鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜治平安工作總結(jié)范文
篇一
2015年，我鎮(zhèn)緊緊圍繞全市政法綜治維穩(wěn)工作的總體部署，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，緊緊依靠基層組織積極構(gòu)建新形勢下治安防控體系，強(qiáng)化治安防范，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，半年來無重大要案發(fā)生，無重大責(zé)任事故，社會治安綜合治理工作取得較好成績�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、做活宣傳文章，營造氛圍促穩(wěn)定
我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持政法綜治工作宣傳先行，緊緊圍繞全市總體部署扎實(shí)開展宣傳，確保營造濃厚宣傳氛圍。
1、標(biāo)語宣傳長期不斷。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持每月召開工作例會，提煉宣傳內(nèi)容、宣傳綜治維穩(wěn)工作，各村張貼宣傳標(biāo)語不得少于50條，特殊時(shí)間加大宣傳量。五月結(jié)合六五普法宣傳組織開展了綜治宣傳月活動，掛橫幅標(biāo)語72幅，固定標(biāo)語109張，張貼小標(biāo)語2500條；6月結(jié)合反邪教宣傳，張貼門神5000余張，使綜治工作宣傳月月有新意。
2、舞臺宣傳新穎別致。我們充分利用群眾喜聞樂見的小舞臺積極開展綜治工作宣傳，組織鎮(zhèn)內(nèi)文藝愛好者編印舞臺表演小段，利用小舞臺巡回各村宣傳綜治工作，既豐富了群眾文化生活，又讓群眾了解了綜治工作。
3、書本宣傳隨身攜帶。我鎮(zhèn)將全年綜治工作按照時(shí)間順序編印成小冊子，分發(fā)給各村、學(xué)校、單位綜治工作人員攜帶，讓他們時(shí)刻宣傳綜治工作。為宣傳反邪教，我們在張貼門神的基礎(chǔ)上，編印了小冊子近3000份，讓各村綜治信息員有針對性宣傳邪教的危害性，群眾普遍反應(yīng)較好。
4、專欄宣傳堅(jiān)持不懈。充分利用各村黨務(wù)村務(wù)公開欄，堅(jiān)持每月更新綜治宣傳內(nèi)容，特別是群眾關(guān)注的信訪件的回復(fù)、社會治安問題等堅(jiān)持及時(shí)公示，以此來宣傳綜治工作的重要性和必要性。
5、課堂宣傳及時(shí)跟進(jìn)。按照上級的統(tǒng)一安排來精心組織，周密部署。通過開展普法宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)的“六進(jìn)”活動，廣泛深入地開展普法宣傳教育活動，進(jìn)一步提高群眾法制意識，營造全鎮(zhèn)干部職工依法行政、群眾依法維權(quán)的良好氛圍。重點(diǎn)做好宣傳進(jìn)學(xué)校，長年聘請鎮(zhèn)司法所所長為學(xué)校法治宣傳校長，每學(xué)期每個(gè)學(xué)校不得少于8次法制講座，同時(shí)，堅(jiān)持定期聘請派出所民警到學(xué)�，F(xiàn)場說法，用一個(gè)個(gè)典型案例教育學(xué)生，牢固樹立，守法光榮，違法可恥的觀念。
二、做強(qiáng)陣地建設(shè)，提檔升級上臺階
2015年，我鎮(zhèn)黨委十分重視綜治工作硬件建設(shè)，著重夯實(shí)綜治工作基礎(chǔ)，提高社會面防控能力。
1、聯(lián)動中心上檔升級。投入30多萬元對綜治維穩(wěn)信訪司法聯(lián)動中心進(jìn)行改造升級，將聯(lián)動中心獨(dú)立點(diǎn)分為司法辦公室和綜治辦公室，綜治維穩(wěn)信訪接待大廳、司法調(diào)解接待大廳和網(wǎng)格管理中心及視頻監(jiān)控大廳，總建筑面積達(dá)450多平方米，做到了辦公設(shè)施先進(jìn)一流，接訪大廳寬敞明亮，調(diào)解大廳莊嚴(yán)肅穆，制度建設(shè)規(guī)范全面。
2、村級陣地整齊劃一。無論是新建村部的綜治陣地還是老村部的綜治場所建設(shè)都按照一個(gè)模式、一個(gè)要求、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)予以建設(shè)，所有陣地必須達(dá)到“六有”，即墻上有制度、辦公有場所、活動有記載、信訪有接待、資料有存檔、值班有床鋪。在去年新建10個(gè)村部和改建五個(gè)老村部的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)升級余下的20個(gè)村部的陣地建設(shè)。
3、卡口監(jiān)控全方覆蓋。去年，我鎮(zhèn)投資28余萬元在集鎮(zhèn)和農(nóng)村主要卡口完成了一期視頻探頭安裝33個(gè)，目前已投入使用；2015年3月我鎮(zhèn)完善了指揮部大屏幕建設(shè)，二期視頻探頭將覆蓋全鎮(zhèn)主要路段交叉口，鎮(zhèn)直單位、企業(yè)，確保視頻監(jiān)控?zé)o盲點(diǎn)。
4、專用設(shè)施配齊配全。今年，我鎮(zhèn)投資20多萬元，新購電動巡邏車5輛，巡邏單警裝備15套，使我鎮(zhèn)治安防范設(shè)備更加完善。
5、安全設(shè)施配好配強(qiáng)。一是加大了校車安全整治力度。全鎮(zhèn)新增校車14輛，配備了專門的警示裝置，每個(gè)校車還安裝了視頻監(jiān)控頭，同時(shí)對校車通道加設(shè)了錯車平臺60處，安裝減速板100處，安裝防護(hù)欄1000米；二是加大了消防設(shè)施配備力度。在集鎮(zhèn)主要路段、企業(yè)新裝了消防栓6個(gè)，組織消防演練2次。
三、做實(shí)重點(diǎn)防控，不留死角抓群防
堅(jiān)持綜合治理綜合抓，做實(shí)做強(qiáng)群防群控工作，確保運(yùn)作常態(tài)化。
1、“三級巡邏”常抓不懈。做到鎮(zhèn)、派出所、村三級常年巡邏，輪番布防。一是鎮(zhèn)黨委按月組織全鎮(zhèn)治保人員開展城鎮(zhèn)巡邏，即定時(shí)組織全鎮(zhèn)治保力量布控守點(diǎn)巡邏，盤查可疑車輛，發(fā)現(xiàn)可疑人員。二是派出所每天組織集鎮(zhèn)街道巡邏。按照早上巡菜市場，白天巡超市、衛(wèi)生院，晚上巡集鎮(zhèn)道口的巡邏要求，每天由民警帶頭，鎮(zhèn)安保隊(duì)員6人輪班，開展不間斷的巡邏；三是村級分節(jié)點(diǎn)組織道口蹲點(diǎn)巡邏，同時(shí)堅(jiān)持常年開展村級打更巡邏，通過無縫隙的巡邏，確保了一方穩(wěn)定。4月30日晚9點(diǎn)鐘至5月1日凌晨3點(diǎn)，鎮(zhèn)黨委書記李少權(quán)；黨委副書記、鎮(zhèn)長胡純平親自帶隊(duì)，組織全體班子成員、鎮(zhèn)片機(jī)關(guān)干部72人，各鎮(zhèn)直單位一把手21人，各村（居）場支部書記、村主任、治調(diào)主任、村巡邏隊(duì)員340人，派出所、司法所全體干警14人，集鎮(zhèn)安保隊(duì)員6人。共計(jì)453人。動用車輛6輛，分42個(gè)巡邏小組，購置迷彩服裝400套，巡邏棒200根，袖標(biāo)500個(gè)。采取鎮(zhèn)村步行巡邏，固定卡點(diǎn)盤查，重點(diǎn)部位清查等方式。盤查人員72人，盤查車輛68輛，盤查報(bào)廢車輛1輛，清查賓館4家，網(wǎng)吧3家，ktv5家。抓獲違法嫌疑人員3人（無證駕駛1人，攜帶管制刀具1人，駕駛報(bào)廢車1人）。全年共盤查214人，現(xiàn)場抓獲嫌疑人6人，其中抓獲網(wǎng)上逃犯1人.盜竊嫌疑人2人，涉毒人員3人。
2、重點(diǎn)整治攻堅(jiān)克難。今年，我鎮(zhèn)根據(jù)群眾反映，綜治辦公室人員深入調(diào)查，確定上半年豐實(shí)垸村為重點(diǎn)整治對象，下半年確定居委會為重點(diǎn)整治對象。并由分管綜治工作的副書記帶隊(duì)進(jìn)駐該村通過走訪知民意，入戶查根源，打擊促正氣，學(xué)法懂規(guī)矩等有效手段，使該村由過去的一盤散沙無人理事，人心渙散難以成事，游手好閑專門壞事的“三事村”變成了現(xiàn)在的事務(wù)有人理，說話有人聽，辦事有人跟，公道有人評的“四有”村。
3、校園環(huán)境綜合治理。今年我鎮(zhèn)每季度對校園及周邊、企業(yè)及周邊，福利院、超市等公共安全重點(diǎn)單位進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式排查，對排查出的各種隱患限期整改。排查各類隱患417個(gè)，其中公共安全隱患問題196個(gè)，消防隱患問題108個(gè)，食藥隱患113個(gè)，下達(dá)整改通知書59份，現(xiàn)場責(zé)令整改36起。一是領(lǐng)導(dǎo)到位。鎮(zhèn)委書記李少權(quán)，鎮(zhèn)長胡純平主持召開排查整治動員會，黨委副書記、紀(jì)委書記何偉；黨委委員、副鎮(zhèn)長劉鴻兵；黨委委員、派出所所長韓從炎自始至終參與了全部排查，并與被排查單位責(zé)任人現(xiàn)場指出存在的問題，提出具體整改意見。二是專班到位。一是統(tǒng)一人員，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，派出所、司法所、中心學(xué)校、安全辦、食藥監(jiān)、綜治辦等單位主要負(fù)責(zé)人固定專人，排查過程中不管什么原因，中途不能換人。二是統(tǒng)一時(shí)間，每季度利用10天時(shí)間，雙休息不休息，遵守作息時(shí)間。三是排查到位。一是排查每個(gè)單位，分消防、食藥衛(wèi)、公共安全三個(gè)小組排查，每個(gè)小組一名領(lǐng)導(dǎo)。二是排查不留死角，所有部位全部排查到位。三是交流意見，每個(gè)單位排查完后，現(xiàn)場與單位負(fù)責(zé)人提出意見和整改辦法。四是整改到位。一是召開全鎮(zhèn)安全工作大會，通報(bào)各單位存在的所有問題，堅(jiān)決不護(hù)短。二是簽訂整改責(zé)任書。三是對存在的問題下達(dá)限期整改。四是各單位對照整改書一項(xiàng)一項(xiàng)落實(shí)到位。五是督辦到位。一是主要領(lǐng)導(dǎo)深入隱患重點(diǎn)單位重點(diǎn)督辦，二是集中約談重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人。三是各職能部門掛牌進(jìn)駐重點(diǎn)單位，整改不到位不離開單位。四是由各單位整改到位后寫出書面報(bào)告申請驗(yàn)收。五是固定專班組織驗(yàn)收。
4、扎實(shí)開展預(yù)防嚴(yán)重精神病患者肇事肇禍“春季專項(xiàng)行動”。2015年3月31日，我鎮(zhèn)召開全鎮(zhèn)春季預(yù)防和減少嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍專項(xiàng)行動專會議，一是認(rèn)真貫徹市會精神；二是全面篩查，做到底數(shù)清、情況明；三是強(qiáng)化措施，做到責(zé)任清、措施明，用好、用足醫(yī)保、低保、救助等政策；四是重點(diǎn)精神病人采取鎮(zhèn)、村、精神病人家屬各出一點(diǎn)送胡場就醫(yī)；五是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)防范精神。上半年來，我鎮(zhèn)共篩查精神病患者104人，其中：0-2級患者92人，3-5級患者12人，住院治療18人，居家治療86人，易肇事肇禍精神病患者6人。摸排結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)黨委政府，經(jīng)黨委專題會研究并責(zé)成相關(guān)部門落實(shí)，其中辦理醫(yī)�；颊�104人，納入醫(yī)療救助104人，辦理低保62人，辦理五保1人，共救助3人，投入資金3.8萬元。對重點(diǎn)管控對象實(shí)行“五包一”方案，做到定期走訪交流，及時(shí)收集信息，掌控相關(guān)人員動態(tài)，確保監(jiān)管到位。
四、做好矛盾化解，排除隱患促和諧
上半年來，我鎮(zhèn)將排查工作的著力點(diǎn)放在“抓重點(diǎn)部位、抓敏感節(jié)日、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)、抓突出問題”上，對土地征用、涉教、涉軍、環(huán)境污染等突出問題，加大對信訪“挑頭人”的穩(wěn)控力度。對排查出來的問題，實(shí)行“五包一”措施，全鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛190件，網(wǎng)上信訪調(diào)解10起，突發(fā)事件9起，人民調(diào)解56起，村調(diào)解115起，鍛煉了基層工作隊(duì)伍，有力維護(hù)了社會穩(wěn)定。
1、提高法治意識，增強(qiáng)法制觀念。一是建立健全法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村（居）和企事業(yè)單位實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，各村并配齊法律工作室，聘請市法律律師事務(wù)所擔(dān)任我鎮(zhèn)34個(gè)村法律顧問調(diào)解員，重點(diǎn)解決疑案、難案問題。二是加大動員部署。9月份中旬鎮(zhèn)黨委政府召開全體機(jī)關(guān)干部、鎮(zhèn)直單位、各村（居）主要負(fù)責(zé)人法治建設(shè)動員部署會，健全黨政領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，把法治建設(shè)列入當(dāng)真領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，機(jī)關(guān)干部、鎮(zhèn)直單位、村（居）負(fù)責(zé)任人每月召開法律知識培訓(xùn)會。三是營造氛圍。為了使法治xx建設(shè)深入人心，使群眾了解法律法規(guī)知識，有效提高了群眾的法律意識。各村（居）懸掛橫幅不少于70條；張貼宣傳欄34個(gè)；每戶張貼門神20000份等多種方式進(jìn)行廣泛宣傳。通過不同形式的法制宣傳活動，公民的法治意識不斷增強(qiáng)。四是積案收理化解。鎮(zhèn)法治辦、司法所聯(lián)同駐村律師分別召開各村法治建設(shè)座談會，對于群眾反映的問題現(xiàn)場解決。不能解決的及時(shí)收集梳理，通過專班會議后，在逐一下村走訪進(jìn)行交談解決。今年，我鎮(zhèn)通過法治建設(shè)動員會，現(xiàn)場化解積案35起，收集積案16起；逐一走訪下訪化解11起。實(shí)行了群眾辦事不出戶，矛盾有解決的有效保障。
1、“三級例會”形成制度。堅(jiān)持做到按月、按事召開工作例會，匯報(bào)當(dāng)月矛盾糾紛排查化解情況，每月對基層矛盾進(jìn)行一次全面摸排，村（居）每周對矛盾進(jìn)行一次摸排，排查出的問題及時(shí)登記上報(bào)，梳理歸類，明確專人，限時(shí)調(diào)處，按照“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”的原則，切實(shí)將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
2、健全網(wǎng)絡(luò)收集信息。一是聘請7名退休支部書記和老干部擔(dān)任義務(wù)人民調(diào)解員，參與突發(fā)事件矛盾糾紛調(diào)解。今年，參與調(diào)處突發(fā)意外死亡9起，參與其他糾紛16起。二是堅(jiān)持村治調(diào)主任常年在綜治聯(lián)動中心和派出所坐班。分村排日，每天安排2名村治調(diào)主任，在綜治聯(lián)動中心和派出所坐班，接待來訪事項(xiàng)，參與處理各類事項(xiàng)。使矛盾糾紛排查調(diào)處長效機(jī)制得到了建立健全。三是每村聘請一名矛盾糾紛排查信息員，發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)上報(bào)，避免排查留死角。
3、抓住節(jié)點(diǎn)梳理矛盾。主要是抓住元旦、春節(jié)、五一、國慶及重點(diǎn)節(jié)會的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，通過召開會議督導(dǎo)梳理，組織人員下村清理。針對群體旁敲了解，集中討論逐一排查等措施，做到關(guān)口前移、提前介入，發(fā)現(xiàn)矛盾，迅速介入。同時(shí)做到重點(diǎn)對象重點(diǎn)盯防，特殊案例專班盯防，群體案例集中盯防，矛盾不放大，隱患不成塊。
4、帶案下訪平息矛盾。按照“五包一”方案，做到不等群眾找上門，帶案下訪息矛盾，用真心摸清矛盾根源，用真情化解，以此加速矛盾平息的節(jié)奏。
5、嚴(yán)格考核化解矛盾。我鎮(zhèn)按照市綜治委要求，嚴(yán)格結(jié)2014年工作帳，扎實(shí)簽2015年責(zé)任狀，年初就與鎮(zhèn)直單位和各總支、各村簽訂了2015綜治責(zé)任書，做到“橫簽到邊，縱簽到底”，明確了各自的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，對上一年的工作進(jìn)行了結(jié)賬，表彰了10個(gè)一類單位，通報(bào)批評、黃牌警告了3個(gè)三類單位。
2015年上半年，盡管我鎮(zhèn)付出了巨大努力，花費(fèi)了大量時(shí)間和精力來做好綜治信訪維穩(wěn)工作，但仍然存在一定問題和壓力，主要是三級治安巡邏還有待加強(qiáng)，維穩(wěn)壓力仍然較大，群眾訴求依然較高，這些將是我們2016年需要努力解決的問題。
篇二
2015年，我街道綜治平安工作在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政法委的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八大以來的方針政策和省、市、區(qū)綜治平安工作會議精神，突出“學(xué)楓橋、保平安、促發(fā)展”主題活動，深化 “網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”，以平安創(chuàng)建為抓手，以維穩(wěn)為己任，著力化解社會矛盾，著力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，著力推進(jìn)基層平安創(chuàng)建活動，促進(jìn)了轄區(qū)社會穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把工作落到實(shí)處
街道黨工委、辦事處把平安、綜治、維穩(wěn)工作納入街道社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃，做到同研究、同部署、同實(shí)施。每月召開一次社會穩(wěn)定形勢分析、研判會議，排查各類矛盾糾紛，提前做好預(yù)防和化解工作，把握工作主動權(quán)。7月23日下午，街道在鳳凰山莊會議室召開2015年度黨建、政法、安全生產(chǎn)工作會議，各村書記、主任，社區(qū)主任，村、社區(qū)、企業(yè)分管綜治負(fù)責(zé)人，街道各職能站所負(fù)責(zé)人，機(jī)關(guān)全體干部參加了會議，會議由街道辦事處主金霄翔主持，會上表彰了2014年度平安、綜治、維穩(wěn)、信訪工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，街道黨工委副書記、政法委書記楊建文總結(jié)回顧了2014年度和上半年平安綜治維穩(wěn)信訪工作，部署了2015年下半年工作任務(wù)，街道黨工委書記張正華在會上作了強(qiáng)調(diào)講話。為推進(jìn)“兩網(wǎng)融合”建設(shè)，多次召開會議研究“兩網(wǎng)融合”工作，到目前全街道共劃分為99個(gè)網(wǎng)格，配備了專職網(wǎng)格員99人（以村、社區(qū)干部為主）。街道平安建設(shè)信息系統(tǒng)平臺建設(shè)基本完成，和96345系統(tǒng)合署辦公，聘用了二名專職工作人員，落實(shí)了辦公用房二間。認(rèn)真組織冬季和夏季百日平安大巡防活動，全體機(jī)關(guān)干部和村社區(qū)干部積極參加行動，齊抓共管的局面進(jìn)一步形成。對于平安、維穩(wěn)、綜治、信訪工作的經(jīng)費(fèi)，街道都給予充分保證，在人力、物力、財(cái)力上保證了工作的順利開展。
二、以平安宣傳為先導(dǎo)，進(jìn)一步提升市民平安意識
我們高度重視“平安xx”創(chuàng)建宣傳工作，制定了平安宣傳工作方案，做到每月有工作重點(diǎn)，以提高廣大居民群眾的平安意識和參與意識。一是發(fā)動全民參與“平安街道”建設(shè)。開展了“文化廣場展演”、“板報(bào)巡回展示”、“消防安全知識講座”、“平安家庭”等活動，深入廣泛的宣傳發(fā)動，有效地提高了居民的平安意識。二是街道舍得資金投入。在海門河邊圍墻上設(shè)立大型平安宣傳墻，在云健社區(qū)設(shè)立反邪教宣傳欄，在中山廣場設(shè)立永久性禁毒標(biāo)語，印制了2.5 萬份告市民的平安倡議書和2萬份禁毒倡議書，分發(fā)到每家每戶，進(jìn)行面對面的平安知識宣傳，獲到了很好的宣傳效果。三是在平安宣傳月活動期間出動宣傳車二輛，在各村、社區(qū)主要路口懸掛橫幅30多條，營造宣傳氛圍。并于10月14日前將街道機(jī)關(guān)、村居辦公固定電話全部實(shí)行呼叫轉(zhuǎn)移，接著將全街道范圍內(nèi)的近14000門固定電話，發(fā)動機(jī)關(guān)全體干部、村居干部廣泛參與，分片包干，責(zé)任到人，利用一個(gè)星期時(shí)間進(jìn)村入戶上門宣傳；同時(shí)，利用各種會議，發(fā)動黨員、村民代表，加深對平安“四率”的印象，提高對平安建設(shè)的重視程度，確保今年街道在此次平安考核中不失分。街道定期發(fā)布平安小信息，利用街道綜合信息平臺，結(jié)合防火、防盜、交通安全知識等，將平安知識以短信形式發(fā)布到他們的手機(jī)上，以提高他們平安知識面。四是廣泛開展平安家庭創(chuàng)建活動。街道根據(jù)區(qū)婦聯(lián)、平安椒江領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展“平安家庭”創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展“平安家庭”創(chuàng)建活動，重點(diǎn)突出橫河社區(qū)，組織了街道婦聯(lián)、綜治辦、駐社區(qū)干部、社區(qū)干部、平安志愿者參加的`平安宣傳活動，為他們送上平安知識小冊子、平安購物袋、小禮品等，社區(qū)家庭參與創(chuàng)建面達(dá)到80%以上，各村參與創(chuàng)建面達(dá)到60%以上，形成人人參與平安創(chuàng)建的工作格局。五是開展“六五”普法教育活動，掀起全民學(xué)法高潮。我們制定了2015年“六五”普法依法治理工作要點(diǎn)，并對照計(jì)劃逐步逐項(xiàng)落實(shí)。在“3·8”婦女節(jié)、“3·15權(quán)益保護(hù)日”、“6·26禁毒日”“12·4全國憲法日”等一些特殊的日子，組織轄區(qū)單位、村社區(qū)干部集中在中山廣場及小區(qū)公園等人口密集地方開展法制宣傳活動，活動形式有法律咨詢、法律知識書籍發(fā)放、法律知識展版、法律知識有獎問答等，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾的法律觀念和法律意識，推進(jìn)法治社會建設(shè)，全面提高社會法治化管理水平。
三、堅(jiān)持“打、防、控”結(jié)合，抓好重點(diǎn)整治
2015年，xx派出所，進(jìn)一步深化“中心指向警務(wù) 民意導(dǎo)向警務(wù)”的戰(zhàn)略，依托“三嚴(yán)三治三強(qiáng)”這一主載體，把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動同“平安建設(shè)”、“五水共治”、“百日維穩(wěn)攻堅(jiān)戰(zhàn)”、“百城禁毒會戰(zhàn)”、“緝槍治爆繳刀”、立案突出問題專項(xiàng)治理等行動有機(jī)結(jié)合起來，深化嚴(yán)打斗爭，與此同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)民警隊(duì)伍建設(shè)，著力構(gòu)建社會治安立體防控體系，不斷提升派出所打防能力，有力維護(hù)了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。2015年（20141221—20151220），xx轄區(qū)110有效報(bào)警數(shù)2015年10619起，同比2014年10419起上升1.9%；刑事、治安接警數(shù)2015年7099起，同比2014年7653 起下降7.2%；侵財(cái)類接警數(shù)2015年3042 起，同比2014年2752起上升10.53%。破刑事案件169起，起訴165人（其中搶劫5人，盜竊16人），與去年184人同比下降了19人；刑拘149人，直接取保侯審65人。強(qiáng)制戒毒26人，社區(qū)矯正戒毒35人，追回逃犯22人。共立治安行政案件1364起，比去年的1475起下降了111起，查結(jié)476起。其中治安調(diào)解188起，陽光調(diào)解20起，共治安行政處罰752人，其中罰款243人，拘留380人，共罰沒168余萬元。
四、以服務(wù)為先導(dǎo)，加強(qiáng)特殊人群管理
街道特殊人群多，情況復(fù)雜，各職能部門充分發(fā)揮各自特長，認(rèn)真抓好落實(shí)。一是牢固樹立為民服務(wù)意識，努力做好信訪工作。一年來，街道共受理群眾來信來訪25件，其中：椒網(wǎng)交1件、椒（訪、督、函）轉(zhuǎn)9件、其它16件（其中重信重訪6起，其它信訪件10件）。全年赴省、去市越訪事件穩(wěn)中有降，信訪秩序規(guī)范有序，較好地完成了全年的信訪工作目標(biāo)，二是強(qiáng)化流動人口的服務(wù)管理。xx街道流管所堅(jiān)持以“服務(wù)群眾、規(guī)范管理”為工作理念，以“無紙化辦公“為工作模式，以“杜絕消防隱患”為工作目標(biāo)全面開展流動人口和出租房屋的信息采集、登記工作，全面摸清轄區(qū)內(nèi)的流動人口底數(shù)和變動規(guī)律。全年共新增流動人口人碼27383人，其中人房關(guān)聯(lián)14503人、人企關(guān)聯(lián)10477人、完成“人碼”、“房碼”、“業(yè)碼”三碼對接4188人，專管員實(shí)地確認(rèn)居住地并登記新疆維吾爾族籍人員11人。流動人口登記率93%，流動人口準(zhǔn)確率91.95%出租房屋登記率100%出租房屋準(zhǔn)確率95%用工單位離職注銷率96.5%，均超過了區(qū)考核指標(biāo)。
三是依法開展社區(qū)矯正工作。xx街道累計(jì)接收社區(qū)矯正對象439人，期滿解矯351人�，F(xiàn)在冊人88人，其中管制3人，緩刑72人，假釋12人，保外就醫(yī)1人，手機(jī)定位85人。截止12月23日，今年共做審前調(diào)17人次，居住地變更8人次（其中5人遷出，6人遷進(jìn)）。到目前，矯正對象未發(fā)生重新犯罪。四是以創(chuàng)建無毒社區(qū)為載體，街道調(diào)整充實(shí)了禁毒辦一名專職副主任，全力以赴，爭取早日摘掉重點(diǎn)整治街道的帽子，截止2015年底，轄區(qū)共有在冊吸毒人員182人，其中社區(qū)戒毒15人，社區(qū)康復(fù)13人，美沙、酮治療23人，治安拘留142人，刑拘41人，起訴38人，較好地完成了考核的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
五、認(rèn)真開展不穩(wěn)定隱患排查，著力化解各類矛盾
堅(jiān)持定期開展矛盾糾紛排查，對排查出來的矛盾糾紛或事件苗頭，專門落實(shí)責(zé)任人，妥善處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。
一是建立矛盾糾紛排查調(diào)處制度。每月召開一次社會穩(wěn)定形勢分析、研判會議，排查各類矛盾糾紛，超前做好預(yù)防和化解工作，把握工作主動權(quán)。每季召開綜治委成員會議，匯報(bào)一季度工作，分析存在問題，提出解決方案。
二是切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)（村）級調(diào)委會建設(shè)。對村、社區(qū)綜治工作站人員組織進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次，充分發(fā)揮調(diào)委會在調(diào)處矛盾糾紛中的主力軍作用，努力化解各類矛盾糾紛，基本做到“小事不出村、大事不出街道”，沒有因調(diào)處不當(dāng)引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件或群體性上訪、自殺等激化案件，所達(dá)成的調(diào)解協(xié)議件件得到落實(shí)，無違法調(diào)解及協(xié)議被法院撤銷的現(xiàn)象發(fā)生。截至2015年12月23日，街道和各村、社區(qū)調(diào)解委員會共受理調(diào)解糾紛98起，調(diào)解成功98起，成功率100％。
三是對重大決策事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。我們對云西公園、江濱公園西進(jìn)、金海商城北段等重大項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估，目前工程進(jìn)展順利。
四是做好勞動保障工作。街道共接受勞資糾紛投訴30起，立案10起，涉及人數(shù)58人，追回工資6.2萬余元，未發(fā)生因勞資糾紛引發(fā)的群體、性事件。
五是層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理；結(jié)合本街道實(shí)際和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，因地制宜開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和事故隱患排查治理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全意識和安全素質(zhì)。全年轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，今年共開展各類安全檢查17次，共排查出企業(yè)安全隱患22處，并全部整改到位；開展排查治理事故隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位74家，覆蓋率100%。
六是開展了和諧勞動關(guān)系（平安企業(yè)）、平安家庭、衛(wèi)生平安創(chuàng)建、平安林區(qū)、藥品安全（示范）創(chuàng)建、餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建、平安（和諧）寺觀教堂、青少年平安行動、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、等系列平安創(chuàng)建工作并取得了一定成效。
今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會穩(wěn)定。今年以來，我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價(jià)、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《2015年XX區(qū)旅游市場專項(xiàng)整治行動工作方案》、《XX區(qū)2015年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)2015年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實(shí)施方案》、《全區(qū)2015年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上，對旅游市場整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專項(xiàng)部署，進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實(shí)守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn)，積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個(gè)月旅游市場綜合環(huán)境整治行動，整治占道經(jīng)營9處，清理機(jī)動車和非機(jī)動車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項(xiàng)督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價(jià)等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價(jià)格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運(yùn)，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場秩序，推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動�！�3.15”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭創(chuàng)旅游品牌。積極開展文明創(chuàng)建活動，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，著重在對客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實(shí)守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動，星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價(jià)值觀”，宣傳社會主義核心價(jià)值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
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