大學生志愿者總結范文
20XX年9月10日起，我以西部大學生志愿者的身份來到XX縣人民政府辦公室服務，服務崗位為綜合科文秘。一年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，自增壓力，加強學習，認真搞好服務，積極完成好領導交辦的任務。在各級領導的指導關懷下，在同事們的熱心幫助下，我不斷加強自身鍛煉，工作能力得到了明顯提高，知識得到了充實�，F(xiàn)將服務期間個人的思想、學習、工作等情況總結如下：
一、思想政治方面。
作為地方一級政府辦公室的一名文秘工作人員，我深知自己肩負的責任重大，不敢有麻痹和懈怠。綜合科主要負責政令的上傳下達，傳真電報的辦理，印章的管理使用，政府、政辦的會議通知，上級黨委、政府來文的擬辦工作等。工作中我嚴格按照政府、政辦的工作制度，自覺遵守紀律，團結同事，認真學習，積極進取。堅持加強學習，努力使自己對黨和國家的各項路線、方針、政策、會議精神保持高度的敏銳感和熱情；同時，加強對辦公自動化、文秘工作技能等業(yè)務知識的學習，不斷充實自己的知識積累。在理論知識方面，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。學習了科學發(fā)展觀，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，重點學習了黨的十七屆五中全會精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步提高了自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，積極參加辦公室組織的各類學習，并按要求撰寫了心得體會。在業(yè)務知識的學習方面，堅持不懂就問、不會就學；在日常工作中，無論是擬辦意見還是各類文件的撰寫，都會碰到一些難題，這時候我便會與身邊的同事共同商量、討論，經(jīng)過討論仍然有爭議的，就虛心向市政府辦的同志請教，以學到科學、合理的方式、方法。在寫作過程中我也一直堅持學習，或借鑒其他同志撰寫的材料，或向辦公室領導請教，努力使自己變被動的等領導改材料轉變?yōu)橹鲃拥膶ふ也牧系膯栴}所在，在修改中完善，在完善中提高。通過學習，自己的知識積累有所增加，業(yè)務素質也有所提高。
二、履職方面。
工作中按照秘書的崗位職責，樹立敢想、敢試的思想，創(chuàng)造性的開展工作，取得了一定的成績。一是負責政府、政辦收文的擬辦工作，結合縣情認真閱讀每份文件，掌握主題，盡自己最大的努力提及科學、可行的擬辦意見，避免盲目性和草率性，提高公文處理效率。二是負責政令傳達及會議通知工作，及時準確傳達工作和會議的要求及內容，盡量做到不延誤、不遺漏，確保政令暢通。三是負責傳真電報的簽收、辦理和管理，堅持高效、保密的.管理原則，確保了密電辦理的時效性和安全性。四是負責相關資料、文件、協(xié)議合同、會議記錄和電話記錄的整理、收集、保管工作，做到了資料的安全完整。五是負責各類調研、檢查的上下銜接工作，認真對待上級在時間、內容、材料等方面的要求，主動配合部門做好準備工作，做到銜接有序、辦事合理。六是嚴格要求自己，身為秘書，自律自重，不該說的不說，不該做的不做，自覺維護志愿者形象及機關形象。
三、存在問題及今后努力方向。
一是理論知識水平不高，自進入政辦工作以來，應該說自己對學習是比較重視的，但由于工作的繁雜、具體，忙于日常事務的時間多，靜下心來學習思考的時間卻少了，滿足于以會代學、以訓代學、以閱文代學，學習的系統(tǒng)性、學用結合緊密性差。二是由于工作經(jīng)驗不夠，在考慮問題時缺乏系統(tǒng)性、周全性和預見性，導致對參謀助手作用的發(fā)揮很不到位，同時，因對工作的主動性不夠，催辦的現(xiàn)象在一定程度上還存在。在今后的工作中，我一定進一步加強學習，轉變工作作風，認真總結，不斷反思，多看不足，少看成績，與時俱進轉變角色，嚴格要求自己，充分履行好參謀助手的職責，以不卑不亢的態(tài)度，認真完成各項工作任務。
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