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      2. 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

        時(shí)間:2020-11-22 10:21:09 總結(jié) 我要投稿

        衛(wèi)生院年度工作總結(jié)(通用5篇)

          時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的衛(wèi)生院年度工作總結(jié)(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        衛(wèi)生院年度工作總結(jié)(通用5篇)

          衛(wèi)生院年度工作總結(jié)1

          新渥中心衛(wèi)生院在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī),扎實(shí)有效做好衛(wèi)生局黨組提出的“雙增強(qiáng)、雙提升”主題教育,以認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)“新醫(yī)改任務(wù)”為重要內(nèi)容。通過強(qiáng)化職工服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型和服務(wù)型醫(yī)院等舉措,各項(xiàng)工作均取得了一定成效,F(xiàn)將各項(xiàng)工作開展情況匯報(bào)如下:

          一、扎實(shí)有效開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“雙增強(qiáng)、雙提升”教育活動(dòng)

          1、開展黨員奉獻(xiàn)活動(dòng)。

          夏季為預(yù)防腸道傳染病和蟲媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對(duì)院內(nèi)門診樓及雙溪服務(wù)站進(jìn)行了兩次大掃除,徹底清除各個(gè)衛(wèi)生死角以及天花板上蜘蛛網(wǎng)、各種污漬,同時(shí),也給病人創(chuàng)造了一個(gè)更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

          2、開展服務(wù)群眾活動(dòng)。

          一是8月3日,邀請(qǐng)嵊州沈氏眼科醫(yī)院醫(yī)療專家來院開展義診活動(dòng)。一天半時(shí)間,共為360多名眼疾患者進(jìn)行了免費(fèi)檢查并贈(zèng)送了價(jià)值1000余元的眼科常用藥品,此外,還為8名眼疾患者免費(fèi)實(shí)施了手術(shù);顒(dòng)受到了廣大村民的一致好評(píng)。二是在10月16號(hào)“老人節(jié)”,組織黨員干部及醫(yī)務(wù)骨干人員到新渥鎮(zhèn)敬老院對(duì)60余名孤寡老人進(jìn)行了走訪慰問,并開展了免費(fèi)體檢。并為每位老人建立健康檔案,定期上門隨訪。

          3、開展演講比賽和操作技能比武。

          二、努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”和“服務(wù)型”醫(yī)院

          1、建立“流動(dòng)教室”。并規(guī)定每月的10號(hào)、25號(hào)晚上為“流動(dòng)教室的開放講座日,每次聽課時(shí)間為1.5小時(shí)。

          2、下發(fā)了新渥中心衛(wèi)生院關(guān)于《百分制學(xué)分年度考核辦法》的通知,考核辦法規(guī)定,每一位醫(yī)務(wù)人員在按有關(guān)要求完成繼續(xù)教育項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,自20xx年起,必須在當(dāng)年度內(nèi)取得本單位相應(yīng)的學(xué)分,醫(yī)院為每一位職工建立“學(xué)分統(tǒng)計(jì)檔案”。制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,為每位職工建立個(gè)人年度學(xué)分卡。

          3、開設(shè)了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院?,醫(yī)院將職工的醫(yī)學(xué)專業(yè)論文以及“雙增強(qiáng)、雙提升”主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)事跡、好人好事在?线M(jìn)行公布,促進(jìn)職工相互學(xué)習(xí),互相交流,形成”比、學(xué)、趕、幫、超”的精神,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

          4、開展村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。

          為提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平,方便群眾就醫(yī),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)“新醫(yī)改”任務(wù)的有關(guān)內(nèi)容,將金山、祠下二所村衛(wèi)生室進(jìn)行合并,以原有的部分醫(yī)療設(shè)備為基礎(chǔ),投資三萬多元,新建成立雙溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并按省二級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,同時(shí)在縣衛(wèi)生局和電信局的大力支持下,將該門診納入了“新農(nóng)合”門診報(bào)銷政策。并納入中心進(jìn)行“一體化管理”,實(shí)行人員、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥品的“五統(tǒng)一”管理。經(jīng)過半年多時(shí)間的努力,該服務(wù)站已于八月初正式投入使用,并收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

          三、農(nóng)村公共衛(wèi)生工作

          1、明確目標(biāo)、分解任務(wù)、責(zé)任到人。年初,組織科室全體人員對(duì)《20xx年度公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核辦法》進(jìn)行認(rèn)真解讀,對(duì)部分人員和崗位進(jìn)行了調(diào)整,確保該項(xiàng)工作有序開展。出臺(tái)了“多勞多得、費(fèi)隨事走”的責(zé)任醫(yī)生考核辦法,進(jìn)一步明確了做好公共衛(wèi)生工作的目標(biāo)和積極性。

          2、在全縣率先統(tǒng)一“社區(qū)責(zé)任醫(yī)生”工作制服

          為了進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作人員的溫馨情懷和人性化服務(wù)。我院為每一位社區(qū)責(zé)任醫(yī)生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進(jìn)村入戶工作的模式,此舉,更體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者“以人為本”的人性化服務(wù)模式,得到了廣大群眾的一致好評(píng)。夏裝為淡藍(lán)色的短袖桖,冬裝為粉紅色制服,胸前還別著一個(gè)黃色“快樂笑臉徽章”,代表祝福與可愛,寓意“祝你快樂”。

          3、社區(qū)衛(wèi)生健康教育工作

          在縣婦保院的大力支持下,今年我院舉辦了四期孕服學(xué)校,授課人數(shù)達(dá)160多人,授課的主要內(nèi)容有孕產(chǎn)婦住院分娩的好處、產(chǎn)前檢查的好處、產(chǎn)后保健、母乳喂養(yǎng)、新生兒各種常見病、多發(fā)病的預(yù)防知識(shí)等。

          4、全鎮(zhèn)共有5650戶,建檔4751戶,建檔率達(dá)84%;60歲以上總?cè)藬?shù)2471人,低保五保殘疾人數(shù)484人,實(shí)際隨訪管理2441人,隨訪率82%。

          5、認(rèn)真完成其他公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。一是1-9月份我院共為符合政策的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助45人,合計(jì)補(bǔ)助金額為14100元。二是開展農(nóng)村育齡婦女增補(bǔ)葉酸工作,到目前為止,全鎮(zhèn)已有74名育齡婦女已服用葉酸,總發(fā)放量為211瓶。

          6、中英合作項(xiàng)目有序開展、扎實(shí)推進(jìn)。先后兩次迎接省督查組的實(shí)地檢查,并得到充分肯定。

          四、其它方面工作

          1、在縣衛(wèi)生局的大力支持下,在五月份,退還了80萬職工集資款,至此,自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務(wù)全部成功化解。

          2、圓滿完成公共衛(wèi)生樓的基建工程并投入使用。

          3、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,注重信息溝通,以《今日磐安》、《磐安衛(wèi)生》為載體,把醫(yī)院發(fā)生的重大事情、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送,把醫(yī)院宣傳出去。截止目前為止,我院共投稿33篇,發(fā)表31篇。

          4、積極開展娛樂活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,先后開展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會(huì)游北京活動(dòng)、五四青年節(jié)和護(hù)士節(jié)的登山比賽以及上海世博游。

          五、取得成效:

          1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門診量業(yè)務(wù)收入明顯上升,全年門診量4.8萬多人次,比去年增長近20xx年業(yè)務(wù)總收入295萬元,比去年增長19萬元。

          2、通過開設(shè)“流動(dòng)教室”和職工相互講課等一系列舉措,醫(yī)院隊(duì)伍總體素質(zhì)得到提高,例如,在20xx年度的衛(wèi)生系統(tǒng)臨床專業(yè)人員招聘當(dāng)中,入圍面試的前十二名同志當(dāng)中,我院占了三名,張興豐副院長在縣新農(nóng)合辦公室全額編制考試當(dāng)中也取得了并列第一的好成績。李秋琴同志在全縣的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生知識(shí)競(jìng)賽當(dāng)中獲得第一名等。

          3、認(rèn)真做好增收節(jié)支和節(jié)能減排工作。一是規(guī)定上級(jí)部門來客原則上必須在職工食堂就工作餐,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費(fèi)。二是,安排總值班人員每天對(duì)各科室的節(jié)能降耗工作進(jìn)行督查,并出臺(tái)了相關(guān)的懲處措施。20xx年招待費(fèi)比上年度下降了40%以上。

          4、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作均穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作得到上級(jí)部門的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級(jí)考核組、檢查組及評(píng)估組。

          六、存在主要問題和明年努力方向

          1、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理,新生力量急需充實(shí)和加強(qiáng)。

          2、醫(yī)技科收入所占比重過低,在幾年后的工作當(dāng)中需要加大工作力度,提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率,更好的為臨床服務(wù)。

          衛(wèi)生院年度工作總結(jié)2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          我們xxx衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和指引下積極響應(yīng)國家的有關(guān)政策和各項(xiàng)文件精神,堅(jiān)持為人民服務(wù)為宗旨,樹立醫(yī)院形象,不斷豐富衛(wèi)生服務(wù)理念,建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的衛(wèi)生服務(wù),現(xiàn)將我院20xx年以來醫(yī)院的各項(xiàng)工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以總結(jié)匯報(bào)。

          一.統(tǒng)一思想認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療改革精神

          醫(yī)改是我國一項(xiàng)利國利民的新舉措,給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機(jī)和活力1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購,進(jìn)一步改進(jìn)和完善藥品集中采購制度2.醫(yī)改以來實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,老百姓得到了最大的實(shí)惠,衛(wèi)生院收入不但沒有減少,而且一直處于上升趨勢(shì),醫(yī)院20xx年1——10月份總收入為60萬,20xx年1月——9月份收入已突破100萬,于去年同期相比增長40%,較大的改善了老百姓的“看病難,看病貴”的局面。

          二.人員思想穩(wěn)定

          全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向都能參與到改革中來,衛(wèi)生院組織了不同層次的學(xué)習(xí)和探討活動(dòng)。首先領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí),深刻理解文件精神,將精神落實(shí)到各科室的行動(dòng)之中,人人都能以踐行新醫(yī)改為己任,在工作中體現(xiàn)出踐行新醫(yī)改的新風(fēng)貌。

          三.一體化管理也是醫(yī)改的重要組成部分

          經(jīng)過醫(yī)院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個(gè)農(nóng)合定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室,方便了群眾的就醫(yī)。

          四.積極響應(yīng)號(hào)召,把農(nóng)合籌資工作落到實(shí)處

          農(nóng)村合作醫(yī)療是我國一項(xiàng)重大的民生工程,它關(guān)系到千家萬戶人民群眾的健康,也關(guān)系到國家的興衰,自20xx年9月28日縣政府召開了新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動(dòng)員會(huì)議后,我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了會(huì)議精神,成立農(nóng)合籌資辦公室,給每個(gè)衛(wèi)生室定目標(biāo),提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民群眾家喻戶曉。

          五.九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生做到實(shí)處

          我院20xx年將九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)作為首要任務(wù)去抓,公共衛(wèi)生關(guān)系到每個(gè)人的健康,按照上級(jí)要求我院認(rèn)真篩選,建立一支技術(shù)強(qiáng)、素質(zhì)高的公共衛(wèi)生人員隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)精神,傳授健康知識(shí),在完成上半年的居民健康檔案任務(wù)后,在8月份又組織一次下鄉(xiāng),深入鄉(xiāng)村,爭(zhēng)取盡早完成下半年上級(jí)交給的任務(wù)。

          六.積極協(xié)調(diào),建好每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室。

          醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進(jìn),不斷發(fā)展的動(dòng)力,作為基層服務(wù)中心同時(shí)也是醫(yī)改最基本單元,我們必須與時(shí)俱進(jìn)不斷突破,踏踏實(shí)實(shí)在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實(shí)惠,讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。

          衛(wèi)生院年度工作總結(jié)3

          在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,防?迫藛T團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真對(duì)照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,務(wù)實(shí)開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計(jì)劃,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

          一、計(jì)劃免疫工作

          1、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好了計(jì)劃免疫工作,嚴(yán)格按照“三規(guī)范一意見”及國家免疫規(guī)劃程序,開展預(yù)約、通知、接種工作,做好了4.25計(jì)免宣傳周的宣傳工作;加強(qiáng)了流動(dòng)兒童的管理;及時(shí)掌握本轄區(qū)人口變動(dòng)及接種情況,按規(guī)定建立各類登記,新生兒30天建卡率達(dá)100%,國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)95%以上。

          2、嚴(yán)格疫苗管理,疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價(jià)。

          3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。

          4、做好了預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕接種事故發(fā)生。

          5、及時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表,認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù).

          二、傳染病防治工作

          1、制定了《20xx年傳染病防控預(yù)案》,提前做好春季傳染病防控各項(xiàng)措施,加強(qiáng)了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現(xiàn)疫情暴發(fā)和流行;加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的傳染病防治法及信息報(bào)告、各類傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、及鑒別各類傳染病能力;網(wǎng)絡(luò)直報(bào)專職人員嚴(yán)格按照《傳染病防治法》等要求,及時(shí)直報(bào)傳染病,每月開展傳染病漏報(bào)自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。協(xié)助上級(jí)開展傳染病流調(diào)工作。

          2、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作。傳染病報(bào)告率達(dá)100%,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及時(shí)率達(dá)100%。

          3、定期到各科室進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)工作,開展傳染病自查,防止漏報(bào)、遲報(bào)。

          三、結(jié)核病專項(xiàng)管理

          認(rèn)真完成了縣CDC分配的涂陽肺結(jié)核病人數(shù)和疑似肺結(jié)核病人數(shù),采取的措施:

          1、加強(qiáng)培訓(xùn)提高臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核病人的能力。

          2、加強(qiáng)宣傳提高轄區(qū)居民對(duì)肺結(jié)核疾病的認(rèn)識(shí)。

          四、積極開展院內(nèi)健康教育工作。

          根據(jù)季節(jié)及疾病變換及時(shí)更換院內(nèi)宣傳欄的宣傳內(nèi)容,并認(rèn)真作好資料的存檔。今年共轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人110人,項(xiàng)目病人25例。衛(wèi)生院結(jié)核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目病人開展了督導(dǎo)。

          五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

          在上級(jí)及院委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,務(wù)實(shí)、創(chuàng)新開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理。對(duì)10項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,我們的基本公共衛(wèi)生服務(wù)小組,嚴(yán)格按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》要求,深入農(nóng)村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產(chǎn)婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級(jí)的指導(dǎo)下,務(wù)實(shí)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務(wù)管理,受到群眾的好評(píng)。

          六、婦幼兒童保健工作

          1、積極開展了孕產(chǎn)婦保健管理工作,規(guī)范填寫保健卡,早孕建卡率達(dá)到95%以上。完善高危孕產(chǎn)婦的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)管理,適時(shí)轉(zhuǎn)診,降低孕產(chǎn)婦死亡率。

          2、認(rèn)真開展兒童體檢工作,規(guī)范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。

          3、按時(shí)參加市保健院的例會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)地進(jìn)行了上報(bào)。

          七、一體化管理

          積極響應(yīng)上級(jí)要求,推進(jìn)一體化管理工作。院班子和防?迫w鄉(xiāng)醫(yī),積極響應(yīng)政府要求,為一體化管理順利實(shí)施打下基礎(chǔ)。目前,全鄉(xiāng)15個(gè)一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴(yán)格實(shí)行藥品0差率銷售,致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療環(huán)境而努力。

          八、認(rèn)真完成了上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)指標(biāo)。

          衛(wèi)生院年度工作總結(jié)4

          時(shí)光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!

          隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

          一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

          護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

          1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),形成一種比、學(xué)、趕、幫的.氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

          2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

          3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

          二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作

          1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。

          2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神

          三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

          1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘任工作。

          2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。

          四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

          隨著人們法律意識(shí)的提高,新處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。

          五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全

          1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”:定數(shù)量品種,定點(diǎn)安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

          2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理。

          3、督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

          六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

          1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

          2、加強(qiáng)了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

          3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。

          4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:

          1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)90%

          2)特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。

          3)急救物品完好率達(dá)100%。

          4)護(hù)理文件書寫平均分96,合格率達(dá)100%。

          5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)99.8%。

          6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。

          7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

          8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

          9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

          七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

          1、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。

          2、完成了護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

          八、存在問題

          1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。

          2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

          3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

          4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,缺乏主動(dòng)性。

          5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

          6、在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

          現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,我們也是那樣認(rèn)為的,所以我們會(huì)一直的努力下去的,我相信我們會(huì)做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!

          衛(wèi)生院年度工作總結(jié)5

          今年,我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全院職工的共同努力下,各項(xiàng)工作較去年有了很大的提高,現(xiàn)將我院今年度工作匯報(bào)如下:

          一、基本情況

          我鄉(xiāng)總?cè)丝?2458人,包括18個(gè)行政村,19個(gè)衛(wèi)生室,51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現(xiàn)有職工19人(含臨聘人員),其中醫(yī)生6人,護(hù)士2人,藥房工作人員2人,檢驗(yàn)室工作人員2人,新農(nóng)合工作人員1人,財(cái)務(wù)室工作人員1人,公共衛(wèi)生工作人員5人。

          二、基本醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況:

          今年來我院本著“創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開展醫(yī)療業(yè)務(wù),切實(shí)提高患者對(duì)我院服務(wù)水平的滿意度。今年全年我院門診人數(shù)27540人次,住院人數(shù)825人次;門診總收入為673746.29元,去年為628045.37元;住院總收入578834.71元;合計(jì)總收入1252581元,在去年完成業(yè)務(wù)收入破百萬的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升。

          三、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況:

          (一)健全組織機(jī)構(gòu)及管理制度:

          在去年公共衛(wèi)生工作開展的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實(shí)際,科學(xué)制定本年度公衛(wèi)工作實(shí)施方案及年度工作計(jì)劃;建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責(zé)任制,繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會(huì)制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)調(diào)配與績效考核機(jī)制,從今年1月至今年12月底累計(jì)召開村醫(yī)例會(huì)36次,各類培訓(xùn)會(huì)議18次,為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作扎實(shí)有序開展提供了有效的機(jī)制保障。

          (二)65歲以上老人健康體檢工作順利開展:

          全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人,衛(wèi)生院抽調(diào)公衛(wèi)、內(nèi)科、檢驗(yàn)、護(hù)辦人員進(jìn)村入戶開展體檢工作,在此基礎(chǔ)上,對(duì)行動(dòng)不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式,爭(zhēng)取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費(fèi)體檢政策。我院嚴(yán)格按照公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求開展體檢工作,做好各種輔助檢查,責(zé)任到人,確保工作的真實(shí)性和完整性。全年我院共計(jì)體檢老年人2386人,體檢率88%。我院還專門制作了體檢結(jié)果回饋單,針對(duì)每一位老年人的身體狀況為其制定個(gè)體化健康教育,改善其不良生活習(xí)慣。

          (三)慢性病隨訪方面:

          今年全院我們共進(jìn)行四次面對(duì)面隨訪,累計(jì)隨訪慢病患者13964人次,其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育,每次隨訪保留患者簽字,確保隨訪真實(shí)性。

          (四)健康教育工作全方位開展:

          1、健康知識(shí)講座:衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育,舉辦健康知識(shí)講座,發(fā)放健康教育知識(shí)宣傳單。我院全年共進(jìn)行包括(結(jié)核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等)在內(nèi)的各種健康知識(shí)講座12次,衛(wèi)生室進(jìn)行健康知識(shí)講座合計(jì)114次。

          2、公眾健康咨詢活動(dòng):我院結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動(dòng)10次,通過院內(nèi)制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動(dòng)主題、鄉(xiāng)集會(huì)設(shè)立咨詢點(diǎn)、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動(dòng),取得了良好的宣傳效果。

          3、健康教育宣傳欄:根據(jù)我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對(duì)性地制作版面,今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版,衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。

          4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料:我院以老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦等人群為重點(diǎn)印制了21種宣傳資料,在日常診療過程和健康教育活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放。另外,我們及時(shí)將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。

          (五)預(yù)防接種工作扎實(shí)有序開展:

          一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,累計(jì)接種3988針次;接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。

          (六)扎實(shí)開展中醫(yī)藥健康管理工作:

          根據(jù)市局文件要求,今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開中醫(yī)藥服務(wù)能力培訓(xùn),掌握老年人中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)內(nèi)容。通過衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的方式,與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作,累計(jì)為2334位老年人進(jìn)行了中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)并針對(duì)其體質(zhì)情況及時(shí)發(fā)放相應(yīng)的宣傳指導(dǎo)資料。我院兒?平Y(jié)合嬰幼兒預(yù)防接種工作開展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導(dǎo),累計(jì)指導(dǎo)兒童400人。

          (七)提高孕產(chǎn)婦建冊(cè)早建率:

          我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)205本,我院通過對(duì)村衛(wèi)生室人員多次培訓(xùn)及提高孕產(chǎn)婦早建率獎(jiǎng)罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對(duì)孕產(chǎn)婦建冊(cè)重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時(shí)建冊(cè),力爭(zhēng)確保每位孕產(chǎn)婦能夠及時(shí)享受到國家的免費(fèi)體檢政策。同時(shí)全年我院累計(jì)為適齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸1800瓶,受益1800人。

          四、嚴(yán)格實(shí)行國家基本藥物制度:

          加大基本藥物使用的宣傳力度,宣傳國家基本藥物相關(guān)政策,在各衛(wèi)生室公示基本藥物價(jià)格,提高群眾對(duì)基本藥物的認(rèn)識(shí)。使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度,促進(jìn)基本藥物的優(yōu)先、合理使用,確保國家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬元,衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物“零差價(jià)”政策,通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法,加大對(duì)基本藥物運(yùn)行的督查力度,確保我鄉(xiāng)人民群眾切實(shí)從醫(yī)改中得到實(shí)惠。從國家基本藥品“零差價(jià)”這一政策下達(dá)以來,前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價(jià)”的政策。

          五、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

          創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內(nèi)在動(dòng)力,是提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的重要舉措。為確保活動(dòng)的順利開展,我院召開了學(xué)習(xí)型組織動(dòng)員會(huì)議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我院實(shí)際情況,于每周二下午組織全院人員集體學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座,至今已舉行集體學(xué)習(xí)講座50次,學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)療、護(hù)理、急救、新農(nóng)合、公衛(wèi)服務(wù)等相關(guān)知識(shí);另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時(shí)參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保留影像資料、做好學(xué)習(xí)筆記,通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),全院職工的醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平得到了明顯的提高。

          六、強(qiáng)化安全,創(chuàng)平安醫(yī)院

          一是落實(shí)安全責(zé)任制,明確各級(jí)安全責(zé)任體系;二是完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做到分工明確、責(zé)任到人、流程合理;三是重點(diǎn)加強(qiáng)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛;四是重點(diǎn)落實(shí)重點(diǎn)部位的防范措施,重點(diǎn)檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況,確保到位,安全有序。

          七、明年工作計(jì)劃

          明年本院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完善基本藥物運(yùn)轉(zhuǎn)流程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院積極健康發(fā)展。

          一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策。

          積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并完成績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保基藥規(guī)范使用及藥品“零差率”銷售。

          二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。

          以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),健全各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。不斷改善醫(yī)療服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。今年全年我院總收入1252581元,爭(zhēng)取明年底增長10%,達(dá)到136萬元。

          三、扎實(shí)開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目:

          對(duì)新生兒在建立保健手冊(cè)的同時(shí),及時(shí)建立居民健康檔案,確保健康檔案動(dòng)態(tài)運(yùn)行,對(duì)每位接診患者及時(shí)更新接診記錄,完善紙質(zhì)檔案。

          65歲以上老人健康體檢工作:在今年老年人摸底的基礎(chǔ)上開展老年人免費(fèi)健康體檢工作,我院計(jì)劃通過抽調(diào)各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。

          慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面:按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料,繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點(diǎn)包村,確保慢病隨訪真實(shí)性。

          四、加快開展衛(wèi)生院新住院樓建設(shè)項(xiàng)目。

          成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)早日竣工,盡早投入使用,解決我院業(yè)務(wù)用房緊張、職工安居問題。同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

          五、繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院工作:

          制定明年全院職工共同學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周如期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把提高全院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在首要位置,繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)提高到一個(gè)更高的水平。為了規(guī)范好職工的學(xué)習(xí),我們決定每年進(jìn)行考核時(shí)將理論學(xué)習(xí)列為考核項(xiàng)目,并占有一定的分值,從而使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型系統(tǒng)深入持久地開展下去。

          總之,今年來我院各項(xiàng)工作較去年均有了極大地提升,但我們還存在許多問題有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作中,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致,僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),努力做好本職工作,爭(zhēng)取讓我院的各項(xiàng)工作取得更高的提升。

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