測試員年度工作總結及計劃
測試是很多工作都需要的崗位,是產(chǎn)品發(fā)布前的必要過程,以下是小編整理的測試員年度工作總結及計劃,歡迎參考閱讀!
測試員年度工作總結及計劃1
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在XX年所做的工作進行全面總結:
1、團隊管理
我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自XX年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2、團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合XX年的測試結果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是XX年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3、個人工作
XX年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到XX年3月的工作總結,其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自XX年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4、總結
年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正,F(xiàn)狀。一年的結束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
測試員年度工作總結及計劃2
通過最近XXX客戶端的產(chǎn)品測試,我做了以下簡單的工作總結,重新認識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象,揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,站在客戶的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶的感受。
產(chǎn)品測試的方法,我個人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結合起來,其重點在于細致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄,反映用戶不愿或者不能表達的客觀現(xiàn)象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過進一步詢問的方式,了解用戶的真實感受,所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測試員,應該承擔起重要的責任。首先,產(chǎn)品測試員要有一顆細致,善于觀察的心,具備高素質(zhì)的專業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試,發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次,產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才能對產(chǎn)品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者,產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶更加細致,用心的使用產(chǎn)品,才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產(chǎn)品,滿足客戶的真正需求。
通過以上對產(chǎn)品測試的認知,我發(fā)現(xiàn),我,作為一名產(chǎn)品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個不足之處:
1、產(chǎn)品測試專業(yè)知識掌握不足,缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能;
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品,用心去感知客戶的需求;
3、對產(chǎn)品的詳細業(yè)務流程掌握不夠;
4、對產(chǎn)品測試細節(jié)觀察不夠細微,細致;
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足,未能及時準確地提出產(chǎn)品存在的不足之處;
今后,要加強各方面的測試知識學習;提升測試專業(yè)技能;培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技巧;同時,加強對產(chǎn)品業(yè)務流程的認知,以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力,多動手多動腦,才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結經(jīng)驗教訓,才會有進步,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強產(chǎn)品測試管理工作,通過產(chǎn)品測試管理工作的加強,力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提高用戶滿意程度。
測試員年度工作總結及計劃3
尊敬的領導,您好:
我是技術部、測試組XXX,20XX年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量;仡櫚肽陙淼墓ぷ,即有收貨也有不足,現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:XXXX項目的測試、XXX的相關測試。
關于XXXX,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試,當端口調(diào)試結束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于XXX,主要再次對各個二級、三級單位進行XX、XX、XXXX和XXXX、XX、XXXX等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置XX和XX的XX、XX、XX、XX和XX、XX的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試XX公司和XX公司的會簽單;測試XXXX差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的
工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的.堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
測試員年度工作總結及計劃4
我在公司的職位是軟件測試人員,我的工作就是要負責公司軟件開發(fā)后的測試工作,把好最后一道關,使公司的產(chǎn)品實現(xiàn)價值最大化,延長軟件生命周期。
轉眼間,在公司這個大家庭里工作已經(jīng)半年了,回首這半年來自己所經(jīng)歷的一切,面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內(nèi)心感慨萬千,這段時間讓我學到很多也懂得了很多,我很感謝公司所給予的一切。
首先,我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會,我非常珍惜這個機會,對我來說,這能夠真正使我從不適應工作到適應以后的工作和生活。非常感謝研發(fā)部的同事,還有感謝所有公司的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候,那時我對所有的工作流程都還不懂,開始的時候很緊張,但是從有了第一次工作后,對自己的工作就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環(huán)境,自我價值也在工作的過程中得到了實現(xiàn)并且得到了提高。
其次,在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲,能夠熟練的操作公司所生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,做到盡到自己的工作職責將軟件產(chǎn)品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄,享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通,讓研發(fā)可以更快的解決問題所在。對于網(wǎng)站以及服務器上會出現(xiàn)的問題都已經(jīng)整理文檔,方便大家共享,更好的查找和解決問題。
在測試工作之外,我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網(wǎng)站查找問題,編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網(wǎng)站鏈接,整理表格資料,進行監(jiān)測,查找出問題,方便銷售人員對用戶提供測試報告,增加銷售籌碼。
在領導的幫助下,完成了公司所需要申請專利的兩份資料,對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經(jīng)驗。
再次,在工作的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)工作中的不足和缺點:
1. 計算機硬件知識欠缺。
自認為是IT專業(yè)的本科生,其實不然,自己還是一粒沙子,還有很多需要學習的地方。在軟件測試部,學會了計算機硬件的一些基礎知識。但是對我而言,還是需要虛心的向同事們請教!
2. 英語知識的欠缺。
看到了操作系統(tǒng)或服務器后臺的很多專業(yè)知識時,就基本灰心。但我會在專業(yè)英語方面多學習,爭取有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
最后,自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調(diào)整,應具體落實到:
1. 進一步熟悉自己的工作流程,學習更多的專業(yè)知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;服從公司領導的工作安排,保質(zhì)保量完成任務;
2. 繼續(xù)爭取學習更多的技能,做到能夠?qū)W以致用,實現(xiàn)從學習——分享——帶領學習的過程;
3.進一步著重于對公司軟件方面產(chǎn)品的理解和研究,也應對公司的硬件產(chǎn)品也需進一步熟悉,爭取獨立解決一些問題,進一步融入公司環(huán)境和各部門同事關系友好;
4.提高公司關鍵字網(wǎng)絡檢索排行,并提交對公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)的記錄文檔;
5.提高自身的綜合能力,持續(xù)努力,不斷反省,總結提高,快速度過在公司的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造與實現(xiàn)自身的價值。
總結人員:XXX
總結日期:XXX
測試員年度工作總結及計劃5
光陰似箭,歲月如梭,一轉眼,我來到華源已經(jīng)有近兩個月了,在這段時間里,使我從一個測試新手逐步向一個掌握一定測試技巧、對測試有著濃厚興趣測試人員轉變。在這近兩個月工作中,我們苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。 20XX年12月,我來到華源,在技術總監(jiān)的指導下負責華源網(wǎng)站、會員管理系統(tǒng)、會員服務平臺的系統(tǒng)測試工作,在同事的幫助下我逐漸熟悉了業(yè)務流程,在這個過程中,熟悉了測試計劃及測試用例的撰寫,部分工具的簡單用法,理解了黑盒測試的各種方法,并且也逐步養(yǎng)成了測試的逆向思維,尤其是對華源醫(yī)藥網(wǎng)有了更深層次的理解。,對整個系統(tǒng)的功能進行測試,雖說沒有遇到太多的困難,但是在測試的過程中仍然感覺到自己的知識嚴重缺乏,有時力不從心,但也使用充分認識到測試的重要性,我相信通過自己的努力,一定會做的更好 由于對業(yè)務流程不是很熟悉,理論基礎不是很扎實,經(jīng)驗又不足導致在整個系統(tǒng)的測試過程中,也出現(xiàn)了一些失誤?偟膩碚f這個系統(tǒng)的測試使我發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,也會在以后的測試工作中加以改正。
通過近兩個月的測試工作,實踐了我以前的理論知識,也學習了很多以前不知道的知識,積累了不少測試經(jīng)驗,使我工作起來更加順利。心情也由此變得愉快。在此我也非常感謝技術部的所有同事的幫助,是他們的幫助讓我進步更快,也感謝華源給我提供了良好的工作環(huán)境和學習發(fā)展空間,我將在此更上一層樓,努力工作。在下一年我會學習白盒測試、工具自動化測試,使自己的測試水平不僅僅局限于黑盒,為公司盡更多的力,使我們的產(chǎn)品運行更加穩(wěn)定,祝愿我們的公司蒸蒸日上,一年更比一年好。
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