陽光教育服務(wù)工作總結(jié)(精選3篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的陽光教育服務(wù)工作總結(jié)(精選3篇),希望能夠幫助到大家。
陽光教育服務(wù)工作總結(jié)1
我校教育陽光服務(wù)站自成立以來,管理制度日趨完善,取得良好的社會反響。學(xué)校推行“六個結(jié)合”,即與黨務(wù)校務(wù)公開相結(jié)合;與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合;與安全信訪維穩(wěn)工作相結(jié)合;與日常教學(xué)管理相結(jié)合;與服務(wù)家庭社會相結(jié)合;與師德風(fēng)范校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)相結(jié)合。實現(xiàn)了教育陽光服務(wù)的系統(tǒng)化、整體化,推動了學(xué)校各項工作的順利開展。
(一)學(xué)校重視,機構(gòu)完善
學(xué)校高度重視陽光服務(wù)站建設(shè)工作,形成了黨支部領(lǐng)導(dǎo),行政干部參與的工作體系。建立了以支部書記劉競波為領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副校長肖攀為工作小組組長的兩個職能工作小組。下設(shè)陽光服務(wù)站,辦公地點在學(xué)校教導(dǎo)處,站長由教導(dǎo)主任楊文兼任。各項工作落實到位,把推行陽光服務(wù)工作納入學(xué)校常規(guī)工作。
(二)分工明確,責(zé)任落實
便民服務(wù)站是集辦事指引、政策咨詢、信訪接待、舉報受理、輿情辦理于一體的綜合服務(wù)平臺。在人員配備上,安排中層以上干部輪流值班;明確職責(zé)明確,嚴(yán)格執(zhí)行制度。系統(tǒng)聯(lián)動制:按照市縣教育局要求,每天瀏覽“紅網(wǎng)論壇”、新聞網(wǎng)、政府網(wǎng)、教育網(wǎng)等網(wǎng)站論壇,發(fā)現(xiàn)有涉及教育的負(fù)面輿情,及時做好、處理工作。全年接受投訴類信訪5起,已全部辦結(jié)。首問責(zé)任制。群眾來訪、來電時,在崗被詢問或接待的工作人員即為首問責(zé)任人,負(fù)責(zé)解答處理家長訴求或指引家長到相關(guān)部門辦理。對于網(wǎng)絡(luò)上的咨詢、投訴、舉報及時予以回復(fù)。全年接受群眾咨詢類信訪6起,已全部回復(fù)辦結(jié)。辦理備忘制:所有來電、來信、來訪的事項,都及時予以記錄、答復(fù)或辦理。信息報送制:每天向分管領(lǐng)導(dǎo)報送信息,每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報送一次工作情況信息,每月一總結(jié),重大事項及時報告。信息公開制:按照政務(wù)信息公開和校務(wù)公開的要求,將有關(guān)信息在服務(wù)中心通過校園網(wǎng)予以公開。領(lǐng)導(dǎo)接訪制:校長、黨委書記每半月在服務(wù)中心接訪一次,其他班子成員輪流值班?冃Э己酥疲簩W(xué)校每期對相關(guān)部門的信訪件辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計考核和通報,考核結(jié)果納入年終考核內(nèi)容。每一起信訪我們都按訴求接待,工作中做到有問必答、有疑必解、有訴必查、有責(zé)必究。
(三)經(jīng)費保障
學(xué)校行政設(shè)立專項經(jīng)費用于基本建設(shè)經(jīng)費、運行經(jīng)費、會議經(jīng)費、外出查訪經(jīng)費、相關(guān)宣傳資料編印經(jīng)費等,保障經(jīng)費,讓此項工作得以更好的開展。
在過去的'一年里,我們不斷摸索工作經(jīng)驗,逐漸形成一套較為成熟的工作機制,同時,拉近了與群眾的距離,社會反響很好。我們的工作也得到了上級部門的肯定。
陽光教育服務(wù)工作總結(jié)2
為深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動,創(chuàng)新教育服務(wù)體制,優(yōu)化教育公共服務(wù),辦好人民滿意的教育,根據(jù)《臨武縣教育局教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)實施方案》,我校在本學(xué)期成立了“東山小學(xué)陽光服務(wù)平臺工作站”,現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
一、制定實施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組
按照通知要求,結(jié)合縣教育局工作實際,及時制定了《關(guān)于開展“陽光服務(wù)平臺”建設(shè)的實施方案》,成立了以譚代貴校長為組長,副校長王昭海為副組長,校委會負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保建設(shè)工作有條不紊地開展。
二、搭建了服務(wù)平臺,完善家校溝通橋梁
學(xué)校設(shè)立了專門的責(zé)任辦公室,有專門的人員負(fù)責(zé)此項工作,掛牌辦公。并按上級統(tǒng)一要求,在本校校園網(wǎng),家校通系統(tǒng)上增設(shè)“陽光服務(wù)”欄目。
三、抓好了制度建設(shè),黨風(fēng)廉政顯成效
德育處作為全面實施“陽光服務(wù)平臺”的負(fù)責(zé)部門之一,制定和落實了操作性較強的實施方案和制度,以《臨武縣教育局“陽光服務(wù)平臺建設(shè)”實施意見》規(guī)定的內(nèi)容和上級規(guī)定應(yīng)該公開的事項為重點,結(jié)合學(xué)校的實際,適時調(diào)整公開內(nèi)容,逐漸擴大公開事項范圍。對服務(wù)平臺日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,完善服務(wù)平臺制度,為維護師生、家長合法權(quán)益,切實保障師生、家長知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)提供制度保障,促進(jìn)學(xué)校廉政建設(shè)。
四、幾點體會
總結(jié)推行陽光服務(wù)平臺建設(shè)管理工作,我們體會到必須做到真抓、真公開:
。ㄒ唬┕ぷ饕孀。校務(wù)公開不能回避矛盾,回避問題,不能避重就輕、避實就虛;要堅決反對搞形式主意,做表面文章,反對搞虛假公開,欺上瞞下,糊弄人民群眾。
(二)校務(wù)要真公開。要切實做到凡是政策法律規(guī)定要求公開的事項,凡是關(guān)系大局的重大事務(wù),凡是涉及教職工及人民群眾切身利益的問題和黨風(fēng)廉政建設(shè)的問題,都要公開。公開的內(nèi)容要真是可靠,具體翔實,讓教職工、家長、人民群眾一目了然,絕不能搞假公開、半公開、不公開。
。ㄈ⿲W(xué)校陽光服務(wù)平臺工作試行一年,有很多方面還需要不斷完善,有些家長或不太了解,或礙于學(xué)校、老師不愿投訴。這還要需學(xué)校開展大力宣傳,特別是校園網(wǎng)、家校通系統(tǒng)“陽光服務(wù)”欄目開通后,可以更好地推進(jìn)這項工作的展開。
當(dāng)前,構(gòu)建和諧社會的任務(wù)目標(biāo)對學(xué)校陽光服務(wù)平臺建設(shè)管理工作提出了更高的要求,我們決心在教育局監(jiān)察室的英明領(lǐng)導(dǎo)下,大膽探索,開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范和深化學(xué)校陽光服務(wù)平臺建設(shè)管理工作,將陽光服務(wù)平臺建設(shè)管理工作推上一個新的臺階。
陽光教育服務(wù)工作總結(jié)3
我校根據(jù)上級文件精神,在中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)校工作實際,全校教師同心協(xié)力,為我校教育陽光服務(wù)工作取得了一些成績。學(xué)校的各項工作進(jìn)一步得到社會各界人士的理解、支持和重視,為我校的辦學(xué)開辟了一條陽光大道,現(xiàn)將本學(xué)期我校教育陽光服務(wù)工作匯報如下:
一、教育陽服務(wù)實現(xiàn)“有問必答、有疑必釋、有許必查、有責(zé)必究”
的服務(wù)目標(biāo),學(xué)校公示了服務(wù)電話、服務(wù)指南,對于服務(wù)對象來電來訪以及學(xué)生監(jiān)護人的訴求,學(xué)校負(fù)責(zé)人在接待過程中盡職盡責(zé),從不搪塞和推諉。
二、為留守兒童提供愛心服務(wù)
各班班主任老師先落實本班留守兒童名額,對留守兒童進(jìn)行家訪,及時了解該生在家情況和反饋在校情況;經(jīng)常關(guān)注他們的生活,找他們談話,為他們的學(xué)習(xí)、生活排憂解難。
三、為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供資助
我校一年級張鷺瑤同學(xué)母親是聾啞人,父親手有殘疾,家庭經(jīng)濟困難,我校為他們補助了300元。三年級鄒樂同學(xué)自小身體殘疾,家庭條件不好,我校資助他200元。四年級鄒陽晴同學(xué)因父親患重病,不能干活賺錢,母親身體也不佳,家庭經(jīng)濟困難,學(xué)校主動聯(lián)系其家長,給他們補助了500元。
四、為學(xué)困生提供個性化的課外輔導(dǎo)
各班班主任老師先落實本班學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生名冊,再摸清學(xué)生的知識底子,利用課間、午休、放學(xué)時間為學(xué)困生進(jìn)行個性化課外輔導(dǎo),為他們解決學(xué)習(xí)上的困難。
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