POCIB實(shí)訓(xùn)的心得總結(jié)

關(guān)于POCIB實(shí)訓(xùn)的心得總結(jié)

　　在過去的學(xué)習(xí)中，都是一些理論的知識，或者某一部分，但是POCIB平臺可以真正接觸到外貿(mào)業(yè)務(wù)中的所有流程。一個月的綜合實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，這次的實(shí)訓(xùn)給了我難得的體驗。

　　最初開始，注冊了公司。一開始大家只是把POCIB當(dāng)成了“QQ農(nóng)場”一樣在玩，原以為這蠻簡單的。雖然我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》和《外貿(mào)函電》這兩門課程，但真正開始接觸時驀然發(fā)現(xiàn)好多東西還是需要自己去摸索，真正運(yùn)用時還是有些吃力的。

　　一筆貿(mào)易的完成需要經(jīng)歷交易準(zhǔn)備，交易磋商、報價核算、簽訂合同、履行合同。每一個階段中都有需要從事貿(mào)易的人員細(xì)心對待。記得剛開始填單據(jù)都得照著示例一字一句的填寫，每次填一張單據(jù)都得要好長時間，一個星期的鍛煉后，漸漸的也不再需要一遍又一遍的打開示例，當(dāng)然在填新的單據(jù)時還是需要參考的。 兩周的時間很快就過去了，當(dāng)然我也做了好幾筆生意了，可總分?jǐn)?shù)卻不見長，在詢問老師后，這才知道原來光增加業(yè)務(wù)量是不行的，在整個POCIB的流程中，成績計算是分為學(xué)習(xí)能力，業(yè)務(wù)能力和跟單能力三個能力綜合計算的，只有當(dāng)三個能力的成績達(dá)標(biāo)后總成績才達(dá)標(biāo)。雖然我的跟單能力不錯，但由于業(yè)務(wù)能力與學(xué)習(xí)能力不行，所以總成績上不去。

　　在老師的解釋下這才了解到在整個業(yè)務(wù)過程中，由于我忙于完成業(yè)務(wù)，而忘了函電及預(yù)算中心的重要性。同樣在現(xiàn)實(shí)的交易中，交易磋商及價格核算是最重要的環(huán)節(jié)。在POCIB的設(shè)計中對這兩項的要求也是比較高的，正因為在這方面的忽視才使成績無法上去。意識到這兩方面的重要性后，接下來的幾筆生意做的更加流暢了，分?jǐn)?shù)也得到了明顯提高。

　　通過這次的實(shí)訓(xùn)，也鍛煉了我的英語基礎(chǔ)能力。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，由于是不同國家間進(jìn)行交易所以無法像國內(nèi)交易一樣面對面進(jìn)行談判磋商，因此在這一環(huán)節(jié)中信函顯的尤其重要，這次的實(shí)訓(xùn)就要求在模擬過程中的信函必須得用英語寫，這一要求在無形中幫助我提高了我的英語水平。

　　在預(yù)算上，從書本上學(xué)到的只是一些簡單的計算，懂得FOB,CFR,CIF的組成，但通過這次實(shí)訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)，原來在實(shí)務(wù)中這三種貿(mào)易術(shù)語的計算比書本上復(fù)雜的多，只有通過實(shí)際的操作才知道該如何去計算，去理解。

　　在實(shí)訓(xùn)過程中如何應(yīng)用POCIB百科也是至關(guān)重要的，能充分地運(yùn)用其中的示例，充分理解其中的各種介紹，對于自己在POCIB中取得好成績也起著重要的作用。 短短一個月的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，這次的實(shí)訓(xùn)讓我受益頗豐。相信在將來走上工作崗位，這些學(xué)到的知識可以幫助我取得更好地成就。感謝老師，感謝POCIB！ 為期一個月的POCIB實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，在這一個月里，每天一下課就去機(jī)房做POCIB，回到宿舍還拿出電腦繼續(xù)做業(yè)務(wù)。經(jīng)過一個月的實(shí)訓(xùn)，我感覺懂得的知識更多了，而且學(xué)的很踏實(shí)，不像在課堂上學(xué)的知識那么空洞，他把知識運(yùn)用于實(shí)踐，使我們與以后的工作更加的貼近。

　　經(jīng)過一個月的實(shí)訓(xùn)，我有很多感想，受益匪淺。

　　首先， 我覺得POCIB更注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，他把比賽游戲化。POCIB本質(zhì)上是一個國際貿(mào)易模擬軟件，其實(shí)也是一個“游戲”，它既授予人知識有注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣。它沒有上課時的枯燥，有的是無限的樂趣。一個月，我平局每天花在上面的時間有6個小時左右，可是我從沒覺得累，反而越做越有成就感。恨不能時刻呆在上面做業(yè)務(wù)，甚至最后幾筆的時候還舍不得做了，因為到達(dá)30筆就不能做了。

　　其次，在這次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多，將以前學(xué)的理論知識實(shí)踐化了。POCIB里面包含了很多國貿(mào)知識，是一個比較全面的貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。在做這個的過程中，我的跟單能力、預(yù)算能力、磋商能力乃至因與英語寫作水平度得到了一定的提高。通過這次的實(shí)訓(xùn)，我知道了應(yīng)該如何填單證，每種單據(jù)里面要填那些東西，在添單據(jù)和起草和同事要注意哪些，比如，時間、賣方和買方名稱地址、貿(mào)易金額、裝船方式等等。預(yù)算中，我更加知道各種稅收怎么算，運(yùn)費(fèi)、保費(fèi)怎么算，從剛開始的預(yù)算出入很大，到后面的完全相同，可以看出預(yù)算能力提高了很多。雖然最后一筆預(yù)算粗心了下，相差較大，但也讓我知道在以后的工作中，一定要細(xì)心、認(rèn)真的做好預(yù)算，否則會讓企業(yè)損失很大的一筆利潤。磋商上面，我把在函電課上學(xué)的運(yùn)用到里面，讓我對函電更熟悉，而且我還知道了如何更好地和人家談業(yè)務(wù)，如何成功順利的合作。最重要的是，POCIB顯得比賽很公平，也突出社會競爭的強(qiáng)烈與殘酷。公平的是他根據(jù)每個人的能力來給分，不會有什么包庇、放水的情況。競爭的強(qiáng)烈在于，稍不留神又會有人超過你，就像我剛開始名次較前，后來掉了很多。讓我知道并不是努力就一定能獲得成功，重要的是你的效率要比別人高，這樣才能贏過別人。競爭的殘酷在于，如果你沒有進(jìn)步就相等于退步，在POCIB中，如果有一項能力是退步了，他就會扣分。就像在生活中，如果你沒有學(xué)習(xí)讓自己懂得更多，就會被別人超越，而你自己就會退步。而且，POCIB對實(shí)際生活、貿(mào)易模仿很全面。它要求要打廣告，對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，從而提高銷售量。也會使貨物遇險，然后進(jìn)行索賠，在實(shí)際生活中，國際貿(mào)易中的風(fēng)險是很大的，這樣也提高了我們處理風(fēng)險的能力，更體現(xiàn)了保險的重要性。POCIB還注重貿(mào)易的多樣性，不管是商品的種類還是各種貿(mào)易術(shù)語與付款方式的結(jié)合。

　　總之，在這一個月中，我受益頗多，也讓我對離我不遠(yuǎn)的工作更加有信心，更加熟悉。甚至有點(diǎn)迫不及待的想早點(diǎn)投入工作中。這是一個很成功的比賽，也是一個很成功的實(shí)訓(xùn)。

　　課程內(nèi)容真實(shí)體現(xiàn)現(xiàn)有國際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)框架，并可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)的國際貿(mào)易環(huán)境快速調(diào)整和應(yīng)用，更加貼近現(xiàn)實(shí)，符合國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式的發(fā)展節(jié)奏，符合企業(yè)迫切的人才需求。

　　通過體驗式學(xué)習(xí)的科學(xué)方法，幫助學(xué)習(xí)者在短期內(nèi)全面體驗國際貿(mào)易企業(yè)運(yùn)作的過程，獲得對國際貿(mào)易相關(guān)工作的系統(tǒng)性認(rèn)識，熟練掌握相關(guān)的工作技能。對高校來說能有效幫助學(xué)生加強(qiáng)對國際貿(mào)易理論知識的感性認(rèn)識，熟悉和了解就業(yè)環(huán)境，做好前置的技能準(zhǔn)備；對企業(yè)來說統(tǒng)一了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，全面提高新員工業(yè)務(wù)能力，大大縮短了新員工的培訓(xùn)周期，同時也減少了業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　覆蓋整個學(xué)習(xí)過程的持續(xù)評價過程，區(qū)別于傳統(tǒng)的以考試為主的評價方式，更加細(xì)致和客觀。量化的評價方式，能夠從國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的各個技能點(diǎn)出發(fā)，對學(xué)習(xí)者的操作能力進(jìn)行綜合有效的評價，避免了傳統(tǒng)授課和培訓(xùn)過程中因為授課環(huán)境和個人因素所帶來的培訓(xùn)效果的差異。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)提供課程服務(wù)，不受時間、地理位置、天氣因素的影響，可以更加靈活地組織和實(shí)施高校的實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)的新員工的培訓(xùn)。

　　課程依據(jù)《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》、《中華人民共和國海關(guān)法》以及國際貨物運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸保險等國際通行的慣例與規(guī)則，仿真了一個真實(shí)的動態(tài)市場環(huán)境，內(nèi)容涵蓋國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，從尋找業(yè)務(wù)機(jī)會、交易磋商、簽訂合同，到履行合同。每個學(xué)習(xí)者加入課程后都將成為其中的一個獨(dú)立核算的進(jìn)出口企業(yè)，通過接近真實(shí)的業(yè)務(wù)操作不斷獲得實(shí)踐經(jīng)驗，充分掌握各種業(yè)務(wù)技巧，熟悉和體會客戶、工廠、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動關(guān)系，真正了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作

　　方式。通過不斷進(jìn)行的仿真交易，讓學(xué)習(xí)者獲得業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗，通過其中的成功和失敗、重復(fù)和變化來加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的總結(jié)和記憶，從而達(dá)到全面提高國際貿(mào)易從業(yè)技能的最終目標(biāo)。

　　仿真課程包含有完整的國際貿(mào)易知識體系：

　　· 模擬了含海關(guān)、銀行、外管局、檢驗機(jī)構(gòu)、保險公司、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、船公司、航空公司、貿(mào)易促進(jìn)委員會等14個外貿(mào)相關(guān)當(dāng)事人的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　· 模擬了10個國家27大類共115種產(chǎn)品，其中每個國家有自己的特色產(chǎn)品，國際航線200多條，產(chǎn)品及航線的價格隨時間動態(tài)變化。

　　· 海關(guān)編碼、進(jìn)出口稅率、監(jiān)管條件、退稅率、保險費(fèi)率等根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況定時調(diào)整，這些變化同外貿(mào)相關(guān)機(jī)構(gòu)一起構(gòu)成了一個幾近真實(shí)的市場環(huán)境。

　　· 內(nèi)置商務(wù)邏輯可以處理成交方式含F(xiàn)OB、CIF、CFR，付款方式有L/C、D/P、D/A、T/T，運(yùn)輸方式有海運(yùn)、空運(yùn)，24種不同的流程組合。

　　· 業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及進(jìn)出口單據(jù)共60種，其中每種單據(jù)有詳細(xì)的填寫幫助及錯誤自動檢查功能。

　　· 采用現(xiàn)實(shí)國際貿(mào)易公司的預(yù)算系統(tǒng)，涉及的費(fèi)用計算部分30多項。強(qiáng)化學(xué)習(xí)者成本費(fèi)用和利潤核算的能力。

　　· 幫助學(xué)習(xí)者建立業(yè)務(wù)過程的時間控制觀念，對現(xiàn)實(shí)中業(yè)務(wù)進(jìn)度和時間把握的模擬，更加貼近現(xiàn)實(shí)需求。

　　POCIB如何提高學(xué)習(xí)者的外貿(mào)從業(yè)技能

　　所有進(jìn)入POCIB實(shí)訓(xùn)項目的學(xué)習(xí)者都將扮演一個獨(dú)立的進(jìn)出口企業(yè)，這些企業(yè)分布在全球包括中國、美國、法國等在內(nèi)的10個國家。每個課程有成百上千的學(xué)習(xí)者同時參與，他們的任務(wù)是通過相互之間各種形式的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)來為所在企業(yè)創(chuàng)造利潤。

　　學(xué)習(xí)者通過互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入POCIB服務(wù)器的仿真交易環(huán)境，在這個環(huán)境中，包括了銀行、海關(guān)、外管局、商檢、稅務(wù)、貨運(yùn)公司、保險公司等14個相關(guān)機(jī)構(gòu)，動態(tài)模擬了匯率、進(jìn)出口稅率、退稅率、產(chǎn)品成本等業(yè)務(wù)信息。學(xué)習(xí)者們通過企業(yè)黃頁、廣告信息發(fā)布、產(chǎn)品信息發(fā)布等方式了解找到交易伙伴，每個交易伙伴背后都是另一個學(xué)習(xí)者。

　　學(xué)習(xí)者自由地和任意的其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行貿(mào)易，可以同時進(jìn)行多筆業(yè)務(wù)。他們通過電子郵件系統(tǒng)來互相聯(lián)絡(luò)，并且進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤等磋商活動，最終落實(shí)到合同。所有的磋商過程都將記錄在案，作為評價依據(jù)。

　　POCIB設(shè)計了一個動態(tài)的市場環(huán)境，在這里進(jìn)出口商既是合作關(guān)系，也是競爭關(guān)系。每個國家的出口商都可以從本國市場采購產(chǎn)品出口給另一個國家的進(jìn)口商并從中獲利，而這個進(jìn)口商將產(chǎn)品進(jìn)口之后，需要將其銷售給本國的消費(fèi)者以獲得利潤。出口商的采購價格和進(jìn)口商在其國內(nèi)的銷售價格之間的空間是有限的，同時也受到各種成本費(fèi)用或者利率、匯率、稅率的變動的影響，交易雙方都必須在充分了解市場信息的情況下，作出盡可能準(zhǔn)確的成本費(fèi)用核算，并且互相博弈以獲得更大的利潤。而利潤是POCIB評價學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　在磋商之前和磋商的過程中，學(xué)習(xí)者需要從仿真環(huán)境中獲得各種信息，并以此為基礎(chǔ)加以考慮，作出各種決策，部分需要用到的技能如下：

　　選擇合適的結(jié)算方式，明確相應(yīng)風(fēng)險因素并作出應(yīng)對

　　選擇合適的成交方式

　　· 了解當(dāng)前的匯率，和匯率變動趨勢

　　· 獲取貨物的進(jìn)出口稅率、退稅率、海關(guān)監(jiān)管條件等信息

　　· 根據(jù)貨物特征選擇合適的運(yùn)輸方式

　　· 根據(jù)起運(yùn)港、目的港選擇相應(yīng)的航運(yùn)路線

　　· 結(jié)合備貨時間、報關(guān)時間、開證時間、運(yùn)輸時間等確定交期

　　· 根據(jù)運(yùn)輸方式和裝箱方式計算相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)

　　· 選擇合適的保險方式和內(nèi)容，并計算保險費(fèi)用

　　· 磋商函電的撰寫，談判意圖的準(zhǔn)確表達(dá)

　　在磋商完成之后，交易雙方簽訂合同明確權(quán)利和義務(wù)，并且開始履約的過程。履約過程中，逐步完成開證、備貨、訂艙、報檢、報關(guān)、裝船出運(yùn)等等一系列的業(yè)務(wù)流程，同時要根據(jù)每一步的要求制作各種單據(jù)。學(xué)習(xí)者有完全的自由去選擇他要進(jìn)行的工作，POCIB會對他的每一個履約步驟的正確性，每張單據(jù)各個填寫項目的正確性進(jìn)行檢查，并且及時反饋，同時也會根據(jù)學(xué)習(xí)者一段時間的表現(xiàn)作出建議，以幫助其提升業(yè)務(wù)技能。此外，POCIB包含的基于 WIKI 理念POCIB百科，在線的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師等支持手段，都可以有效幫助學(xué)習(xí)者迅速獲得知識支撐和操作指導(dǎo)。

　　對于學(xué)習(xí)者來說，POCIB是一個熟能生巧的訓(xùn)練過程，項目從多個方面提出要求來保證學(xué)習(xí)者完成足夠的仿真業(yè)務(wù)量，譬如完成一定數(shù)量的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，完成不同成交方式和結(jié)算方式的業(yè)務(wù)，完成不同產(chǎn)品的交易，和多個不同的業(yè)務(wù)伙伴來進(jìn)行業(yè)務(wù)等等。學(xué)習(xí)者通過這種自由的，循環(huán)往復(fù)的仿真業(yè)務(wù)，逐步獲得業(yè)務(wù)經(jīng)驗，提高操作水平，可以在短期內(nèi)熟悉了解國際貿(mào)易的完整業(yè)務(wù)過程，系統(tǒng)性地掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的所需的各項技能。

　　POCIB對于學(xué)習(xí)者的評價過程不同于傳統(tǒng)的考試，是覆蓋整個學(xué)習(xí)過程，針對每次業(yè)務(wù)操作的技能點(diǎn)掌握度的評價。評價主要以計算機(jī)根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯自動評分，對于往來函電和業(yè)務(wù)磋商的部分，將制定進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)習(xí)者的記錄進(jìn)行人工的抽查評定。最終，POCIB將從跟單能力、業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)能力三個綜合的能力指標(biāo)來對學(xué)習(xí)成果作出評定，每個能力指標(biāo)對應(yīng)了多個實(shí)務(wù)操作的技能點(diǎn)，而每個技能點(diǎn)都對應(yīng)著學(xué)習(xí)者更多仿真操作的行為。達(dá)到課程要求標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)者將得到由中國國際貿(mào)易學(xué)會頒發(fā)的POCIB實(shí)訓(xùn)項目合格證書。