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      2. 汽車檢測站的年終工作總結(jié)

        時間:2023-05-31 08:29:25 總結(jié) 我要投稿

        汽車檢測站的年終工作總結(jié)

          時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,以下是小編整理的汽車檢測站的年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

        汽車檢測站的年終工作總結(jié)

          一、以主題教育活動為抓手,認真做好職工思想政治工作

          今年來,我站以學習實踐“科學發(fā)展觀”等專題教育活動為抓手,結(jié)合學習“科學發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,不斷加強對職工的思想教育,引導職工樹立正確的人生觀和世界觀。

          汽車檢測站是交通行業(yè)一個對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業(yè)、便捷的服務起著重要的作用。在全黨上下深入學習貫徹科學發(fā)展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學發(fā)展的要求,推動檢測工作又好又快地發(fā)展。

          為加強學習實踐“科學發(fā)展觀”主題活動,我們參加了交通局召開的“科學發(fā)展觀”活動動員會議,要求全站同志統(tǒng)一思想,立即行動起來,全身心地投入到“科學發(fā)展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學習,并根據(jù)支部學習要求,每人都認真做好記錄,撰寫心得體會、小結(jié)和“獻一計”等活動。

          我們知道,科學發(fā)展觀的核心是以人為本,具體到汽車檢測工作,就是要以用戶為本,我們積極查找工作中的不足,想方設法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務態(tài)度更加熱情,服務質(zhì)量不斷提高。

          二、以推進質(zhì)量興站為目標,認真做好汽車檢測工作

          質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線”,我們注重從嚴要求,堅持公平、公開、公正的原則,如實向社會提供檢測數(shù)據(jù),杜絕弄虛作假的現(xiàn)象的發(fā)生,加強對汽車安全部件的檢查,消除車輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時督促進行排除。建站以來,從未發(fā)生過行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。

         。薄⒓訌娐毠さ呐嘤柦逃,為提供良好服務奠定基礎。

          我站非常重視人員的培訓,建站初期,人員來自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓,利用雨天、停電或工余時間,組織全站人員學習《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規(guī)以及相關的業(yè)務知識,選送多名同志外出學習。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間自學成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務水平,為檢測診斷服務打下良好的基礎。

          市運管處年初決定,今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動,對如何開展此處活動,市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據(jù)市處要求。

          (1)全面動員,要求人人參與。

         。2)精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時,實施崗位練兵。

         。3)想方設法、多動腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。

          由于有了充分的準備,我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優(yōu)異的成績。而且,我們從活動準備時起,就嚴格按照比賽要求進行檢測,使外檢工作不斷規(guī)范化、標準化,為車輛安全行駛排除了許多隱患。

         。病⒙鋵崓徫回熑,嚴格按標準進行檢測。

          從建站初,我們就實行崗位責任制,制定日常管理的各項制度,與個人簽定目標考核責任書,采用目標責任與經(jīng)濟考核相結(jié)合的方法,強化了職工的服務意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動性。

          在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務又不降低標準,嚴格按有關標準進行判斷,真正做到檢測結(jié)果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行,杜絕“人情車”現(xiàn)象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標準、收費項目和相關規(guī)定的宣傳解釋工作,堅持按標準收費,不多收和亂收。

          經(jīng)過多方協(xié)調(diào),今年我們首次對新入戶低速運輸車進行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關單位搜集整理檢測所需數(shù)據(jù)及資料,調(diào)試好檢測設備,做好檢測的準備工作。同時,針對低速貨車檢測推出三條措施:

         。1)檢測費用優(yōu)惠為每車150元。

         。2)復檢免收費用。

         。3)全程專人陪同檢測并對不合格項指導調(diào)試。通過這些措施,所有用戶都非常滿意和感動,沒發(fā)生任何投訴和不滿。

          3、加強設備的管理,確保服務能力化.

          再好的設備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設備的管理主要做到了以下幾個方面:

         。1)建立檔案,建章立制。我們對單機實行日登記制度,各檢測員必須對單機儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記,做好日常的維護工作。

         。2)定期維護。我們定期對儀器設備進行維護保養(yǎng)。堅持做到“日擦、周試、月!,以保證儀器設備處于良好的技術狀態(tài)。

         。3)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關有權單位對我們的儀器設備進行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。

         。、安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開展。

          安全生產(chǎn)是一個單位工作的生命線,努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。

         。1)注重平時臺帳的整理、收集。

          (2)切實做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過”原則進行整改。

         。3)精心組織各類安全活動,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時刻警惕,樹立自危意識,通過安全活動促進全站安全生產(chǎn)工作,多年來我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄區(qū)派出所的指導之下,我站根據(jù)綜合治理要求扎實開展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。

          三、以堅持為民服務為根本,不斷樹立良好交通形象

          1、我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個人三者之間的關系,努力營造和諧的氛圍,樹立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現(xiàn)拖拉、推諉現(xiàn)象。同時,在各種社會義務面前,我們?nèi)w同志以社會發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。

         。、開展服務品牌建設,進行換位思考,更新觀念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天,服務即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點,我們采取了幾條措施:

         。1)堅持按時上班,彈性下班,當日車輛不檢測完畢不下班。

          (2)變被動服務為主動服務,對專業(yè)運輸單位主動上門聯(lián)系檢測時間,實行“預約檢測”服務。

         。3)適時加班加點,不斷延長服務時間,延伸服務內(nèi)容,極大限度地方便了用戶。

          對于新入戶和轉(zhuǎn)入戶車輛推行親情服務,由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶書,詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶只要按圖索驥就會一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶的好評。

         。、認真執(zhí)行局各項禁令,全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動,勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著整潔,注重個人形象建設;不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來,我站一直未有任何違法違紀事件和用戶投訴。

          4、開門納諫,聆聽用戶需求,在對各駐鎮(zhèn)汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎上,我們召開了本站行風監(jiān)督員會議,邀請了6名行風監(jiān)督員和局紀委、監(jiān)察科相關領導,請他們?yōu)槲艺拘酗L建設工作獻計獻策,提出批評意見,并認真對待他們反映出的問題,對于能解決的問題,承諾在今后的工作中予以解決,對一時不能解決的問題,耐心地給予解釋,請他們諒解。通過這次會議進一步拉近了與用戶的距離,真正地了解了用戶的心聲,為今后做好工作奠定了堅實的基礎。

          四、以把握持續(xù)發(fā)展為方向,努力做好明年工作安排

          今年的工作即將全部完成,在剩下的二個月中,我們將繼續(xù)做好汽車檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務,嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無責任事故記錄。同時做好迎接計量認證復審的準備工作,確保一次性通過。

          根據(jù)交通局黨委、局行政要求,結(jié)合本站實際情況,經(jīng)過認真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站20xx年工作目標:

          1、強化思想政治工作。

          我站一直重視思想政治工作,20xx年,我們將重點學習十七屆四中全會精神,通過采取集中學習、小組討論、個人自學等多種形式,深刻領會十七屆四中全會精神。并將十七屆四中全會精神深入貫徹到實際工作中,進一步加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育,使大家增強理想信念,正確處理責任、權利、利益三者之間的關系,多講奉獻,少講索取;認真學習先進典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關心職工的思想動態(tài),通過組織集體學習與個別談心、互相溝通的方式,做好每個職工的思想工作,把全站的思想統(tǒng)一到縣局的工作任務及目標上來,同時我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動和政治學習。

          2、提高車輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車源。

          汽車檢測站作為一個對社會出具檢測數(shù)據(jù)的社會公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來講是重中之重。20xx年,我站將繼續(xù)推行“質(zhì)量興站”方針,切實執(zhí)行各項標準,把好檢測質(zhì)量關、檢測報告關,把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以內(nèi),認真做好每月設備保養(yǎng)工作,確保設備完好率達95%,檢定率達100%。提高檢測人員責任心,進一步加強危險品車輛和客運車輛的檢測工作,杜絕不安全因素。

          同時,將積極爭取相關部門支持配合,進一步拓寬檢測車源,20xx年已談妥對政府招投標的三百多輛機關事業(yè)單位車輛的檢測業(yè)務,按現(xiàn)行檢測收費的60%收取檢測費用,復檢費用由承修單位負責按實繳納。20xx年將不斷溝通、加強合作,進一步擴大這一部分車輛的檢測工作。

          3、抓好黨風廉政建設,打造交通檢測品牌。

          堅持建站以來的工作作風:按時上班,彈性下班,車輛不檢完不下班;對專業(yè)運輸單位,適時加班,推行“預約檢測”的服務業(yè)務,為保證這些工作的實施,我們作出以下措施:

         。1)正確處理好家庭與集體利益的關系。

         。2)要轉(zhuǎn)變服務觀念,變被動服務為主動服務。

         。3)強化業(yè)務培訓,熟練掌握檢測技能。

         。4)積極營造氛圍,提升交通檢測的形象和地位。

         。5)嚴格執(zhí)行標準,確保檢測質(zhì)量。

          同時,20xx年,我站將組織學習相關黨風行風廉政建設文件精神,要求每一個黨員和職工,淡泊名利,積極進取,真正做到全心全意為人民服務,以人民群眾的滿足為滿足。嚴格要求每一名職工要對對黨負責,對事業(yè)負責,對個人前途負責,對家庭負責的精神,時刻不忘廉潔自律。真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。

          4、著力維護一方平安,做好綜治安全工作。

          綜治工作事關社會的穩(wěn)定,是一項全社會齊抓共管的工作,在當前構(gòu)建和諧社會的今天,做好綜合治理工作,穩(wěn)定一方有著很重要的意義。20xx年,我站將進一步加強職工法制教育,進一步做好普法工作,使職工做到“學法、知法、守法、用法”,自覺接受交通局與轄區(qū)公安機關的指導,認真做好治安、信訪、民調(diào)等工作。

          檢測站與汽車打交道,消防工作壓力不可謂不大,責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進一步完善消防、安全管理機制。發(fā)動全站職工參加各種消防、安全活動。對消防、安全中查出的隱患,嚴格按“三不放過”原則,認真總結(jié)制訂整改方案,力爭全年不發(fā)生消防、安全責任事故。

          與此同時,我們還將做好信訪工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無計劃外生育。

          20xx年,我們還將以飽滿的熱情全身心地投入到繼續(xù)開展和參與各種上級組織的專題活動。不折不扣、認認真真完成局交辦的其它事項。

          但是我們目前也面臨一個難題,長江路改造即將完成,改造后的長江路將作為xxxx的景觀大道,車流和人流將快速增加。我站位于長江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長江路將來是否會禁行貨車;其次,站大門正好對著紅綠燈的等候區(qū)域,等候紅燈的車輛將影響車輛的進出。最后,大型車輛的增加,會嚴重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局領導考慮我站的現(xiàn)實困難,從檢測站的未來發(fā)展著眼,將我站遷至他處。

          從20xx年起,我站對新入戶低速運輸車(俗稱農(nóng)用汽車)的實行技術監(jiān)督檢測。目前,我站對此實施保姆式服務,用戶普遍反應不錯。但在xxxx轄區(qū)營運的低速運輸車還有很多,這部分車輛技術狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協(xié)調(diào),把本轄區(qū)營運的這部分車輛也納入檢測。

          今年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但離領導的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車檢測質(zhì)量,充分拓展用戶訴求渠道,努力打造便民服務平臺,以更熱情的服務、更精確的技術、更準確的判斷為全縣車輛進行檢測,為構(gòu)建和諧交通作出應有的貢獻。

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