(guī)范行業(yè)生產經營行為。同時，利用簡報、網絡、宣傳櫥窗等多種形式營造輿論氛圍，對《內部專賣管理監(jiān)督暫行規(guī)定》、《內部專賣管理監(jiān)督實施辦法》以及相關派駐工作職責、制度、流程進行認真、深入學習，確保內管工作有效運行。通過學習教育活動，著重解決面對內管重視不夠、對內管消極懈怠和在實際工作怕得罪人、懶惰等思想問題，有效推進思想觀念、工作作風和發(fā)展方式的轉變，真正實現(xiàn)內部監(jiān)管水平、經營業(yè)績和發(fā)展質量的全方位提高。
（二）、抓機構，強化專業(yè)指導，保證運轉有序
加強內管機構建設。，自20xx今年9月份開始，正式實施內管委派制以來，帶來身份的變化和工作性質效果的變化，建立至上而下省局垂直領導的委派內管工作機構，設立局內管派駐工作組挑選業(yè)務素質強、工作經驗豐富的人員名充實內管崗，深入推廣“垂直管理、雙重領導、相對獨立”的專賣內管模式，專人專職負責專賣內管工作。
�。ㄈ�、抓制度，強化內管制度，努力提高工作執(zhí)行力
一個是抓制度的建立與完善，一個是制度的執(zhí)行與落實。
首先建立了專賣內管長效機制，同時在全局范圍內自上而下地對業(yè)務流程和管理流程進行了全面梳理、優(yōu)化和完善。積極建立八大流程體系，即：專賣管理流程體系、卷煙經營與管理流程體系、人力資源管理流程體系、財務與審計管理流程體系、現(xiàn)代物流流程體系、信息化管理流程體系、績效考核與寬帶薪酬管理流程體系、懲治和預防腐敗流程體系，努力為全員流程化提供有力的支撐。
強化內管制度，努力提高工作執(zhí)行力。網建過程越細化，管理就越到位，經營就越規(guī)范，服務質量就越高。根據(jù)市局“五員”考核辦法，我局結合工作實際作了進一步的細化，突出了過程管理。我們在以下幾個方面強化了過程管理：一是訂單供貨。在采集訂單時采取先訂3—5級戶，先滿足了3—5級戶貨源再在系統(tǒng)外銷售任務數(shù)范圍內給1—2級戶訂貨的'辦法，二是對重點品牌的上柜率提出了明確要求，利用三級督察進行了過細的檢查，對沒落實重點品牌上柜的予以扣分并通報批評，確保各項政策及時足額到位。三是進一步加強了明碼標價工作，以前我局的此項工作存在做好了，或遺失了、損壞了，再做好、再遺失的不良現(xiàn)象，為此，我局要求客戶經理逐戶做細致的思想工作的同時，使他們充分認識到明碼標價的目的和意義，從而提高維護明碼標價的自覺性和穩(wěn)定性，員工的工作執(zhí)行力也得到了提高。
�。ㄋ模⒆バ畔�，強化微機系統(tǒng)監(jiān)管，進行動態(tài)監(jiān)測
加強內管信息系統(tǒng)監(jiān)管。就是我們內管人員每天登陸信息系統(tǒng)，準確、細致地篩選和排查預警信息，對確為異常的預警及時上報，啟動調查核實程序。同時，加強對系統(tǒng)內管相關人員的信息化培訓，充分利用信息化手段提高內管管理水平。
工作效果：過去內管人員存在“不敢管、不愿管、不想管”的現(xiàn)象，得到徹底的改變。打破了長期困擾和阻礙內部專賣管理監(jiān)督工作的“堅冰”，我們是從過去的臨時“自查”轉變?yōu)殚L期“檢查”。外流卷煙得到良好的控制切實增強了各級專賣內管工作人員的監(jiān)管意識和責任意識；深入推行了“流程化、痕跡化、精細化”工作標準，明確了內部監(jiān)管的重點環(huán)節(jié)和監(jiān)管方法，解決了“管什么，怎么管”的問題；提高了內部監(jiān)管實際操作能力和水平，提升了專賣內管隊伍的整體素質。
二、存在問題
一是卷煙投放數(shù)量、結構的均衡有時做得不夠，內部監(jiān)管執(zhí)行力度還有欠缺。二是規(guī)范經營意識有待進一步增強。隨著網絡新模式的運行，卷煙經營銷售更加規(guī)范，還要進一步提高員工的自律意識。三是員工學習意識差，特別是內管人員學習抓的不夠緊，難以適應新形勢的發(fā)展。
三、明年工作四路
緊密結合單位實際，開展有針對性的整頓規(guī)范工作，不斷完善和優(yōu)化全員流程化體系，推動我局內部管理監(jiān)督工作進一步向縱深發(fā)展。
1、認真貫徹落實國家局和省關于加強內部管理監(jiān)督工作的要求，進一步完善監(jiān)督機制，提高監(jiān)管水平，切實鞏固“兩項檢查”和其他整頓規(guī)范工作成果。
2、繼續(xù)堅持整頓規(guī)范并舉，標本兼治，進一步加強對“兩煙”生產經營的管理監(jiān)督。
3、全面推進全員流程化，下大力氣構建和完善整頓規(guī)范和內部監(jiān)管的長效機制。
4、嚴格執(zhí)行內管制度，認真落實責任追究。繼續(xù)落實好內部專賣管理監(jiān)督工作述職報告制度和工作報告制度，對于日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴格按照有關規(guī)定逐級及時上報，對不及時上報或隱瞞不報的，要對相關責任人進行嚴肅處理。
5、加強內部管理監(jiān)督工作的檢查工作，加強考核，保證長效機制的落實。
總之，我們將繼續(xù)深入貫徹落實好國家局的要求，認真學習和借鑒兄弟單位的先進經驗和做法，進一步扎實工作、狠抓落實、打牢基礎、創(chuàng)新發(fā)展，不斷推動全省煙草行業(yè)整頓規(guī)范和內部管理監(jiān)督工作再上新水平。
內部專賣管理監(jiān)督年終總結2
今年以來，我局的內部專賣管理監(jiān)督工作在省、市局的正確領導下，深入貫徹和落實關于內部專賣管理監(jiān)督工作的相關文件內容，充分領會文件的精神并以此為指導開展全年的內管監(jiān)督工作，在這一年中，我局的內管工作取得了一定的進步，同時也存在不足和缺陷，通過認真的總結和分析，現(xiàn)將我局20xx年的內部專賣監(jiān)督管理工作匯報如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬﹥裙軝C構的調整和完善
為加強內管工作的管理力度，提高內管工作的效率，根據(jù)我局人員調整情況，及時的對內部專賣管理監(jiān)督工作領導小組進行了調整，由廖一同志任內管科科長，負責組織、協(xié)調、落實，將全局各科室主要負責人納入了內管考核小組中來，由內管員楊雪梅同志主要負責內管工作的日常監(jiān)管和檔案管理，考核小組所有成員參與到每次考核當中來，由領導小組進行把關，這樣一套機構的設置為內管工作的順利開展鋪平了道路，保證了內管工作行之有效的開展。
�。ǘ┍O(jiān)管制度的建立和完善
健全完善的制度是保證內管工作順利進行的基礎和關鍵，我局至始至終重視內管工作相關制度的建設和完善，為此，我局先后制定和完善了《珙縣煙草專賣局2009年內部專賣管理監(jiān)督工作實施意見》，并針對我縣“兩煙”生產經營的`實際情況，建立了以自查、復查、同級考核三位一體的內部監(jiān)管方式，較好的完成了全年的工作。
�。ㄈ┤粘９ぷ鞯拈_展
結合我縣局的實際情況，內管科采用各種靈活的方式開展了“兩煙”生產經營的日常監(jiān)管工作。對煙葉生產經營方面，監(jiān)管工作貫穿了煙葉種植規(guī)劃、電子合同、育苗、肥料、中期管理、收購、調運等整個生產經營過程；同時，進一步做好了痕跡化工作，一是形成了一整套內部監(jiān)督管理工作的日常監(jiān)管書面資料；二是在日常監(jiān)管過程中，注重了圖像、影響資料的收集；三是采取了定期檢查和不定期檢查相結合，突擊檢查和抽查相結合的方式，使我縣今年的煙葉生產經營監(jiān)管工作落到了實處，并取得了一定的成效。對卷煙經營方面，主要通過V3系統(tǒng)對每月的銷售量、品牌均衡情況等進行了動態(tài)監(jiān)管，以及采取了實地調查、電話核查等方式對我縣卷煙營銷部的日常經營活動進行了有效監(jiān)管，同時對日常監(jiān)管的情況做好了一定的痕跡化存檔工作。
�。ㄋ模﹥裙芘嘤柟ぷ鞯呐e行
針對內管工作不太被員工所了解的情況，內管科在年初就制定了2009年的內管培訓計劃，在嚴格遵照年初計劃的同時，充分考慮到實際情況合理的安排內管培訓工作，即保證了內管培訓工作的順利進行，也使得全局員工充分參與到培訓中來，全面提高了縣局工作人員對內管工作的認識水平，保證了內管日常工作得到大家的支持和認可。
二、尚存的缺陷和不足
�。ㄒ唬﹥裙芄ぷ髋c其他部門配合默契不夠
內管科的工作離不開其他科室、部門以及各煙草站的支持和幫助，在這一年的內管工作中，由于內管科與各部門之間的溝通協(xié)調工作做的不夠，導致了相互之間的支持和幫助不夠，各科室、煙站對內管科工作的支持力度不夠，進而導致了有時候工作不能順利的開展，工作不能按時完成，拖延現(xiàn)象嚴重。
�。ǘ┖圹E化工作做的不夠
內管工作的開展情況，由痕跡化的記錄來反映是最行之有效的手段，今年的內管工作中，對痕跡化資料的整理和歸檔做的不夠，進而導致自己陷入一種口說無憑的困境，同時對保留各種痕跡的手段選擇上還比較單一，例如圖片、照片、視頻、電子文檔等行之有效的手段并運用到實際。
�。ㄈ┍O(jiān)管工作開展不夠深入
在日常的監(jiān)管工作中，尚存在一些工作的盲區(qū)，并沒有真正實現(xiàn)對“兩煙生產經營”各個環(huán)節(jié)的細致監(jiān)管。而多數(shù)監(jiān)管到的項目，也沒有能保證監(jiān)管的力度，例如監(jiān)管的頻率還不高，對監(jiān)管內容的研究還不夠深入。
針對今年的工作，取得一定經驗和成績的方面，我們要努力的保持和進一步的深化推廣，而對今年工作中的不足，我們應該積極的面對，在今后的工作中努力的改正和完善。我相信，隨著內管工作的進一步開展，在市局內管科的正確領導下，我局的內管工作一定會在今后邁上一個新的臺階。
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