中學網(wǎng)癮小組工作總結(jié)
一、 小組基本資料
1、小組的類型：成長性小組
2、小組的對象：第四中學學生，迷戀上網(wǎng)、疏于學習，同質(zhì)性較高，通過老師推薦學生自愿方式加入小組
3、小組的原理：
小組成員都是沉迷網(wǎng)絡(luò)的初中生，他們的共同點是熱衷于網(wǎng)絡(luò)游戲、對學習失去興趣、上課注意力無法集中、缺乏自信、生活空虛等，目前的狀況顯然已對他們的身心健康、學習成績、人際交往、性格形成和家庭關(guān)系等造成了嚴重危害。
青少年處于生理上的成長期和心理上的叛逆期，處處以自我為中心但又極易受到外界因素的影響，對新鮮事物具有強烈的好奇心但又缺乏客觀正確的判斷。但青少年的成長不是個人作用的結(jié)果，它受到家庭、學校、社會等多種環(huán)境因素的影響。
運用發(fā)展性模式的工作方法，強調(diào)個人具有成長的可能性和潛能，重視小組成員之間的互動，尋求解決問題的辦法，幫助組員獲得成長。運用心理劇的方法幫助組員自我理解、情緒宣泄和體諒他人，并接受有關(guān)角色的回饋。采用現(xiàn)實療法，讓組員自己制定目標，然后自我監(jiān)督、自我管理和自己負責的辦法，讓組員有機會經(jīng)歷成功的滿足，并逐步肯定自我的存在價值。并且充分利用社區(qū)、學校和家庭的資源和力量。
4、小組的目標：
初級目標：幫助組員降低幫助組員降低對網(wǎng)絡(luò)的依賴，找到更多的興趣愛好及解決部分存在問題。
中級目標：幫助組員全面認識自己、接納自己、增強自信心；協(xié)助其處理好與同學、朋友、家庭、學校的關(guān)系；協(xié)助其處理好學習與娛樂休閑等各方面的關(guān)系；
綜合能力得到一定程度的提升。
終極目標：協(xié)助組員找到解決類似問題的方法，發(fā)展其應對今后生活的能力，從而最終達到身心的健康成長和自我的實現(xiàn)。
5、小組名稱：“放飛夢想”成長小組
6、小組主題：
整體活動主題：幫助組員脫離網(wǎng)癮、促進組員健康成長
每次活動主題：
�。�1）相聚一堂——讓組員互相認識，制定個人目標和小組公約；
（2）認識自我——讓組員回顧上網(wǎng)歷程，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點，肯定自我；
（3）提升自我——讓組員了解自身價值，分析網(wǎng)絡(luò)利弊、體諒他人；
�。�4）快樂分別——讓組員分享收獲、互贈祝福，激勵成長；
7、小組規(guī)模：14人，都是男生
8、小組形式：開放式，組員可根據(jù)自身意愿選擇加入或離開
9、小組時間安排：
活動時間：2011年5月7日至2011年5月28日
活動次數(shù)4次，每星期一次，每次90分鐘
具體活動時間：星期三18：40至20：10
10、小組空間安排：第四中學會議室
二、 小組活動情況
1、小組領(lǐng)導
由于這次的活動的組織者是兩個人，所以我們采取了交替領(lǐng)導模式。交替領(lǐng)導可以更好的發(fā)揮我們倆的效用，可以彼此互補同時互相學習。對于小組來說，成員可以得到兩位領(lǐng)導者的回饋和反映，而我們肯定有些不同，從而可以增加小組的內(nèi)在動力；活動中不是領(lǐng)導者的即可成為活動的觀察者和協(xié)助者，這對于小組的順利開展非常有利。并且我們之間互相尊重、互相信任，采取的理論方法基本一致，并且事先都會有較好的溝通，所以很順利。
技巧方面：
我們都適當?shù)倪\用了積極傾聽、反映、澄清總結(jié)、微型演講、鼓勵支持和自我流露等基本技巧，并且也運用了一些特殊的小組促進和干預技巧，都取得了較好效果；
不過由于人數(shù)較多，出現(xiàn)了現(xiàn)場秩序難以控制的情況；也由于缺乏經(jīng)驗，時間的掌控上有些不足；并且對小組的期望過高，希望幫助所有的人，當有人要離組時，領(lǐng)導者情緒沒有能夠得到迅速的調(diào)整。
2、溝通方式
溝通是人際互動的基本形式，是小組活動的基本內(nèi)容，組員之間的信息交流和交往，社工與組員間信任關(guān)系的建立，組員的活動等，都是依靠溝通來完成的。
開放式溝通是小組的最佳溝通模式，不過由于我們這個的組員是初中生，理解能力和表達能力都不太好，再加上大多組員性格內(nèi)向，所以前兩次活動溝通都主要以鏈狀溝通模式為主；有些組員態(tài)度上不配合，不愿意參與溝通也是溝通出現(xiàn)障礙的一個方面。
由于我們始終堅持接納、同理心、開放、專注等方法態(tài)度，且較好的運用了尊重案主自決原則、不批評的態(tài)度、平等協(xié)商的態(tài)度等溝通技巧，故工作者與組員的溝通較順利。
3、小組氣氛
第一次小組活動時，雖然組員間互相不太熟悉，但由于他們同質(zhì)性較好，對小組活動也抱有較高期望，所以氣氛很好。游戲開展也很順利，達到了第一期應有的效果。但第二期的氣氛有些混亂，由于組員間一句不經(jīng)意的臟話和嘲笑導致出現(xiàn)了小組沖突，對小組的凝聚力有了一定的破壞性。我們回來后分析總結(jié)，決定在第三次活動前去找組員談話，為活動的開展做準備，果然第三次的活動有了較好的氛圍，并且少了幾個特別調(diào)皮學生的參與，工作開展更加順利。最后一期的離組情緒處理較好，整期都是在一個輕松愉快的環(huán)境中度過的。
4、次小組
原本我們想通過初一和初二隔著坐的方式來阻止次小組的產(chǎn)生，這樣做起到了一點作用，但在小組中期，次小組仍然出現(xiàn)了，因為組員間開始熟悉，他們的同質(zhì)性又非常高，甚至就有同學開始和周圍的人討論起了網(wǎng)絡(luò)游戲。我們?yōu)榱税汛涡〗M融進小組中但又不影響氣氛，故而采用了眼神多和次小組中成員交流、請他們發(fā)言、找機會把他們分開等方式。他們也注意到了自己行為的不好影響，在后一期的活動中，次小組便沒有再出現(xiàn)。
5、小組規(guī)范
在第一次小組活動中，我們便根據(jù)組員意愿，采用組員一一發(fā)言的形式，制定出了小組規(guī)范（即小組公約），公約的制定和下發(fā)對部分組員起到了一定的約束作用。但是也有組員仍然不能履行自己制定的規(guī)定。公約中是有獎懲措施的，但是由于考慮懲罰組員可能會打擊他參與的積極性，故實質(zhì)上沒有進行過一次真正的懲罰。
6、個別特點
雖說小組成員的同質(zhì)性較高，但是每個人也有其獨特性。像王萌，在小組中態(tài)度非常認真、聽話懂事，但老師反映他在班級里表現(xiàn)很不好；熊偉在第二次活動結(jié)束時表示下次不來了，但是詢問后知道原來是那天他心情不好；高勇最開始說不愿意參加小組，但是后來還是來了，并且每次參加活動都非常認真等等，每個組員都具有特殊性，工作者需細心觀察。
三、小組工作評估
1、目標達成度
初級目標基本達成，大多數(shù)組員在這四次活動期間都找到了生活和學習的目標，并且在小組活動第一期中他們自己制定了個人目標，據(jù)了解，大多數(shù)組員最后都實現(xiàn)了他們自己制定的目標，這些都表明了他們的進步；中級目標部分達成，可以很明顯的看出，有些組員比參加小組前更加開朗自信了，有的組員去上網(wǎng)的次數(shù)和時間明顯減少了，有的組員對自己也有了全面的認識，通過我們的活動他們也開始去體諒父母和老師的苦心，但是仍有個別學生只是在小組里表現(xiàn)好，現(xiàn)實生活中改變較小。由于這次活動時間太短，再加上我們經(jīng)驗確實不足，終極目標的.達成情況不是很理想，可能那需要長期的工作及多方面努力。
2、程序設(shè)計
第一期互相認識，第二期認識自我，第三期提升自我，第四期快樂分別；這樣的設(shè)計是完全符合專業(yè)小組工作活動程序的。只不過由于時間關(guān)系，每期的壓力會比較大。
每期的設(shè)計都會有兩個主題活動，一個和網(wǎng)絡(luò)直接相關(guān)，一個間接相關(guān)，緊緊圍繞活動目標開展；為了避免活動枯燥乏味，在活動過程中適當?shù)拇┎辶艘恍┯螒�，或者是熱身、或是活躍氣氛，但都對小組的順利進行增添了不少色彩；并且適當?shù)慕o組員留下作業(yè)，不僅可以提醒組員，也可以豐富他們一星期的生活；還給了他們“給家長的建議”的資料，希望和家長一起來幫助他們；在活動開展期間，還邀請了萬載縣網(wǎng)吧管理員參與，他們非常關(guān)心這下一代的成長，同學們也從他們那充分感受到了社會對他們的關(guān)懷。
不過由于組員都不太主動發(fā)言，所以設(shè)計的很多自由討論或發(fā)言的環(huán)節(jié)，很容易變成提問，這樣就會容易讓組員產(chǎn)生厭煩感；游戲環(huán)節(jié)的設(shè)計有些過于幼稚、有些又太深入，不一定都適合這個年齡層。第二期的活動項目安排過多，導致只好臨時忍痛刪除，且影響效果，這些都是值得我們注意的。
3、工作員的技巧
工作員個人表現(xiàn)從容大方、真誠熱心；雖然組員數(shù)量較多，但工作員時刻注意了每個組員的反映；工作員充分運用角色扮演、自我坦露、雙椅技術(shù)等專業(yè)技巧，并都起到了很好的效果；工作員也從案主的環(huán)境入手，做了大量工作，而不僅是停留在案主本身。不過我們在時間的把握上做得不是很好，偶爾會出現(xiàn)時間不夠的狀況；對于離組情況的處理做得不是很好；當組員出現(xiàn)沉默狀況時，處理方式有待加強。
四、經(jīng)驗教訓
不到一個月的小組工作結(jié)束了，時間雖短，但收獲很多。以往在課堂上所學知識能在現(xiàn)實生活中發(fā)揮作用，是一件讓人很開心的事情。但是理論與現(xiàn)實之間畢竟還是有差距，理論上成立的事物在現(xiàn)實中操作起來可能會異常的復雜。
學校招募組員必須先和領(lǐng)導協(xié)商。校領(lǐng)導第一次見我們說的便是沒有教委的批準，不準我們和任何老師或同學接觸，這些問題我們以前可能很少考慮。
其次，必須充分考慮小組成員的能力，由于在學校的實踐都只是同學之間的模擬，所以不存在理解能力問題，但是對于初中生來說，他們的表達能力、理解能力以及知識面都很有限，所以設(shè)計方案時，必須深入淺出。
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