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      2. 精選年度總結

        時間:2021-04-20 18:52:15 總結 我要投稿

        精選年度總結合集6篇

          總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的精選年度總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        精選年度總結合集6篇

        精選年度總結 篇1

          20xx年以來,街道黨工委、辦事處的直接領導下,在上級部門的大力支持下,在相關部門的密切配合下,為改善轄區城市環境,提升城市形象,以城市精細化管理為中心開展了一系列工作,順利完成了上半年的各項目標任務,F將工作情況總結如下:

          一、 日常工作方面

         。ㄒ唬┤尕瀼芈鋵崱20xx年城市精細化管理工作實施方案》精神,制定全年工作規劃和措施。2月街道召開保潔系統20xx年度目標責任分解會,會上總結上一年度重點工作,包括上級通報獎懲情況、保潔工作中遇到的困難和成績,并對今年城市精細化管理、治污減霾等重點工作做了安排部署,要求街道市容工作者再接再厲,做到恪盡職守、樂于奉獻,保障轄區人民群眾有一個干凈整潔的生活居住環境;同時,巡查員簽訂了20xx年度目標責任書,對20xx年各中隊所承擔的目標任務進行了分解安排;3月將“微信”這一信息交流溝通方式引入城市精細化管理工作,與實現系統內部簽到、人員調配、問題整改全面信息化管理的保潔系統 信息管理平臺共同實現內外“雙平臺”綜合全面信息化管理。利用“漢城街道精細化”微信的公眾號每天分類推送街道與精細化管理相關信息,并通過平臺對市民反映問題的整改情況予以及時回復。市民可就城市管理中的占道經營、衛生保潔、治污減霾、緩堵保暢等問題通過微信向街道反映,拓寬了市民參與城市管理渠道; 4月結合愛國衛生月,開展城中村集中整治提升活動; 6月采取在工地自動沖水設備前放置提示牌3塊,,結合“日巡查”工作,將巡查記錄以直接公示的方式,提醒并要求施工方出現問題及時整改;

         。ǘ┘毣鞘芯毣芾砉ぷ。根據上級文件精神,結合轄區實際情況制定印發了《20xx年城市精細化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區的精細化管理重點工作,做到任務到科室,對口交辦;印發了《關于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,將轄區21個行政村三委會列入考核對象、為有效遏制轄區建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯合執法實施辦法》。

         。ㄈ┘訌娧膊榇胧┝Χ,提高工作效率。結合治污減霾工作,對轄區環境衛生情況及工地管理情況,每日進行2次巡查,對檢查到的問題形成交辦單發送至相關科室進行整改,截至目前交辦問題84項,已整改問題80項;每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查;對占道現象,進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放;對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進行檢查,對未使用清潔燃料的商戶發現一次查處一次;落實繞城高速長效管理,調配2臺聯合執法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處,安排8名執法和巡防隊員24小時輪流蹲點執法,加強該區域的執法監控力度,避免回潮反復。

          二、 重點工作

          (一)轄區公共秩序方面穩步推進。每月定期開展占道經營、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動,對門前三包未落實到位的商戶進行整改,對占道經營進行清理,亂貼亂掛進行拆除,對不規范的門頭進行限期整改,未整改到位的進行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動,累計出動人員300余人次、整治27處;6月份對轄區重點道路路邊違規設立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動,拆除4塊違規廣告牌,整改1處不規范廣告牌;針對建筑垃圾不規范的問題,截至目前街道執法中隊與公安五大隊、交警、特勤等共聯合執法16次,查扣亂倒渣土車輛32輛,拘留亂倒垃圾、私設垃圾壕收費并阻撓執法者4人,其中元月6日在架板場查處的亂倒者、被媒體正面報導,該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。

         。ǘ┹爡^環境衛生方面穩步提升。

          一是開展繞城高速境衛生整治行動,針對該區域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點、占道修車等問題開展為期一個月集中整治。出動裝載機21臺次、挖掘機16臺次,平整建筑垃圾12600立方,清運生活垃圾120立方;對3處建筑垃圾堆進行了黃土覆蓋,覆蓋黃土7800平米,覆蓋遮陽網11200平米;在覆蓋黃土的同時,出動保潔員46人次,撒種草籽(三葉草)500公斤,7800平米;聯合高速集團,扎建安全隔離網65延米;結合三環綠化帶建設,完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹木補植工作;聯合區城管執法局對3處非法加水點,2處占道修車點進行徹底取締和清理,搗毀水井4眼,拆除臨時房屋3座。

          二是進行4次集中大沖洗活動,其中一次重點針對人行天橋、一次人行道的專項沖洗,累計組織保潔員120人,沖洗道路874000平方米、人行道6000延米,擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。

          三是開展1次迎“春節”城中村環境衛生整治活動,累計投入人力1200余人次,機械130余臺次,清運生活垃圾370車,平整建筑垃圾4700立方,清理野廣告300余處;進行了1次愛衛月主題城中村集中整治行動,組織保潔員100余名,累計清除野廣告325處、清理衛生死角15處、垃圾8車。四是進行了6次環境衛生月評比檢查工作、5次“一月一個提升段(點)”活動。

         。ㄈ┹爡^公共設施方面迅速加強。街道為6個社區設置了一站式便民辦公服務大廳, 8個社區設置了群眾健身器材,其中4個室外、4個室內;更換維修果皮箱19個,為樓閣臺村安裝果皮箱35個;目前已完成轄區重點路段的門牌設置情況摸底工作,應編門牌號數157個;更換井蓋1個。

         。ㄋ模┚毣芾硇畔⑵脚_管理機制進一步完善。目前街道微信的公眾號關注數量已超過410人,48項群眾反映的問題得到了徹底整改。

         。ㄎ澹┙ㄖさ毓芾磉M一步加強。一是制定印發了《地環境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區7家工地簽訂了工地綜合管理目標責任書,實行了工地環境污染防治風險金制度,。三是聯合執法隊向轄區重點區域的200余家企業下發禁燒告知書,并逐一簽訂禁燒責任書。四是轄區重點的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位,標準高,安置地工地基本達標的效果。

          三、獲得成效及存在問題

          街道開展城市精細化管理工作以來,在區級5次市容環境衛生精細化管理檢查中3次獲得優秀街道。轄區整體環境得到了顯著提升,老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問題與不足:由于轄區城中村數量多,外來人口的增加和村級經費人員配備不足的原因,造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現象,而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加,非法傾倒碴土和建筑垃圾的現象也屢屢發生,鄉屬道路,村與村之間的道路兩側普遍都有傾倒現象。因為傾倒面積比較大,徹底清理需要很大的資金投入,各村也都沒有承擔經費的能力,只能選擇小面積推平,大面積覆蓋的辦法進行整治。

          隨著城市精細化管理工作的深入開展,街道將繼續下工夫、想辦法、找出路、抓落實,搞好轄區的大環境和城中村

        精選年度總結 篇2

          20xx即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結。

          1、在思想認識上:我認為作為一名XXXX集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。

          2、在工作方面:我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。

          3、在學習方面:今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到XXXX化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,DCS操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。

          作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。

          在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。

          我堅信我會做的更好!

        精選年度總結 篇3

          今年,我校將按照上級部門鞏衛工作的有關要求和具體安排,進一步完善和落實鞏衛科學長效管理,緊密結合學校教育的職能,全面開展鞏衛各項工作,緊緊圍繞除四害、創環境、保潔凈、促健康教育等中心內容,使我校鞏衛工作水平再上一個新臺階。

          一、組織健全,領導重視

          為了保證病媒生物防制工作的順利開展,加強組織保障,特成立由朱活強校長任組長的領導小組,并且設有體藝處長年抓這項工作,從而為除“四害”工作提供了有力的組織保障。

          二、加大宣傳力度

          營造全校師生參與氛圍 為了更好的開展病媒生物防制工作,學校將通過班會、黑板報,校園廣播,專題講座等形式,大力宣傳病媒生物防治的重要性,努力營造全員開展病媒生物防治工作的氛圍。

          三、加大力度清理衛生死角,消除“四害”孳生地

          經常性地開展校園環境衛生大掃除,做到垃圾日產日清。及時疏通排污溝渠,做到校園無污水存積。

          四、認真開展滅鼠、滅蚊、滅蠅工

          1、認真開展好滅鼠、滅蚊、滅蠅工作。認真做好工作記錄,做好檢查工作,按時投放鼠藥,科學用藥,確保滅鼠安全,防止藥物中毒事件發生。

          2、發現問題,采取有效滅殺辦法,最大限度控制病媒生物的滋生,為廣大師生創建一個健康安全的學習、工作、生活環境。

          3、醫務室將定期主辦除四害宣傳?

          4、開好、上好健康教育課。

          XXXX中學

        精選年度總結 篇4

          2x09年,本人在院長的正確領導下,嚴格遵守執行院部各項規章制度,遵紀守法 , 盡心守責,全面貫徹執行落實到實處。積極主動做好醫技科管理工作,認真組織 科室 開展“醫院管理年 評議 ”學習活動 以及政風行風建設評議活動 反專項 治理文件 ,通過反復學習,加深領會,充分認識 體會 此次專項治理工作的 重要性 ,根據院部要求,查找對照,提高思想認識。醫技科是多個小科室組成,人員分散,勞動紀律觀念不強,個別經常遲到,工作拖拉現象。今年來,通過組織加強政治思想教育學習, 堅持 查崗登記, 查漏補缺,談心交流,提高了思想認識,強化了勞動紀律觀念,提高了醫療 診斷技術 質量,優化 端正 醫療服務 態度 。 樹立 愛崗敬業,堅守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創建醫患和諧關系的綠色環境,逐步 提高 完善醫技科管理工作。

          在CT室工作中,肩負著管理工作者。以身作則,愛護公家財產,經常對大型醫療設備進行檢查,除塵保潔,規范CT檢查,維護CT機正常運轉,方便廣大人民群眾就醫撿查,效益醫院的經濟收入。 為進一步提高CT診斷質量,不斷學習本專業知識,結合國內各大醫院CT影像專業同行,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識,新的技術,積累豐富經驗用于本職工作。加強組織本科室業務學習和病例討論,有效提高CT診斷的準確率。堅持以人為本,以“病人為中心”的服務宗旨,服務周到,態度和藹,時刻為病人著想,不論節假日,更深夜寒,對急診病人的CT檢查 , 耐

          心、細心、認真負責, 加班加點,積極 完成各項工作任務 。本年度不當出滿勤,而且超出工作日的日數不算其數,全心全意為好本職工作。

          醫院工作,任重道遠,今后加倍努力,積極工作,為醫院發展作出更大貢獻。

        精選年度總結 篇5

          20xx年來公司在集團公司黨委的領導下,堅持以安全生產為前提,以經濟效益為中心,通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素,不斷建立健全各項規章制度,注重安全教育和培訓,加強設備管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產上下功夫,在經營管理上做文章,扎實開展各項工作,取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作,現將公司20xx年的主要工作總結如下:

          1.嚴格成本管理,提高企業效益

          20xx年,我們把成本管理視作生產經營中各項工作的重中之重,進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

          第一,在原煤購進上,今年由于國家宏觀產業結構調整,大力進行煤炭企業整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調劑空間。二是原煤產量銳減,造成企業生產常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業正常生產造成很大被動。三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了200%還多,使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬,全年原煤成本多支出近9000萬元,造成很大的資金缺口,使企業經營舉步維艱。為此我們積極采取應對措施,一是調選精兵強將,充實采購隊伍,采取激勵措施,調動采購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監督機制,本著質優價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環節都層層把關,有效地防止了質次價高煤的進廠以及虧噸現象。另外,在保證正常生產的情況下,除了主要采購國營大礦原煤的同時,我們積極調整進煤渠道,盡量多進一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點。

          第二,在物資采購中,我們嚴格按照公司有關文件精神,以“同等質量比價格,同等價格比服務”的原則,采取邀請招標和公開招標相結合的辦法,將5000元以上的大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標,既確保了物資供應質量,又降低了采購成本。同時,充分利用現有物資,減少庫存。

          第三,在材料費用上,實行材料費包干制度。根據年初制定的責任目標,定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財,將企業的效益與職工的收入直接掛鉤,大大增強了職工的節約增效意識。同時,還積極開展增收節支、修舊利廢活動。

          第四,在財務管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌措資金,合理安排,統籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預算,有計劃,確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費、電話費,詳細核算,制定指標,實行包干到各部門使用。

          2.狠抓安全工作,確保安全局面

          安全是電力企業永恒的主題,是企業發展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針。在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作。

          第一,安全生產責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》,并健全了廠、車間、班組三級安全網。落實了安全生產獎懲考核制度,安全目標明確,責任壓力到位,對在安全上出現的問題堅決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅決做到不手軟,不姑息遷就,落實責任嚴肅處理,并且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核,考核結果與工資資金相掛鉤,從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。

          第二,以反習慣性違章為重點,進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中,嚴格執行“兩票三制”,做好事故預想和危險點分析,并不斷完善安全監督約束機制,嚴格落實安全責任制,加大安全執法力度,把“安全第一”始終貫穿于安全生產的全過程。

          第三,加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式,大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防范意識。

          3、抓好生產管理,努力提高設備健康運行水平

          運行管理的好壞,對電廠來說至關重要,它對機組能否穩定安全經濟運行及節能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產管理科室從明確責任入手,理清思路逐月對各運行單位進行考核,做到獎罰分明。各生產車間則要對自己的經濟指標每月進行一次分析,值長室每月進行一次匯總,對運行中存在的較大問題,組織專人專題進行討論,拿出具體措施,專人負責落實。

          當然,在生產中只抓運行管理只是一個方面,設備的檢修狀況,對設備運行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設備管理中,我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查,安教科一天一查設備運行狀況,發現問題及時匯報。

        精選年度總結 篇6

          國際貿易中,報價是一個關鍵環節,壓價更要講究策略。首先關于報價。一定要中肯,要快。

          1)價格太高或太低都會直接被客戶踢出,等于自己忽悠自己玩。

          2)報價太慢,十天半個月后才報價,也等于自己涮自己。

          3)怎樣做到報價準確(千萬不要只聽老板的,不知道產品價格構成的業務員,永遠都只是傳話筒)兩個方法:

          一是經常刺探同行的價格

          二是經常跟工廠技術人員接觸,知道自己產品生產的每一環節的成本,最好有一個關系很好的技術人員,可以每天和你討論價格。

          我通常使用第二種。知道了成本,知道了各個環節的利潤空間,就不會報出太離譜的價格了。注意:不要太壓榨工廠,大家都有的賺才好,這樣才會有長期合作的工廠。

          其次怎樣對付客戶的壓價?

          我幾乎每一次報價客戶都會說高,在最初我對我的產品不是很熟的時候,我只能被動的跟老板講,老板就馬上降價。雖然會說明理由,如,很期望跟您合作,我們很重視您并且愿意跟大公司合作……每次我這樣輕易的降價之后,客戶依然認為我們的產品價格比別人的高,而且也因此失去了很多客戶……

          后來,我的原則——決不降價。

          一旦降價極容易失去客戶。決不降價的前提是逐漸熟悉自己的產品,熟悉每一個生產環節的成本組成。知道了這些,就知道了價格底線在哪里,就不會盲目報出超高價格。價格一旦報出,決不降價。

          任何一個客戶都不會說“你報的價格好低哦”,既然他們永遠都會說價格高,那我們遇到客戶說價格高就不要灰心(如果我們的價格的確是高,那我想客戶沒必要寫封信告訴你,直接就把你踢了),慢慢應付就好了。

          1)首先,每一份價格都要經過仔細核算,不要報得太離譜;

          2)每一份報價單都要做的完整,有公司的抬頭等,這樣至少客戶會認為我們很認真,尤其不要直接在郵件里給一個價格,這樣客戶也不好保存,也不好查閱。

          3)每一給報價單都包含相關產品完整的規格。

          4)每一份報價單都要有期限,我的是一個月。

          5)把報價單做成PDF格式。

          客戶來信說價高,我通常這樣回他:

          1)我們給你的是針對這款產品的最好的價格

          2)我們針對這款產品的服務是持續的

          3)我們保證按時交貨

          4)我們的報價單的有效期是一個月,下個月的今日我們會準時漲價,原因:匯率的原因,國內原材料的上漲,現在各種東西都在上漲,全世界做生意的人都是有目共睹的。

          5)同時,可以在客戶需求的產品上面做文章,使客戶認為我們是專業的和可信賴的。在價格和產品差異不大的情況下,客戶會選擇什么呢?我想業務員每一個小細節都很重要吧。把自己當作一個品牌經營,形成自己的做事風格

          在商務洽談中,不少人習慣用壓價策略來得到用戶的訂貨,對這種做法,應在不同條件下做具體分析。因為并非所有客戶都不接受高價產品,也不是所有低價產品客戶就歡迎。在同客戶的業務商談中,業務員要準確把握產品的報價技巧,力爭在不壓價的情況下,同樣達成交易。

          首先,我們應該清楚一個問題:是什么在真正操縱價格?答案是——

          客戶的主觀色彩在操縱價格

          一個產品的價格,盡管其制定要依據一定的價值、供求、政策而定,但是在用戶的心目中,價格“昂貴”與“便宜”這兩個概念,經常受購買者需求的強烈程度、需求層次、購買力及心理因素的影響,具有濃厚的主觀色彩,至少在下列條件下,用戶對產品價格的高低是不敏感的。

          1、用戶急需時,就不特別注重價格,如果自己銷售的產品正是客戶迫切需要的東西,他主要關心的可能不是價格而是交貨期。

          2、產品愈高級,價格對成交影響愈小。企業在銷售高檔耐用品、高級工藝品,或能滿足用戶某種特殊需要、或主要滿足高層次需要的'產品,價格問題就顯得微不足道。凡是為用戶專門定做的產品,其價格一般來說對銷售方也都是很有利的。

          3、把購買某種產品當作投資時,購買者對價格就不會太敏感。黃金首飾價格雖然昂貴,但買的人并不少,因為購買黃金首飾是一種投資。所以,用戶認為購買某種商品是一種投資,或者某種商品的價值經過使用仍保持不變,甚至會增值,他們對這種產品的價格就不會太敏感。

          4、出售的產品在客戶購買的產品中所占的比例愈小,客戶考慮價格的因素也愈少。一件產品價格的貴和廉是相對的,往往取決于其價格占用戶收入的比例,如價值3000元一臺的彩電,在目前對經濟收入較高的個體戶來說,并不貴,但對一般的薪金階層來講,就感昂貴。同樣,你出售的產品如果是客戶所需的原材料、半成品,就要研究占購買企業產品價格的比例。這個比值愈小,產品的價格愈微不足道。

          5、經銷商考慮利潤多,而關心產品的價格少。對產品的經銷商來說,他們主要考慮獲利程度,相對來說不太關心產品的價格,這是因為:價格低的產品有利可圖,他們就對價格低的產品發生興趣,反之亦然。所以,經商者不是關心價格的高低,而是首先考慮獲利多少。

          6、友好的態度,可影響客戶對價格的看法。在產品銷售過程中,如果經銷人員對客戶的服務態度好,如接待熱情、介紹詳細、協助購買、免費送貨等,那他寧肯多付些費用也是樂意的。他們會把經銷人員的任何一種服務項目都視為某種形式的減價。

          由此可見,在以上幾種情況下,用戶對產品的價格是昂貴還是便宜的判斷具有較強的主觀性,同時,通過銷售人員的努力完全可能改變用戶的看法而達成交易。

          商談時的報價技巧

          在商談中,同樣的產品價格,經銷人員如能采取一定策略,就能將因價格問題發生僵局的商談,由危轉安,或可將由于價格較高影響訂貨的用戶,變成愉快地接受此價格而達成交易。

          1.切片報價。一公斤西洋參8000多元,但推銷人員在報價時,則說每克0。80元。又如,在英國,當你向售貨員詢問好的咖啡價格時,營業員則會告訴你“50便士可買四分之一磅”,而不說“每磅咖啡兩英磅”。你看,兩英磅“切片”后成了一個小單位價,可使人有一種價廉的感覺,即使不能保證成交,但他決不會立馬掉頭就走。

          2.比較報價。此種報價方法可從兩方面進行:一方面是將企業的產品與另一種價格高的產品進行比較,這樣相比之下就顯得自己的產品價格便宜了;另一方面可將產品的價格與消費者日常開銷進行比較。例如:一個推銷員推銷鋼筆時,他經常對男士說:“這支筆是貴了點,但也只相當于兩包紅塔山,一支筆可用四、五年,可兩包煙只能抽兩天。少抽兩包煙就可買一只精致的筆,而且在用的時候又有風度,值得!您說是不是?”經他這樣一比較,一恭維,有些人也就很想買一支了。

          3.拆細報價。用此法的關鍵是,將價格與產品使用壽命周期結合起來,拆細計算出單位時間的用度和其對應支出,以表明產品的價格并不算貴。例如,一位男士看中了一塊價格為2400元的進口手表,但又嫌價高,有點猶豫不定。此時,營業員對她說:“這種表2400元,但可使用20年,您想,每年只花120元,每月只花10元,每天僅花0。33元。3毛多錢算什么呢?況且,它可在7300天里,天天為您增光添彩!苯洜I業員這樣一算帳,那位男士立即掏錢買了這塊表。

          4.抵消報價。對產品的高價,推銷人員可先將其構成要素一一列出,再與其可能抵消的價格因素相比較,這樣高價也就看起來成為低價了。例如,一位推銷員將一臺設備報價為8000元,用戶認為太貴。這位推銷員說:“該設備一臺生產成本6200元,附設零配件500元,獲金牌加價300元,送貨上門運輸費200元,所以盈利只有800元,銷售利稅率僅為10%,如果后面三項不計算,每臺價格只有7000元,比其它同類設備還要便宜!彼圆捎玫窒▓髢r,更能顯示出企業產品在價格上的優勢。

          5.負正報價。經銷人員在報價時,要講究說話技巧,例如對同一產品的價格可以用兩種方式講:一是“價格雖然高一點,但產品質量很過硬”。另一種是“產品質量的確很過硬,只是價錢稍高一點”。這兩種方式用詞基本相同,但對用戶卻會產生截然不同的感受。第一種方式是將重點放在產品的質量好上,所以價格才貴,用戶產生產品質量好的印象,就堅定了用戶的購買欲望;相反,第二方式是將重點放在價高上,用戶產生一種望而生畏的感覺,這樣就削弱了用戶的購買欲望。如果不了解,可以上"多美麗買賣搜索"看看。

          總之,我們不一定靠低價來換取訂單,只要你能靈活運用報價技巧,同樣可以用最好的價格來獲取更多的訂單。

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