【精選】辦公室年度總結(jié)匯總9篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的辦公室年度總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年度總結(jié) 篇1
在這一年里，我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西。但是，作為一名員工，我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用，讓自己在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好，更可靠�，F(xiàn)在對(duì)這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)如下：
一、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
一開始，我的工作也非常的簡(jiǎn)單，只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候，我漸漸的了解了公司，也摸清了公司的布局，更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去。一開始還好，但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿�？墒钱�(dāng)我回顧自己這些天的成長的時(shí)候，我有感謝這段時(shí)間的忙碌，至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作，我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等，在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。
二、工作方面
在之后的工作中，我也開始漸漸步入正軌，從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄，都是我們?cè)谧�。身為一名辦公室員工，我也漸漸的看清了自己的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作，但是我們卻是公司的樞紐，只有我們?cè)诠ぷ髦凶龊�，傳遞好各種消息，公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)！只有我們做好了日常的這些事情，其他的同事們才能專心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了，但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上，作為一名辦公室人員，我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì)，尤其是在部門的管理人上。可是我依舊算不上熟練，這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。
其次，對(duì)工作中很多的事情我依舊無法主動(dòng)的下判斷，還是要請(qǐng)教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí)，去累積經(jīng)驗(yàn)，去努力的提升自己，讓自己成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者。
四、總結(jié)
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束，但是不足的地方還是比比皆是，作為一名辦公室的員工，我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中，我將更加專注在自己的提升上！
辦公室年度總結(jié) 篇2
20xx年上半年，我來到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，這對(duì)時(shí)間，對(duì)我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí)，但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐，使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道：隔行如隔山，從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、財(cái)務(wù)工作
1、在李姐的幫助指導(dǎo)下，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表，通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐，感覺財(cái)務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍，積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn)，傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
二、內(nèi)勤工作
在辦公室這段期間，除了財(cái)務(wù)工作以外，我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會(huì)議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復(fù)電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協(xié)助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報(bào)送檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作，我總結(jié)為要扮演好“三種角色”：
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動(dòng)腦筋，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，調(diào)配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費(fèi)。
三、車務(wù)管理
1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個(gè)檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。
2、制定了車輛及司機(jī)管理制度，車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。堅(jiān)持每月給司機(jī)開一次例會(huì)，會(huì)上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí)，駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討，我個(gè)人還搜集各種資料，例如夏季安全行車小常識(shí)等小竅門打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
3、每月對(duì)車輛進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保車輛行駛安全。
總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，無論是會(huì)計(jì)工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
辦公室年度總結(jié) 篇3
20xx年6月，我通過公司招聘進(jìn)入了0000，經(jīng)過半個(gè)月的學(xué)習(xí)和入職考核，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此20xx年開年之際，我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
一、20xx年工作回顧
作為行政文員，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。
1、 檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利于查詢，資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄。不足之處就是隨著時(shí)間的推移我會(huì)遺忘有些資料，應(yīng)該經(jīng)常整理，重復(fù)記憶，更熟悉地掌握資料。
2、 向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度
此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的，主要報(bào)送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)情況，也向商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、政府辦等政府部門匯報(bào)項(xiàng)目情況。每月月底開展并完成這項(xiàng)工作。
3、 文書擬寫
主要以對(duì)內(nèi)對(duì)外的公文及每周的會(huì)議紀(jì)要為主，根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當(dāng)，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，表意明確。作為文員，我還跟隨主任參加公司每周例會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，會(huì)后擬寫出會(huì)議紀(jì)要，并向同事傳達(dá)會(huì)議精神，向總經(jīng)理匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容。
4、 辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎，不能系統(tǒng)概之，大的方面包括以下幾方面：
1）訂閱報(bào)刊雜志，每月新到雜志一段時(shí)間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管，以提供營銷中心客戶閱讀。
2）確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。
3）辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo)并每月存檔。
4）公司來訪人員及會(huì)議接待。
5）今年我公司變更了企業(yè)法人，我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成。
二、20xx年工作展望
繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作，在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中，由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，思想不夠成熟，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題，在新的一年里，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，做好辦公室工作。
辦公室年度總結(jié) 篇4
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計(jì)劃：
1、加強(qiáng)工作力度，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
想法：根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
3)、切實(shí)抓好公司的福利日常工作。
4)、建立績(jī)效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的`工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年度總結(jié) 篇5
我縣今年繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》等重要文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有效地推進(jìn)依法行政工作，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將20xx年以來我縣工作開展情況匯報(bào)如下：
一、20xx年工作基本情況
1．全力推進(jìn)執(zhí)行依法行政工作
20xx年，我縣緊緊抓住貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣人民政府依法行政的決定》這個(gè)重點(diǎn)，牢牢把握建設(shè)法治政府的基本目標(biāo)，精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，強(qiáng)化措施，依法行政工作取得新的突破。主要工作是：一是成立人民政府法律顧問室，建立政府法律顧問制度，聘請(qǐng)陸志勇、李鑫、黃玉森和蒙余安四位同志為縣人民政府法律顧問，為進(jìn)一步開展依法行政工作提供強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)保障。二是縣領(lǐng)導(dǎo)班子專門聽取依法行政工作專題匯報(bào)，及時(shí)制定依法行政年度工作計(jì)劃，召開依法行政工作會(huì)議，對(duì)全縣依法行政工作進(jìn)行安排部署。三是嚴(yán)格執(zhí)行重大行政決策程序，完善決策機(jī)制，提高決策的科學(xué)化、民主化、法制化水平。四是開展本年依法行政考核工作，結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)制定下發(fā)《20xx年縣推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》和《關(guān)于印發(fā)20xx年縣依法行政考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的通知》（靖依法行政辦發(fā)〔20xx〕3號(hào)文），對(duì)各行政執(zhí)法單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。五是積極開展第四批依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于開展縣縣級(jí)第四批依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的通知》（靖依法行政辦發(fā)〔20xx〕3號(hào)文）。
2. 加強(qiáng)規(guī)范性文件備案審查工作
截至11月底，我縣嚴(yán)格把關(guān)審核縣政府各類文件30件，其中符合規(guī)范性文件要求的5件，按照合理、合法和是否具有可行性的原則對(duì)《縣國有土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓暫行規(guī)定的通知》（靖政發(fā)〔20xx〕10號(hào)文）、《縣加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》（靖政發(fā)〔20xx〕15號(hào)文）、《縣縣城規(guī)劃區(qū)在建工程管理辦法（試行）的通知》（靖政發(fā)〔20xx〕17號(hào)文）、《縣20xx年對(duì)轄區(qū)外貿(mào)企業(yè)扶持辦法的通知》（靖政發(fā)〔20xx〕23號(hào)文）和《縣扶持中醫(yī)藥民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)試行辦法的通知》（靖政發(fā)〔20xx〕25號(hào)文）等規(guī)范性文件進(jìn)行了認(rèn)真審查修改，并到市法制辦報(bào)送備案。
3．組織全縣行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和資格考試，提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)工作水平
一是根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，組織落實(shí)集中培訓(xùn)制度，制定學(xué)法計(jì)劃，不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政意識(shí)，年內(nèi)組織辦人員參加自治區(qū)、市法制辦舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)水平。二是強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法人員資格考試培訓(xùn)工作。根據(jù)自治區(qū)法制辦文件精神和要求，組織我縣行政執(zhí)法人員進(jìn)行全區(qū)統(tǒng)一開展的行政執(zhí)法人員資格（續(xù)職）培訓(xùn)考試工作，我縣共173位行政執(zhí)法人員參加了本次開展的行政執(zhí)法人員資格培訓(xùn)考試，因業(yè)務(wù)工作時(shí)間沖突，缺考21人，9人未通過考試，通過率率約為83%。
4．落實(shí)創(chuàng)新工作方法，認(rèn)真辦理行政復(fù)議、應(yīng)訴案件。
今年，行政復(fù)議申請(qǐng)6件，不予受理2件。受理的4件案件中，維持3件，當(dāng)事人自撤1件。20xx年行政應(yīng)訴案件6件。其中一審在審1件；二審判決撤銷1件，維持1件，賠償1件，在審1件；再審判決撤銷1件。作為行政復(fù)議被申請(qǐng)人提交相關(guān)材料、行政復(fù)議答復(fù)書的共4件，自撤2件，撤銷1件，XX市法制辦正在辦理1件。
5. 成立縣人民政府法律顧問室
我縣9月批復(fù)設(shè)立“縣人民政府法律顧問室”。根據(jù)縣人民政府辦公室《關(guān)于設(shè)立縣人民政府法律顧問室的通知》（靖政辦發(fā)〔20xx〕114號(hào)），11月10日正式設(shè)立縣人民政府法律顧問室。并聘請(qǐng)陸志勇、李鑫、黃玉森、蒙余安等4名同志為縣人民政府法律顧問。為進(jìn)一步開展依法行政工作提供強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)保障。借助法律顧問的力量，我縣將能更好地解決近來逐年增多的行政訴訟和行政復(fù)議案件，加快推進(jìn)依法行政工作和建設(shè)法治政府的步伐。
6.開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作
按常態(tài)化開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。根據(jù)上級(jí)文件，結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)下發(fā)《20xx年縣依法行政考核工作方案》和《20xx年縣依法行政考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，并于10月份開展為期一周的行政執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。
重點(diǎn)抽查了我縣國土局，食品藥品監(jiān)督局及畜牧局的行政執(zhí)法工作，對(duì)部分行政規(guī)范性文件和行政處罰案卷進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)查。檢查發(fā)現(xiàn)，今年以來各單位行政執(zhí)法人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到很大提高，能嚴(yán)格遵守行政執(zhí)法程序，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。但個(gè)別單位也存在執(zhí)法案件卷宗不夠規(guī)范，未進(jìn)行案件報(bào)告?zhèn)浒傅痊F(xiàn)象，對(duì)存在的問題要求及時(shí)進(jìn)行整改，確保我縣行政執(zhí)法工作穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。
7．積極開展第四批依法行政示范點(diǎn)工作
制定下發(fā)了《關(guān)于開展縣縣級(jí)第四批依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，在全縣開展依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)縣級(jí)依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行具體部署。通過積極創(chuàng)建、組織核查驗(yàn)收等工作，最后確定工商局為我縣第四批依法行政示范點(diǎn)。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我縣政府法制工作的總體思路是：以建設(shè)法治政府為目標(biāo)，以推進(jìn)依法行政為主線，以服務(wù)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為落腳點(diǎn)，立足于縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真做好規(guī)范性文件審查備案、行政復(fù)議、行政執(zhí)法監(jiān)督、行政調(diào)解和政府法制宣傳等各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓好以下工作：
1.繼續(xù)推進(jìn)依法行政，全面建設(shè)法治政府。一是繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的第二個(gè)五年規(guī)劃，做好依法行政知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。二是深化行政審批制度改革。指導(dǎo)和督促貫徹落實(shí)行政審批事項(xiàng)清理規(guī)范結(jié)果，規(guī)范行政審批程序，縮短行政審批時(shí)間，提高行政審批效率。
2.加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧、改善民生和維護(hù)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，從源頭上規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。嚴(yán)把規(guī)范性文件合法性審核關(guān)，從主體、權(quán)限、內(nèi)容、程序等多角度，從合法性、合理性、可行性等多方面嚴(yán)格審查，爭(zhēng)取做到“零失誤”和“零差錯(cuò)”。全面落實(shí)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，努力消除制度實(shí)施的死角。
3.全面推進(jìn)規(guī)范行政裁量權(quán)工作。重點(diǎn)抓好各部門行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度的建設(shè)完善和貫徹落實(shí)工作，聯(lián)合有關(guān)部門對(duì)縣直各行政執(zhí)法部門行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度實(shí)施情況進(jìn)行督查，對(duì)存在的問題進(jìn)行通報(bào)。通過規(guī)范行政裁量權(quán)，不斷推進(jìn)合理行政，維護(hù)社會(huì)公平正義。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)實(shí)施。進(jìn)一步暢通行政復(fù)議渠道，規(guī)范行政復(fù)議受理工作、審理工作；完善行政復(fù)議工作制度，規(guī)范行政復(fù)議保障工作；嚴(yán)格依法辦理行政復(fù)議案件，規(guī)范行政復(fù)議決定和指導(dǎo)監(jiān)督工作。探索完善行政復(fù)議工作的新方式、新舉措和相關(guān)制度，充分發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的重要作用，及時(shí)依法妥善化解重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的各類行政爭(zhēng)議，切實(shí)增強(qiáng)行政復(fù)議權(quán)威性和公信力，為構(gòu)建平安和諧營造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
5.認(rèn)真做好行政調(diào)解各項(xiàng)制度的規(guī)范實(shí)施工作。行政調(diào)解是國家行政機(jī)關(guān)處理民事糾紛的一種方法。是國家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律規(guī)定，對(duì)屬于國家行政機(jī)關(guān)職權(quán)管轄范圍內(nèi)的行政糾紛，通過耐心的說服教育，使糾紛的雙方當(dāng)事人互相諒解，在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成一致協(xié)議，從而合理地、徹底地解決糾紛矛盾。因此，認(rèn)真做好行政調(diào)解各項(xiàng)制度的規(guī)范實(shí)施工作對(duì)于化解矛盾、解決糾紛方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，我縣將進(jìn)一步推動(dòng)行政機(jī)關(guān)主動(dòng)、及時(shí)化解矛盾糾紛，促進(jìn)全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
6.圍繞縣委縣政府中心工作做好法律服務(wù)。緊扣縣委縣政府的中心工作開展法律服務(wù)。靈活運(yùn)用政策法規(guī)，積極做好政府行政決策事項(xiàng)和政府合同的合法性論證工作。對(duì)涉及征地拆遷、企業(yè)改制、建設(shè)工程招投標(biāo)、招商引資等方面的爭(zhēng)議事項(xiàng)和可能存在的問題，積極從法律的角度提出解決的意見和建議。認(rèn)真做好行政應(yīng)訴工作，維護(hù)縣政府合法權(quán)益和行政權(quán)威。進(jìn)一步健全政府決策咨詢機(jī)制，建立健全政府法制顧問制度，提供專業(yè)法律服務(wù)。
一年來，我局在XX市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，按照XX市政府推進(jìn)依法行政工作的安排部署及相關(guān)文件的具體要求，我局堅(jiān)持依法行政，不斷加快局機(jī)關(guān)及執(zhí)法部門工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力推進(jìn)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)建設(shè)，促進(jìn)了全市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。根據(jù)相關(guān)文件要求，現(xiàn)將我局依法行政工作具體情況匯報(bào)如下：
一、全面開展行政權(quán)力清理工作
根據(jù)全市開展行政權(quán)力清理推行行政權(quán)力清單制度動(dòng)員會(huì)議精神的要求，聯(lián)系農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的實(shí)際，結(jié)合我局職責(zé)分工，及時(shí)召開會(huì)議部署，全面推進(jìn)開展行政權(quán)力清理推行行政權(quán)力清單制度工作。在這次行政權(quán)力清理中，共梳理出我局行政權(quán)力44項(xiàng)，包括：行政許可10項(xiàng)、行政處罰28項(xiàng)、行政強(qiáng)制3項(xiàng)、其他行政權(quán)力3項(xiàng)。
二、完善制度，做到有法可依
按照相關(guān)文件要求，我局進(jìn)一步完善了依法行政制度和自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，共制定了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)制度、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員公示制度、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法考核等14項(xiàng)制度，做到年初有安排、工作有檢查、年末有考核，使各項(xiàng)制度真正落到了實(shí)處。
三、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)管理
今年來，全系統(tǒng)查處農(nóng)資違法案件48起。沒收假劣農(nóng)資100余公斤，罰沒款總數(shù)23.17萬元。檢查企業(yè)620家，出動(dòng)執(zhí)法人員900人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛300臺(tái)次。由于在執(zhí)法過程中能夠嚴(yán)格遵守法定程序，履行法定義務(wù)，正確維護(hù)管理相對(duì)人的權(quán)利，這些案件都沒有引起行政復(fù)議和行政訴訟。
四、進(jìn)一步完善細(xì)化自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
為貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《遼寧省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省政府法制辦關(guān)于規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)施意見的通知》（遼政辦發(fā)【20xx】77號(hào)）要求，我局進(jìn)一步完善了《XX市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展局行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)本單位執(zhí)法的法律、法規(guī)和規(guī)章中涉及行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、分解檔次。結(jié)合本單位執(zhí)法依據(jù)，全面梳理了行政處罰自由裁量權(quán)和歸納執(zhí)法領(lǐng)域發(fā)生行為的種類，使制定的行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)明確具體、階次銜接完整，從而促進(jìn)了行政執(zhí)法質(zhì)量和水平的提高。
五、貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制
在清理執(zhí)法依據(jù)的基礎(chǔ)上，我們將執(zhí)法的內(nèi)容、范圍、權(quán)限、責(zé)任逐級(jí)分解到個(gè)執(zhí)法崗位和單位，并制作了以行政許可和行政處罰為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法流程圖，從而確定了考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了執(zhí)法程序。年初開始，我局分別與各執(zhí)法單位簽訂了責(zé)任狀，從檢查力度、執(zhí)法過錯(cuò)、執(zhí)法程序、執(zhí)法公正和執(zhí)法培訓(xùn)及全年案件結(jié)案率等方面確定了責(zé)任目標(biāo)，并從責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)等角度采取了幾項(xiàng)措施，使行政執(zhí)法責(zé)任制得到了進(jìn)一步落實(shí)。
六、化解矛盾，做好行政調(diào)解工作
隨著農(nóng)村經(jīng)營體制改革的不斷深入，改革過程中的各方矛盾越來越突出，有的達(dá)到了白熱化程度。以農(nóng)村土地承包、集體土地征用和集體資產(chǎn)資源為主要內(nèi)容的矛盾，成為近年來農(nóng)民信訪的熱點(diǎn)問題。我局一方面加強(qiáng)對(duì)基層的管理和指導(dǎo)，預(yù)防矛盾的產(chǎn)生，一方面運(yùn)用法律和政策，積極化解矛盾。20xx年1月至10月，共接待、受理人訪信訪土地承包經(jīng)營糾紛196件，其中因土地承包發(fā)生的糾紛案件87件，因土地流轉(zhuǎn)發(fā)生的糾紛案件8件，因土地補(bǔ)償費(fèi)分配發(fā)生的糾紛51件、后遷入農(nóng)戶6件、林業(yè)5件、其他29件、網(wǎng)絡(luò)答復(fù)6件、市政府委托答復(fù)4件，以上案件全部結(jié)案。
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)
近幾年來，我國農(nóng)業(yè)立法工作步伐不斷加快，已經(jīng)形成了以《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國畜牧法》、《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》等為核心的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)體系，農(nóng)業(yè)執(zhí)法由過去的分散執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)依法行政工作的需要，我局歷來注重對(duì)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。年初以來，我們組織了4次法律法規(guī)和相關(guān)制度培訓(xùn)，從執(zhí)法程序到執(zhí)法文書制作、檔案管理進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，取得了良好效果。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推進(jìn)依法行政工作任重道遠(yuǎn)。雖然我局今年在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)依法行政方面取得了一定的成效，但距離市委市政府和上級(jí)部門的要求還有一定的差距，不過我們相信，在市全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，通過全局上下自身的努力，我局依法行政工作一定會(huì)越來越好。
20xx年普法依法治理工作總結(jié)“六五”普法以來，我局按照全縣普法依法治理的總體要求,通過深入開展法制宣傳教育，全面提高了干部職工的法律素質(zhì)，行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，各項(xiàng)工作逐步納入了法制化、規(guī)范化管理軌道。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為普法依法治理工作提供組織保證縣委下發(fā)相關(guān)文件后，我隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，隨后又在干部職工會(huì)議上進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論，成立了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了專門的普法聯(lián)絡(luò)員，定期研究部署重要工作，對(duì)影響全局的重大事項(xiàng)和涉及經(jīng)費(fèi)等方面的重要事項(xiàng)提交領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議集體討論決定，真正把此項(xiàng)工作納入了重要工作日程。
二、精心安排，明確普法依法治理的主要內(nèi)容和工作目標(biāo)根據(jù)全縣規(guī)劃的具體要求，結(jié)合農(nóng)業(yè)行業(yè)依法治理的實(shí)際情況，制定了“六五”普法依法治理五年規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃，每年年初制定一個(gè)總體安排，全年有兩次以上的檢查，以查漏補(bǔ)缺，年終有一次總結(jié)，并在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上匯報(bào)年度計(jì)劃執(zhí)行情況，在干部職工年終評(píng)議時(shí)作為考核和評(píng)議的依據(jù)之一，確保了規(guī)劃的順利實(shí)施。
三、深入學(xué)習(xí)，廣泛開展法制宣傳教育活動(dòng)學(xué)法用法，熟練掌握基本法和與本職工作相關(guān)的專業(yè)法律知識(shí)，增強(qiáng)法律素質(zhì)，依法施政、公正執(zhí)法是搞好普法依法治理的關(guān)鍵。因此，我們把學(xué)習(xí)和宣傳作為重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。
1、是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，依法行政、依法管理，把法律知識(shí)學(xué)習(xí)和解決實(shí)際問題結(jié)合起來。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法五年規(guī)劃，將有關(guān)的行業(yè)法律法規(guī)和與生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)編入學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，全體領(lǐng)導(dǎo)都能按時(shí)參加縣上舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座和集中統(tǒng)一的普法考試，普法參學(xué)率、參考率、合格率都達(dá)到了規(guī)定的要求。
2、是工作人員學(xué)法做到了時(shí)間、人員、內(nèi)容、教材“四落實(shí)”，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)時(shí)間按規(guī)劃要求都在30學(xué)時(shí)以上，根據(jù)業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)，在6月份和12月份集中學(xué)習(xí)兩個(gè)月，按照規(guī)定，所學(xué)習(xí)的法律法規(guī)都有專門的學(xué)習(xí)筆記，參學(xué)率達(dá)到了96％以上。
3、是積極參加縣上舉辦的全縣干部法律知識(shí)考試，并有專人負(fù)責(zé)，制定了有力的保證措施，參考率達(dá)100％，合格率達(dá)到100％。
四、是圍繞中心工作，積極開展法制宣傳教育。我們把農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳教育工作始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的全過程，采取多種形式，廣泛開展宣傳教育。充分利用廣播電視、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)物展示、印發(fā)宣傳資料等靈活多樣的方法，利用“3.15”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”、“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣日”、“12.4”等活動(dòng)，大力宣傳有關(guān)農(nóng)資的法律法規(guī)，農(nóng)資產(chǎn)品防假、辨假和使用知識(shí)及農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營等方面的知識(shí)，努力提高全民的法制意識(shí)，使廣大農(nóng)民群眾積極參與，舉報(bào)農(nóng)資假冒經(jīng)營行為。另外，在1月14日、3月19日還組織開展了農(nóng)資經(jīng)營人員培訓(xùn)班來自全縣的160多名農(nóng)資經(jīng)營人員參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)班上農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員和技術(shù)人員分別就《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《種子法》、等相關(guān)法律法規(guī)以及種子基礎(chǔ)知識(shí)、種子檢驗(yàn)基本知識(shí)、農(nóng)資辯假、識(shí)假等方面進(jìn)行了深入細(xì)致的全面講授。并與農(nóng)資經(jīng)營戶、專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人任等簽訂了誠信經(jīng)營承諾書1。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了農(nóng)資經(jīng)營人員的素質(zhì)和依法經(jīng)營的自覺性，增強(qiáng)了質(zhì)量安全和法律意識(shí)，對(duì)規(guī)范我縣農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營秩序營造了良好氛圍，為今年大春備耕和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律素質(zhì)和法制化管理水平根據(jù)強(qiáng)化政府法制建設(shè)，提高依法行政水平的要求，我們制定了執(zhí)法責(zé)任制度和法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，使工作人員真正做到依法行政，廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
1、加強(qiáng)素質(zhì)教育和法律知識(shí)培訓(xùn)。
一是加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，按照年初制定的計(jì)劃，集中學(xué)法不少于1個(gè)月，時(shí)間在24小時(shí)以上，通過學(xué)習(xí)，提高自己的行政執(zhí)法水平。
二是制定制度，完善工作程序。制定了法制化管理的規(guī)章制度并狠抓了落實(shí)。
三是積極參加了省市農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)一組織的各類培訓(xùn)班，使專業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高。
四是強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格依法行政，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地杜絕了亂收費(fèi)、亂罰款的現(xiàn)象。五是強(qiáng)化行政執(zhí)法隊(duì)伍的法律知識(shí)培訓(xùn)，積極參加市縣組織的培訓(xùn)，每期必到，不漏一人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)全面實(shí)行了持證上崗。
2、全面推行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。
一是對(duì)前來辦事的人員從首問人的接待到辦完事項(xiàng)的全過程都制定了嚴(yán)格的責(zé)任制度，年終作為考核的依據(jù)之一。
二是將目前保留的行政許可和職責(zé)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)辦理的事項(xiàng)、辦理部門、辦理依據(jù)、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限公開，接受群眾監(jiān)督。
三是明確責(zé)任追究的單位和對(duì)象，對(duì)行政執(zhí)法中不按法定職責(zé)辦理或違法行使職權(quán)的過錯(cuò)責(zé)任人實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究，根據(jù)過錯(cuò)責(zé)任大小依法給予相應(yīng)的處分，有效地規(guī)范了執(zhí)法人員的行政行為。
六、開展專項(xiàng)治理，確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)，狠抓農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)。
一年來，我局認(rèn)真貫徹省、市、縣“農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”等文件精神，堅(jiān)持“著力治本、標(biāo)本兼治、打防并舉、綜合治理”的工作方針，以農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治護(hù)農(nóng)行動(dòng)為主線，以農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn)，全面開展種子、農(nóng)藥等農(nóng)資打假工作。至目前，共開展農(nóng)資市場(chǎng)檢查12次，出動(dòng)執(zhí)法人員726多人（次），共檢查農(nóng)資經(jīng)營門店290個(gè)（次），農(nóng)資批發(fā)車6輛，化肥生產(chǎn)企業(yè)1個(gè)，種子生產(chǎn)企業(yè)3個(gè)。
督促農(nóng)資經(jīng)營者和蔬菜專業(yè)合作社建立健全了農(nóng)資經(jīng)營檔案和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案，保證農(nóng)產(chǎn)品可追溯管理。檢查中，共查處農(nóng)資經(jīng)營違法案件12起，以一般程序立案的11起。參與農(nóng)資糾紛調(diào)解4起，已得到圓滿處理。
推進(jìn)農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治行動(dòng)。切實(shí)深化蔬菜集中生產(chǎn)區(qū)農(nóng)業(yè)投入品整治工作，開展了種植業(yè)禁用農(nóng)業(yè)投入品的清理，重點(diǎn)開展對(duì)高毒、高殘留、禁限用農(nóng)藥的查處，全面整治了全縣蔬菜集中生產(chǎn)區(qū)農(nóng)業(yè)投入品使用情況。
通過普法依法治理，干部職工的法律素質(zhì)和機(jī)關(guān)的法制化水平有了明顯提高，群眾的法律素質(zhì)和維權(quán)意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)，群眾普遍關(guān)注的農(nóng)業(yè)安全方面的重大問題得到了有效遏制，單位工作生活秩序良好，無重大違紀(jì)違法犯罪案件發(fā)生，形成了嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的良好局面。在今后的工作中，針對(duì)存在的突出問題，要認(rèn)真分析、查找原因、克服不足、加倍努力，為做好農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作奠定基礎(chǔ)。
辦公室年度總結(jié) 篇6
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了干部初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
二、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
（一）黨政辦工作�？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等；在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
�。ǘ┚C治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作；又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
辦公室年度總結(jié) 篇7
斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，20xx款款而來�；厥走^去的一年，我們公司全體緊密團(tuán)結(jié)在以趙總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，在平凡的20xx年做出了不平凡的業(yè)績(jī)。辦公室作為總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的運(yùn)行中心，工作頭緒錯(cuò)綜復(fù)雜，肩負(fù)著上傳下達(dá)、會(huì)議安排、內(nèi)勤外聯(lián)、業(yè)務(wù)招待、考勤考績(jī)、信息報(bào)送、后勤管理、企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、車輛管理、人事檔案管理、安全保衛(wèi)等諸多任務(wù)，在辦公室人手嚴(yán)重不足的情況下，我們都身兼數(shù)職，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，努力提高工作效率，處理事情力求周全、準(zhǔn)確、適度，盡量避免出現(xiàn)疏漏和差錯(cuò)。
適逢年末歲初，為把新的一年的工作做得更好，現(xiàn)將辦公室20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)公司人事工資及考勤考績(jī)工作。遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，公司為新老職工建立健全了人事檔案，科學(xué)制定了勞務(wù)工資制度，增設(shè)了員工養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼、職稱工資、學(xué)歷工資等項(xiàng)目，使員工工資有所提高，激發(fā)了公司員工的工作主動(dòng)性。在考勤方面，我們今年實(shí)行了點(diǎn)名制度，在促進(jìn)員工自律的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工的集體觀念，對(duì)當(dāng)天的工作安排也提供了便捷，在考勤考績(jī)中，辦公室由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)公示，不徇私情，有效遏制了遲到、早退、曠工等散漫不良現(xiàn)象，為公司下一步正規(guī)化管理打下基礎(chǔ)。
二、信息報(bào)送。我公司歷史悠久，文化氛圍濃厚，自公司組建初期，便擁有了自己的網(wǎng)站，同時(shí)也是國家棉花信息監(jiān)測(cè)站和中棉價(jià)格指數(shù)采集站所在地，多年來，我們通過網(wǎng)絡(luò)向全國發(fā)布和輸送了大量的棉花信息，讓全國同行們知道了我們菏澤國花公司的存在。在最近兩年當(dāng)中，由于人員更迭及其它諸多原因，我們的信息報(bào)送工作跌入低谷，甚至停步不前。20xx年，我們有幸邀請(qǐng)到戴陶起主任加入到我們的團(tuán)隊(duì)，并親自捉筆，擔(dān)負(fù)起信息報(bào)送的重?fù)?dān)，可謂受命于危難之中。經(jīng)過戴主任一年不懈的努力，我們公司的信息報(bào)送工作結(jié)出了碩果：一年來共發(fā)表文章 篇，積分由原來的 分增長到現(xiàn)在的 分，名次由原來的 名躍升至現(xiàn)在的全國第四名，另外在市工商聯(lián)網(wǎng)站的信息報(bào)送中，我單位也位居前茅，受到工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的多次稱贊。信息報(bào)送工作作為辦公室工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，為樹立公司的良好形象起到不可磨滅的作用。
三、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，從一個(gè)企業(yè)的風(fēng)貌可以看到企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營理念以及后續(xù)生命力，所以說，企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要。
首先，辦公室從加強(qiáng)制度管理，樹立工作正氣入手。俗話說：無規(guī)矩不成方圓，為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，辦公室抽出精力，認(rèn)真調(diào)研，在原來各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，參考公司實(shí)際情況，修改和完善了《公司制度匯編》，對(duì)貿(mào)易公司和紡織廠分類劃分，從生產(chǎn)廠長到一線工人，從貿(mào)易經(jīng)理到業(yè)務(wù)人員，都制訂了詳盡的行為指導(dǎo)，除了制度上墻，還以文件的方式讓全體員工傳閱，讓員工明確定位自己，知道哪些方面可為，哪些方面不可為，以遵章守紀(jì)為榮，以違規(guī)犯紀(jì)為恥，弘揚(yáng)正能量，消除負(fù)能量。
其次，辦公室遵循公司領(lǐng)導(dǎo)要求，逐步加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)教育，利用各種形式組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技能。另外，我們重新定位了國花公司的企業(yè)理念，在公司外墻粉刷了醒目標(biāo)語，制作安裝了企業(yè)文化牌匾，在車間內(nèi)懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語二十余條，使國花公司給人以耳目一新的感覺，也為進(jìn)一步開展企業(yè)文化建設(shè)作出濃厚的鋪墊。
四、工作協(xié)調(diào)。辦公室的一項(xiàng)主要任務(wù)就是溝通和協(xié)調(diào)，做到上情下達(dá)，讓員工了解公司的決策和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，下情上達(dá)，使決策領(lǐng)導(dǎo)了解戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行情況和員工真實(shí)想法，做到公司領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)暢通，外聯(lián)工作運(yùn)行無阻。20xx年是公司繁忙的一年，工作遇見新情況，進(jìn)入新常態(tài)，開拓新業(yè)務(wù)，交流和溝通尤為重要。由于公司的經(jīng)營方向有所調(diào)整，新開發(fā)了床上用品的生產(chǎn)和銷售，工作初期，因?yàn)榉止げ磺�、崗位不明等諸多問題，員工與老板之間產(chǎn)生誤解，直接影響了生產(chǎn)銷售工作的正常進(jìn)行，這種情況下，辦公室人員主動(dòng)與一線員工交流溝通，一方面緩解他們的思想壓力，一方面尋找共同利益出發(fā)點(diǎn)，消除誤解，讓車間生產(chǎn)走向正�；�。另外，在各種手續(xù)的辦理，各職能部門的協(xié)調(diào)，公務(wù)出差，資料整理等工作中，辦公室總是主動(dòng)承擔(dān)，積極應(yīng)對(duì)，盡最大可能減少公司領(lǐng)導(dǎo)的壓力，讓他們能有更多的精力處理公司的決策性事務(wù)。
五、后勤管理工作。公司的后勤工作涵蓋了食堂管理、種植養(yǎng)殖、苗木綠化、環(huán)衛(wèi)保潔、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、采購采辦等諸多方面的工作，重要而又繁瑣。由于辦公室人員嚴(yán)重缺乏，將各項(xiàng)工作進(jìn)行了拆解劃分。食堂管理由王瑞斌、顧水蓮負(fù)責(zé)，明確崗位責(zé)任，相互監(jiān)督，在保證按時(shí)就餐的情況下，嚴(yán)把飲食質(zhì)量關(guān)，確保食品衛(wèi)生安全，20xx年度，在盡量節(jié)省開支的情況下，順利完成公司近百人的就餐任務(wù)，無一例食物中毒發(fā)生。蔬菜種植方面，由王瑞安專人負(fù)責(zé)，他憑著高度的責(zé)任心和豐富的種植經(jīng)驗(yàn)，起早貪黑，任勞任怨，將公司菜園打理的有聲有色，既美化了公司的環(huán)境，又供給食堂放心蔬菜，王瑞安的辛勤勞作讓公司菜園成為環(huán)境治理工作中的一道靚麗的風(fēng)景線。
公司自建廠初期便致力于環(huán)境的治理與利用，每年投入一定的人力物力和經(jīng)費(fèi)用于改善員工辦公條件和生活環(huán)境。公司自行培育了大面積的綠景五號(hào)雜交草坪，重金引進(jìn)了大樹齡廣玉蘭，種植各種果樹二百六十棵，楊樹三百棵，購置了割灌機(jī)等多種專業(yè)設(shè)備，專人專崗，極大改善了公司的整體面貌，在全市園林式單位評(píng)選中獲得一致好評(píng)。
女員工張瑞紅負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生保潔工作，她身材瘦小，但干活從不惜力，一年到頭沒有節(jié)假日，也從不抱怨，不管什么工作，不管份內(nèi)份外，也都盡力去做，以自己的辛勤勞動(dòng)為大家換來整潔的環(huán)境。廠里為節(jié)省開支，沒有聘用正規(guī)保安，而是由兩位老員工擔(dān)當(dāng)警衛(wèi)。他們沒有保安服，沒有豐厚的薪金，甚至只是兼職，意味著他們除了站崗值班還有其他的工作去做，但他們依然以高度的責(zé)任心和使命感，默默堅(jiān)守著自己的崗位，確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。20xx年初，公司為了方便和節(jié)約，裝修設(shè)立了內(nèi)部招待餐廳，餐廳沒有專職廚師，沒有專職服務(wù)員，廠長、經(jīng)理、主任自己上，全年接受招待任務(wù)一百七十余桌，內(nèi)部加班飯近百次，有時(shí)一天三四桌，時(shí)間緊任務(wù)重，每次接待就像經(jīng)歷了一次戰(zhàn)斗，而就餐時(shí)我們僅僅是簡(jiǎn)單地吃飽而已。令我們欣慰的是，國花的小食堂不僅圓滿完成了繁忙的接待任務(wù)，而且也走出一條獨(dú)具特色的路子，很多領(lǐng)導(dǎo)和客戶成為了回頭客，也算是為公司業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展盡了一份綿薄之力吧。
上述工作只是辦公室日常工作中的一部分，回顧20xx年的工作歷程，有苦有樂，有失有得，好的工作作風(fēng)，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，失誤和不足，必須要糾正。展望20xx年，辦公室肩負(fù)的任務(wù)更繁重，我們已做好充分的心理準(zhǔn)備，端正態(tài)度，理清思路，著重做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步抓好建章立制，重點(diǎn)抓落實(shí)。在傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時(shí)，做好督導(dǎo)和善后，避免各項(xiàng)工作有頭無尾，有始無終；
2、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，盡快提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)員工的感恩意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。特別是為適應(yīng)電商時(shí)代的飛速發(fā)展，辦公室應(yīng)創(chuàng)造性地開展工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立一個(gè)電商經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，將公司產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)；
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其它部門的支持能力和服務(wù)水平，帶動(dòng)公司各項(xiàng)工作高速運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
辦公室年度總結(jié) 篇8
20xx年，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對(duì)日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn)，在對(duì)各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用，對(duì)公司信息化建設(shè)做了一定的努力�？偨Y(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)制度建設(shè)，做好基礎(chǔ)管理
1、確立嚴(yán)密的管理制度，是達(dá)到有序運(yùn)行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件，從細(xì)微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識(shí)別證使用規(guī)定》。《5s管理》�！杜R時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度，對(duì)信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增 個(gè)流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān)，對(duì)已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級(jí)，確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
2、今年，我們根據(jù)公司整體要求，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂（行文格式、流程、表格、公司的ci規(guī)范等）。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系，通過對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善，達(dá)成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此，在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時(shí)，借鑒了一些好的經(jīng)驗(yàn)，匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實(shí)務(wù)》。 匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個(gè)部分對(duì)辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)辦公室常用文書格式及常用管理表格進(jìn)行了規(guī)范及匯總。并對(duì)常用公文（如通知、報(bào)告、紀(jì)要等）制作了模板，方便推廣應(yīng)用。設(shè)計(jì)規(guī)范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道，減少工作中的"盲目性"、"隨意性
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上�？偨�(jīng)辦如何對(duì)公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí)，如何對(duì)公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用，對(duì)公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考，我們?cè)趯?duì)各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強(qiáng)化了對(duì)機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查，重點(diǎn)對(duì)考勤進(jìn)行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)不按時(shí)打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司，與薪資嚴(yán)格掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月，起到了較好的效果。
對(duì)公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、 內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化
今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序，我們一點(diǎn)一滴地小事抓起，逐步完善，漸進(jìn)式推進(jìn)，力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大，如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》，對(duì)車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì)，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中，使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬，編制編碼，使管理規(guī)范化
對(duì)公司所有車輛進(jìn)行建檔，了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對(duì)車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對(duì)辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理，編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬，并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記，由使用者對(duì)物品進(jìn)行負(fù)責(zé)，做到物物有人管，總賬不漏項(xiàng)，使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高保障能力
（一）檔案管理工作
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作：
1）今年4月，順利通過國家二級(jí)檔案管理自治區(qū)級(jí)復(fù)審
2）根據(jù)檔案管理要求，將公司機(jī)關(guān)20xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫，共立卷 卷。
3）今年事業(yè)部剛成立，對(duì)事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)，依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對(duì)各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
�。ǘ┦瞻l(fā)文工作
今年，累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份，二萬四千余字，撰寫了在董事會(huì)、股東大會(huì)上的20xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告、20xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告，累計(jì)處理外來文件70余份，逐一登記編目，及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對(duì)樹立良好的公司形象起到積極的作用。
�。ㄈ┳龊猛馐聟f(xié)調(diào)工作
20xx年4月，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊(cè)資本發(fā)生了變更，又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對(duì)外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照。
�。ㄋ模⿴旆抗芾砉ぷ�
根據(jù)工作需要，年初，招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門需要及時(shí)送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動(dòng)化，使庫存、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
�。ㄎ澹┳龊霉镜木G化、美化環(huán)境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡(jiǎn)單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度，明確了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1）推進(jìn)“5s”活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為有效規(guī)范辦公室的工作秩序，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5s”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家；工作環(huán)境維護(hù)好，你我心情都舒暢；物品整理固定化，養(yǎng)成習(xí)慣文明化；空間整頓規(guī)律化，嚴(yán)格執(zhí)行無二話；環(huán)境清掃細(xì)致化，認(rèn)真仔細(xì)人人夸；衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華；文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。
2）春季大院綠化、植樹工作，共種植松樹28棵、果樹5棵，種植花卉（萬壽菊、月季、紅葉小碧等）10270 棵，
3）完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4）完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉(zhuǎn)移電話35次，僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5）完成會(huì)議接待共 380人次，人數(shù)達(dá)2800余人
6）9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng)，不參加勞動(dòng)每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
7）春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng)，采用了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù)，水的利用率明顯提高，真正做到了節(jié)約用水，徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比，費(fèi)用節(jié)省了約50%
8）隨著辦公自動(dòng)化的提高，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多，樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，做出了對(duì)辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃，經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。
�。┘訌�(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅(jiān)持周一例會(huì)及門衛(wèi)兩表（值班日?qǐng)?bào)表、巡邏登記表）制度，定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
（七）通過各種活動(dòng)增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動(dòng)，8月份，組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游，事前，對(duì)行動(dòng)路線、交通工具、活動(dòng)內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月，舉辦慶中秋晚會(huì)，在較短的時(shí)間內(nèi)，發(fā)動(dòng)各部門組織了一臺(tái)節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80％以上員工認(rèn)為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面，急職工所急，切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題：職工餐廳，通過調(diào)查問卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調(diào)整口味，美化環(huán)境，滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對(duì)綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂。
四、 實(shí)施oa系統(tǒng)，保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)
1、今年，由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行，通過模擬辦公工作流程，實(shí)現(xiàn)辦公過程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動(dòng)流轉(zhuǎn)，將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，減少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛，各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_，對(duì)信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對(duì)局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲(chǔ)器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商，開通公司的網(wǎng)站，同時(shí)提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
五、存在問題及下一步工作：
（一）加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。20xx年，第一次對(duì)事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查，今年，在對(duì)各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行，但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公用品臺(tái)賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso9000認(rèn)證后，對(duì)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù)，但對(duì)行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此，我們重新修訂了《對(duì)事業(yè)部檢查細(xì)則》，行政制度全面進(jìn)行了修訂，希望20xx年將以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
�。ǘ� 以ci為平臺(tái)，推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理。ci管理規(guī)范包括：?jiǎn)T工行為規(guī)范、員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語規(guī)范、公司各種標(biāo)識(shí)規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等，20xx年將以ci規(guī)范管理為平臺(tái)，進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
（三） 以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時(shí)更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，20xx年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。
（四） 與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公，不是真正意義的辦公自動(dòng)化，完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮，通過跨平臺(tái)的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)造堅(jiān)固和寬廣的信息基石
�。ㄎ澹� 加強(qiáng)檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢(shì)。
（六） 提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)培訓(xùn)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展。辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。在自身不斷提高工作能力的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對(duì)每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
�。ㄆ撸� 如何增強(qiáng)部門人員合力，形成凝聚力，實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動(dòng)型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動(dòng)的主體，每一個(gè)班組、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì)，那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來，每個(gè)人才可能逐漸變“大”，每一個(gè)部門才能變“大”，整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美。
以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結(jié)，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，戒驕戒躁，為公司的各項(xiàng)管理工作做好服務(wù)。
辦公室年度總結(jié) 篇9
200*年，我縣的文化市場(chǎng)管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī)，大力規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營秩序，較好地完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作。全年，共出動(dòng)檢查 900人次，檢查經(jīng)營單位230 家次，取締無證經(jīng)營單位2個(gè)，辦結(jié)行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒；堅(jiān)持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場(chǎng)得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家，音像市場(chǎng)經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所以來，與市區(qū)兩級(jí)公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場(chǎng)的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場(chǎng)管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執(zhí)法目標(biāo)評(píng)選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。
200*年，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場(chǎng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績(jī)。
二、理順管理體制，市場(chǎng)管理效率明顯提高。
200*年，加強(qiáng)對(duì)了音像市場(chǎng)管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé)，提高管理效率，摸清了音像市場(chǎng)家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項(xiàng)目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點(diǎn)，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場(chǎng)管理工作打下了良好基礎(chǔ)�！熬W(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理，文化市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范凈化。
音像市場(chǎng)。縣區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場(chǎng)所周邊聚集，從事地下經(jīng)營。針對(duì)這一情況，我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場(chǎng)所。對(duì)還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒。目前，音像市場(chǎng)稽查力度明顯加強(qiáng)，不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場(chǎng)凈化程度有所提高。
網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對(duì)全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，一方面暫停“網(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對(duì)網(wǎng)吧的巡查力度，嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查 人次，檢查網(wǎng)吧 家，對(duì)不符合安全規(guī)定的2 家場(chǎng)所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì)，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里，聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對(duì)4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為，文化市場(chǎng)初現(xiàn)繁榮
通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級(jí)文化部門鼓勵(lì)、支持下，一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場(chǎng)，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場(chǎng)需求空缺，支撐了市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)。縣區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達(dá)400多平方米，配置電腦100多臺(tái)，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少。“壓縮總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場(chǎng)的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場(chǎng)從初級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
五、注重宣傳教育，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與
開展了眾多文化市場(chǎng)法制宣傳活動(dòng)，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng)，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了法制咨詢臺(tái)、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標(biāo)語橫幅，陳列宣傳板報(bào)，進(jìn)行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場(chǎng)接受群眾舉報(bào)。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外，還廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場(chǎng)管理工作。如我局舉辦了**縣加強(qiáng)文化市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，聘請(qǐng)了一些退休老干部作為文化市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場(chǎng)。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行知識(shí)講座，受到了強(qiáng)烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話，聯(lián)合縣教育局、團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
縱觀全年工作，取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點(diǎn)：
一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破，但總體推進(jìn)不夠，全市文化市場(chǎng)管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢(shì)與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng)，影響了文化市場(chǎng)的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵(lì)文化市場(chǎng)繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調(diào)查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡(jiǎn)單等同的觀念，積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入，繁榮市場(chǎng)。
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