工作個(gè)人總結(jié)參考范文
在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照所在崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,自覺服從部門各項(xiàng)工作安排,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1.在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。
2.在工作中的突出表現(xiàn):在銷售手機(jī)錢包卡的工作中,本人性格隨和,熱情大方,具有親和力,能夠掌握客戶需求,具有市場(chǎng)動(dòng)察力,掌握各種用戶的消費(fèi)需求,在銷售過程中,成交量較高,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還主動(dòng)和同事交流銷售技巧,每天和同事總結(jié)當(dāng)天銷售中好的技巧和不足之處,讓團(tuán)隊(duì)的同事都能提高銷售業(yè)績(jī)。
3.自我點(diǎn)評(píng):本人的優(yōu)點(diǎn)是熱情大方,主動(dòng)銷售意識(shí)很強(qiáng),善于溝通,能通過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);本人的缺點(diǎn):對(duì)移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和背景不了解也不熟悉,不能按照流程規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)受理單進(jìn)行填寫,返單量較高,還需要跟老員工多學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步和改正工作習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的操作流程。
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