金融服務(wù)辦公室行政工作總結(jié)3篇
金融服務(wù)辦公室行政工作總結(jié)1
根據(jù)區(qū)推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展推進(jìn)依法行政工作情況檢查的通知》精神，現(xiàn)將我辦20xx年推進(jìn)依法行政工作情況報(bào)告如下：
一、20xx年推進(jìn)依法行政工作基本情況
20xx年，我辦深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》，按照《20xx年度區(qū)縣政府依法行政考核實(shí)施細(xì)則》的要求，繼續(xù)完善法制建設(shè)相關(guān)制度，加強(qiáng)法制宣傳工作力度，堅(jiān)持金融服務(wù)工作依法行政。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)制度
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府有關(guān)依法行政工作各項(xiàng)規(guī)定，成立了由主任任組長(zhǎng)，副主任任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人任成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了依法行政工作一把手負(fù)總責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。同時(shí)明確綜合科為負(fù)責(zé)本辦法制工作的責(zé)任科室，綜合科科長(zhǎng)和一名同志兼職負(fù)責(zé)全辦法制工作。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，在2010年、2011年編印《XX區(qū)金融服務(wù)辦公室制度匯編》第一輯、第二輯的基礎(chǔ)上，今年又編印了第三輯。同時(shí)，要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行制度，按規(guī)定程序工作。對(duì)以區(qū)政府名義下發(fā)規(guī)范性文件，及時(shí)送區(qū)政府法制辦進(jìn)行合法性審查，目前我辦制定下發(fā)文件內(nèi)容無違反法律、法規(guī)和規(guī)章情況。
�。ǘ﹪@重點(diǎn)工作，加強(qiáng)法制宣傳教育工作力度
一是根據(jù)“六.五”普法規(guī)劃和工作實(shí)際，開展法治宣傳教育活動(dòng)，如結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防范開展相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)，結(jié)合每月一次的反腐倡廉教育，開展政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。二是利用區(qū)委組織部、區(qū)人力社保局培訓(xùn)平臺(tái)，積極組織我辦同志參加培訓(xùn)。目前我辦全體同志，從領(lǐng)導(dǎo)到公務(wù)員全部按要求完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。三是今年8月，利用20xx年首度金融安全知識(shí)宣傳周活動(dòng)，普及金融知識(shí)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，包括銀行卡安全使用的常識(shí)、操作、方法以及如何提高銀行卡犯罪防范意識(shí)和識(shí)別能力。四是利用“12.4”法制宣傳月活動(dòng)，并將12月1日開幕的首都第八屆金融博覽會(huì)與之相結(jié)合，全面宣傳展示國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)成果，重點(diǎn)從科技金融體系、多層次資本市場(chǎng)、區(qū)域發(fā)展軟硬件環(huán)境建設(shè)方面，展現(xiàn)海淀金融業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖。
（三）堅(jiān)持依法決策，強(qiáng)化規(guī)范性文件管理
本年，我辦圍繞國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)，起草了《XX區(qū)促進(jìn)科技金融創(chuàng)新發(fā)展支持辦法》，參與起草了《中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)促進(jìn)融資租賃發(fā)展的意見》，均經(jīng)過多次研討、征求相關(guān)單位意見、合法性審查、政府常務(wù)會(huì)審議等決策環(huán)節(jié)。同時(shí)，我辦按照《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》要求，嚴(yán)格執(zhí)行《XX區(qū)金融服務(wù)辦公室黨組關(guān)于落實(shí)“三重一大”制度的若干規(guī)定》等相關(guān)制度，凡涉及重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排及大額度資金使用，均科學(xué)、民主、依法做出決策，尤其是資金使用50萬元以上項(xiàng)目，嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序辦理。
�。ㄋ模┮婪男新氊�(zé)，提高行政效率和服務(wù)水平
目前，我辦所涉及的行政審批事項(xiàng)，主要是正處于試點(diǎn)階段的小額貸款公司籌建、開業(yè)初審工作和對(duì)小貸、擔(dān)保公司的監(jiān)管工作。根據(jù)《XX市小額貸款公司試點(diǎn)實(shí)施辦法》（京政辦發(fā)〔20xx〕2號(hào)）規(guī)定。市金融局為小額貸款公司市級(jí)主管部門，負(fù)責(zé)本市小額貸款公司試點(diǎn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、審批、監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)處置。我辦負(fù)責(zé)小額貸款公司籌建、開業(yè)初審；并負(fù)責(zé)小貸和擔(dān)保公司的日常監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)小額貸款公司的風(fēng)險(xiǎn)處置。但只涉及小貸公司籌建的開業(yè)初審，而不涉及審批權(quán)。對(duì)于小貸公司的籌建、開業(yè)初審和日常監(jiān)督工作，我辦已實(shí)行“一科”集中辦理，由金融市場(chǎng)科負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照文件、程序進(jìn)行初審及監(jiān)督工作。本年我區(qū)共新設(shè)小貸公司4家，累計(jì)達(dá)到8家，居全市第一。在金融機(jī)構(gòu)服務(wù)方面，我辦領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，積極深入走訪金融企業(yè)，了解企業(yè)訴求，并積極協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決居住證、子女入學(xué)等實(shí)際困難。全年共走訪調(diào)研金融企業(yè)80余家。
（五）推進(jìn)政務(wù)公開，推進(jìn)依法行政透明度
目前，我辦信息公開渠道主要有：金融辦門戶網(wǎng)站（包括內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)），區(qū)政府oa網(wǎng)，區(qū)政府的網(wǎng)站，公開欄，主任辦公會(huì)議紀(jì)要，便民服務(wù)手冊(cè)（金融安全宣傳手冊(cè)、金融辦專項(xiàng)資金申報(bào)指南），檔案室文件查閱等。同時(shí)采取黨組會(huì)、主任辦公會(huì)、支部大會(huì)、全體干部大會(huì)等會(huì)議形式學(xué)習(xí)宣傳傳達(dá)政府工作方針政策精神和政府工作公開事項(xiàng)；利用文件、通知、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、宣傳材料等載體廣泛公開。便于廣大干部群眾了解情況，積極監(jiān)督。
截止11月底，我辦主動(dòng)公開各類政務(wù)信息129余件，其中信息簡(jiǎn)報(bào)88余篇，被海淀報(bào)、海淀信息、昨日區(qū)情等媒體采用198篇（次）；依申請(qǐng)公開信息195件；決策性督查58件（次）；主任辦公會(huì)議紀(jì)要29件；黨組會(huì)議紀(jì)要17件。
�。┥钊霃�(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提升依法行政工作水平
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提升為民服務(wù)水平的實(shí)施意見》文件精神，我辦黨組高度重視，成立金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了一把手任組長(zhǎng)，班子成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。制定了《XX區(qū)金融辦關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提升為民服務(wù)水平實(shí)施方案》，并召開全辦干部大會(huì)動(dòng)員部署。同時(shí)我辦通過中關(guān)村金融創(chuàng)新商會(huì)，股權(quán)投資協(xié)會(huì)和本辦對(duì)外服務(wù)科室，向區(qū)金融機(jī)構(gòu)、上市企業(yè)發(fā)放了“XX區(qū)金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)查問卷”100份，調(diào)查問卷采取不計(jì)名方式，圍繞“您對(duì)XX區(qū)金融辦的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度、您對(duì)XX區(qū)金融辦工作人員在金融政策答疑方面、您對(duì)XX區(qū)金融辦工作人員在為金融企業(yè)服務(wù)工作中、主動(dòng)服務(wù)和配合工作方面、您對(duì)XX區(qū)金融辦在為企業(yè)服務(wù)過程中、秉公用權(quán)、廉潔從政、依法行政方面、您對(duì)XX區(qū)金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中其它方面的意見和建議”等共五個(gè)方面征求意見，在收回的88份調(diào)查問卷中，對(duì)所有問題答滿意的84份，對(duì)第二個(gè)問題答一般的1 份，對(duì)第三個(gè)問題答一般的3份，所有問題答不滿意的為零。
通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求，圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行政規(guī)范，從工作職能，依法行政和服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督方式等方面修訂完善了《XX區(qū)金融服務(wù)辦公室公開服務(wù)承諾》，并按規(guī)定時(shí)限在本辦門戶網(wǎng)站公開。同時(shí)，對(duì)外公布了服務(wù)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
二、存在問題
一是法制工作相關(guān)制度，有待進(jìn)一步健全和完善。
二是法制宣傳教育工作，有待進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是要重視培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、效果。
三、20xx年依法行政工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┙⒔∪巨k依法行政各項(xiàng)制度建設(shè)，推動(dòng)依法、科學(xué)、民主決策機(jī)制進(jìn)一步完善。
�。ǘ┯薪M織、有計(jì)劃的開展法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。績(jī)效利用金融宣傳周和金融博覽會(huì)的宣傳平臺(tái)，深入開展金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范方面的宣傳工作。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件管理制度，嚴(yán)把合法性審查關(guān)。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高全員清正廉潔、依法行政工作水平，使全辦每一個(gè)同志成為知法、懂法、守法的合格公務(wù)員。
�。ㄎ澹┙Y(jié)合市、區(qū)依法行政考核指標(biāo)體系和本辦行政職能，不斷完善依法行政考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)本單位依法行政工作監(jiān)督和考核，促進(jìn)依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
20**年，是歷年來我區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作最為嚴(yán)峻困難的一年，**區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)層面的工作積極性，不斷加大觀察力度、比較力度和探索力度，提早謀劃、創(chuàng)新思路、豐富內(nèi)涵；敢字當(dāng)頭、闖字為先、創(chuàng)字筑魂，通過適用的政策扶持，有效的就業(yè)補(bǔ)貼，保持了我區(qū)就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定，規(guī)范推動(dòng)了我區(qū)人力資源市場(chǎng)健康發(fā)展，進(jìn)一步完善了我區(qū)社會(huì)保障，全區(qū)人力資源社會(huì)保障整體工作呈現(xiàn)出好于往年，高于全市的態(tài)勢(shì)。
金融服務(wù)辦公室行政工作總結(jié)2
20**年我區(qū)實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)崗位23160個(gè)，完成市政府下達(dá)目標(biāo)數(shù)的121.89％；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)19829人，可控能力較強(qiáng)；完成3470名農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)；來滬從業(yè)人員綜合保險(xiǎn)覆蓋82074人；扶持成功創(chuàng)業(yè)659人；困難邊緣群體就業(yè)3132人。我區(qū)去年各項(xiàng)主要工作指標(biāo)全部提前超額完成市、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)。
一、著力政策聚焦，全力穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)
一是積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。建立了區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《XX區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作實(shí)施意見》；設(shè)立了“青年創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼”、“帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼”“開業(yè)園區(qū)房租補(bǔ)貼”以及“開業(yè)貼息補(bǔ)貼”等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)資金補(bǔ)貼措施，與大寧路街道合作建成我區(qū)首個(gè)青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)，實(shí)現(xiàn)首批14家工商登記小企業(yè)入駐；建立了貫穿于開業(yè)前、中、后三階段的開業(yè)能力測(cè)評(píng)機(jī)制；充分發(fā)揮開業(yè)專家志愿團(tuán)的作用，加強(qiáng)同社會(huì)組織合作，通過講座、培訓(xùn)等方式，積極幫助初創(chuàng)期中小企業(yè)渡過創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)期。
二是加大就業(yè)援助力度。主動(dòng)自我加壓，將08屆畢業(yè)生或歷屆生中從未就業(yè)過的大學(xué)生、因金融危機(jī)影響企業(yè)關(guān)停、裁員的新增失業(yè)人員作為困難邊緣群體，列為今年區(qū)政府就業(yè)工作考核指標(biāo)，并提前超額完成工作任務(wù)。聚焦困難人員、青年人員以及創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)三個(gè)重點(diǎn)，制定了7項(xiàng)區(qū)級(jí)促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策，設(shè)立了“穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼”等25項(xiàng)就業(yè)補(bǔ)貼項(xiàng)目，提高就業(yè)困難人員市場(chǎng)化就業(yè)個(gè)人交通誤餐費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，積極鼓勵(lì)跨區(qū)就業(yè)、靈活就業(yè)。以“同舟共濟(jì)、創(chuàng)造未來”為主題，每月舉辦一次專場(chǎng)招聘會(huì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化就業(yè)服務(wù)平臺(tái)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)校區(qū)”。完善制定了《進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)駐區(qū)部隊(duì)軍官家屬就業(yè)的實(shí)施意見》，促進(jìn)軍嫂就業(yè)。
三是強(qiáng)化應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。年初即對(duì)我區(qū)有就業(yè)意向尚未就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生開展調(diào)查摸底，共調(diào)查5216人，針對(duì)就業(yè)困難畢業(yè)生做到“一人一表、逐戶了解、逐人明確”；與上海大學(xué)、行健學(xué)院以及市北職業(yè)高中聯(lián)合開展職業(yè)指導(dǎo)工作，將職業(yè)指導(dǎo)講座提前引入高校二、三年級(jí)；聯(lián)合區(qū)市容管理局、區(qū)公安分局及各街道、鎮(zhèn)等部門，挖掘社區(qū)服務(wù)、迎世博社會(huì)服務(wù)等用工需求較多的就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)新托底方式，由政府指導(dǎo)，組織企業(yè)市場(chǎng)化安置就業(yè)困難應(yīng)屆畢業(yè)生；加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和見習(xí)工作，率先在共和新路街道和大寧路街道設(shè)立青年見習(xí)基地，開發(fā)建設(shè)了首批4家青年創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，努力確保今年我區(qū)有就業(yè)意愿和就業(yè)能力的應(yīng)屆畢業(yè)生順利實(shí)現(xiàn)初次就業(yè)。截至2010年1月18日，20xx年我區(qū)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)87.27％，大專以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)89.47%。
四是推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)。貫徹落實(shí)市職業(yè)技能培訓(xùn)特別計(jì)劃，開設(shè)數(shù)控機(jī)床、鉗工、產(chǎn)品檢驗(yàn)工、電焊工以及汽車工等項(xiàng)目培訓(xùn)，共培訓(xùn)105人；組織了3場(chǎng)勞動(dòng)技能競(jìng)賽，加快我區(qū)高技能人才培養(yǎng)。
五是確保就業(yè)崗位穩(wěn)定。成立了區(qū)穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)協(xié)調(diào)小組，制定了我區(qū)困難企業(yè)幫扶暫行措施，完成我區(qū)2家特殊困難企業(yè)認(rèn)定工作，其他工作時(shí)間制審批同比增加8.1%。制定了《關(guān)于近期部分企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難，為維護(hù)企業(yè)能基本經(jīng)營(yíng)不將勞動(dòng)者推向社會(huì)，正確處理企業(yè)與勞動(dòng)者之間勞動(dòng)關(guān)系的建議口徑》，通過企業(yè)申請(qǐng)其他工作時(shí)間、輪崗輪休制等方式，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，幫助勞動(dòng)者穩(wěn)定就業(yè)崗位。
六是關(guān)注外來從業(yè)人員就業(yè)保障。積極開展“春風(fēng)行動(dòng)”，向農(nóng)民工發(fā)放“春風(fēng)愛心包”1300余件及“春風(fēng)卡”等相關(guān)宣傳資料1.2萬余份；對(duì)節(jié)后農(nóng)民工返滬及就業(yè)情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，收集和掌握區(qū)內(nèi)企業(yè)的用工信息，通過適當(dāng)?shù)姆绞接枰园l(fā)布，共發(fā)布用工信息600余條，幫助部分來滬人員就業(yè)；落實(shí)農(nóng)民工就業(yè)情況監(jiān)測(cè)點(diǎn)調(diào)查工作，對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)農(nóng)民工就業(yè)、收入、居住等情況認(rèn)真加以調(diào)查分析；做好地震災(zāi)區(qū)在滬農(nóng)民工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼工作，共為167家用工單位、368人發(fā)放社會(huì)綜合保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼 34.19萬元。
二、著力企業(yè)服務(wù)，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系
一是完善三方協(xié)商機(jī)制平臺(tái)。不斷健全我區(qū)三方協(xié)商機(jī)制，推進(jìn)工資集體協(xié)商工作，工資集體協(xié)商覆蓋人數(shù)為33427人，完成市下達(dá)目標(biāo)的105%。大力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作，開展20xx年度創(chuàng)建評(píng)比工作，進(jìn)一步營(yíng)造我區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧氛圍。
二是暢通企業(yè)溝通服務(wù)渠道。針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和人力資源經(jīng)理，以及新建立的企業(yè)，定期舉辦規(guī)范企業(yè)運(yùn)作勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)講座，通過單項(xiàng)灌輸、雙向互動(dòng)等形式，為企業(yè)解惑答疑，幫助企業(yè)盡量避免因工作瑕疵引發(fā)勞動(dòng)糾紛。共開展了7次講座，參與人數(shù)達(dá)500人左右。
三是健全重點(diǎn)監(jiān)管方式。制定了《關(guān)于XX區(qū)勞動(dòng)關(guān)系不和諧企業(yè)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》，試行企業(yè)信用分析評(píng)估，匯總分析在監(jiān)察、仲裁、工傷認(rèn)定過程中，發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)的行為，初步確定一些勞動(dòng)關(guān)系不和諧企業(yè)，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，分類指導(dǎo)服務(wù)，不斷提高不和諧企業(yè)守法誠(chéng)信的力度。
四是優(yōu)化監(jiān)察執(zhí)法服務(wù)。推出監(jiān)察建議書制度，及時(shí)幫助用人單位自查自糾在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能存在的違法違規(guī)行為，共發(fā)出勞動(dòng)保障監(jiān)察建議書18份。充分發(fā)揮監(jiān)察員和協(xié)管員隊(duì)伍力量，主動(dòng)上門服務(wù)，做好與用人單位服務(wù)溝通工作。
三、著力應(yīng)急處置，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
建立預(yù)警預(yù)報(bào)信息排查機(jī)制；依托“一小時(shí)快速處理機(jī)制”，及時(shí)處置突發(fā)群體性矛盾，共處置各類勞資糾紛突發(fā)事件51件，涉及勞動(dòng)者1030余人，欠薪1461多萬元，特別是08年底至09年春節(jié)前出現(xiàn)的18件集訪事件，在節(jié)前全部得到妥善化解，我區(qū)未發(fā)生因勞資糾紛而引起群體性“政治傾向和封堵道路”等過激行為；制定了《關(guān)于區(qū)內(nèi)企業(yè)欠薪保障金墊付的辦理程序》，充分發(fā)揮欠薪保障金的作用，有效平息集訪矛盾，共墊付欠薪保障金7起57萬余元；積極推進(jìn)我區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院建設(shè)，健全基層爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)，20xx年我區(qū)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件1402件，當(dāng)年結(jié)案率128.98％，總結(jié)案率92.85％，其中調(diào)解856件，調(diào)解率達(dá)61.06％。
四、著力優(yōu)化服務(wù)，全力激活區(qū)域人力資源市場(chǎng)
一是加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)治理整頓。20xx年共檢查企業(yè)980戶，同比下降27.14%，追發(fā)拖欠工資1955人，金額846.93萬元，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同和錄用手續(xù)97人，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)81戶，178人，132.40萬元，補(bǔ)繳綜合保險(xiǎn)費(fèi)114戶，801人，77.19萬元。積極開展區(qū)“整治非法職業(yè)中介，打擊欺詐行為”平安建設(shè)實(shí)事項(xiàng)目工作，開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊“違法中介”，全年區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察部門共取締99戶非法職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。調(diào)研我區(qū)人才中介市場(chǎng)長(zhǎng)效發(fā)展方式，進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)人才中介服務(wù)市場(chǎng)秩序。
二是拓展人才服務(wù)范圍。結(jié)合市北高新技術(shù)園區(qū)、上海多媒體產(chǎn)業(yè)園區(qū)等人才發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，采取派遣專人、定期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式,向市北高新技術(shù)園區(qū)人才工作站和上海多媒體產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作站等園區(qū)、社區(qū)延伸服務(wù)，為企業(yè)宣講辦理《XX市居住證》政策，解答企業(yè)提出的疑問。拓展人才工作服務(wù)領(lǐng)域,有效開發(fā)和利用區(qū)域各類人才資源,更好地為園區(qū)內(nèi)用人單位和各類人才提供服務(wù)。開展迎世博人才服務(wù)校園行，在上海大學(xué)工作站對(duì)已簽訂就業(yè)協(xié)議的非上海生源應(yīng)屆高校畢業(yè)生提供辦理《XX市居住證》咨詢服務(wù)和人事代理咨詢服務(wù)；對(duì)未落實(shí)工作的應(yīng)屆高校畢業(yè)生提供就業(yè)信息登記和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，按照市統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好居住證轉(zhuǎn)本市戶籍的初審工作。
三是加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善區(qū)域性人才高地建設(shè)政策保障體系，研究擬定了《XX區(qū)20xx—2011年人才發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》以及《XX區(qū)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化人才綜合環(huán)境，促進(jìn)區(qū)域優(yōu)秀人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)的若干規(guī)定》等政策措施草案，組織推薦了3名企業(yè)人才參加市高層次經(jīng)營(yíng)管理人才研修班和留學(xué)人員高級(jí)研修班，舉辦高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才研修班和第六期優(yōu)秀人才研修班，對(duì)35名區(qū)域內(nèi)新經(jīng)濟(jì)組織董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和32名各領(lǐng)域優(yōu)秀人才開展教育培訓(xùn)。成功推薦市北醫(yī)院倪克墚為國(guó)務(wù)院特殊津貼專家，選拔推薦市北醫(yī)院林萬隆為“新世紀(jì)百千萬人才工程國(guó)家級(jí)人選”。
四是開展世博人才服務(wù)。與上海云隆人才服務(wù)有限公司聯(lián)手為世博會(huì)國(guó)家電網(wǎng)館招聘工作人員，通過嚴(yán)格的層層篩選，錄取了100名具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神、遵紀(jì)守法、健康氣質(zhì)好的運(yùn)營(yíng)工作人員，招聘活動(dòng)受到了國(guó)家電網(wǎng)館和上海久隆電力集團(tuán)等單位的好評(píng)。
五、著力提升管理，全力提升社會(huì)保障水平
一是優(yōu)化醫(yī)保管理服務(wù)水平。加強(qiáng)與市醫(yī)保溝通，全力爭(zhēng)取20xx、20xx年度區(qū)內(nèi)一、二級(jí)醫(yī)院醫(yī)保超預(yù)算、預(yù)付額度補(bǔ)助，緩解了醫(yī)院部分資金壓力。順利完成市醫(yī)保辦關(guān)于我區(qū)執(zhí)業(yè)醫(yī)師庫(kù)建庫(kù)試點(diǎn)工作，為全市推廣提供了可鑒數(shù)據(jù)和有效經(jīng)驗(yàn)，奠定了構(gòu)建醫(yī)保誠(chéng)信體系建設(shè)基礎(chǔ)。積極開展對(duì)全區(qū)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)審核與監(jiān)督檢查，減少浪費(fèi)，維護(hù)參保人利益。20xx年綜合減負(fù)6327人次，金額1131萬元；帳戶清算2399人次，金額605萬；互助幫困補(bǔ)助928人次，金額112余萬元；辦理 20xx年居保參保26045人，2010年居保參保63189人，辦理互助參加10186人。承接外來人員綜合保險(xiǎn)管理，截至10月底，為外來綜保報(bào)銷 509人次，報(bào)銷金額214余萬元。10月底起，受市醫(yī)保事務(wù)中心委托正式開通與寧波醫(yī)保雙向異地直接報(bào)銷結(jié)算工作，為寧波長(zhǎng)期居住上海的參保人員辦理報(bào)銷349人次，報(bào)銷金額達(dá)50萬余元。
二是穩(wěn)步推進(jìn)外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。認(rèn)真開展外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。組織做好對(duì)企業(yè)現(xiàn)有外來從業(yè)人員凡符合參加城保條件的逐步引導(dǎo)、宣傳和咨詢工作；把好綜保進(jìn)口關(guān)，對(duì)新增外來用工，符合參加城保的外來從業(yè)人員，不輕易分流到綜保；加強(qiáng)與社保部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握推進(jìn)工作的進(jìn)度，做好分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)。20xx 年我區(qū)外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)達(dá)5070人。
金融服務(wù)辦公室行政工作總結(jié)3
建立健全依法行政工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)職能，依法加強(qiáng)人防建設(shè)和管理，取得了較好成績(jī)�，F(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下：
一、 依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)工作
20**年，我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)依法行政，我辦圍繞《綱要》提出的任務(wù)，制訂了工作安排，成立了以單位領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，3次召開會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行部署，確保了依法行政工作扎實(shí)有效地開展。
二、開展《人民防空法》、《國(guó)務(wù)院 中央軍委關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》和《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳工作
根據(jù)依法行政工作計(jì)劃安排和部署，今年，我辦結(jié)合本單位工作實(shí)際，先后5次集中學(xué)習(xí)了《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區(qū)實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規(guī)定》、《國(guó)務(wù)院 中央軍委關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》（國(guó)發(fā)[20xx]4號(hào)）等法律法規(guī)，8人次參加上級(jí)人防主管部門和城區(qū)組織的'人防法律法規(guī)規(guī)章、業(yè)務(wù)及公共法律法規(guī)的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了依法行政的意識(shí)，明確了職權(quán)范圍和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、責(zé)任，提高了依法行政水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的自覺性。
在認(rèn)真抓好全體人員依法行政學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，注重面向社會(huì)開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳，創(chuàng)新宣傳載體，以防空警報(bào)試?guó)Q、人防教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)契機(jī)，采取懸掛橫幅、展出板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、播放影像等多種形式，開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果，為貫徹落實(shí)《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營(yíng)造了良好氛圍。并向上級(jí)人防主管部門和城區(qū)有關(guān)部門上報(bào)相關(guān)的工作信息3條、被省級(jí)以上的媒體采用工作信息 2條。
三、加快職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新，加大信息公開力度
20xx年我辦加快以便民、高效和提高應(yīng)急能力為目的的職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新。一是扎實(shí)做好人防應(yīng)急準(zhǔn)備，加快各種預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制的建設(shè)。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》，修改完善了《城區(qū)防空襲預(yù)案》、《戰(zhàn)時(shí)防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計(jì)劃》并按時(shí)上報(bào)上級(jí)人防主管部門。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺(tái)防空警報(bào)器，大大提高了預(yù)警報(bào)知能力，確保一旦有事，能夠迅速行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)有效維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的目標(biāo)。二是加快電子政務(wù)建設(shè)，加大信息和政務(wù)公開力度。在邕寧政務(wù)信息網(wǎng)人防網(wǎng)頁上開設(shè)政策法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、辦事指南等欄目，配置了專門網(wǎng)站后臺(tái)管理員，公布人防法規(guī)政策和機(jī)關(guān)效能制度，發(fā)布工作信息，做到網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容及時(shí)更新，提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務(wù)、受群眾監(jiān)督，創(chuàng)新了管理服務(wù)方式，提高了工作效率和服務(wù)水平。
四、建立健全依法、科學(xué)、民主的決策機(jī)制
20xx年，我辦進(jìn)一步完善落實(shí)行政決策公開制度，重大事宜經(jīng)集體討論，手續(xù)正規(guī)，嚴(yán)格決策程序。除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，行政事項(xiàng)、依據(jù)和結(jié)果公開。
五、做好規(guī)范性文件的制定、備案、清理工作
今年，我辦嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范文件制定、起草、審查、決定、公布等程序規(guī)定，實(shí)行行政規(guī)范性文件備案工作制度，嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)清理本級(jí)文件工作方案的通知》（邕府辦［20xx］１１３號(hào)）文件規(guī)定的清理范圍、標(biāo)準(zhǔn)、清理主體、工作步驟和有關(guān)要求對(duì)本級(jí)文件進(jìn)行清理，完成了的本級(jí)文件的清理工作。
六、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
為切實(shí)加強(qiáng)依法行政，夯實(shí)人防建設(shè)基礎(chǔ)，我辦著力抓好制度建設(shè)，以“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)為抓手，結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，制訂和完善了機(jī)關(guān)效能制度、學(xué)習(xí)制度、審批制度等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、效能考評(píng)制等，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)規(guī)范管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，以制度規(guī)范行政行為,以制度促進(jìn)政務(wù)環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴(yán)格按照法定程序履行職責(zé)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所受理的業(yè)務(wù)均在承諾期限內(nèi)辦結(jié)，適用法律正確，程序合法，手續(xù)完備，監(jiān)管到位，受到群眾好評(píng)，至本月底，共依法收取防空地下室易地建設(shè)費(fèi)4.8萬元，比去年同期增加6倍。
七、承擔(dān)防范、化解社會(huì)矛盾工作
按照構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)“平安邕寧”的要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和機(jī)關(guān)敏感點(diǎn)真正公開，加強(qiáng)管理，依法行政，全面貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《信訪條例》，我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》，公布了信訪、投訴的途徑，明確受理信訪、投訴的職責(zé)、范圍、工作程序和工作紀(jì)律，落實(shí)信訪處理責(zé)任，切實(shí)保障信訪人、投訴人的合法權(quán)益。今年沒有發(fā)生任何信訪、投訴的事件。在新農(nóng)村建設(shè)中，駐村指導(dǎo)員深入了解村風(fēng)民情，協(xié)助當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村干部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定與和諧。
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