運輸人員年度總結集錦9篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的運輸人員年度總結9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運輸人員年度總結 篇1
20xx年轉眼間即將過去,回顧這一年我們所走過的點點滴滴,在市公司的正確領導下,易門民爆公司堅持以《玉溪市山友民用爆炸物品危險貨物運輸管理工作規(guī)范》的各項要求為工作指南,以安全有序保生產,以高效規(guī)范提效益,在全司同志的共同努力下,實現(xiàn)了全年安全事故零記錄,違章零記錄的“雙零”佳績,全年危險貨物運輸管理安全、規(guī)范、高效、有序,現(xiàn)將工作具體總結如下:
一、提高責任意識、完善制度保障
我司運輸車輛主要涉及業(yè)務為危險品貨物運輸,一旦危險貨物在運輸途中發(fā)生問題,后果不堪設想,不僅會危急人員生命安全,更會影響到社會穩(wěn)定,因此,確保危險貨物運輸安全是我們工作的重點,20xx年,為進一步確保危險貨物運輸?shù)陌踩,我們將提高從業(yè)人員的安全責任意識做為工作開展的首先任務,具體從以下二個方面做足功課:
一是提高責任意識。員工工作責任意識強,會更企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,對于我司而言更是如此,培養(yǎng)員工工作的細心、耐心和責任心成為我們本年度工作落實的重點,我們通過員工座談會、安全知識宣講會、宣傳專欄、案例教訓宣傳冊等多途徑,切實宣傳安全責任意識的重要性,要求員工時時講責任、處處講責任,并在實踐工作中,按照各崗位逐級簽訂安全生產責任狀,明確分工,責任到人,充分調動每位員工的工作積極性與責任性。同時在系統(tǒng)內部掀起了“講奉獻、比責任”的活動,號召廣大員工向優(yōu)秀員工學習,學習他們的敬業(yè)精神,學習他們的責任意識,學習他們的愛崗奉獻的精神,形成了良好的“比、學、趕、超”的氛圍,為我們完成全年危險貨物運輸目標責任奠定思想保障。
二是加強制度完善。制度是我們實踐工作開展的規(guī)范依據(jù),加強制度完善不僅可以提高工作效能,更能夠避免各類安全事故的發(fā)生,本年度,我們根據(jù)危險貨物運輸?shù)膶嶋H情況,因地制宜的,制定或修訂了39項安全規(guī)章制度,如:防患排查、行車事故、出車前收車后安全檢查、費用管理、承運貨物交接臺賬管理及出車日志,車輛GPS定位監(jiān)控與應急響應,定期安全例會等管理制度,并及時辦理車輛與證照的年檢年審工作,真正做到了以情動人,以制度管人,以理服人,切實規(guī)范了公司的管理規(guī)范化、管理制度化、管理科學化目標的實現(xiàn)。此外,我們還根據(jù)各類運輸貨物事故教訓和經驗,未雨綢繆,進一步完善各類應急預案,如:《應急救援預案》與《事故追究制度》等,提高了防范事故的處理能力。
二、加強學習、注重培訓,努力提高內涵建設
20xx年,我司十分注重激發(fā)員工的學習力度,努力通過學習提高廣大員工的學習熱情,積極提升自我內涵建設,如:每周抽時間進行理論安全學習,結合上周實際工作進行總結,取長補短,發(fā)現(xiàn)問題會上提出進行分析討論,對不掌握的技能進行理論演練,溫習爆破操作安全規(guī)程、危險貨物運輸管理規(guī)定和相關法律規(guī)定,通過學習,加強了一線員工的安全技能水平,近年來,公司始終保持持證上崗率達到100%,有力的促進了員工內涵素質的全面提高。
此外,我們十分注重員工培訓工作的開展,如除召開每月的安全例會外,根據(jù)管理與實際情況,我們還積極開展每個季度的安全教育與培訓工作,切實實現(xiàn)了員工“四個轉變”:由“要我安全”到“我要安全”的轉變;由“他律”到“自律”的轉變;由粗亂、被動到精細、主動的轉變,此外,公司還從撥出職工教育專項培訓經費,用來加強員工從業(yè)技能與安全培訓工作的開展,并對公司其它取得安全管理資格證與上崗資格證的人員實行獎勵,通過培訓,廣大員工的實際操作技能得到了全面提升,如:公司執(zhí)行董事曾國勝同志通過自學與培訓,取得了注冊安全工程師與中國爆破協(xié)會、省國防科技工業(yè)管理局頒發(fā)的安全管理上崗資格證。
三、加強宣傳,形式多樣,安全生產警鐘長鳴
20xx年,我們進一步加強宣傳工作開展的力度,通過形式多樣的各類活動,努力提高廣大職工安全生產的積極性和責任性,如:我們組織開展了“五好員工”、“安全文化五進”、“三高管理者”等活動,通過懸掛安全宣傳標語、撰寫安全廣播稿等形式倡導安全文化,廣泛宣傳安全知識,將《危險貨物運輸管理規(guī)定》、《安全生產操作規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等張貼在安全宣傳欄上,公司工會在生產月中還組織各從業(yè)人員家屬召開座談會與邀請參加公司組織的安全知識搶答賽,組織從業(yè)人員觀看事故警示片等活動,從而達到“人人學安全、人人管安全、人人要安全”的目的,以活生生的事實,血淋淋的案例教育廣大職工,提高全員安全意識,努力促進我司車輛安全生產運輸工作的持續(xù)深入開展。
四、加強日常安全管理,完成安全目標責任
20xx年,我司危險貨物運輸實現(xiàn)了全年安全事故零記錄,違章零記錄的“雙零”佳績,全年危險貨物運輸管理實現(xiàn)了安全、規(guī)范、高效、有序,完成了全年危險貨物運輸?shù)陌踩繕素熑。日常安全管理力度的加強是關鍵,具體而言主要做好了三方面的工作。
一是做好出車檢查和日常保養(yǎng)工作。本年度里,我司堅持“安全第一、預防為主、持續(xù)發(fā)展”的工作思路,為確保車輛安全正常運行,我們堅持出車前車隊隊長必須對車輛的輪胎氣壓、制動系統(tǒng)、火星熄滅裝置,導靜電接地帶、車輛底盤、制動、燃油等系統(tǒng)進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除后方可執(zhí)行配送任務。此外,我們加強了對運輸車輛的維修保養(yǎng)力度,每周組織駕駛員駕車到修理廠進行全方位的檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理并要求車輛保持清潔,定期更換配件要匯報進行登記。
二是嚴格執(zhí)行按章操作。在實踐工作中,我們加強對押運員、裝卸管理員的按章操作教育力度,堅持出車前和出車后要接受上崗安全教育與安全提醒,督促各上崗操作人員按章操作,并完善好車輛日常檢查登記。不能疏忽大意,接到運輸工作任務后也是要考慮好人員搭配和運輸車輛及路面情況后才進行分工,每次行車前都要開上幾分鐘的安全運輸會方可出車,要求危貨駕駛員在行車時要遵守道路危險貨物運輸車輛管理規(guī)定,押運員對裝卸和押運卸貨時要按照押運員崗位職責嚴格執(zhí)行,嚴格執(zhí)行性質相抵觸的物品的分開配送,通過嚴格執(zhí)行按章操作,養(yǎng)成規(guī)范的行為準則,確保各項工作有章可循。
三是建立獎懲嚴明的考核機制。我們每月定期對各崗位遵守《道路運輸管理辦法》和公司各項規(guī)章制度進行全面檢查(隱患排查治理),發(fā)現(xiàn)問題堅決整改到位,對違章違規(guī)事件的處理決不手軟,對在安全管理工作中成績突出的個人給予獎勵,并于年終評先評優(yōu)相結合,通過這些措施的開展確保并實現(xiàn)了“零事故、零違章、零缺陷”的年度管理目標,有力的保障危貨運輸?shù)母咝О踩?/p>
20xx年轉瞬即逝,我司雖然圓滿完成了各項目標責任,但于上級主管部門的要求仍有一定差距,205年,我們將鼓足干勁,以年度目標責任為重心,不斷完善自我,為促進我司工作又好又快發(fā)展而繼續(xù)努力!
運輸人員年度總結 篇2
20xx年是集團公司的“持續(xù)發(fā)展年”,對運輸公司來講是艱難之年、拼搏之年。由于集團公司今年冬季供熱用煤采取直接入廠方式進行,徹底改變了運輸公司多年來吃“皇糧”的歷史,盡管集團公司給予了運輸公司很多相關扶持政策,但是,由于多年來,運輸公司一直只負責對內供熱運輸工作,突然要面向社會尋找市場,這種經營方式的轉變,對運輸公司的沖擊是巨大的。面對這種情況,一年來,運輸公司上下團結一心,迎難而上,克難攻艱,銳意改革,不斷創(chuàng)新工作思路,努力化解各種矛盾,經受住了運輸市場不穩(wěn)定,運費價格低廉所帶來的層層壓力和考驗,較為圓滿完成了全年各項任務,F(xiàn)將一年來的主要工作總結如下。
一、不斷爭取活源,擴大生存空間
近幾年,運輸市場的競爭是非常激烈的,運輸行業(yè)的利潤空間已近壓縮至極點。為了能夠在激烈的運輸市場占有一席之地,運輸公司在年初,就在宏觀上對運輸變數(shù)、工作難度以及安全生產,隊伍穩(wěn)定和觀念更新等方面進行了認真的分析預測,并確定了分三步走的發(fā)展戰(zhàn)略。
第一步是以良好的聲譽爭取市場。多年來,運輸公司雖然很少參與對外運輸,但是,運輸公司那種“晝夜兼程、高效快捷”的工作作風,以及國有企業(yè)所具有的組織性和紀律性,給社會各方面留下了深刻印象,因此,一年來,運輸公司充分發(fā)揮這方面優(yōu)勢,多方聯(lián)絡,積極爭取活源。
第二步是以低廉的價格搶占市場。近幾年,大量個體車輛擁入運輸市場,由于他們具有低廉的成本優(yōu)勢,因此,紛紛壓低運輸價格,爭取活源,面對這中形勢,運輸公司順應市場發(fā)展規(guī)律,對運費價格也進行了相應調整,同時,針對運輸公司在社會聲譽小、影響力薄弱問題,為了能夠爭取到更多活源,即使受到油料價格上漲,降低利潤空間的情況下,依然有意識的保持較低運費價格,擴大企業(yè)聲譽,提高競爭力,為今后更好的占據(jù)市場提供良好的信譽保證。
第三步是以優(yōu)質的服務贏得市場?梢哉f,對運輸行業(yè)來講能夠爭取到一個客戶容易,但是,想保持長期穩(wěn)定的服務關系很難,為此,運輸公司一年來堅持把優(yōu)質服務做為一項重點任務來抓。只要對方提出用車要求,運輸公司保證30分鐘內首車到達指定地點;裝卸過程中,在保證安全的情況下,聽從指揮,服從調遣,并利用我們多年的工作經驗幫助對方做好現(xiàn)場規(guī)劃;同時,不講任何借口,克服一切困難去完成工作任務。如在今年幾次大雪過后,很多個體車都紛紛停運,但是,在這種情況下,運輸公司仍然堅持根據(jù)客戶需要為其保證煤炭運輸。
正是由于采取了這些策略,使運輸公司不僅贏得了良好的社會聲譽,同時,也獲得了用戶的肯定,在運輸公司今后在市場競爭中求生存,求發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、不斷強化管理,降低成本支出
運輸公司針對經營承包指標要求,始終堅持從控制成本入手,加強成本管理,堵塞漏洞,嚴格控制各項費用支出。
一是認真做好車輛的日常維護與保養(yǎng)工作。堅持車輛日!叭龣z”制度,發(fā)現(xiàn)小毛病及時處理,保證不出現(xiàn)大問題。
二是加強科學調度、合理組織生產。在生產運輸過程中合理安排行駛路線,減免空駛距離,同時,為降低油料消耗,在夏季,有計劃的把車輛停放到工地現(xiàn)場,并在秋冬季根據(jù)溫度,適當延長使用0#柴油時間,從而降低油料費用支出。
三是大力開展“修舊利廢,降耗增效”等節(jié)能降耗活動。今年七月份根據(jù)集團公司整體部署,原先分配到各供熱分公司的上煤鏟車重新劃撥回運輸公司,這部分車輛由于缺乏系統(tǒng)維護保養(yǎng),車況已經不能滿足生產需要,按照以往慣例需要外協(xié)進行修理,但是,運輸公司為了降低成本,而是自己組織力量進行了維護保養(yǎng),為集團公司節(jié)省了大量資金,也為完成經濟責任制目標指標奠定了基礎。
四是強化安全管理。為保證生產運輸順利進行,運輸公司積極開展安全教育以及安全生產競賽活動,定期開展安全隱患大檢查,共查處隱患達10余處,并全部進行整改。同時,在司機中認真組織開展了交通法規(guī)教育,每次會議都要重點強調安全問題,努力提升員工的安全意識,把安全做為促進企業(yè)發(fā)展的基礎。并在實際工作中,堅決杜絕任何違章操作現(xiàn)象發(fā)生,目前,在全體員工的共同努力下,運輸公司全年無一起責任事故。
三、不斷加強思想教育,增強團隊意識
多年來,運輸公司一直把強化思想教育作為促進企業(yè)中心工作的重要任務來抓,通過多種形式的思想教育,增強員工的危機感、責任感和緊迫感。
一是加強業(yè)務知識培訓,提高服務企業(yè)能力。一年來,運輸公司組織非常重視員工的業(yè)務知識學習,并形成制度化,定期組織大家觀看車輛維護保養(yǎng)錄象,由老師傅現(xiàn)身說法,講解如何節(jié)油駕駛、冬季冰雪路面駕駛要點,組織進行典型安全案例進行事故分析等培訓,使員工的業(yè)務能力水平有了明顯提高。
二是以文體活動為載體,提高團隊執(zhí)行力。為了增強凝聚力,運輸公司經常利用生產空暇時間組織員工進行體育鍛煉,與兄弟單位進行籃球、羽毛球比賽,通過活動增強了員工榮譽感,使大家把運輸公司做為一個整體,心往一處想,勁往一處使。
三是關心員工生活,提升員工幸福感。運輸公司積極提倡要讓員工以一種快樂的心態(tài)去努力工作,因此,一年來,運輸公司非常注重和諧氛圍創(chuàng)建,提高食堂伙食標準,協(xié)調員工家庭矛盾,使大家覺得能夠工作在這樣一個集體里是一種榮耀,是一種幸福,從而促進了員工工作干勁。
四、今后面臨的形勢和任務
回顧一年來的工作,我們感到有成績,但是,也存在很多不足,在思想上創(chuàng)新意識不強,還存在一些依賴集團公司的思維,
在日常工作中,成本管理還有待于進一步加強,需要進一步提高“增收創(chuàng)利,節(jié)能降耗”的能力,這些都需要我們在今后的工作中加以改進。20xx年隨著集團公司的發(fā)展,對運輸公司的組織模式、人員安排、設備調配都必將提出更高的要求,加上油材料的價格波動,我們將面臨著更加困難的局面,“瓶頸”效應又將再次突現(xiàn),因此,我們清醒的認識到運輸公司要想生存發(fā)展,首先要在提高效益上下功夫,廣泛聯(lián)系活源,增加創(chuàng)收;其次,要在壓縮成本上下力氣,嚴控費用支出,降低因油材料上漲所帶來到成本壓力;第三要在運輸能力上體現(xiàn)作用,尤其要體現(xiàn)在關鍵時刻的特殊作用。
總之,20xx年的困難將比20xx年更大,形勢將更加嚴峻。但是,運輸公司有決心,也有信心,克服一切困難,圓滿完成集團公司黨委、董事會交給的各項工作任務。
運輸人員年度總結 篇3
長春市雙陽區(qū)道路運輸協(xié)會20xx年進行了換屆工作,重新成立了出租車分會、維修駕訓分會、客運分會。近幾年做了如下工作:
一、協(xié)會在維穩(wěn)工作中及時準確的掌握了行業(yè)中各種信息和情況,為政府能在第一時間內對相關問題作出正確決策提供了有力幫助。
二、協(xié)助管理部門調查研究出租車行業(yè)發(fā)展狀況,制定雙陽區(qū)出租車發(fā)展規(guī)劃。
三、在甲型H1N1流感發(fā)病時期,積極協(xié)調衛(wèi)生防疫部門組織全區(qū)近兩千名出租汽車協(xié)會會員進行了流感疫苗接種,保證了廣大出租汽車協(xié)會會員人身健康,同時也保障了廣大乘客的人身健康。
四、組織出租汽車協(xié)會會員成立了消防志愿者車隊,統(tǒng)一配發(fā)了志愿者服裝、滅火器,還進行了消防安全知識的培訓,從而提高了廣大從業(yè)人員的消防安全意識和處理突發(fā)事件的能力。此外在新春佳節(jié)來臨之際還為消防志愿者車隊成員發(fā)放了大米、豆油等節(jié)日禮品。
五、結合文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作,開展創(chuàng)建工作,成立了文明志愿者車隊,司機自愿報名擇優(yōu)錄取,是為社會提供無償服務的愛心團體。
六、組織出租汽車協(xié)會會員成立了愛心車隊,在每年的
中考、高考期間免費接送中考、高考考生,為莘莘學子送去一片愛心;并且愛心車隊在近年來發(fā)生的多次自然災害過程中多次組織了捐款活動,累計籌集了近萬元的愛心捐助。
七、為了城市文明的發(fā)展,協(xié)會組織廣大的出租車從業(yè)人員評選了星級駕駛員,在出租車行業(yè)中優(yōu)選出100名優(yōu)秀的出租車駕駛員,把他們樹立成我區(qū)出租汽車行業(yè)文明爭先,服務發(fā)展的先進榜樣,讓廣大的出租車駕駛員學習他們的精神,讓我區(qū)出租車行業(yè)在今后的文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作中發(fā)揮應有的作用。
八、在燃油補貼統(tǒng)計的過程中積極協(xié)助出租車管理部門認真細致統(tǒng)計燃油消耗量,做到燃油統(tǒng)計精準,保證了廣大出租汽車協(xié)會會員更好的享受國家燃油補貼政策。在燃油補貼發(fā)放的過程中做到了熱心周到服務,發(fā)放及時到位。
九、在炎炎夏日,為廣大出租車從業(yè)人員發(fā)放涼墊和腰靠。預防出租汽車協(xié)會會員腰肌勞損腰間盤突出頸椎病的發(fā)生,緩解一下出租車駕駛過程中的疲勞。
十、在《吉林省城市公共客運管理條例》頒布之后,我區(qū)出租汽車面臨著統(tǒng)一噴涂標識的一系列工作,為此我們出租車協(xié)會的工作人員,詳細認真的實地踏查了雙陽區(qū)40余家汽車維修企業(yè),從中優(yōu)選出11家具備車身外部噴涂漆面資質的質量信得過維修企業(yè),保證了廣大的出租車經營者噴涂標識噴涂質量。并使廣大的經營者少走了不少的冤枉路。
十一、20xx年雙陽區(qū)出租車協(xié)會工作人員在全國積極尋找贊助商,給全區(qū)出租汽車免費安裝了衛(wèi)星定位LED頂燈,為廣大從業(yè)人員減輕了經濟負擔,并安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),衛(wèi)星定位系統(tǒng)有車輛位置查詢、車輛實時跟蹤、車輛軌跡回放的功能,方便出租車駕駛員和乘客查詢遺失財物等相關事宜。衛(wèi)星定位系統(tǒng)的車輛緊急救援、車輛遙控熄火和防盜提示等功能,能在駕駛員遇到緊急情況、車輛故障、交通事故、醫(yī)療、被劫持等情況下,按動報警開關。最大程度的保護出租車駕駛員的生命財產安全。
運輸人員年度總結 篇4
又一個學年就要過去了,回顧過去的一年,可以說我們的工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每次出車不敢懈怠。我們安全行駛余公里,大小車輛無一起交通事故,各部門對我們的工作效率和工作質量是滿意的。車隊是一個非常重要的部門,它的舉足輕重的地位是人人皆知的。因為我們的工作關系著各個部門乃至學校的正常運行,所以我們深知自己的責任重大,為此我們緊緊抓了幾個環(huán)節(jié):
一是強化支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員的先鋒模范作用,愛崗敬業(yè),強化服務意識,樹立全心全意為教職工服好務;
二是建立嚴格的管理制度,制度上墻,明確工作流程,責任到人,做到用制度管人,用機制管理車隊;
三是強化科學管理,充分發(fā)揮計算機的作用,制表、作圖、積累、統(tǒng)計,使車隊的運行機制快速準確,一目了然,較去年有了很大的提高。
四是為提高運輸服務質量,增強師生滿意,完成中心的質量目標,我們特制定了崗位任務書,來規(guī)范、指導運輸服務中心的運輸服務活動。運輸服務中心主任的崗位職責是以集團質量方針為原則,負責中心的管理和經營工作;負責建立中心的各項規(guī)章制度并檢查執(zhí)行情況;負責制定年度工作計劃,做好中心年中總結工作;確保質量管理體系在本中心的有效運行,落實質量目標;確定中心的各崗位職責、權限、工作程序;確認本中心特殊過程、關鍵過程,制定相應的控制辦法并實施;了解和確認顧客服務要求,妥善處理顧客投訴,建立集團內部、外部顧客的信息溝通渠道,實施有效溝通;組織協(xié)調車輛的安排和調度,負責每月組織對運行車輛狀況進行的安全抽查,確保年檢查,完成中心的全部車輛;負責每周組織對全體駕駛員進行的安全教育,對事故苗頭和違章行為要及時糾正、處理,確保實現(xiàn)規(guī)定的安全指標;完成集團交辦的其他工作。車輛調度員的職責是認真實行車輛使用規(guī)定,按用戶車輛要求,進行預約登記;科學合理安排車輛,最大程度提高車輛使用率;及時準確填寫派車單,認真監(jiān)督駕駛員填寫里程表的是么數(shù)額,完成派車任務;完成中心和集團交辦的其他任務。駕駛員的崗位職責是認真實行車輛的使用規(guī)定,牢固樹立安全第一和師生至上的思想;服從車輛調度員的指揮,按要求完成運輸任務;做好車輛維修、保養(yǎng)工作及車輛內外和車庫的清潔衛(wèi)生工作;節(jié)約油料和其他原材料、零配件等;完成中心和集團交辦的其他工作。
五是按期安排司機學習規(guī)章制度。要求每位司機服從以下制度:
1、管理制度
2、服從中心主任的領導,按時完成中心主任下達的各項任務。
3、積極參加學院、集團、中心組織的各項活動。
4、積極參加中心組織的各項培訓。
5、遵守勞動紀律,按時上下班,有時提前向中心主任請假。
6、堅守工作崗位,不干私活,離崗時,向中心主任說明事由,獲得批準,否則以早退論處。
7、節(jié)假日值班室堅守崗位,聽從帶班人員的指揮。
8、做文明人,開安全車。
9、和睦為本,禮讓為先。
10、按中心規(guī)定的要求,到指定的加油站加油,并如實做好記錄;如有特殊情況,需要在外加油,必須向中心主任說明情況。
11、如車輛中途發(fā)生故障,不能及時排除的,司機應安排車輛,將顧客送到辦事地點,然后與中心主任聯(lián)系,共同商討解決辦法;貋砗螅皶r填寫車輛修理申請單,并認真填寫事情經過的相關記錄。
12、每天收車后,必須關好車庫及中心的大門。
13、交通安全制度
14、認真學習交通法規(guī),嚴格遵守某省市有關交通安全的各項規(guī)定,按中心制定的工作指導書進行規(guī)范操作。
15、服從交通民警指揮。
16、端正駕駛作風,樹立良好的職業(yè)道德風尚。
17、嚴禁酒后開車,不將車輛交給他人駕駛。
18、出車前,應做到證件齊備;隨車工具、滅火器、京、警士牌齊全、有效;行車時,做到文明駕駛,安全禮讓。
19、不斷提高駕駛技術,對車輛做到勤檢查,勤維護,勤保養(yǎng)。
20、服務承諾
21、文明服務,熱情周到;
22、安全行駛,準點到達;
23、車輛整潔,環(huán)境舒適。
24、文明用語
25、您好,請上車;
26、請您做好;
27、您去哪里?
28、請您簽字,多提寶貴意見;
29、再見,謝謝。
具體情況是:
一,嚴格日常工作流程。
為了保證學校各部門的用車,我們要求車隊的每位同志,每天出車前后都要檢查一下車輛的機械情況、油量及衛(wèi)生情況。要求每天出車歸隊后都要對車輛進行清洗,做到教職員
工看這舒心,坐著放心。質量認證期間,我們更是加強了這方面的`學習,無論是從服務質量上還是從車輛的使用和運營方面較之去年都有了不同程度的提高。每年的九月和七月是學生入學和放假的日子,這個時候也是新老生交替的關鍵時刻,新生九月要入學,并進行軍訓,老生七月要放假回家,還有的是要畢業(yè)實習,這個時候我們準備好車輛,吩咐好司機注意同學們的生命安全,盡量滿足同學們的需要,并為暈車的同學準備好靠窗的位置,等等細致末節(jié),我們都努力做到無微不至,周到服務。我們?yōu)閷W院的各位領導安排了固定的車輛,保證了領導的工作和學院工作的正常運行順序。特別是會議用車,我們考慮到開會地點和開會人數(shù)等情況,細心周到的安排車型和司機。
二、同心同德抗“非典”。
今年對于全國,特別是某省來說,最大的考驗莫過于這場席卷全球的疫情-----“非典型肺炎”。這對于我們某省的每個人來說,都是一場災難,更是一場考驗。雖然是在“非典”時期,但是車隊的每一個人都堅守自己的崗位,做好自己的本職工作,盡職盡責,保證學校的正常運行。在“非典”橫行的日子里,我們組織學習防治“非典”的措施和注意事項,注意自己的個人衛(wèi)生,并且改善自己平時不注意的生活小節(jié),學習中央防控“非典”的精神,相信中央一定能夠帶領著我們中國人民走出“非典”的魔抓。與此同時,我們制定了一系列的防治措施,如:
1、車輛出車前后都要進行消毒,堅持每天至少要消毒兩次;
2、每人每天要上報體溫,并且注意自己的作息時間,調整好狀態(tài);
3、改善辦公環(huán)境,清理衛(wèi)生死角,辦公室和休息室每天消毒;
4、安排值班人員晝夜值班,以防有特殊情況發(fā)生,需要用車等等。
為了配合好學院的工作,我們改造了一輛雙排車,作為運送病人的專用車。有專用車就要配備專職司機,此時,車隊的每一位司機都深知其中的危險性,可是我們每位司機無論他們的政治面貌是黨員還是群眾,都表現(xiàn)除了大無畏的精神,踴躍報名去一線工作。經領導們反復斟酌,決定讓三位同志上一線工作,由于人手不夠,魏師傅主動請纓上一線工作。在一線工作,不只是工作危險,還有要晝夜值班,觀察生病同學的病情發(fā)展,運送病人去醫(yī)院,工作環(huán)境和生活環(huán)境都很悶熱,關在小院里一連就是十幾天都不可以回家,他們從一線下來輪班休息時見到他們,一臉的倦容,整個人明顯得瘦了一大圈,但他們還是毫無怨言,繼續(xù)按照要求做好工作。
在“非典”前期,防護措施并不完善的時候,我們依然照常出車,在“非典”最嚴重的時期,我們依然載上學校的教職工照常工作,有用車需求的,我們只要有空閑的車輛,從不因“非典”而推托工作,盡量滿足各部門的需要,配合好他們的工作。
三、鼓勁不松勁,方“非典”反彈。
現(xiàn)在國際衛(wèi)生組織對中國某省解除了疫情區(qū)的警告,并開放了旅游,這說明某省人可以正常的工作生活了,但是我們依學校領導要求,依然按照“非典”期間的要求去做,堅持車輛每天消毒,注意個人衛(wèi)生,維護辦公環(huán)境,做好本職工作不松勁。
四、新學年要上新臺階。
我們知道我們還有坐得不夠的地方,可能存在著這樣或那樣的缺陷,我們會認真總結,盡量完善。憶過去的一年我們所取得的這點成績是與學院領導、集團領導和教職員工的監(jiān)督和督促分不開的,為找出不足再立新功,我們設立了一個意見簿,讓大家在日常生活中不斷幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處,幫助我們提高,我們的服務宗旨就是師生至上至誠服務,努力創(chuàng)新共創(chuàng)輝煌。
運輸人員年度總結 篇5
一年來,在縣交通運輸局、市運管處和縣安全生產監(jiān)管職能機構的正確領導下,嚴格落實安全生產“兩個主體”責任,加強道路運輸安全生產監(jiān)管,堅持深入各道路運輸經營單位檢查、督促、指導道路運輸安全管理工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結
一、行業(yè)基本情況
(一)全縣有危險化學品運輸企業(yè)4家。即:xx有限公司運輸車隊,擁有危貨運輸車xx輛,xx噸;xxx客貨運輸有限公司,擁有危貨運輸車 輛,xx 噸;xx縣物資貿易公司擁有危貨運輸車xx輛,xx噸;xx物流運輸有限公司,擁有危貨運輸車xx輛,xx噸。
。ǘ┤h客運企業(yè)2家。即:xx黔順汽車客貨運輸有限公司,擁有客車 輛;xx汽車運輸有限公司,擁有客車 輛。
(三)全縣有客運站(點)3個。即:xx縣xx客運車站、xx客運發(fā)車點、x客運發(fā)車點。
。ㄋ模┤h擁有一、二類汽車維修企業(yè)9家,三類汽車維修企業(yè)含摩托車維修企業(yè)200家。
二、工作目標完成情況
。ㄒ唬┤甓鹊缆愤\輸行業(yè)未發(fā)生重特大交通安全責任事故。
。ǘ檎J真貫徹《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等法律、法規(guī),我所始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,把道路運輸行業(yè)安全生產擺在重要位置來抓。xx年隨著國家燃料稅改革,我所及時轉變職能,從過去重收費轉安全管理到現(xiàn)在全力抓道路運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作,增設安全監(jiān)管崗位,增加安全監(jiān)管人員,滿足安全監(jiān)管工作需要。安全生產形成經;⒅贫然O(jiān)管。制訂有《春運道路運輸突發(fā)情況應急預案》、《道路運輸重特大安全事故應急預案》、《危險化學品道路運輸應急預案》、《防汛搶險救災預案》、《惡劣天氣應急預案》、《煙花爆竹監(jiān)管實施方案》、《打擊非法違法道路運輸生產經營行為專項方案》、《進一步開展安全生產大檢查方案》、《加強農村客運管理工作方案》等有效應對安全事故的發(fā)生。
(三)強化危貨運輸車輛安全監(jiān)管,要求駕駛員、押運員在運輸易燃、易爆、易中毒危險化學品,必須嚴格執(zhí)行公安機關指定的線路行駛,全年未發(fā)生運輸危險化學品、民爆物品經過城區(qū)和人員密集場所,確保了人民群眾的生命財產安全。
。ㄋ模┘訌姷缆方煌ò踩麄鹘逃樘岣叩缆愤\輸行業(yè)從業(yè)人員的安全生產法律意識、安全知識、安全技能,我所采取多種形式廣泛深入地開展安全教育學習培訓。全年組織道路運輸經營單位責任人安全例會 次,會上學習有關文件精神,通報近期發(fā)生的重特大道路交通事故案例,舉一反三,從中吸取教訓。要求各道路運輸經營單位,每月不少于1次組織駕駛員、乘務員集中進行安全學習和教育培訓,牢固樹立安全發(fā)展理念,增強行業(yè)安全意識,提高從業(yè)人員安全技能素質;利用趕場天向廣大群眾開展安全教育活動5次,發(fā)放宣傳資料xx余份,把安全教育以最快速度宣傳到每一個道路運輸經營單位及每個從業(yè)人員和廣大群眾。
。ㄎ澹┙⒂薪煌ò踩O(jiān)管人員結構網絡圖,明確有1位副職領導分管安全工作,具體有安全管理人員4人,有明確的責任分工,他們責任心強,堅持原則,工作認真。
(六)建立健全道路運輸安全管理的各項規(guī)章制度,有安全生產監(jiān)管制度,安全生產事故隱患排查治理監(jiān)管制度等,
。ㄆ撸檫M一步落實安全生產目標管理,所長與副所長簽定安全工作責任書,分管領導與崗位責任人簽定安全責任目標和“包保責任書”,與各道路運輸經營單位簽訂安全生產責任書,做到了層層分解目標,人人落實責任。
運輸人員年度總結 篇6
運輸公司即實物分配,包括企業(yè)、銷售商自身的運輸、倉儲、包裝和搬運等活動的公司。小編為你整理了運輸公司年度總結報告,希望對你有所參考幫助。
XX縣XX汽車運輸有限公司,成立于20xx年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業(yè)拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經濟建設作出了一定貢獻,現(xiàn)總結如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產注冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監(jiān)督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。按要求足額提取安全生產經費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作:
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規(guī)范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
運輸人員年度總結 篇7
XX年已經過去,我們又迎來了嶄新的一年,雖然過去但卻不能忘記,在過去的一年里,我們究竟做過了哪些具體有意義的工作呢?又有哪些工作我們做得不夠完善呢?我們從哪些事件中得到啟發(fā)等等。為了在XX年開創(chuàng)一個好的局面,更為了比XX年的工作有進步,我們應該未雨綢繆,總結XX年工作經驗,吸取教訓推動下一年的工作。
XX年我在上級領導的關心幫助以及同事之間的友好合作下,我由一名司機變成了一名安全運輸員。不是簡簡單單層次上的提升,更重要的是責任與壓力的加大使我有了較大的進步,但還存在工作中的不足之處:做為一名安全運輸員不是把貨物運到就可以了,還要增強與同事、上司的了解,學會換位思考。
1、XX年我部門圍繞“安全運輸標準化”這一管理體系主要從職業(yè)健康、安全、操作3大方面開展工作。
2、從事燃油的節(jié)省,車輛的安檢保養(yǎng)以及事故的減少。
3、我部在職工方面也實行了以人為本的管理(如10月份的旅游),隨著經濟的快速發(fā)展,會給我部帶來很大的壓力,如何去緩解壓力是我們首要的任務。我個人認為
1、減少事故的發(fā)生。
2、人力的合理安排和運用。
3、成品半成品的合理配送,
4、合理的操作。
5、每月做好燃油的盤點工作。
XX年任重而道遠,目標與現(xiàn)實有差距,都要我們去面對,以上是我的個人總結,請領導給予批評和指正。
運輸人員年度總結 篇8
S年已經結束。S年是不平凡的一年,在全國全球都經歷著經濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務?梢哉fS年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉折點,S年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎;仡欉^去的一年,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、 運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、 安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關的管理工作。
2. 車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3. 每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5. 工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6. 聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7. 做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、S年10月份至12月份我調到上?偣竟ぷ髁巳齻月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓,學到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
S年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在S年需要投入更多的時間來學習業(yè)務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的S年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
運輸人員年度總結 篇9
20xx年已經結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經歷著經濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務。可以說20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉折點,20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年12月份至12月份我調到上海總公司工作了三個月
在這三個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓,學到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學習業(yè)務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的XX年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
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