廣告公司年中總結(jié)范文3篇
篇一:廣告年終工作總結(jié)
過(guò)去的20xx年對(duì)于本公司來(lái)說(shuō)是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,漸漸探索出一條相宜的運(yùn)營(yíng)方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。
20xx年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務(wù)意識(shí),提高公司員工的整體素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,加強(qiáng)與主管部門(mén)的溝通,建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7.4萬(wàn)元的廣告收入增加到50.3445萬(wàn)元。 這是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo),公司全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,精誠(chéng)合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績(jī),對(duì)公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
20xx年公司主要開(kāi)展了以下工作:
一、和城管部門(mén)多次溝通,取得紅門(mén)路車(chē)站樓頂戶(hù)外廣告牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
二、將長(zhǎng)途汽車(chē)站轉(zhuǎn)角處上方戶(hù)外廣告牌產(chǎn)權(quán)收回。
三、經(jīng)城管部門(mén)許可,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門(mén)路汽車(chē)站百富酒店樓面及汽車(chē)進(jìn)出站口樓面租賃。
五、對(duì)楚都客運(yùn)站門(mén)口進(jìn)行投資改建20塊戶(hù)外宣傳廣告柵。
六、對(duì)荊州客運(yùn)樞紐站的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及廣告位做設(shè)計(jì)方案并制作。
七、對(duì)車(chē)站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費(fèi)。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),多溝通,營(yíng)造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀(guān)念上下了很大的功夫,公司也經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神的認(rèn)識(shí),使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
九、重視步調(diào)一致,無(wú)規(guī)矩不成方圓?茖W(xué)嚴(yán)格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初工作會(huì)議上,我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé),規(guī)范了各部門(mén)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開(kāi)拓創(chuàng)新,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,增加公司整體收入。
20xx年工作計(jì)劃:
一、與行業(yè)管理部門(mén)繼續(xù)維護(hù)好的發(fā)展態(tài)勢(shì),力求管理部門(mén)的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢(shì),多增加廣告載體,不斷增加固定資產(chǎn),增強(qiáng)自身的實(shí)力,為廣告公司長(zhǎng)足發(fā)展增添后勁。
三、落實(shí)已經(jīng)辦好證的戶(hù)外大牌能正常運(yùn)營(yíng),爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
四、增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。(門(mén)面)
五、把握廣告市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),以戶(hù)外、車(chē)站媒體為基礎(chǔ),通過(guò)開(kāi)發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化,培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
六、廣告行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型行業(yè),人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ),
鑒于對(duì)人才重要性的認(rèn)識(shí),公司將重點(diǎn)完善人才資源管理制度,建設(shè)各層次人才梯隊(duì),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),搭建人才選、育、用、留平臺(tái),同時(shí),公司將深入挖掘自身品牌內(nèi)涵,打造具有活力的企業(yè)文化。
先行廣告
20xx年12月26日
篇二:廣告公司工作總結(jié)
20xx年度廣告部的工作,總體來(lái)講有一定的進(jìn)步,但是要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)客觀(guān)因素的促進(jìn)作用。
現(xiàn)在從幾個(gè)方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問(wèn)題
(一)客戶(hù)市場(chǎng)方面
客戶(hù)是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,客戶(hù)服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有所改觀(guān),基本可以做到想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的要求,但是也要意識(shí)到,在客戶(hù)服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí)、客戶(hù)回訪(fǎng)不到位。雖然有些時(shí)候存在客戶(hù)要求過(guò)于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶(hù)服務(wù)方面要有所改進(jìn),首先要招入合適的客戶(hù)服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,以制度來(lái)升級(jí)客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從“客戶(hù)提出需求我們幫忙解決問(wèn)題的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻?hù)提出需求,然后主動(dòng)為他們提出方案的模式”。
(二)內(nèi)部運(yùn)作方面
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對(duì)于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對(duì)于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性,完善合理的流程制度,提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率,打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì),是一個(gè)需要長(zhǎng)期摸索的任務(wù)。 設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)暫時(shí)還無(wú)法滿(mǎn)足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
2、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
(三)成績(jī)與提高
在市場(chǎng)大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,每項(xiàng)開(kāi)展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在績(jī)效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個(gè)環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,每個(gè)人從項(xiàng)目的開(kāi)始就考慮的回款的問(wèn)題這是很重要的改變。
設(shè)計(jì)部的人員對(duì)于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高,目前給客戶(hù)的方案都會(huì)配合公司的出稿模板,設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精,雖然由于個(gè)人能力的局限性不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)的要求但進(jìn)步還是有的。
(四)計(jì)劃與改進(jìn)
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為“三個(gè)一”,一批人、一個(gè)制度、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,通過(guò)我們的制度流程磨合,精簡(jiǎn)出一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
一批人,主要要包含客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員;一個(gè)制度,主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系,使之行之有效;一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過(guò)制度這個(gè)漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一,積極向上的隊(duì)伍。
在廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)白熱化,的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶(hù)和市場(chǎng)的最大認(rèn)同。 穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標(biāo)識(shí)產(chǎn)品拓展市場(chǎng),穩(wěn)中求變,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶(hù)的心里。
20xx年我們有成績(jī),有進(jìn)步,也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟,不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下要抓住機(jī)遇,看清目標(biāo),20xx要最大化我們的長(zhǎng)處,穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作,然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)!
20xx.12.31
江蘇海駿廣告徐偉
篇三:廣告公司年終總結(jié)
一、上半年
(1)運(yùn)營(yíng):上半年地鐵二號(hào)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路新增加了4個(gè)站段:車(chē)曉門(mén)——?jiǎng)⒅t門(mén)(雙向);羅海瓊——小沈陽(yáng)(雙向)。老線(xiàn)路:阿凡達(dá)——孔子5、6、7號(hào)線(xiàn)設(shè)備也全部跟新升級(jí)。
(2)地鐵公司:對(duì)于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開(kāi)會(huì),報(bào)告各媒體公司一周的工作情況,傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。對(duì)此工作可以做到認(rèn)真完成,均無(wú)缺席。
(3)客服工作:上半年,我們部門(mén)將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購(gòu)置,添加了一臺(tái)照相機(jī),對(duì)于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機(jī)拍攝出來(lái)的效果非常好,交給客戶(hù)也得到了客戶(hù)的認(rèn)可,但對(duì)于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。為了能給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),我們不厭其煩的重復(fù)工作(重復(fù)拍攝,直至有了一個(gè)令人滿(mǎn)意得效果)。
二、下半年
(1)運(yùn)營(yíng):十四號(hào)線(xiàn)的開(kāi)通(20xx年9月28日)我們公司又開(kāi)通了五個(gè)區(qū)間7套系統(tǒng):動(dòng)物園—國(guó)家圖書(shū)館、國(guó)家圖書(shū)館—魏公村、魏公村—人民大學(xué)、人民大學(xué)—海淀黃莊、海淀黃莊—中關(guān)村。對(duì)于這幾條線(xiàn)路的開(kāi)通現(xiàn)在回想起來(lái)仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時(shí),為了搶工期同事們你爭(zhēng)我搶對(duì)自己負(fù)責(zé)的線(xiàn)路進(jìn)行精細(xì)的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時(shí)間我們就克服任何困難,堅(jiān)持工作。
離開(kāi)線(xiàn)還有幾天的時(shí)間京港地鐵又有24小時(shí)的時(shí)間可以給我們用,各部門(mén)協(xié)商,充分利用此時(shí)間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,此時(shí)距48小時(shí)搶攻后只有一天時(shí)間,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家說(shuō):實(shí)在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時(shí)安檢工作,公司可去員工無(wú)一人在家休息,全部趕赴一線(xiàn)。對(duì)于這樣一個(gè)***的大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號(hào)線(xiàn)又開(kāi)通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門(mén)—?jiǎng)游飯@。三個(gè)區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開(kāi)線(xiàn)后對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)工作量來(lái)說(shuō)確實(shí)加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門(mén)配備一名設(shè)計(jì)人員。增加了對(duì)上刊畫(huà)面的制作質(zhì)量。
10年十月份嘉欣部門(mén)辦公地點(diǎn)也有了變化,將原有的運(yùn)營(yíng)部門(mén)(總部)和銷(xiāo)售部門(mén)(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對(duì)于此次的搬家工作,各部門(mén)同事給予了大力的支持和協(xié)助,F(xiàn)在人員上也增加了許多,從原來(lái)的三四個(gè)銷(xiāo)售到現(xiàn)在的七八個(gè)銷(xiāo)售,可以說(shuō)是翻了一番。
業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因?yàn)闊o(wú)論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)誤差。而且大家工作起來(lái)也很團(tuán)結(jié),能過(guò)做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個(gè)穩(wěn)定的大平臺(tái)。
(2)地鐵公司:下半年?yáng)|京地鐵公司的審批由原來(lái)的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒(méi)有耽誤一期客戶(hù)上刊。10年我們?cè)诙?hào)線(xiàn)又增加了三個(gè)區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們?cè)?0年底只完成了一個(gè)區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒(méi)有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認(rèn)可。
20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),以及清理、整頓、規(guī)范戶(hù)外廣告,加強(qiáng)對(duì)我市“兩臺(tái)兩報(bào)”的監(jiān)測(cè)為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開(kāi)展工作,通過(guò)全科同志的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年來(lái)商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:
一、思想工作
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的最高宗旨。把“三個(gè)代表”的重要思想落到實(shí)處,為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構(gòu)建和-諧社會(huì)的要求而努力。
二、業(yè)務(wù)工作
1.認(rèn)真開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng),通過(guò)設(shè)點(diǎn)、上門(mén)服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書(shū)、指導(dǎo)書(shū)送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,力爭(zhēng)從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中,不分轄區(qū)與外地的注冊(cè)商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,即保護(hù)了商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動(dòng)的通知》。對(duì)我市的戶(hù)外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺(tái)對(duì)全市的戶(hù)外廣告進(jìn)行集中整治。通過(guò)綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評(píng)。建立廣告監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警機(jī)制,對(duì)本市4個(gè)媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時(shí)把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對(duì)發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出行政建議書(shū)和行政指導(dǎo)書(shū)。對(duì)一些虛假?gòu)V告和嚴(yán)重違法廣告,及時(shí)立案查處。載至11月止,共清理戶(hù)外違法廣告185條;查處各類(lèi)商標(biāo)廣告案件55起,罰沒(méi)款14.15萬(wàn)元(其中:廣告違法案件33 起,罰沒(méi)款10.19萬(wàn)元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒(méi)款3.96萬(wàn)元)。
4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)。我們著重做了:⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申請(qǐng)保留此標(biāo)記報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中:(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),推廣“公司--農(nóng)戶(hù)--商標(biāo)” 經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路:(3)開(kāi)展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專(zhuān)有權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng):(4)查處侵犯“夢(mèng)特嬌”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行為。
5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,規(guī)范行政執(zhí)法。日前,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求,把行政建議書(shū)、指導(dǎo)書(shū)、處罰書(shū)的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對(duì)稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書(shū),對(duì)一般違規(guī)的企
業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書(shū),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
6.通過(guò)各種方式向社會(huì)宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳工商部門(mén)在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jī),公開(kāi)曝光典型案例,提高公眾尊重愛(ài)護(hù)商標(biāo)的意識(shí)和識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門(mén)在3.15活動(dòng)和4月27日組織開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng),張貼橫幅、條幅、標(biāo)語(yǔ)60余幅,發(fā)放宣傳資料3000多份,組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”公益廣告,公開(kāi)曝光國(guó)內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例,提高了全社會(huì)商標(biāo)廣告意識(shí)和觀(guān)念。做好企業(yè)回訪(fǎng)工作,向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)守法,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。
7.按市局的要求,組織撰寫(xiě)崗位目標(biāo)、工作計(jì)劃,制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項(xiàng)制度,為基層工商行政治理人員開(kāi)展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南。
三、存在的問(wèn)題
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長(zhǎng)足的開(kāi)展。
2.由于廣告監(jiān)測(cè)設(shè)備的落后,使廣告監(jiān)測(cè)工作跟不上形勢(shì)的發(fā)展,造成一些虛假?gòu)V告的產(chǎn)生而得不到及時(shí)的查處。
四、今后工作計(jì)劃
1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。
2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新。舉辦廣告經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識(shí)及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時(shí)限開(kāi)展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
篇三:廣告公司工作總結(jié)
上世紀(jì)80年代至今,中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類(lèi)別看,小型廣告公司大致有五種類(lèi)別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,主要涉及CI的導(dǎo)入策劃,VI的設(shè)計(jì),宣傳畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫(xiě)真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù),沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)
人員;旧蠜](méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的,所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的'主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先,合理管理
1.工作時(shí)間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率最高的,所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬,給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問(wèn)題,針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),就讓一個(gè)人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境guǎn lǐ,合理把空工作環(huán)境,不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺(jué)壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個(gè)不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶(hù)服務(wù)
1.溝通,與客戶(hù)有效的溝通才是最有效的工作方式,項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過(guò)客戶(hù)的認(rèn)可,所以,我們只能?chē)L試引導(dǎo)客戶(hù),而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶(hù),這樣會(huì)造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶(hù)的需求,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),而不能脫離現(xiàn)實(shí),同時(shí)不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺(jué),嶄新的展示。
4.守時(shí)原則,和客戶(hù)約好溝通見(jiàn)面前一定要,合理安排時(shí)間,確保約見(jiàn)守時(shí)。
5.執(zhí)行力,這是項(xiàng)目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶(hù)不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,而會(huì)覺(jué)得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問(wèn)題,從而影響以后的合作。
然后,留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的:1,掙錢(qián)為生活;2,學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法:
1. 合理的薪資分配
2. 培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿(mǎn)情緒,
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí),也可以外請(qǐng)一些客戶(hù)作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線(xiàn)。 走在大街上,我們經(jīng)?梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂(yōu)。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置
廣告公司深諳于定位理論,為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位,幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置,客戶(hù)就更無(wú)法了解廣告公司,造成客戶(hù)的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶(hù)選擇代理的困難,而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,但如果能審時(shí)度勢(shì),量力而行,由定位而占位,通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)立足市場(chǎng),相信會(huì)有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀(guān)念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促?gòu)V告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么,什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距,同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。 在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,絕大部分的中國(guó)企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來(lái)看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會(huì)讓產(chǎn)品大賣(mài)。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)那么大的銷(xiāo)售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn),不見(jiàn)效;再追加5000萬(wàn),依然不一定有效。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下,開(kāi)始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問(wèn)題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,xx年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對(duì)正,F(xiàn)狀的回歸。由于0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話(huà),使很多中國(guó)企業(yè)家過(guò)高地評(píng)估了廣告的價(jià)值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊(duì)伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告,一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都不可能達(dá)到理想銷(xiāo)量。賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實(shí)的。于是,問(wèn)題就出來(lái)了。按理說(shuō),企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的guǎn lǐ咨詢(xún)公司來(lái)完成,但是,現(xiàn)實(shí)中的情況是,中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到,或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢(qián)去找guǎn lǐ咨詢(xún)公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。
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