拆遷工作總結(jié)范文五篇
篇一:個(gè)人拆遷工作總結(jié)
今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下的第二組,負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我的個(gè)人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作和體會(huì)匯報(bào)如下:
一、 目前工作進(jìn)展情況
農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況:張貼了征求意見(jiàn)稿、征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達(dá)成協(xié)議,已下達(dá)補(bǔ)償決定書(shū)。
西街家族小區(qū)進(jìn)展情況:張貼征求意見(jiàn)稿、征收決定及
評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估的工作流程已完成,目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴(yán)重,對(duì)工作人員還存在排斥心里,工作非常難開(kāi)展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對(duì)這片區(qū)域違建房特別多的問(wèn)題,征安辦的朱局長(zhǎng)、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對(duì)這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定,并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對(duì)違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。
二、拆遷工作的心得體會(huì)
一要學(xué)習(xí)好政策,做好充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒(méi)有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國(guó)家和我縣的拆遷政策,通過(guò)征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),把國(guó)務(wù)院頒布第590號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、昌圖縣人民政府9號(hào)文件《昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(試行)》、《昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能有理有據(jù),工作才能順利開(kāi)展。
二要學(xué)會(huì)換位思考,從被征收人的角度考慮問(wèn)題。被征收人的居住條件相對(duì)都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我縣的政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問(wèn)題,真誠(chéng)的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對(duì)我們由拒絕到接受。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有一名80多歲的老干部劉廷文,患有心臟病、高血壓等多種疾病,家庭條件不是很好,大兒子前幾年因?yàn)榛疾∪ナ,小兒子在外地打工,全家兩代人擠在僅有30平方米的房子里,要求我們給予照顧,換一所更大的房子,但是我縣現(xiàn)有政策沒(méi)有照顧的依據(jù),因此全家人對(duì)我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能敲門(mén)、不能打電話、不能擅自拜訪,負(fù)責(zé)老人犯病了,后果由我們負(fù)責(zé),當(dāng)時(shí)的工作真的很難開(kāi)展,但是我們想盡各種辦法,并及時(shí)的把這種情況向徐主任做了匯報(bào),在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的'付出和努力,對(duì)我們的工作予以高度肯定,還邀請(qǐng)我們以后常去他新家做客?吹絼⒋鬆斈樕系男θ,我們真的很欣慰,通過(guò)我們的付出和努力,換來(lái)了被征收人的理解和支持。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí),只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
三要?jiǎng)诱媲,以情感人。平時(shí)的機(jī)關(guān)工作根本沒(méi)有機(jī)會(huì)
和群眾正面接觸,所以我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果,排除被拆遷人思想障礙和對(duì)立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺(jué)得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開(kāi)展多了。
四要有耐心,多用心。在拆遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定,有時(shí)前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時(shí),我們從沒(méi)有灰心過(guò),而是積極的與他們溝通交流,找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有個(gè)被征收戶在外地跑長(zhǎng)途運(yùn)輸,兩三個(gè)月才回來(lái)一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過(guò)反復(fù)的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過(guò)這些事,我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題,有時(shí)已經(jīng)找到了問(wèn)題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問(wèn)題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
五要講方法,別激化矛盾。農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí),有一戶開(kāi)鐵鍋燉的陸大爺,提出的條件特別高,態(tài)度也很強(qiáng)硬,與我縣的政策相距甚遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)多次工作后,陸大爺?shù)臈l件降下來(lái)一些,但還是與我縣政策差距很大,而且對(duì)我們的態(tài)度越來(lái)越差,并說(shuō)出了如果達(dá)不到他的要求就簽的話,要把房子點(diǎn)著等等的話,面對(duì)陸大爺?shù)膽B(tài)度,我們并沒(méi)有急躁而激化矛盾,而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式,轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬,然后等陸大爺心平氣和時(shí)在與他談。西街家族小區(qū)征收時(shí),有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病,情緒還特別容易激動(dòng),我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r(shí),就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂(lè),群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí),有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問(wèn)題,讓群眾滿意。
六要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),共同協(xié)作。拆遷工作牽扯面廣,會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對(duì)困難和挫折時(shí),互相鼓勁,共同尋找解決問(wèn)題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時(shí)手有余香。
三、拆遷工作的創(chuàng)新工作方法
拆遷工作要講工作方法,要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,就可能帶動(dòng)周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如農(nóng)機(jī)公司區(qū)域簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,被征收人很不配合我們,工作已經(jīng)開(kāi)展了10多天,可是沒(méi)有一戶簽,我們?cè)谧霰徽魇杖斯ぷ鞯耐瑫r(shí),積極研究如何打破這個(gè)僵局,后來(lái)我們把這個(gè)突破口選在了農(nóng)機(jī)公司退休辦公室主任孫延明的身上,
篇二:拆遷工作總結(jié)
今年4月10日,按照縣委、縣政府第二期教軍場(chǎng)搬遷征地工作的統(tǒng)一部署,教軍場(chǎng)搬遷工作組入駐教軍場(chǎng)村開(kāi)展工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我們本著“依法搬遷、公平搬遷、和諧搬遷”的原則,統(tǒng)一思想,務(wù)實(shí)工作,從小事做起,貼近百姓,想群眾所想,急群眾所急,嚴(yán)格按照法律、法規(guī)辦事,使得整個(gè)搬遷工作取得顯著成績(jī),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
我們第一組負(fù)責(zé)的搬遷區(qū)域位于教軍場(chǎng)村西部中間一排。為更好開(kāi)展工作,第一組又分成兩個(gè)小組,每組4人,實(shí)行分工合作、各有重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行工作。我們小組重點(diǎn)負(fù)責(zé)西邊16戶搬遷工作。從4月10日進(jìn)村以來(lái),通過(guò)我們小組成員的共同努力,截止到7月6日共簽訂搬遷補(bǔ)償協(xié)議16份,實(shí)質(zhì)搬遷騰空、拆除房屋16戶,占搬遷總戶數(shù)的100%。
二、工作方法
在這次搬遷工作中,我著重從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。我們小組共4名工作同志,分別來(lái)自各個(gè)單位,以前都沒(méi)有從事過(guò)搬遷工作,開(kāi)始對(duì)相關(guān)政策不是很了解,更談不到做搬遷人的工作。而搬遷補(bǔ)償工作是一個(gè)政策性很強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作,一丁點(diǎn)的不求甚解,就會(huì)失之毫里、差之千里。作為一名搬遷工作者,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識(shí),才能適應(yīng)新時(shí)期搬遷工作。因此,學(xué)習(xí)相關(guān)政策成了頭等大事。首先,我利用搬遷工作組組織全體組員集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了縣《搬遷安置補(bǔ)償方案》和拆遷辦相關(guān)同志對(duì)國(guó)家以及省市縣關(guān)于搬遷的政策法規(guī)的解釋,從而很快掌握了我縣的搬遷政策。其次,把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)搬遷工作的始終。對(duì)于工作中隨時(shí)出現(xiàn)的共性和個(gè)性問(wèn)題,及時(shí)與大家商量,共同研究解決辦法,并積極向相關(guān)部門(mén)咨詢請(qǐng)教。做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,解決一個(gè)問(wèn)題,嚴(yán)格依法搬遷,依規(guī)搬遷。沒(méi)有出現(xiàn)因工作失誤而造成不良后果的現(xiàn)象,保障了搬遷工作的依法順利進(jìn)行。
2、合理分工,將具體工作落實(shí)到人。我們小組根據(jù)工作實(shí)際和任務(wù)要求,將人員調(diào)整劃分,并將搬遷任務(wù)分解到人員頭上。做到了人員到位,任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí)。我親自帶領(lǐng)工作人員按照要求,深入搬遷戶家中,廣泛宣傳,深入動(dòng)員,向群眾宣傳舊城改造的重大意義,宣傳搬遷政策,使大多數(shù)被搬遷戶對(duì)搬遷工作有了比較深入的理解,達(dá)到共識(shí),能夠很好地配合搬遷工作。通過(guò)明確任務(wù),將責(zé)任落實(shí)到人,使每個(gè)工作人員增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了干好工作的信心和勇氣,為確保搬遷工作的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、深入群眾,調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,使搬遷工作有計(jì)劃、按步驟實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn),我?guī)ьI(lǐng)我們小組工作人員首先深入到每個(gè)被搬遷戶家中,進(jìn)行摸底調(diào)查。對(duì)沒(méi)有房本、地本的房屋及時(shí)地調(diào)取檔案、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,掌握第一手材料。對(duì)16個(gè)被搬遷戶的基本情況、家庭成員構(gòu)成及社會(huì)關(guān)系及思想動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查了解,做到基礎(chǔ)資料齊備,基本情況明了,使我組搬遷工作更具針對(duì)性和實(shí)效性,為搬遷工作的全面開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、以人為本,以情促搬,做到公平搬遷、和諧搬遷。我們工作組根據(jù)前期摸底調(diào)查所把握的基礎(chǔ)材料,對(duì)涉搬戶進(jìn)行逐戶走訪,聽(tīng)取被搬遷人的意見(jiàn),及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)、新情況、新問(wèn)題。在走訪過(guò)程中,我?guī)ьI(lǐng)我組工作人員對(duì)被搬遷人進(jìn)行了耐心細(xì)致的思想動(dòng)員,講清當(dāng)前的搬遷形勢(shì)和重大意義,就搬遷方面的法律、法規(guī)及相關(guān)政策進(jìn)行解釋說(shuō)明。工作中,始終堅(jiān)持以換位思考的方式開(kāi)展工作,以“假如我是被拆遷戶”的思維方式開(kāi)展工作,動(dòng)之以情,曉之以理,使群眾由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),由不理解到理解,進(jìn)而積極配合支持我們的.工作。在實(shí)際搬遷過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持一碗水端平,不摻雜任何私心,堅(jiān)持原則,不偏不倚,公平公正;在符合政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,帶著感情去做工作,對(duì)搬遷戶存在的實(shí)際困難給予適當(dāng)幫助,得到了搬遷當(dāng)事人的肯定。對(duì)每一戶搬遷戶從評(píng)估到簽協(xié)議嚴(yán)格把關(guān),做到了每戶應(yīng)得到的足額得到,不應(yīng)要的堅(jiān)決拒絕。
5、忘我工作,無(wú)私奉獻(xiàn),確保搬遷工作扎實(shí)推進(jìn)。搬遷工作是當(dāng)前全縣的中心工作,也是三年大變樣的重大舉措,有的群眾認(rèn)為這是百年不遇的事,想借機(jī)會(huì)多訛點(diǎn)錢(qián),發(fā)筆財(cái),縣政府的《搬遷安置補(bǔ)償方案》與群眾的期望值有一定差距。因此工作難度很大,每一戶的搬遷都不是一帆風(fēng)順,都有一定的阻力和難度。針對(duì)這些問(wèn)題,我?guī)ьI(lǐng)我組人員充分發(fā)揚(yáng)了“五加二,白加黑”的工作精神,挨門(mén)挨戶進(jìn)行走訪,推心置腹開(kāi)展工作。一天不行兩天;白天沒(méi)人晚上,村里村外,田間地頭,到處都有我們的身影。披著星星來(lái),頂著月亮走是我們大家每天的工作寫(xiě)照。為了更多的了解情況,做通工作,有時(shí)吃飯都顧不上,累的實(shí)在不行了就在車?yán)镄菹⒁粫?huì)兒。在搬遷過(guò)程中,既要拼干勁、又要講方法,有個(gè)別搬遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ,思想工作比較難做。我們就通過(guò)多次與他和他的家屬進(jìn)行溝通,一方面講清搬遷政策,一方面聯(lián)絡(luò)感情,最終做通了搬遷戶的工作。通過(guò)重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式,使我組的搬遷工作順利完成。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,是做好搬遷工作的重要保證。 實(shí)施舊城搬遷是縣委、縣政府城市建設(shè)的重大舉措,是功在當(dāng)代、惠及子孫的大好事,意義是顯而易見(jiàn)的,在改善城市面貌、提高廣大市民居住質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)城市擴(kuò)容提質(zhì)等方面有著不可替代的作用,也是實(shí)現(xiàn)“城市變面貌,人民得實(shí)惠”這一目標(biāo)的有效途徑。通過(guò)廣泛宣傳,深入動(dòng)員,使政策宣傳到位,思想工作到位,做到家喻戶曉、人人皆知,就會(huì)贏得人民群眾的支持和配合,形成良好的搬遷氛圍,使搬遷政策得以順利實(shí)施,搬遷工作得以順利進(jìn)行。
2、掌握政策,做到心中有數(shù),是做好搬遷工作的根本。搬遷情況復(fù)雜,搬遷對(duì)象類型很多,只有對(duì)搬遷政策有比較全面地了解,才能把握搬遷工作的原則性,與搬遷戶打交道時(shí)才有據(jù)可依,有規(guī)可循。掌握了政策,做到心中有數(shù),才能對(duì)政策加以融會(huì)貫通,加以靈活運(yùn)用。
3、換位思考,帶著感情搞搬遷,是做好搬遷工作的關(guān)鍵。在房?jī)r(jià)節(jié)節(jié)攀高的今天,面對(duì)要搬遷的住房,搬遷戶承受著物質(zhì)和精神上的兩大壓力,吵吵鬧鬧、罵罵咧咧的情況難以避免。如果一味的去講政策,不換位思考,就不能真正
篇三:拆遷個(gè)人總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,在福州房屋征收工程處工作已經(jīng)3個(gè)月了,時(shí)間不長(zhǎng),可我卻收獲了幾倍于這個(gè)時(shí)間的成長(zhǎng)和所得。
作為一名從事征收工作的新人,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己對(duì)征收知識(shí)的匱乏和缺失,為此,我自加壓力,日夜不間斷學(xué)習(xí),本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟(jì)用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)征收方面的法律法規(guī)及基本知識(shí),帶著問(wèn)題尋資料、找答案,堅(jiān)決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于老同志,努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。
無(wú)論是晴天雨天,我們長(zhǎng)期在一線恪守“5+2”、“白+黑”的工作時(shí)間號(hào)召,眾所周知,征收工作是塊硬骨頭,是個(gè)苦差事。征收戶對(duì)政策的不理解、對(duì)我們工作的誤解、對(duì)征收工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對(duì)困難,面對(duì)忙碌的工作、心里再苦、工作再累,我都沒(méi)有退縮過(guò),而是始終以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化征收戶,用政策引導(dǎo)征收戶。讓他們真正的接受與認(rèn)可我們的征收工作。他們的.微笑、他們的稱贊就是我工作的最大動(dòng)力。
對(duì)于工作嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守工作制度,不循私情,“打鐵還須自身硬”我在工作上對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),在生活上嚴(yán)與律己,一身正氣。有朋友涉及搬遷,讓我想辦法多給些補(bǔ)償,我都一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償,堅(jiān)持政策面前人人平等,陽(yáng)光操作。一把尺子量到底,切實(shí)做到公正 公平 公開(kāi)。
通過(guò)這些天的征收工作,使我深切體會(huì)困難難不倒有能力的人,壓力壓不跨有信念的人,只要肯吃苦肯付出肯堅(jiān)持,工作一定會(huì)做到位,一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的認(rèn)可。然而,作為一名年輕同志,我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
篇四:個(gè)人拆遷工作總結(jié)
5月末,我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團(tuán)金廠鎮(zhèn)躍進(jìn)片參與房屋拆遷工作,在陳局長(zhǎng)、林主任領(lǐng)導(dǎo)下的第一組負(fù)責(zé)保利A、B段的拆遷工作,這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)這2個(gè)月的鍛煉,我的個(gè)人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我2個(gè)月來(lái)的工作和感受匯報(bào)如下:
一、 目前工作進(jìn)展情況
保利A、B段:動(dòng)遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進(jìn)入動(dòng)遷地段開(kāi)展動(dòng)遷工作,截止目前成功動(dòng)遷89戶,尚有25戶未動(dòng)遷。
二、拆遷工作的心得體會(huì)
。ㄒ唬┛焖賹W(xué)習(xí)動(dòng)遷政策,做好動(dòng)遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒(méi)有動(dòng)遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國(guó)家和省、市的拆遷政策,通過(guò)學(xué)習(xí),把國(guó)務(wù)院頒布第590號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號(hào)文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動(dòng)遷戶工作的時(shí)候才能有理有據(jù),工作才能順利開(kāi)展。
(二)學(xué)會(huì)換位思考,從被征收戶的角度考慮問(wèn)題。被征收戶的居住條件相對(duì)都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,因
此有很多被動(dòng)遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動(dòng)遷政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動(dòng)遷戶的角度考慮問(wèn)題,真誠(chéng)的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動(dòng)遷戶的態(tài)度,對(duì)我們才能由拒絕到接受。在保利A、B段征收時(shí),有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個(gè)兒子一個(gè)女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒(méi)有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對(duì)我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當(dāng)時(shí)的工作真的很難開(kāi)展,但是我們想盡各種辦法,并及時(shí)的把這種情況向林主任做了匯報(bào),在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對(duì)我們的工作予以高度肯定,還邀請(qǐng)我們以后去他新家做客?吹揭P林老人臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過(guò)我們的付出和努力,換來(lái)了被征收人的理解和支持。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí),只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
。ㄈ﹦(dòng)真情,以情感人。平時(shí)我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接觸不少,但我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道,還是是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心、細(xì)致向他們解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及拒不動(dòng)遷的造成的嚴(yán)重后果,排除被動(dòng)遷人思想障礙和對(duì)立情緒,讓被動(dòng)遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化動(dòng)遷戶,讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們,不覺(jué)得我們是動(dòng)遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開(kāi)展多了。
。ㄋ模┯心托,多用心。在動(dòng)遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定,有時(shí)前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時(shí),我們從沒(méi)有灰心過(guò),而是積極的與他們溝通交流,找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動(dòng)遷戶的思想工作。有個(gè)被動(dòng)遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動(dòng)遷條件,可是她女兒在長(zhǎng)春工作兩三個(gè)月才回來(lái)一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過(guò)反復(fù)十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過(guò)這些事,我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題,有時(shí)已經(jīng)找到了問(wèn)題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問(wèn)題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
。ㄎ澹┲v方法,防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動(dòng)遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動(dòng)遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動(dòng)了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動(dòng)遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂(lè),群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí),有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問(wèn)題,讓群眾滿意。
。┨岣邎F(tuán)隊(duì)意識(shí),共同協(xié)作。動(dòng)遷工作牽扯面廣,會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對(duì)困難和挫折時(shí),互相鼓勁,共同尋找解決問(wèn)題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個(gè)溫暖的大家庭,法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的'工作中,在送人玫瑰的同時(shí)手有余香。
三、動(dòng)遷工作的創(chuàng)新工作方法
動(dòng)遷工作要講工作方法,要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,就可能帶動(dòng)周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如:我們剛到保利動(dòng)遷地段動(dòng)遷階段,被動(dòng)遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開(kāi)展了8、9天,可是沒(méi)有一戶簽,我們?cè)谧霰粍?dòng)遷戶思想工作的同時(shí),積極研究如何打破這個(gè)僵局,后來(lái)我們把這個(gè)突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因?yàn)樗鄬?duì)了解動(dòng)遷政策,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ,有很多住戶看他的?dòng)向,當(dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠(chéng)的和姚鳳林老人推心臵腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動(dòng)了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動(dòng)和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過(guò)重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過(guò)這件事,我體會(huì)到無(wú)論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動(dòng)全身,所有工作往往會(huì)迎刃而解。
通過(guò)這2個(gè)月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識(shí),這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),在以后回到工作崗位時(shí),我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。
篇五:個(gè)人拆遷工作總結(jié)
本人一年來(lái)盡職盡責(zé),積極工作,苦干實(shí)干,認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)局和房管所文件,注重學(xué)習(xí)房屋拆遷的法律法規(guī)知識(shí),努力提高自己的政策理論及業(yè)務(wù)水平,耐心細(xì)致,勇于負(fù)責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自今年3月份抽調(diào)到縣建設(shè)局房產(chǎn)科工作以來(lái),我先后參與了縣皮防站、結(jié)核病和精神病醫(yī)院共 戶的摸底復(fù)核和簽訂搬遷協(xié)議工作。4-12月,先后完成了湯家莊、石橋街、果品公司片區(qū)、經(jīng)貿(mào)局(1-2期)片區(qū)共 戶的簽訂搬遷協(xié)議工作。
在拆遷工作中,我具體負(fù)責(zé)協(xié)議簽訂工作,認(rèn)真細(xì)致,熱情報(bào)務(wù),沒(méi)出現(xiàn)任何紕漏!恫疬w補(bǔ)償安置協(xié)議》是拆遷補(bǔ)償安置工作的重要文書(shū)內(nèi)容,事關(guān)拆遷當(dāng)事人的基本利益,也是記錄拆遷補(bǔ)償安置信息,體現(xiàn)拆遷工作質(zhì)量,規(guī)范拆遷工作行為的重要標(biāo)志。我在協(xié)議簽訂過(guò)程中,從條款項(xiàng)目的登記、字跡、數(shù)字、時(shí)間、簽名的填寫(xiě),協(xié)議序號(hào)的編排和具體補(bǔ)償內(nèi)容的'核算統(tǒng)計(jì)等都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保做到所簽的《協(xié)議》字跡端正、內(nèi)容清楚、項(xiàng)目齊全、計(jì)算正確、序列規(guī)整。避免了出現(xiàn)協(xié)議涂改,損壞,錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)補(bǔ)償項(xiàng)目,簽名錯(cuò)誤,填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、編報(bào)錯(cuò)誤等,給協(xié)議的歸檔、查閱、管理和拆遷戶的各項(xiàng)手續(xù)辦理帶來(lái)很大方便。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范拆遷協(xié)議簽訂標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)了《協(xié)議》簽訂質(zhì)量的提高,既方便了拆遷檔案管理,提高了服務(wù)水平,也減少了不必要工作矛盾的發(fā)生,保障了拆遷工作的健康有序開(kāi)展。
在拆遷過(guò)程中,我多次深入到拆遷一線,深入到拆遷戶家中,做深入細(xì)致的動(dòng)遷工作,有時(shí)要跑十幾趟,耐心講解拆遷政策,積極與被拆遷戶溝通,得到了理解與支持。堅(jiān)持“先易后難”的原則,從拆遷戶的家庭成員、社會(huì)關(guān)系入手,尋找“關(guān)系網(wǎng)”,利用晚上、中午、雙休日等時(shí)間進(jìn)行走訪,動(dòng)員簽訂協(xié)議書(shū)。在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題上,始終堅(jiān)持特事特辦,急事快辦,難事巧辦,笑臉相迎,客氣接待。對(duì)政策有明文規(guī)定的及時(shí)答復(fù);對(duì)重大復(fù)雜的疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),明確以后及時(shí)回復(fù),真正做到事事有落實(shí),件件有著落。在工作中堅(jiān)決維護(hù)拆遷政策的統(tǒng)一性,嚴(yán)格按照政策和規(guī)定辦事,杜絕“人情標(biāo)準(zhǔn)”、“暗箱操作”,確保了拆遷工作公開(kāi)、公平、公正。
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