公眾宣傳日總結(jié)
導(dǎo)語(yǔ): 2013年,為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳工作,不斷提高全社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),中國(guó)保監(jiān)會(huì)決定,將每年7月8日確定為“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,該宣傳日的主題是“保險(xiǎn),讓生活更美好”。下面是小編為你帶來(lái)的 公眾宣傳日總結(jié),歡迎閱讀。
篇一:公眾宣傳日總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,避免信任危機(jī),提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。同時(shí)提高公眾保險(xiǎn)意識(shí),更廣范激發(fā)保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,XX公司現(xiàn)根據(jù)保監(jiān)會(huì)要求,組織開展 “保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),并通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)有效開展,取得了較好的成效,F(xiàn)將此次活動(dòng)的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對(duì)今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開展情況
為保證活動(dòng)的開展,XX公司成立了保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組和下級(jí)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)籌規(guī)劃,落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。做好了政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等各項(xiàng)工作。
此次宣傳活動(dòng)采取走上大街、短信宣傳、電臺(tái)宣傳等方式進(jìn)行。并采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛保險(xiǎn)宣傳橫幅,設(shè)立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單,同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾針對(duì)保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識(shí),如何提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí)及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過(guò)此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對(duì)保險(xiǎn)的
認(rèn)識(shí)水平,普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。進(jìn)一步提高了保險(xiǎn)在社會(huì)中重要性的認(rèn)識(shí),使廣大群眾進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)的概念,通過(guò)此次宣傳活動(dòng),不僅提高了社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì)形象。
三、存在的主要問(wèn)題
多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較為片面。多數(shù)群眾對(duì)保險(xiǎn)只有概念上的理解,對(duì)具體的保護(hù)措施、實(shí)施方法并不清楚,造成認(rèn)識(shí)片面,重視不夠。
四、保險(xiǎn)宣傳的下步工作安排
在今后的工作中,XX公司將把保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。要以本次活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),從保險(xiǎn)的法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)以及如何提高保險(xiǎn)意識(shí)、維護(hù)自身權(quán)益的`能力進(jìn)行宣傳,并對(duì)宣傳的效果進(jìn)行總結(jié),以避免信任危機(jī),提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
篇二:公眾宣傳日總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的公眾宣傳知識(shí),推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善,中國(guó)保監(jiān)會(huì)每年7月8日確定為“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”。作為第一屆“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,XXXX分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神,以及衡陽(yáng)市行業(yè)協(xié)會(huì)《全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)方案》要求及公司實(shí)際情況,開展了以“保險(xiǎn),讓生活更美好”為主題的宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、 高度重視
總公司確定了“保險(xiǎn),讓生活更美好”、“傾聽由心、互動(dòng)你我”及“牽手國(guó)壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者、率先樹立行業(yè)誠(chéng)信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽(yáng)分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長(zhǎng),品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開展宣傳活動(dòng),支公司均要求組織開展該項(xiàng)活動(dòng)。
二、 有效組織
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點(diǎn),7月4日,XX分公司參加市行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)儀式過(guò)后,XX分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、 全面宣傳
7月8日,XX分公司懸掛《牽手國(guó)壽、共享美好》橫幅,設(shè)立專門咨詢服務(wù)臺(tái),與客戶開展面對(duì)面的交流,并開展宣傳。XX所轄7
個(gè)支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報(bào),視頻滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),全市共設(shè)8個(gè)咨詢服務(wù)臺(tái),召開10場(chǎng)次主題早會(huì)。
在咨詢臺(tái)前,來(lái)參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費(fèi)者更加了解公司產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡(jiǎn)介和宣傳折頁(yè),供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機(jī),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動(dòng),充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、 認(rèn)真總結(jié)
本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司距離,有效提升保險(xiǎn)公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。XX分公司將認(rèn)真總結(jié),爭(zhēng)取將明年的活動(dòng)做得更加精彩。
篇三:公眾宣傳日總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,避免信任危機(jī),提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。同時(shí)提高公眾保險(xiǎn)意識(shí),更廣泛激發(fā)保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,XXX分公司根據(jù)《關(guān)于做好XXX2014年“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)相關(guān)工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無(wú)疆,責(zé)任在行”,于7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動(dòng),活動(dòng)取得較好成效,F(xiàn)就具體情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、廣泛宣傳,提升感知。我司主要通過(guò)在市分公司本部及下轄支公司、營(yíng)銷部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置活動(dòng)宣傳海報(bào)、易拉寶展架方式對(duì)今年“保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時(shí)在市分公司正門及主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛橫幅為活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)。
二、開展服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。我司通過(guò)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步加深了公眾對(duì)公司及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解,讓客戶對(duì)公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受,取得較好的宣傳效果。
三、豐富宣傳形式,擴(kuò)大影響。我司除在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)海報(bào)、易拉寶等工具宣傳外,還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺(tái)、公司視頻會(huì)議等豐富的形式,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)宣傳影響范圍。
以上情況,特此報(bào)告
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