商貿(mào)公司個人工作總結(jié)范文（通用5篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的商貿(mào)公司個人工作總結(jié)范文（通用5篇），歡迎大家分享。
商貿(mào)公司個人工作總結(jié)1
在這辭舊迎新之際，我謹代表商貿(mào)公司對20xx年全年工作做一個全面的總結(jié)，并對20xx年的工作思路做簡要的闡述�；仡�20xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展低迷的影響下，使得各項工作開展困難，但在集團公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下，順利完成了集團公司分配下的各項任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團公司我們先后完成了：薛家灣和澤項目的開工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務(wù)，同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務(wù)。累計完成大型物資采購申請30單，簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議：
20xx年工作中存在的問題：
1、各部門對物資申請采買的計劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進場時間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求，造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間，導(dǎo)致成本增加，最后因?qū)嵉剡\用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請材料時間滯后
每次物資采買時，先出具調(diào)價匯總表找各部門負責(zé)人審批價格并確定供應(yīng)商，審批此項需要兩到三天；然后根據(jù)調(diào)價表的基本內(nèi)容開始起草合同，接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容，至少需一周的時間，有時因個別部門負責(zé)人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成；審批完合同雙方開始簽訂合同，往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對方不接受，對方接受的條款我們不能接受，談好的價格隨市場變化需重新確定，這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同，這樣導(dǎo)致物資不能及時進場，成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程，做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報，要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報。
3、供應(yīng)市場的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶，沒有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機制，在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價格信息，同時外出實地考察，進一步控制節(jié)約成本。
三、20xx年的工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應(yīng)商的選擇、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范、重效益，確保全年工作任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進一步降低采購成本�？偨Y(jié)上一年得失，指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，要進一步強化敬業(yè)精神，加強責(zé)任感，同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)；開展批評與自我批評，找差距。盡最大力量的去降低成本，提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益，貢獻更大力量。同時祝愿我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。謝謝！
商貿(mào)公司個人工作總結(jié)2
今年以來，在景區(qū)管理處、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，商貿(mào)公司強化工作措施，加大工作力度，使各項工作有計劃、有目標(biāo)、有步驟的開展，進一步規(guī)范和整頓景區(qū)商業(yè)門面房的經(jīng)營秩序。進一步加大招商力度，真抓實干，使各項指標(biāo)得到了很好的完成。公司完成營業(yè)額688250元和保證金90600元�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作開展情況
1、建立健全規(guī)章制度。
建立和完善公司規(guī)章制度是一個企業(yè)運作發(fā)展強大的重要保證。規(guī)章制度的建立和完善，不僅是對一些具體工作中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化形式管理和推動，同時進一步挖掘職工的潛能，調(diào)動了職工的積極性。商貿(mào)公司在今年上半年建立了經(jīng)理職責(zé)，辦公室規(guī)章制度，管理科規(guī)章制度等，使公司日常工作進入了正規(guī)化、軍事化，保證公司穩(wěn)健、快速、健康運作，促進公司的發(fā)展壯大。
2、切實加強景區(qū)經(jīng)營秩序。
花果山景區(qū)共有商業(yè)門面房95間，還有藝猴道具照相等有償服務(wù)項目，分布在景區(qū)主要景點，是景區(qū)對外的窗口。商貿(mào)公司克服“人少面廣”等不利因素，采取人員“分片包干”等辦法，每人負責(zé)一片，每月調(diào)整一次，對有違反《景區(qū)商業(yè)門面房準(zhǔn)入制度》、《景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營合同》和不文明現(xiàn)象采取照相取證等方法，對違反規(guī)定的承包人員采取收取保證金，責(zé)令退出，收回經(jīng)營權(quán)的辦法，使景區(qū)商業(yè)門面房經(jīng)營秩序進一步規(guī)范化、有序化，保證每一個游客高興而來、滿意而去。
3、扎實做好門面房承租工作，嚴格遵守“公平、公開、公正”的原則。
商貿(mào)公司在今年上半年對景區(qū)居民再次進行剩余門面房招租，公司重新制定了商業(yè)門面房準(zhǔn)入制度，分配方案，及時對外公示，在抓鬮過程中請管理處信訪辦，總公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)督，嚴格查處、清退，違反《景區(qū)商業(yè)門面房準(zhǔn)入制度》的人員，做到了程序公開、透明。商貿(mào)公司還在新的承租合同中增加了交納“保證金”條款，對違反合同規(guī)定的不服從管理加大處罰力度，確保景區(qū)經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。
4、積極開展評比“文明誠信經(jīng)營戶”活動。
針對上一年度門面房管理存在的問題，為了促進景區(qū)商業(yè)門面房人員遵章守法，商貿(mào)公司積極與景區(qū)工商分局聯(lián)系，對景區(qū)商業(yè)門面房進行一次“文明誠信經(jīng)營戶”的評比工作，經(jīng)過公司與工商局評比的結(jié)果，景區(qū)商業(yè)門面房共評出2星“文明誠信經(jīng)營戶”3戶，3星“文明誠信經(jīng)營戶”2戶，極大地調(diào)動了廣大商戶參與的積極性，使公司日常管理更上一個臺階。
5、加大對網(wǎng)點實施的改造，做好服務(wù)工作，完成總公司交辦的其他任務(wù)。
商貿(mào)公司是管理單位，也是服務(wù)單位，為了更好地讓承包戶安心經(jīng)營，商貿(mào)公司對大村門面房，步行道原有舊的門面房進行改造，重新做了防水措施，管道改造，線路更換等工作。公司4個商業(yè)網(wǎng)點外墻油漆脫落，原有柜臺貨架陳舊，玻璃破損，公司于3月份對其改造，重新粉刷，更換了新式貨柜并增加了燈光照明、招牌，設(shè)立了投訴電話，改善了購物環(huán)境。為了創(chuàng)建“全國文明城市”，總公司對老山門門面房、九龍橋門面房進行重新油漆，我公司克服時間緊、任務(wù)重等困難，積極聯(lián)系工人，協(xié)調(diào)商戶，并在工程結(jié)束后，組織公司職工對周邊環(huán)境衛(wèi)生進行打掃和清理，在規(guī)定時間內(nèi)圓滿的完成總公司交辦的任務(wù)。
二、下半年工作計劃
1、拓寬思路，尋找新的經(jīng)濟增長點
商貿(mào)公司準(zhǔn)備充分利用閑置門面房，成立景區(qū)紀(jì)念品批發(fā)部，努力提高紀(jì)念品的消費檔次，消除低俗紀(jì)念品、劣質(zhì)商品。開《西游記》系列旅游商品。在旅游紀(jì)念品的紀(jì)念性、實用性、消費性上下功夫，不斷開發(fā)不同檔次的旅游紀(jì)念品。公司還對連云港的土特產(chǎn)品市場進行了調(diào)研，對花果山景區(qū)開設(shè)土特產(chǎn)品超市可行性進行了一系列的調(diào)查研究，并做了《花果山土特產(chǎn)品超市可行性分析報告》努力使其成為公司新的經(jīng)濟增長點。
2、加大招商力度，積極采取“走出去、引進來”的思想態(tài)度
景區(qū)還有10間左右的商業(yè)門面房，我公司為了更好的利用閑置資源，準(zhǔn)備對全市進行招商，對要求進入景區(qū)的，要求商品品種必須有產(chǎn)品特色或帶有《西游記》文化的產(chǎn)品。公司還對五圣廣場閑置的廣告牌、老山門門面房廣告位對外進行洽談，尋找有資質(zhì)，有實力的廣告公司進行合作，目前公司正在洽談中，爭取在下半年達成協(xié)議。
商貿(mào)公司個人工作總結(jié)3
彈指之間時間已進入xx年，我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長，并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的半年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細膩的總結(jié)。
回望過去
剛開始接到通知要我進入公司工作，給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務(wù)，讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情，當(dāng)然其中也不乏的忐忑……
在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結(jié)果。
首先是和會計（她是我們公司的兼職會計）見面。會計人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。（這句話在以后的很長時間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。）在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的'美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩！沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂��！趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊！聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面，因為會涉及到多個地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費這方面的問題，我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜，品質(zhì)也能得到保證。
短短一個月的交接工作完成之后，我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項，卻也害怕自己經(jīng)驗不足，把原本簡單的事物變得很復(fù)雜。但我很虔誠，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工，郭總一個人負責(zé)外埠市場的開拓，帶回訂單。我負責(zé)后勤，處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認識再到深入的了解，然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責(zé)區(qū)域了，查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款，最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打著電話一家一家的咨詢，而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找，問好了價格別人閑貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己：加油！以后會做得更好的。
但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺，讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務(wù)專管員要過來查賬，因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的，查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做，面對一堆的小數(shù)點，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目，讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面，什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理，來回折騰了煎熬了一個多月，終于在年檢結(jié)束之前通過了。也算是萬幸。
而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后，我從中懂得了，遇到事情首先不要慌張，在出門之前把所需要的（也就是有可能要用到）東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。
公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練，日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬，第三年500多萬。（雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系，但公司的強大就是我們員工的強大）。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒———張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。
一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦，每月都要做月結(jié)算。庫存也是要分開細致的錄入，客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結(jié)完了才能給出一個數(shù)據(jù)。現(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。
最值得慶祝的是在xx年底xx商貿(mào)有限公司成立了分公司———宜昌興業(yè)達商行。分公司人員配置完善，分工明細準(zhǔn)確。規(guī)章制度鮮明，員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。
公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到：公司給與員工鍛煉學(xué)習(xí)的機會就是給他們最好的福利。當(dāng)然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力，一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質(zhì)和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺，特別是專業(yè)知識這方面。雖然經(jīng)歷了一年多的摸索，也取得了一點小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學(xué)習(xí)，給自己和公司更加完善的自我。
商貿(mào)公司個人工作總結(jié)4
一、實習(xí)單位及崗位介紹
實習(xí)，顧名思義就是在實習(xí)中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課，重要且有其獨特性，通過實習(xí)，我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)倪\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正的接觸這個社會，漸漸的融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。在這兩個半月的實習(xí)中，我通過各種方式，初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了自己的視野。
從2月13號開始，我來到青島億豐裕商貿(mào)有限公司開始正式實習(xí)。青島億豐裕商貿(mào)有限公司屬于私營企業(yè)，注冊資本五十萬，法人代表宋延萍，主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料，木材，建筑材料，裝潢材料。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理，向客戶詳細介紹產(chǎn)品內(nèi)容，出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。
二、實習(xí)內(nèi)容和過程
一開始進入公司開始實習(xí)，我什么也不懂。所以，我從公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等內(nèi)容入手，了解我即將從事的工作和必要的知識。同時，我嘗試跟同事進行溝通，從交談中學(xué)到知識，了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候伸出援助之手，這令我非常感動。漸漸的，我開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活，雖然說起來很簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對于工作的初始，我簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。
慢慢地，我開始逐漸進入工作狀態(tài)，獨立地做自己力所能及的事，做一個真正的員工做的事情，完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使是再簡單的事情，我也都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是，在工作中要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。同時，要發(fā)揚團隊精神，學(xué)會合作。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉，經(jīng)理覺得我可以獨立完成工作，我便開始獨立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對于這份工作，我是一個初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的工作，主要是通過電話跟客戶溝通交流，向顧客介紹公司產(chǎn)品。電話溝通需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍�，�?zhǔn)備一些資料在身邊以便隨時查閱。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
一開始進行電話銷售，我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息，介紹產(chǎn)品。之后，我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，加上一遍遍的打電話過程中的強化記憶，慢慢的，我對公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話會特別的多，似乎大家都想在周末前做完工作的事情，等到放假的時候可以安心的休息。我是個新手，電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團結(jié)合作，果然讓我的工作好做了很多，進步也很快。
經(jīng)過一個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長，對銷售這一行也有了更深的了解和認識。隨著電話溝通越來越多，我對產(chǎn)品越來越了解，我開始登門拜訪，跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張，也不大順利，對產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰，盡管這些知識已經(jīng)熟爛于心，但是因為緊張，我的表現(xiàn)并不流暢，幸虧還有同事跟我一起，才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后，我進步了不少，膽子越來越大，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我也就實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。
商貿(mào)公司個人工作總結(jié)5
我作為貿(mào)易公司行政經(jīng)理兼財務(wù)，負責(zé)財務(wù)、記賬、稅所、銀行方面的事情以及公司車輛的監(jiān)控、公務(wù)維護、更換、員工的情緒以及老板交辦的事情。我深知自己的職責(zé)所在，一直本著認真負責(zé)，不能出一點錯的決心在努力。20xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，始終遵循公司的“客戶之上，誠信服務(wù)，精益求精，追求卓越”的經(jīng)營理念，努力完成了我的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
一、積極提高思想道德素質(zhì)修養(yǎng)
我通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)與公司有關(guān)的專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。不僅僅能做到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。
二、認真做好本職工作
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，明確了行政工作的程序、方向，增強了工作能力，提高了工作效率，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了公司的行政工作和財務(wù)工作。
三、勤奮敬業(yè)遵守工作紀(jì)律
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、營造一個良好的氣氛
作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，有一項很重要的工作就是在團隊內(nèi)部營造一個：信任、競爭、相互支持、寬容、和諧的氣氛，讓每一個員工都能夠開開心心的工作。特別是業(yè)務(wù)人員，很多具體工作和問題都要他們?nèi)ッ鎸Α⑷ソ鉀Q，他們每天都要碰到很多挫折和失敗，經(jīng)理人員若能設(shè)身處地，尊重他們，站在他們的角度和他們一起來完成工作，必能獲得他們的尊敬，必能激勵他們以更大的熱情來回報經(jīng)理、回報公司。
五、不足之處
一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。20xx年，我們公司的營業(yè)額沒有達到老板定的目標(biāo)。我自己不是會計專業(yè)的，有些東西不了解，如營業(yè)執(zhí)照6月前要年審，因為我的不了解，導(dǎo)致年審已過期，后來，我托朋友年審時共罰款10000元。
六、明年努力方向
（一）鞏固老客戶，開展新的客戶。
找準(zhǔn)切入點，有針對性地開展銷售渠道，認真研究市場，看看那些市場有利于我們的進入和發(fā)展，要對客戶進行分類管理，重點與非重點，有希望和沒有希望，對系統(tǒng)深挖現(xiàn)在的老客戶，積極開展新的客源，加強信息源的收集與管理，做到每年都有新的客戶與我們合作，確實把公司的總體戰(zhàn)略領(lǐng)悟到位。
�。ǘ┱J真學(xué)習(xí)專業(yè)知識水平，加強自身的工作學(xué)習(xí)能力。
認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
新的一年，我將以公司的利益為重，遵守紀(jì)律，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，與同事團結(jié)一致，把新一年的工作做到更好，為公司的持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力。
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