加氣站個(gè)人工作總結(jié)范文(精選5篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編幫大家整理的加氣站個(gè)人工作總結(jié)范文(精選5篇),歡迎大家分享。
加氣站個(gè)人工作總結(jié)1
20XX年,是我到天然氣公司后,第一個(gè)收獲年,這一年,經(jīng)歷過(guò)受批挨訓(xùn),經(jīng)歷過(guò)贊許表?yè)P(yáng),有過(guò)等待的焦灼,有過(guò)受挫的氣餒,有過(guò)收獲的喜悅,參加了公司組織個(gè)各項(xiàng)活動(dòng),完成了組織交給的各項(xiàng)工作。其中,最重要的,就是基本完成了xx加氣站手續(xù)的辦理工作。
三月,擱置許久的xx項(xiàng)目,終于在當(dāng)?shù)匾?guī)委會(huì)會(huì)議審批后,重新進(jìn)入批辦程序。在天然氣公司和xx公司的大力支持下,我在辦理手續(xù)的過(guò)程中進(jìn)展比較順利。其中包括:
1、發(fā)改局的項(xiàng)目立項(xiàng);
2、規(guī)劃局的規(guī)劃許可證;
3、港城建局施工許可證;
4、港消防大隊(duì)消防設(shè)計(jì)備案;
5、消防支隊(duì)項(xiàng)目消防驗(yàn)收;
6、城建局項(xiàng)目竣工備案;
7、工商局名稱預(yù)核準(zhǔn);
8、氣瓶充裝許可證;
9、住建局燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證手續(xù)提交。
在辦理過(guò)程中,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),熟悉了流程,為下一步工作打下了良好基礎(chǔ)。
主要的體會(huì)包括:
1、熟悉相關(guān)法律法規(guī),作為整個(gè)工作中的指導(dǎo)方針;
2、熟悉業(yè)務(wù)辦事流程,以便調(diào)整工作順序,節(jié)約辦事時(shí)間;
3、拓展人脈關(guān)系,在辦事原則的框架下,能夠縮短辦事流程,抵押獲取相關(guān)證件,方便辦理后續(xù)工作;
4、構(gòu)建良好的合作關(guān)系,與合作單位或個(gè)人要搞好關(guān)系,這樣可以在工作中獲得更好的支持和幫助;
5、及時(shí)了解行管單位的近況,以便開(kāi)展相關(guān)公關(guān)工作;
6、緊跟所辦事項(xiàng)的進(jìn)度,在可能的范圍內(nèi),催促相關(guān)部門(mén)和人員盡快辦理工作;
7、緊抓不舍,死磨硬泡,力求化不可能為可能。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,節(jié)后將又進(jìn)入緊張而繁忙的工作中。目前的形勢(shì)非常嚴(yán)峻,部門(mén)的工作對(duì)于公司發(fā)展具有一定的指向作用,所以責(zé)任重大,工作內(nèi)容也相應(yīng)強(qiáng)度大、任務(wù)重。為了保證工作順利進(jìn)行。必須有一個(gè)清晰明確的目標(biāo),即圍繞公司的工作目標(biāo),努力完成公司任務(wù)。
在接下來(lái)的工作中。我將盡我所能,在自己的崗位上,發(fā)揮自己的能力。就上一年來(lái)的工作來(lái)說(shuō),我的主要工作內(nèi)容就是整理資料,聯(lián)系相關(guān)單位等。所以,針對(duì)新一年的工作,我認(rèn)真總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn),將辦理加氣站手續(xù)的相關(guān)流程、資料收集以及銜接各個(gè)相關(guān)單位,作為xx年工作的重點(diǎn)。
具體工作計(jì)劃如下:
1、完成xx加氣站的結(jié)尾工作,對(duì)辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證所需要填補(bǔ)的內(nèi)容和資料進(jìn)行整理和收集,配合加氣站和xx公司,一起完成加氣站手續(xù)的辦理;
2、配合同志,完成xxx加氣站的相關(guān)手續(xù)辦理,爭(zhēng)取在xx年上半年結(jié)束工作,力求加氣站盡快正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng);
3、按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
據(jù)此,在今后的工作上,尤其是對(duì)在外跑手續(xù)、跑項(xiàng)目的同事,一方面是努力提高自身素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)、儀表素質(zhì)、身體素質(zhì)。一方面是團(tuán)隊(duì)配合,部門(mén)內(nèi)部配合要進(jìn)行內(nèi)部討論,研習(xí)手續(xù)辦理的相關(guān)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用,從而有助于溝通和協(xié)作;部門(mén)間配合,通過(guò)一些活動(dòng),使部門(mén)和部門(mén)之間的同事能夠維持良好的關(guān)系,以便工作中的相互配合。這是我對(duì)工作上的一些個(gè)人見(jiàn)解,多有不足,請(qǐng)各位指正。謝謝。
加氣站個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,轉(zhuǎn)眼20XX年上半年已悄然從身旁走過(guò),回首總結(jié),收獲頗豐。20XX年是公司的“發(fā)展、管理”年,也是公司全面發(fā)展的大好機(jī)遇年。
面對(duì)全新良好的開(kāi)端,加氣站全體員工信心百倍、攜手同心,以強(qiáng)化安全管理為重點(diǎn),以提高銷售量為中心,狠抓素質(zhì)教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持、幫助下,較好的完成了目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將半年來(lái)主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理。
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好,經(jīng)營(yíng)銷售成績(jī)同比xx年上半年大幅增長(zhǎng),增長(zhǎng)率為102.7%。(在銷售管理方面,我們做了以下幾點(diǎn)工作)
1、積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù),想方設(shè)法擴(kuò)大銷售氣量,認(rèn)真調(diào)查各類用戶的充裝需求,認(rèn)真接待每一個(gè)用戶,合理錯(cuò)峰,有效充裝。
2、遇設(shè)備維護(hù)維修,及時(shí)采取電話通知、張貼告示等方式告知用戶。同時(shí)積極聯(lián)系出租車指揮中心,滾動(dòng)發(fā)布停氣及來(lái)氣時(shí)間,盡量縮短停產(chǎn)時(shí)間,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。
3、合理安排、積極協(xié)調(diào),確保主要用戶的應(yīng)急需求,保證現(xiàn)有用戶的穩(wěn)定用氣,積極掌握母站用戶發(fā)展信息,保持與市場(chǎng)部及時(shí)有效溝通協(xié)調(diào),確保產(chǎn)銷結(jié)合,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。
4、通過(guò)不懈努力,CNG加氣站上半年完成購(gòu)氣總量27635414Nm3(其中:門(mén)站購(gòu)氣2XX95122Nm3,加氣站購(gòu)氣6440292Nm3);總銷售氣量27593026.24Nm3(其中門(mén)站銷氣2XX95122Nm3,加氣站銷售6397904.24Nm3),同比xx年上半年增長(zhǎng)102.7%。
5、好成績(jī)的取得有歡笑也有眼淚:面對(duì)高峰段車輛充裝不能逐臺(tái)檢查氣瓶有效周期的難題;面對(duì)行業(yè)監(jiān)管與實(shí)際經(jīng)營(yíng)銷銷售的矛盾;面對(duì)氣瓶IC卡系統(tǒng)使用的頻繁故障、充裝速度減慢和用戶的謾罵,我們痛并快樂(lè)著,這是我們加氣站員工的共同心聲。
二、建立健全安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理。
1、明確安全管理目標(biāo),細(xì)化安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
1)、規(guī)范崗位工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、安全職責(zé),部門(mén)與班組、班組與每位員工逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),積極對(duì)全站職工進(jìn)行2級(jí)、3級(jí)教育,建立培訓(xùn)卡片,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2)、堅(jiān)持每月召開(kāi)一次部門(mén)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,每周組織一次安
全檢查,班組做到每輪班召開(kāi)班前會(huì),及時(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中存在的安全問(wèn)題、糾正不規(guī)范操作行為,確保安全有序充裝,確實(shí)做到“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。
3)、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備、儀表巡檢制度,規(guī)范設(shè)備、儀表故障處理及匯報(bào)程序,確保一般故障班組隨時(shí)處理,班組無(wú)力解決的,管理人員及時(shí)協(xié)調(diào)處理。夜間特殊情況,管理人員隨叫隨到快速處理。真正做到,問(wèn)題不遺留,生產(chǎn)不耽誤。
4)、建立消防安全管理制度,各班組每日巡查并填寫(xiě)消防專項(xiàng)報(bào)表,上半年組織加氣站全員實(shí)施消防演練一次,確保員工熟練掌握消防設(shè)施的使用與維護(hù),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,有理有序接待安全檢查,加氣站20XX年上半年共接待公司、外檢單位安全檢查XX余次,有效促進(jìn)了安全管理工作。
1)、建立氣瓶充裝檢查登記制度,低峰段逐臺(tái)登記充裝信息,編號(hào)整理,做到心中有數(shù)。同時(shí),積極響應(yīng)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的行業(yè)監(jiān)管要求,自6月29日零時(shí)全面啟用氣瓶IC卡系統(tǒng),有效防止了問(wèn)題車、隱患車輛的充裝,切實(shí)做到“安全第一、防患于未然”。
2)、在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,結(jié)合平安單位創(chuàng)建要求,及時(shí)協(xié)調(diào)溝通公司安環(huán)部、開(kāi)發(fā)區(qū)公安局等相關(guān)部門(mén),配置安全保衛(wèi)人員,積極處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
3)、按照消防專項(xiàng)管理要求,統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)完成了滅火器藥粉更換及消防設(shè)備維護(hù)維修工作。
4)、聯(lián)系安環(huán)部、氣象局完成加氣站上半年防雷、防靜電檢測(cè)工作。
5)、認(rèn)真對(duì)待公司和其他部門(mén)安全檢查提出的問(wèn)題和不足,逐項(xiàng)核對(duì),專項(xiàng)整改。同時(shí),及時(shí)組織部門(mén)員工開(kāi)展安全座談,討論交流安全生產(chǎn)工作,真正做到安全管理人人參與,安全問(wèn)題嚴(yán)肅處理。
三、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,公平、公開(kāi)落實(shí)績(jī)效考核管理制度,按計(jì)劃優(yōu)質(zhì)完成加氣站各項(xiàng)管理目標(biāo)。
1、勞動(dòng)紀(jì)律管理與績(jī)效考核管理:
俗話說(shuō)的好,“沒(méi)有紀(jì)律的自由是不存在的”。加氣站作為公司一線生產(chǎn)的大部門(mén),人多事雜。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,今年公司積極推行的績(jī)效考核管理制度,為部門(mén)做好好安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷售、對(duì)外業(yè)務(wù)等各方面的工作給予了正確的指引和前進(jìn)的航向,為我們優(yōu)質(zhì)高效管理,提高了制度保障。
1)、細(xì)化目標(biāo)任務(wù),結(jié)合實(shí)際制定各崗位勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則、工作標(biāo)準(zhǔn)、每月銷售指標(biāo)。公平、公開(kāi)執(zhí)行績(jī)效考核制度。
2)、管理人員帶頭包干包片負(fù)責(zé)道路、生產(chǎn)用房、設(shè)備儀表的清潔維護(hù)工作。做到場(chǎng)站人人愿管事、事事有人管。
3)、修訂門(mén)衛(wèi)職責(zé)、落實(shí)安保責(zé)任、理順充裝秩序。
4)、修定各班組交接班報(bào)表、制定母站車輛充裝前后檢查、充裝過(guò)程半小時(shí)檢漏制度。不斷完善各項(xiàng)報(bào)表,結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,積極創(chuàng)建人員、生產(chǎn)、安全全面和諧的場(chǎng)站。
3)、為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,接上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求,匯編創(chuàng)衛(wèi)資料和制度。
2、設(shè)備維護(hù)維修管理:
1)、結(jié)合實(shí)際定期修訂設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、主要設(shè)備(壓縮機(jī))重點(diǎn)制定日檢查制度、兩周檢查制度、月檢查制度,并逐級(jí)落實(shí)。同時(shí)善于總結(jié)、分析主要設(shè)備在運(yùn)行中頻繁出現(xiàn)的問(wèn)題和類似故障,有效處置。
2)、建立健全主要設(shè)備易損件、備品備件、工器具使用檔案,總結(jié)設(shè)備運(yùn)行故障規(guī)律,合理配置備件,保證特殊情況的應(yīng)急供給,做到購(gòu)進(jìn)、消耗、結(jié)余等項(xiàng)目賬賬相符、賬物相符。
3)、核實(shí)壓縮機(jī)、干燥器大修材料及工器具,制定大修計(jì)劃方案,在壓縮機(jī)超負(fù)荷運(yùn)行的狀況下,加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)(更換機(jī)油、三濾、檢查漏點(diǎn)等工作),確保平穩(wěn)運(yùn)行,同時(shí)積極主動(dòng)聯(lián)系二期工程進(jìn)展情況,合理確定壓縮機(jī)、干燥器大修時(shí)間,6月20至25日,冒著炎炎烈日,加班加點(diǎn),按計(jì)劃時(shí)間圓滿完成了壓縮機(jī)、干燥器大修工作。通過(guò)半月運(yùn)行觀察,設(shè)備運(yùn)行良好,加氣站年度大維修目標(biāo)全面圓滿完成,小時(shí)壓縮氣量明顯提高。
4)、加氣站上半年主要完成設(shè)備維護(hù)維修共計(jì)68余次,其中壓縮機(jī)維護(hù)8次,維修17次;干燥器維護(hù)4次,維修7次;儲(chǔ)氣井維護(hù)3次,排污2次;加氣機(jī)維護(hù)3次,維修23次;完成加氣柱維護(hù)2次,維修1次。
加氣站個(gè)人工作總結(jié)3
你們好,轉(zhuǎn)眼間20XX年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開(kāi)始,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20XX年5月12日入職以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果,F(xiàn)匯報(bào)如下:
1.增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達(dá)能源有限公司CNG加氣站、**大道CNG汽車加氣站、**鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、**濱河路加油站施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是**大道CNG汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對(duì)加油加氣站認(rèn)識(shí)逐步提高,與各輔助專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實(shí)踐不足,特別是現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力不夠。在來(lái)年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場(chǎng)工作。在工作中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專業(yè)常用設(shè)計(jì)規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,新的一年意味著新的.起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
加氣站個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年加氣站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下,在加氣站全體員工的積極配合下,加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一經(jīng)營(yíng)情況:
今年師分公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入xx年,加氣站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)!案叻ā庇78輛車,一直在長(zhǎng)行加氣站加氣。我站從xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)拜訪20余次,但都沒(méi)有談下來(lái)?晌艺静](méi)有因此放棄,我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來(lái)我站加氣的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。
于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加氣后,每月油款比以前降低了5000元!案叻ā钡能囮(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信!
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門(mén)拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加氣現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加氣的記賬客戶。在加氣操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加氣、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二內(nèi)部管理:
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是路加氣站和北路加氣加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加氣站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
加氣站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)加氣站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問(wèn)加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加氣站工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。加氣站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
20xx年加氣站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。加氣站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力,加氣站員工過(guò)生日,加氣站會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
加氣站個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧這一年來(lái)的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。
在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就XX年一切工作情況總結(jié)如下:
XX年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,和改裝長(zhǎng)李廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來(lái)的工作任務(wù)。后來(lái)應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒(méi)有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒(méi)手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對(duì)我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的,在這里我覺(jué)得我自己對(duì)我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié):
一:今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二:一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三:在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,在奧運(yùn)年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂。
四:公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評(píng)。
作為公司的一名普通員工對(duì)公司取得的驕人成績(jī),我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過(guò)近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績(jī)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。
20xx年即將過(guò)去,公司在這一年中取得了驕人成績(jī),作為一名普通員工,對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助,我會(huì)“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個(gè)完美的20xx!
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