我們走過的這一年的工作總結(jié)
一年,可能只是一個(gè)日生月落、冬去春來的簡單輪回;一年,可能只是一個(gè)春花秋月、來去匆匆的自然循環(huán);而市場品牌部的這一年,卻譜寫了一篇“藍(lán)巢服務(wù)世界、世界分享藍(lán)巢”的壯麗篇章。
這一年,是累累碩果、厚積薄發(fā)的一年。
“機(jī)會(huì)總垂青于那些有準(zhǔn)備的人!20XX年以來,電力建設(shè)市場呈現(xiàn)“井噴”形勢,行業(yè)前景一片光明,然而市場部領(lǐng)導(dǎo)沒有盲目樂觀,他們清楚地看到:市場不同情弱者,自強(qiáng)才能更強(qiáng)。于是,從常熟電廠的超臨界到大同二熱的空冷技術(shù),從上海外高橋的百萬機(jī)組到北京三熱的燃機(jī)機(jī)組,都留下了市場部人員自強(qiáng)不息的腳步……努力沒有白費(fèi),艱辛贏得了回報(bào),當(dāng)我們以第一家電建企業(yè)的姿態(tài)踏入湖南電建市場時(shí),當(dāng)我們接手全國第一臺300MW以上級燃機(jī)機(jī)組時(shí),當(dāng)我們在第一臺百萬機(jī)組玉環(huán)現(xiàn)場安營扎寨時(shí),當(dāng)我們創(chuàng)造34億市場開發(fā)額的歷史新高時(shí),我們欣然地笑了,因?yàn)槲覀冇袡?quán)利笑對一切,因?yàn)槲覀冇米约旱碾p手把握了自己的命運(yùn)。
這一年,是藍(lán)巢哲學(xué)引導(dǎo)市場部、市場部餞行藍(lán)巢哲學(xué)的一年。
俗話說“學(xué)以自用,用以自強(qiáng)”,作為藍(lán)巢事業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的《藍(lán)巢人哲學(xué)》已經(jīng)成為市場品牌部的立事之本。
寧海項(xiàng)目中標(biāo)了,烏沙山項(xiàng)目進(jìn)廠了,余姚項(xiàng)目開工了,玉環(huán)項(xiàng)目沸騰了,更重要的是“以點(diǎn)帶面”的經(jīng)營哲學(xué)成功了。在寧海項(xiàng)目的運(yùn)作過程中,公司及市場部領(lǐng)導(dǎo)就看到了浙江地區(qū)良好的電力市場建設(shè)前景,看到了項(xiàng)目區(qū)域化建設(shè)的巨大利益空間,也正是憑著這份先知先覺,市場部全體人員抓住機(jī)遇、穩(wěn)扎穩(wěn)打,實(shí)現(xiàn)了浙江市場“一點(diǎn)開花、點(diǎn)點(diǎn)爆發(fā)”的強(qiáng)勁局面,也印證了“以點(diǎn)帶面”經(jīng)營哲學(xué)的正確性(強(qiáng)勁應(yīng)用空間)。
“您好,我是天津電建市場部,您這有我能為您效勞的嗎?能為您服務(wù)是我們最大的光榮,我們唯一能做到的就是讓您放心!蹦芟胂蟮竭@樣一句話的威力嗎?市場部始終以為顧客提供最滿意的服務(wù)為經(jīng)營宗旨。在烏沙山項(xiàng)目運(yùn)作中,我們“急業(yè)主之所急、想業(yè)主之所需”,從甲方竟標(biāo)過程中的投標(biāo)策劃、標(biāo)書制作到甲方招標(biāo)前的平面布置、工期規(guī)劃等等,我們用自己的努力把甲方的顧慮減到最少,也向他們展示了我們“有能力、可信賴”的企業(yè)形象,更重要的是為項(xiàng)目中標(biāo)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),“先助后成”的經(jīng)營理念再次贏得了事實(shí)的考驗(yàn)。
這一年,是行動(dòng)鑄品牌、品牌促效益的一年。
品牌是連接產(chǎn)品與客戶的與眾不同的承諾。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,繼往開來,第一次從文化角度進(jìn)行了高度概括,推陳出新,整合多種元素打造了藍(lán)巢品牌。從40年廠慶系列活動(dòng)的成功舉行到《藍(lán)巢人哲學(xué)》宣傳和推廣工作的成功啟動(dòng),從藍(lán)巢系列品牌的成功注冊到《藍(lán)巢人》客戶版和公司TEPC國際互聯(lián)網(wǎng)站的改版升級,從大量新開項(xiàng)目的企業(yè)形象導(dǎo)入和現(xiàn)場整體策劃到藍(lán)巢人“有能力、可信賴”的企業(yè)形象的深入人心,藍(lán)巢人用行動(dòng)贏得了客戶的信賴和認(rèn)可,在客戶和同行中樹立了良好的口碑和耳目一新的形象,也為“干”字結(jié)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造了先機(jī)。。
這一年,還是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年。
陳經(jīng)理說,與人先者得天下,與眾不同有生機(jī)。隨著電力行業(yè)市場化的加劇,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,風(fēng)險(xiǎn)與利潤同在,要想立在潮頭獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,我們必須有自己的市場營銷特色。一年來,公司開始圍繞市場抓管理,緊跟變化做決策,制定并清晰發(fā)展戰(zhàn)略,明確藍(lán)巢事業(yè)前進(jìn)方向,在市場開拓的進(jìn)程中,藍(lán)巢事業(yè)市場營銷理念的提出更是入木三分,極大的吻合了客戶的需求,贏得了業(yè)主對我們的信心。
“今天的服務(wù)是明天的市場、企業(yè)的信譽(yù)是無形的市場、客戶的滿意是永久的市場”,正是我們擁有良好的企業(yè)售前、售中、售后服務(wù)、積極的市場服務(wù)意識、專業(yè)忠誠的服務(wù)隊(duì)伍,才能形成我們良好的.企業(yè)信譽(yù),才能在業(yè)主的信任和滿意中拿到全國近20個(gè)項(xiàng)目,涉足五大電力集團(tuán);也正是我們服務(wù)意識的不斷持續(xù)改進(jìn)、追求創(chuàng)新,企業(yè)信譽(yù)的空前高漲,才會(huì)在電力建設(shè)市場“井噴”時(shí)期就立足于運(yùn)行維護(hù)檢修項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)利潤的可持續(xù)增長。
這一年,是市場部春華秋實(shí)、苦盡甘來的一年。
付出才有回報(bào),經(jīng)歷方感艱辛。作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的窗口部門,市場部擔(dān)負(fù)著更多的艱辛。面對“15+10” “干”字當(dāng)頭的企業(yè)戰(zhàn)略,面對“保18爭25”的市場開發(fā)目標(biāo),面對人員緊、任務(wù)重的殘酷局面,市場部將士沒有怨言,沒有放棄,有的是一臉的剛毅、一身的忠誠。當(dāng)看見王新江師傅背著疼痛的腰傷堅(jiān)持在工作臺上時(shí),當(dāng)看見張晶姐姐不顧年幼的孩子再次踏上新的征程時(shí),當(dāng)看見一雙雙病紅的雙眼笑對成堆的標(biāo)書時(shí),當(dāng)看見項(xiàng)目中標(biāo)后一張張燦爛的笑容時(shí),我沉默了,更被征服了,他們沒有用雙手成就一座座電廠豐碑,卻用心靈為祖國大地鑲嵌著一顆顆璀璨的明珠。
“人才為根、誠信為本、 客戶為尊、創(chuàng)新為魂、共贏為道、品牌為珍”詮釋了藍(lán)巢人的核心價(jià)值觀,我們有理由相信:只有思想領(lǐng)先才能行為超前,我們必將在藍(lán)巢人哲學(xué)的帶領(lǐng)下將藍(lán)巢事業(yè)推向更加輝煌!
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