陽光教育服務(wù)工作總結(jié)（精選3篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來之不易，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績(jī)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的陽光教育服務(wù)工作總結(jié)（精選3篇），希望能夠幫助到大家。
陽光教育服務(wù)工作總結(jié)1
我校教育陽光服務(wù)站自成立以來，管理制度日趨完善，取得良好的社會(huì)反響。學(xué)校推行“六個(gè)結(jié)合”，即與黨務(wù)校務(wù)公開相結(jié)合；與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合；與安全信訪維穩(wěn)工作相結(jié)合；與日常教學(xué)管理相結(jié)合；與服務(wù)家庭社會(huì)相結(jié)合；與師德風(fēng)范校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)了教育陽光服務(wù)的系統(tǒng)化、整體化，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。
（一）學(xué)校重視，機(jī)構(gòu)完善
學(xué)校高度重視陽光服務(wù)站建設(shè)工作，形成了黨支部領(lǐng)導(dǎo)，行政干部參與的工作體系。建立了以支部書記劉競(jìng)波為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副校長(zhǎng)肖攀為工作小組組長(zhǎng)的兩個(gè)職能工作小組。下設(shè)陽光服務(wù)站，辦公地點(diǎn)在學(xué)校教導(dǎo)處，站長(zhǎng)由教導(dǎo)主任楊文兼任。各項(xiàng)工作落實(shí)到位，把推行陽光服務(wù)工作納入學(xué)校常規(guī)工作。
（二）分工明確，責(zé)任落實(shí)
便民服務(wù)站是集辦事指引、政策咨詢、信訪接待、舉報(bào)受理、輿情辦理于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。在人員配備上，安排中層以上干部輪流值班；明確職責(zé)明確，嚴(yán)格執(zhí)行制度。系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)制：按照市縣教育局要求，每天瀏覽“紅網(wǎng)論壇”、新聞網(wǎng)、政府網(wǎng)、教育網(wǎng)等網(wǎng)站論壇，發(fā)現(xiàn)有涉及教育的負(fù)面輿情，及時(shí)做好、處理工作。全年接受投訴類信訪5起，已全部辦結(jié)。首問責(zé)任制。群眾來訪、來電時(shí)，在崗被詢問或接待的工作人員即為首問責(zé)任人，負(fù)責(zé)解答處理家長(zhǎng)訴求或指引家長(zhǎng)到相關(guān)部門辦理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的咨詢、投訴、舉報(bào)及時(shí)予以回復(fù)。全年接受群眾咨詢類信訪6起，已全部回復(fù)辦結(jié)。辦理備忘制：所有來電、來信、來訪的事項(xiàng)，都及時(shí)予以記錄、答復(fù)或辦理。信息報(bào)送制：每天向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送信息，每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送一次工作情況信息，每月一總結(jié)，重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。信息公開制：按照政務(wù)信息公開和校務(wù)公開的要求，將有關(guān)信息在服務(wù)中心通過校園網(wǎng)予以公開。領(lǐng)導(dǎo)接訪制：校長(zhǎng)、黨委書記每半月在服務(wù)中心接訪一次，其他班子成員輪流值班�？�(jī)效考核制：學(xué)校每期對(duì)相關(guān)部門的信訪件辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核和通報(bào)，考核結(jié)果納入年終考核內(nèi)容。每一起信訪我們都按訴求接待，工作中做到有問必答、有疑必解、有訴必查、有責(zé)必究。
（三）經(jīng)費(fèi)保障
學(xué)校行政設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)、外出查訪經(jīng)費(fèi)、相關(guān)宣傳資料編印經(jīng)費(fèi)等，保障經(jīng)費(fèi)，讓此項(xiàng)工作得以更好的開展。
在過去的'一年里，我們不斷摸索工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成一套較為成熟的工作機(jī)制，同時(shí)，拉近了與群眾的距離，社會(huì)反響很好。我們的工作也得到了上級(jí)部門的肯定。
陽光教育服務(wù)工作總結(jié)2
為深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新教育服務(wù)體制，優(yōu)化教育公共服務(wù)，辦好人民滿意的教育，根據(jù)《臨武縣教育局教育陽光服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》，我校在本學(xué)期成立了“東山小學(xué)陽光服務(wù)平臺(tái)工作站”，現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
一、制定實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組
按照通知要求，結(jié)合縣教育局工作實(shí)際，及時(shí)制定了《關(guān)于開展“陽光服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)的實(shí)施方案》，成立了以譚代貴校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)王昭海為副組長(zhǎng)，校委會(huì)負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保建設(shè)工作有條不紊地開展。
二、搭建了服務(wù)平臺(tái)，完善家校溝通橋梁
學(xué)校設(shè)立了專門的責(zé)任辦公室，有專門的人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，掛牌辦公。并按上級(jí)統(tǒng)一要求，在本校校園網(wǎng)，家校通系統(tǒng)上增設(shè)“陽光服務(wù)”欄目。
三、抓好了制度建設(shè)，黨風(fēng)廉政顯成效
德育處作為全面實(shí)施“陽光服務(wù)平臺(tái)”的負(fù)責(zé)部門之一，制定和落實(shí)了操作性較強(qiáng)的實(shí)施方案和制度，以《臨武縣教育局“陽光服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”實(shí)施意見》規(guī)定的內(nèi)容和上級(jí)規(guī)定應(yīng)該公開的事項(xiàng)為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，適時(shí)調(diào)整公開內(nèi)容，逐漸擴(kuò)大公開事項(xiàng)范圍。對(duì)服務(wù)平臺(tái)日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，完善服務(wù)平臺(tái)制度，為維護(hù)師生、家長(zhǎng)合法權(quán)益，切實(shí)保障師生、家長(zhǎng)知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)提供制度保障，促進(jìn)學(xué)校廉政建設(shè)。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
總結(jié)推行陽光服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理工作，我們體會(huì)到必須做到真抓、真公開：
�。ㄒ唬┕ぷ饕孀ァＰ�(wù)公開不能回避矛盾，回避問題，不能避重就輕、避實(shí)就虛；要堅(jiān)決反對(duì)搞形式主意，做表面文章，反對(duì)搞虛假公開，欺上瞞下，糊弄人民群眾。
�。ǘ┬�(wù)要真公開。要切實(shí)做到凡是政策法律規(guī)定要求公開的事項(xiàng)，凡是關(guān)系大局的重大事務(wù)，凡是涉及教職工及人民群眾切身利益的問題和黨風(fēng)廉政建設(shè)的問題，都要公開。公開的內(nèi)容要真是可靠，具體翔實(shí)，讓教職工、家長(zhǎng)、人民群眾一目了然，絕不能搞假公開、半公開、不公開。
�。ㄈ⿲W(xué)校陽光服務(wù)平臺(tái)工作試行一年，有很多方面還需要不斷完善，有些家長(zhǎng)或不太了解，或礙于學(xué)校、老師不愿投訴。這還要需學(xué)校開展大力宣傳，特別是校園網(wǎng)、家校通系統(tǒng)“陽光服務(wù)”欄目開通后，可以更好地推進(jìn)這項(xiàng)工作的展開。
當(dāng)前，構(gòu)建和諧社會(huì)的任務(wù)目標(biāo)對(duì)學(xué)校陽光服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理工作提出了更高的要求，我們決心在教育局監(jiān)察室的英明領(lǐng)導(dǎo)下，大膽探索，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步規(guī)范和深化學(xué)校陽光服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理工作，將陽光服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
陽光教育服務(wù)工作總結(jié)3
我校根據(jù)上級(jí)文件精神，在中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，全校教師同心協(xié)力，為我校教育陽光服務(wù)工作取得了一些成績(jī)。學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到社會(huì)各界人士的理解、支持和重視，為我校的辦學(xué)開辟了一條陽光大道，現(xiàn)將本學(xué)期我校教育陽光服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、教育陽服務(wù)實(shí)現(xiàn)“有問必答、有疑必釋、有許必查、有責(zé)必究”
的服務(wù)目標(biāo)，學(xué)校公示了服務(wù)電話、服務(wù)指南，對(duì)于服務(wù)對(duì)象來電來訪以及學(xué)生監(jiān)護(hù)人的訴求，學(xué)校負(fù)責(zé)人在接待過程中盡職盡責(zé)，從不搪塞和推諉。
二、為留守兒童提供愛心服務(wù)
各班班主任老師先落實(shí)本班留守兒童名額，對(duì)留守兒童進(jìn)行家訪，及時(shí)了解該生在家情況和反饋在校情況；經(jīng)常關(guān)注他們的生活，找他們談話，為他們的學(xué)習(xí)、生活排憂解難。
三、為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供資助
我校一年級(jí)張鷺瑤同學(xué)母親是聾啞人，父親手有殘疾，家庭經(jīng)濟(jì)困難，我校為他們補(bǔ)助了300元。三年級(jí)鄒樂同學(xué)自小身體殘疾，家庭條件不好，我校資助他200元。四年級(jí)鄒陽晴同學(xué)因父親患重病，不能干活賺錢，母親身體也不佳，家庭經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)校主動(dòng)聯(lián)系其家長(zhǎng)，給他們補(bǔ)助了500元。
四、為學(xué)困生提供個(gè)性化的課外輔導(dǎo)
各班班主任老師先落實(shí)本班學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生名冊(cè)，再摸清學(xué)生的知識(shí)底子，利用課間、午休、放學(xué)時(shí)間為學(xué)困生進(jìn)行個(gè)性化課外輔導(dǎo)，為他們解決學(xué)習(xí)上的困難。
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