【必備】圖書館年度總結(jié)3篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的圖書館年度總結(jié)3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
圖書館年度總結(jié) 篇1
一年來(lái)，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圖書館的全體同志們齊心協(xié)力，圓滿地完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：
一、圖書館建設(shè)
1、隊(duì)伍建設(shè)：圖書館是一個(gè)和諧的、敬業(yè)的集體，有很好的工作氛圍，同志們心情愉快，盡全力作好各項(xiàng)工作。工作效果較突出，受到讀者的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。20xx----20xx年度被評(píng)為學(xué)院先進(jìn)集體。在圖書館建設(shè)，特別是特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和創(chuàng)新服務(wù)模式上成績(jī)較突出，被省電大圖書館系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)集體。實(shí)現(xiàn)了我院圖書館省校先進(jìn)零的突破。館長(zhǎng)在省校經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。田宇、程亞男、夏春玲分別從不同層面作了經(jīng)驗(yàn)介紹，受到了參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校的好評(píng)，提升了我院圖書館在同行業(yè)的地位。
2、紙制圖書建設(shè)：
20xx年圖書館的圖書購(gòu)買經(jīng)費(fèi)4。8萬(wàn)元，可以說(shuō)經(jīng)費(fèi)非常緊張。我院又首次承辦兩個(gè)本科專業(yè)，根據(jù)我院館藏現(xiàn)狀，根本沒(méi)有本科層次的圖書，為了解決廣大師生的教、學(xué)需求，我們積極與相關(guān)系部取得聯(lián)系，邀請(qǐng)各系部骨干教師參與圖書選購(gòu)，力爭(zhēng)使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效能。近一年來(lái)共采購(gòu)近1800冊(cè)教學(xué)急需圖書。
3、新功能的實(shí)現(xiàn)：根據(jù)高校圖書行業(yè)的要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況和現(xiàn)有條件，我們認(rèn)真論證，制定了較合理、經(jīng)濟(jì)、美觀的理科外借處開(kāi)架方案，我們反復(fù)與商家商討價(jià)格，可以說(shuō)以較低價(jià)格購(gòu)買了門襟系統(tǒng)，且性價(jià)比較高。為了理科外借處盡早實(shí)現(xiàn)開(kāi)架借閱，工作總結(jié)全館的同志們放棄了四天的休息時(shí)間，義務(wù)到校加班加工近四萬(wàn)冊(cè)圖書，為學(xué)院節(jié)省了大量的資金(以加工0。2元/本計(jì)，共需近8000元)，同志們飽滿的工作熱情、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不講報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神十分讓人感動(dòng)。20xx年11月20日理科外借處正式對(duì)讀者實(shí)現(xiàn)開(kāi)架借閱。受到廣大讀者的歡迎。
4、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：為使我院圖書館辦出自己的特色，補(bǔ)充我院電子資源單一的現(xiàn)狀，由田宇牽頭，我們積極組織、協(xié)調(diào)，在已建成了有我院館藏特色的三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)——《遼寧高職學(xué)報(bào)》、《撫順地區(qū)中西文期刊聯(lián)合目錄》、《我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文選》的基礎(chǔ)上，新建成了我院《博、碩論文數(shù)據(jù)庫(kù)》，完善了《我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫(kù)》。完善了圖書館網(wǎng)頁(yè)，新增加了多項(xiàng)功能：讀者建購(gòu)、新書介紹、讀者反饋、讀者論壇等窗口。受到我院讀者的歡迎。廣大讀者積極參與圖書館的論壇，我們及時(shí)了解師生對(duì)圖書的需求信息和對(duì)圖書館的各項(xiàng)工作的反饋。以便我們更好的給讀者提供良好的服務(wù)。
5、豐富了萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)：在20xx年我們校園網(wǎng)范圍內(nèi)可以閱讀近6000種各類學(xué)術(shù)期刊的基礎(chǔ)上，20xx年我們又與萬(wàn)方公司反復(fù)商討價(jià)格，可以說(shuō)在全省以最低價(jià)格購(gòu)買了學(xué)位論文、會(huì)議論文、標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)庫(kù)。在校園網(wǎng)范圍內(nèi)可以閱讀、加工萬(wàn)方數(shù)據(jù)所有內(nèi)容�？梢蚤喿x近6000種外文核心期刊(加工收費(fèi))。萬(wàn)方數(shù)據(jù)的引進(jìn)，滿足了我院廣大師生教學(xué)、科研的需求，深受師生的歡迎。(每天的使用流量都很大)提升了我院圖書館的層次。受到撫順地區(qū)各單位的關(guān)注。例如：黨校和社科院的同志多次到我院使用萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)。帶來(lái)了較好的社會(huì)效益。
二、加強(qiáng)管理
1、提高館員素質(zhì)：隨著圖書館行業(yè)的發(fā)展，館藏多樣化，工作自動(dòng)化，徹底改變了原來(lái)的工作程序和內(nèi)容。如何使我們圖書館的館員能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，?能基本勝任自己的本職工作?是擺在我們面前一項(xiàng)艱巨的工作。我們選派田宇采用個(gè)別輔導(dǎo)和講座的形式給大家講解計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代化圖書館的應(yīng)用。講解館藏的內(nèi)容和利用。使我們圖書館的工作人員了解館藏結(jié)構(gòu)，作好讀者的導(dǎo)航員。還創(chuàng)造條件選派骨干館員參加各類專業(yè)培訓(xùn)，使大家了解圖書館的發(fā)展方向。有自己的工作目標(biāo)。為了提高我院圖書館的層次，我們組織相關(guān)人員作了大量的市場(chǎng)調(diào)研工作，20xx年首次在院內(nèi)申報(bào)科研立項(xiàng)----信息超市。實(shí)現(xiàn)了圖書館科研立項(xiàng)零的突破。極大的調(diào)動(dòng)了大家的參與熱情和工作熱情。提倡作學(xué)習(xí)型、知識(shí)型館員。
2、積極配合學(xué)院財(cái)務(wù)處資產(chǎn)管理評(píng)估工作，并以此為契機(jī)，經(jīng)過(guò)充分的行業(yè)調(diào)研，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策建議，重新協(xié)調(diào)了各部門之間的關(guān)系，使得各部門的崗位職責(zé)、館員的崗位職責(zé)明確，基本上避免了人為漏洞，各部門工作程序嚴(yán)謹(jǐn)，帳目清楚，基本上杜絕了人情書、丟書等現(xiàn)象。
3、各部門的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)：變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。情報(bào)部為博士、系主任等辦理了特殊圖書證，并對(duì)重點(diǎn)科研項(xiàng)目、新專業(yè)、特殊讀者進(jìn)行跟蹤服務(wù)，積極了解讀者反饋和讀者信息，并把有價(jià)值的信息及時(shí)提供給相關(guān)部門。流通部及時(shí)發(fā)布新書信息、新書介紹、并及時(shí)把讀者對(duì)圖書需求提供給采編部。把下架雜志整理、歸類共全校師生借閱，提高了雜志的`利用率，受到廣大師生的好評(píng)。采編部在圖書采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序，邀請(qǐng)部分系主任、骨干教師參加現(xiàn)場(chǎng)選書，并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)處共同議價(jià)，保證了圖書質(zhì)量和陽(yáng)光操作。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律：結(jié)合我院校內(nèi)分配制度的改革，我們制定了詳實(shí)、可操作的考核方案，并組織大家進(jìn)行了討論，并嚴(yán)格執(zhí)行。全體館員都能嚴(yán)格要求自己。在沒(méi)有增加人員的情況下，實(shí)行倒班制度，發(fā)揮了最大的人力效能，極大地方便了讀者借閱，受到了我院師生的歡迎。
5、為了使我院圖書館發(fā)揮最大的作用，熱門思想?yún)R報(bào)使同學(xué)們利用好圖書館的資源，我們積極與學(xué)生處和相關(guān)系部溝通，對(duì)20xx級(jí)新生作了<<圖書館資源的開(kāi)發(fā)和利用>>系列講座，對(duì)指導(dǎo)同學(xué)們使用圖書館的資源起到了良好作用。深受同學(xué)們的歡迎。
6、其他工作：積極配合學(xué)院招生工作，在人員較緊張的情況下抽出精兵強(qiáng)將配合招辦招生宣傳;積極配合學(xué)生處做好晚自習(xí)自習(xí)值班工作;積極組織參加工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真完成除雪任務(wù)。積極配合學(xué)院在報(bào)告廳召開(kāi)的各種會(huì)議，做好準(zhǔn)備和服務(wù)性工作。
三、評(píng)估工作
在完成好日常工作的同時(shí)，迎接電大開(kāi)放教育評(píng)估是我們圖書館的又一項(xiàng)重要工作，我們深深認(rèn)識(shí)到圖書館在評(píng)估中的地位�？梢哉f(shuō)我院圖書館在資源上、管理上、環(huán)境上、功能上、材料上與評(píng)估的要求差距很大。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們從改變環(huán)境入手----加強(qiáng)資源建設(shè)----實(shí)現(xiàn)多種功能---創(chuàng)造性的準(zhǔn)備材料。我為圖書館添光彩成為圖書館人的工作目標(biāo)。工作效果較突出，為我院順利通過(guò)評(píng)估作出了我們的貢獻(xiàn)。
四、存在的問(wèn)題
1、服務(wù)器儲(chǔ)存空間太小，多媒體等網(wǎng)絡(luò)資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)。例如：
(1)部分紙制圖書所帶光盤---可制成電子圖書無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
(2)我院博、碩數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)
(3)我院優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。
2、亟待提高全體館員現(xiàn)代化圖書館的工作水平。途徑：
(1)選派有發(fā)展的青年館員到大連理工大學(xué)伯川圖書館進(jìn)修
(2)館內(nèi)強(qiáng)化學(xué)習(xí)
3、圖書館現(xiàn)有圖書較陳舊，館藏結(jié)構(gòu)不合理。根據(jù)我院現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)生人數(shù)，急需采購(gòu)部分紙制圖書和部分電子圖書以補(bǔ)充館藏的不足。
學(xué)生對(duì)此反映強(qiáng)烈。
4、圖書館自習(xí)室是我院學(xué)生的自主學(xué)習(xí)中心，每天在此學(xué)習(xí)的學(xué)生較多，在學(xué)院資金允許的情況下，應(yīng)對(duì)圖書館自習(xí)室桌、椅更新，以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、建議學(xué)院購(gòu)買4—6株較高的綠色植物，放在圖書館正廳用以美化圖書館環(huán)境。
20xx年工作計(jì)劃：
一、以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主題：
20xx年起在圖書館推行<用戶的要求是我們的服務(wù)職責(zé)，用戶的滿意是我們的服務(wù)目標(biāo)>的服務(wù)方針。在服務(wù)作風(fēng)方面，提出工作人員要作到三不怕：不怕困難、不怕麻煩、不怕委屈;提高服務(wù)功能：
做好：信息服務(wù);熱門圖書推薦;新書通報(bào);知識(shí)導(dǎo)航;信息導(dǎo)航;熱門報(bào)刊等活動(dòng)
二、加強(qiáng)圖書館建設(shè)：
1、提高存儲(chǔ)容量：以實(shí)現(xiàn)自制資源建設(shè)----自制電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù);博碩論文數(shù)據(jù)庫(kù)。豐富優(yōu)秀畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫(kù)和高職學(xué)報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)等。
根據(jù)我院實(shí)際和發(fā)展的需要，應(yīng)購(gòu)買2T的磁盤陣列箱。所需資金約6—8萬(wàn)元。
2、
加強(qiáng)圖書建設(shè)：按高校圖書行業(yè)的要求，每年購(gòu)買新書應(yīng)為每生3冊(cè)。按此計(jì)算我院圖書館每年新購(gòu)圖書應(yīng)為近9000冊(cè)。
所需資金約25--30萬(wàn)元。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：為了提高全體館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)中青年館員進(jìn)修學(xué)習(xí)，從班20xx年開(kāi)始，計(jì)劃每年送出2人參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)各部門的業(yè)務(wù)骨干，以帶動(dòng)全體館員業(yè)務(wù)水平的提高。每年需要經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)。
4、在學(xué)院資金允許下，應(yīng)逐漸更新圖書館自習(xí)室桌椅，改善自習(xí)室條件。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)：
1、變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。由情報(bào)室牽頭，針對(duì)我院重點(diǎn)科研項(xiàng)目，重點(diǎn)專業(yè)實(shí)行跟蹤服務(wù)。
搞好館際互借。為學(xué)院、地方提供有價(jià)值的信息服務(wù)
2、以文獻(xiàn)檢索實(shí)驗(yàn)室為依托，隨時(shí)對(duì)讀者開(kāi)放，培養(yǎng)我院教工和學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源利用的技能。
對(duì)20xx屆新生進(jìn)行<<圖書館資源的開(kāi)發(fā)和利用系列講座。
3、為了活躍我院的學(xué)術(shù)氛圍，計(jì)劃聘請(qǐng)校內(nèi)、外專家、學(xué)者作學(xué)術(shù)報(bào)告。計(jì)劃上半年舉辦兩場(chǎng)(擬聘請(qǐng)化工系韓元山教授、文法系楊靜維副教授)。下半年舉辦兩場(chǎng)(擬聘請(qǐng)石油化工大學(xué)經(jīng)濟(jì)類專家、數(shù)控類專家)。
圖書館年度總結(jié) 篇2
今年以來(lái)，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書館本著"一切為讀者服務(wù)"的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手，通過(guò)一年扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把"讀者至上，服務(wù)第一"的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1．滿足讀者需求，增加開(kāi)放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊(duì)伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要，我們?cè)黾痈魇业拈_(kāi)放時(shí)間，如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時(shí)開(kāi)放制度，電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊(cè)，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對(duì)全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí)，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購(gòu)、新書采購(gòu)、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20xx年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2．充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來(lái)提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)已有三年，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊(cè)圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁(yè)，建立信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。
1．開(kāi)展利用圖書館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育；組織學(xué)生圖管員，開(kāi)展圖書情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn)；參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究；開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2．開(kāi)展豐富多彩的讀書活動(dòng)。今年館辦讀書活動(dòng)4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書筆記》展示，累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校泛海20xx年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動(dòng)，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎(jiǎng)，7人獲得三等獎(jiǎng)，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3．開(kāi)展圖書館宣傳。開(kāi)展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，個(gè)人簡(jiǎn)歷定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書苑》小報(bào)及新書專架，向?qū)W生報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài)，發(fā)布新書通報(bào)，發(fā)布好書借閱排行榜，開(kāi)展圖書評(píng)論及閱讀交流。
4．開(kāi)展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)�！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
圖書館年度總結(jié) 篇3
一、德：
一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，用心參加各種比賽，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)結(jié)合作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)�！白x者第一，服務(wù)至上”是圖書館的服務(wù)宗旨。時(shí)刻樹(shù)立以讀者為中心的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號(hào)、把讀者需要作為第一選取，把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能：
本學(xué)年度上學(xué)期，在電子閱覽室工作，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)館閉館，做好學(xué)生上機(jī)登記統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)辦借閱證的手續(xù)工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護(hù)工作，暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進(jìn)電腦進(jìn)行布線。下學(xué)期，我又到了圖書館流通部，負(fù)責(zé)日常的借還書工作，新書上架的宣傳工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事兩次到省圖購(gòu)置新書。因工作變動(dòng)大，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，按照新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，流通部的工作是凡庸復(fù)雜的，需要時(shí)刻應(yīng)對(duì)學(xué)生，針對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，并能準(zhǔn)確指出學(xué)生所需書目。俗話說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒�！庇H切溫暖的話語(yǔ)，會(huì)讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對(duì)待讀者都象客人一樣，心態(tài)放平，語(yǔ)調(diào)放低，聲音盡量溫和，對(duì)讀者十分熱情。每個(gè)讀者借還書時(shí)，我們都要提醒“請(qǐng)用代書板。您借的書ＸＸ月ＸＸ日之前還，不要超期，不要在書上勾劃，您有Ｘ本書明天到期”。使讀者高興而來(lái)，滿意而去。
三、勤：
上學(xué)期在電子閱覽室工作感覺(jué)還有一點(diǎn)自己的私人空間，能夠閱讀一些書籍，做一些自己想做的事情時(shí)間比較集中也好利用。感覺(jué)此刻的時(shí)間好緊，每一天都要應(yīng)對(duì)學(xué)生感覺(jué)車水馬龍的總沒(méi)有個(gè)靜的時(shí)候，相應(yīng)的也辛苦很多，有時(shí)侯想做一件事情學(xué)生一來(lái)就又忘記了。本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)上下班。
四、績(jī)：
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙鼓舞下，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，本學(xué)年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國(guó)成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎(jiǎng)；撰寫的論文《鄭州大學(xué)體育學(xué)院電子閱覽室建設(shè)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè)》在《科技信息》20xx年第八期正式發(fā)表。參與完成了省級(jí)課題《基于網(wǎng)絡(luò)的新型體育教學(xué)模式構(gòu)建及學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)》已結(jié)項(xiàng)。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
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