班長年度總結三篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的班長年度總結3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班長年度總結 篇1
轉眼之間XX年又過去了,想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化,各個公司的成立,人員的變動,不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力,回首過往,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關愛,同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。
現(xiàn)將過去一年的工作總結如下:
一、 工作情況
1、管理方面
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責任明確、各負其責,充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,這樣班組管理基礎扎實了,各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務,又要善管理。搞好班組整體工作,靠的是全體員工的共同努力,又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性,自己身為一班之長,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務,自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話,感覺挺好就摘抄了下來,是這樣說的:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話,那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面
1、XX年對風機全面檢查10次,配合箱變廠家處理了存在問題的箱變,配合華銳廠家對三期風機的投入調(diào)試工作及二期風機的維護,對一期27臺風機進行了二次維護工作,二、三期風機進行了二次維護工作,配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進行了改線工作,并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修,配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造,完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風機故障處理方面,我們嚴格要求自己,克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy,保證風機正常運行,保證風機的可利用率。
2、認真落實“安全第一,預防為主”的`方針,深刻吸取各地發(fā)生的事故教訓,切實做好安全生產(chǎn)工作,使得每一名員工都能深刻認識到安全生產(chǎn)責任重于泰山。在領導的帶領和全體運行人員的努力下,沒有發(fā)生一次人身、設備及交通等安全事故。作為變電運行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運行
3、保證設備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向,我們把理論和實際工作結合起來,散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗,努力完成公司交給我們的各項任務。
二、人員學習及培訓
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出,這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力,但我們會克服困難,加大培訓力度。
2、新學員已陸續(xù)的轉正,由于大家的專業(yè)不同,在學習工作中要發(fā)揮他們的長處,取長補短,充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓,我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學習,利用晚上一小時的學習時間,來對一天發(fā)生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處,講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面,從整體上來提升運行員的素質(zhì)。
三、存在不足及整改計劃
經(jīng)過了一年的工作與學習,看到了收獲,看到了希望,更看到了自己的不足,高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司,自己稍有一絲的放松,就有可能落在后邊,所以我要利用業(yè)余時間進行學習,對自己進行充電。在管理方面,由于缺少經(jīng)驗,管理上還有欠缺,在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足,這個不足從去年一直說到了今年的上半年,說要在下半年的時間開始學習,可到了年底自己竟然還是沒有行動,20xx年的上半年工作總結時,我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動,我要用自己的實際行動來證實,希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改:
1、進一步加強理論和業(yè)務學習,提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際,實事求是,解放思想。加強自身思想改造,與時俱進,開拓創(chuàng)新,使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
。、進一步解放思想,適應工作需求。我是一名風電生產(chǎn)運行人員,負責風電場一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來,堅持高標準、嚴要求,努力做好本職工作,圓滿完成公司交給的任務。
四、心得與感受回想這一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開領導的關懷和指導,更離不開全班同事同甘共苦的結果。我深信,一個人的能力是有限的,如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
五、20xx年工作計劃
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質(zhì)保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理,保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20xx年設備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術措施及各項制度,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作,XX年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場,在領導的帶領下,我會全力以赴做好培訓工作,確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地,讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來,我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心,公司就如一輛豪華大巴,正在高速前進著,向更廣闊的疆土挺進,車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺,有領導的正確指揮,我堅信,我上了這趟車,無論走到哪里,我會永不下車。
最后祝各位領導及同事:“工作順利,身體健康”。
班長年度總結 篇2
在過去的一年里,本人以務實、開拓、進娶創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
第二、在學習方面,做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。
第三、在服務態(tài)度方面,我知道收費員的形象是代表了整個滬杭甬的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時為了干好收費工作我時刻注意與班長,稽查配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。
第五、在日常生活方面,在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排,積極配合班長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質(zhì)。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。
20xx年是公司成立的第一年,短短兩個月內(nèi),在總公司和王董事長的關心支持下,商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展,各項工作已經(jīng)走上正軌,完成通行費收入元,基本實現(xiàn)了征收目標。以下就各項具體工作進行匯報:
一、完成的工作
(一)組建工作:
目前,公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置,人員全部到崗,收費站、監(jiān)控中心、公司機關日常工作已有條不紊地展開。
1、確保辦公用品齊全。為了確保收費、機關的辦公設施全面及時到位,公司班子領導帶領中層人員多次到商開學習調(diào)研,通過實地查看咨詢,結合我公司實際情況,制定購買計劃,列出預算,經(jīng)反復比較價格、質(zhì)量,較快地配置齊全了基本辦公用品,有效地確保了工作的順利開展。
2、辦公設施搬遷。因工作需要,公司辦公地點由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓,搬遷前公司作出了詳細的計劃,將公司固定資產(chǎn)進行登記,搬遷中全程監(jiān)控,有效地保證了公司的財產(chǎn)安全。
3、人員調(diào)配。我們對公司人員進行了一次摸底,然后根據(jù)每位同志的年齡、知識結構、身體條件等因素,為每位安排了最適合的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)自身建設:
內(nèi)強素質(zhì),外樹形象為了適應商亳高速公路運營工作的需要,全面提高員工素質(zhì),樹立商亳高速良好形象,公司組織了富有成效的自身建設工作。
1、軍訓。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓練。軍訓中同志們抱定“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”的思想,列隊列,站軍姿,走正步,刻苦訓練,輕傷不下火線,強健體魄,培養(yǎng)了團隊精神,并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式,受到教官和省高發(fā)公司領導的一致贊揚。
2、業(yè)務培訓。為鞏固業(yè)務知識,同志們分散到商開公司各收費站,學習,實踐。他們以商開工作人員為師,認真學習、虛心請教,親手實踐,很快掌握票卡管理、車型辨認、事故處理等運營管理基本技能,為下一步上崗打下良好的基矗
3、開展“我為誰工作”大型討論活動,開展投稿、演講、勞動競賽手段,改變工作觀念。首先,在工作上變“要我工作”為“我要工作”,激發(fā)廣大員工的`工作熱情,以建立全員參與機制和完善激勵機制為手段,調(diào)動廣大員工參與勞動競賽積極性,為公司運營管理提供強勁動力。其次,組織開展勞動競賽,以提高效率為重點,向提高效率為重點,向管理要效益;以提高服務質(zhì)量為落腳點,向服務要效益;以開發(fā)人的只能為根本,向科技要效益;以安全生產(chǎn)為主題,向安全要效益,從而凸顯了勞動競賽的實效性。
(三)征收工作:
圍繞中心點公司成立來按照年度部署和要求,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,以經(jīng)濟效益為目的,突出“兩個重點”——隊伍建設、規(guī)范化管理,取得了較為顯著的成績。截止12月日,實現(xiàn)通行車輛通行費元。
1、科學分解,增收促收,確保目標任務圓滿完成。為了確保年度征收任務的順利完成,公司分別與各收費站簽定了目標責任書。同時,對20xx年度公司的通行費計劃任務和目標任務進行了科學分解,并要求各收費站按照年度任務和季度指標層層分解下達,細化到月,達到了以月保季,以季保年。形成了千斤重擔大家挑、人人肩上有指標。
2、嚴格規(guī)章制度,控制降檔標準,堵漏促收。為了降低漏征率,達到增收的目的,對降檔標準進行了嚴格的控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長到場審核。于12月13日,由公司經(jīng)理吳亞光帶領,由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對收費站的堵漏促收、規(guī)范化管理進行全面檢查。通過檢查評比分析問題,進一步規(guī)范了征收行為,真正做到了堵漏促收。
3、開展作風整頓,強化規(guī)范管理,提高服務水平。為了進一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務工作,樹立高速公路良好的社會形象,確保各項征收目標任務的順利完成,公司開展了學習(征收手冊)、(稽查管理辦法)的“學標準、看行動、創(chuàng)文明”的活動。通過廣泛宣傳發(fā)動,增強了優(yōu)質(zhì)服務意識,在工作中自覺作到了“五心”、“三聲”、“八個一樣”!拔逍摹保杭次拿饔谜Z要熱心、收費發(fā)卡要細心、回答問訊要耐心、微笑服務要真心、聽取意見要虛心!叭暋保杭磥碛杏、問有答聲、走有送聲!鞍藗一樣”:即大車小車態(tài)度一個樣、忙與不忙一個樣、領導在與不在一個樣、白天晚上一個樣、檢查與不檢查一個樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個樣、自己心情好與不好一個樣、受到表揚與委屈一個樣。采取靈活多樣形式、開展職工教育,提高“兩個”素質(zhì)。
班長年度總結 篇3
第一學期已接尾聲了,我作為班長,在從事班上事物的管理,各項活動的開展的過
程中,清楚的看到我們的進步與缺點。
這一學期來,作為班長,我學到了很多東西,尤其是在人打交道這個方面上獲益匪淺。通過了一學期和同學們溝通觀察,也了解了同學們的想法,看法,進而更好得為同學服務。
從這一方面來看,我自己覺得我這一方面做得還好,因為我基本上做到了和每一位同學保持友好的關系,認真傾聽他們對班級各項意見,盡量使班級一片和諧。
在校運會和技能展示,加強了同學之間交流,增加了班級的凝聚力,增進了同學們之間的感情。我們班上已取得良好的成效,現(xiàn)在從各方面總結班級各項工作:
一學習方面:
班上的同學是非常認真聽專業(yè)課,解剖時也非常主動去做,學校組織的活動,也非常積極,對專業(yè)的一種熱情,形成優(yōu)良的學風建設,增強同學們的積極向上的一種精神,也看的到班內(nèi)的學習氣氛非常濃烈。
二思想方面
1.大多數(shù)同學積極向上,進取,努力學習。
2.大多數(shù)同學為自己訂了一個目標,并通過不懈地努力去實現(xiàn)。
3.近段時間,同學們的思想團結,集體榮譽感,增強了很多。
班級存在的不足及解決方法:
1、有些同學目標不明確,整天渾渾噩噩,不明所以。
希望能舉行“職業(yè)生涯規(guī)劃”,畜牧獸醫(yī)的專業(yè)講座等活動,以讓部分同學明白并規(guī)劃好自己的`生活。
2、有些極個別同學班級榮譽感不強,紀律觀不夠強,。
可以通過舉行一些班級活動來增強同學的班級榮譽感,以及通過向其展示班級所取得的榮譽及成績來增強其榮譽感。
3、 班級整體比較沉默,缺乏一種激情。
盡量多組織同學活動,調(diào)動同學們的熱情
4、有一些同學的學習態(tài)度錯位嚴重,平時上課不認真聽講,到考試或者比賽時臨時抱佛腳。
我個人認為學習一定自覺自律,以端正其學習態(tài)度。
回首一學期,我們一路走來,一路上揮灑著我們的汗水和淚水,一路上也飄揚著我們年輕的笑聲,但這些都已成為美好的回憶。在下一學期,我們會繼續(xù)發(fā)揚我們團結奮進的精神奮勇拼搏,共同努力,再創(chuàng)佳績。
個人也有不足,有時候講話的口氣不好,等等。 在下學期我會更改,等一系列問題。
不會辜負大家和老師的期望,再次感謝大家!
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