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      2. 試用期工作回顧與總結

        時間:2021-04-01 17:45:03 總結 我要投稿

        試用期工作回顧與總結

          試用期工作回顧與總結的進行有利于使員工們的工作更好地開展,促進能力的提升。下面是小編推薦給大家的試用期工作回顧與總結,希望大家有所收獲。

        試用期工作回顧與總結

          第一篇:試用期工作回顧與總結

          1、思想認識的過程

          在通訊行業(yè)這個行業(yè)已經3年有余,做過短信,做過WAP,做過IVR,因為擔心落后,彩信、彩鈴、 KJAVA等新業(yè)務也未敢不去了解。在沒有進入公司之前,基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相關的數(shù)據(jù)業(yè)務。在這段時間里,做過業(yè)務、做過產品,也親自跑過市場,更多的是做一些渠道關系的維護與管理,因為工作需要,還學習了一些相應的技術原理。本著對通訊行業(yè)未來前景的信心和熱愛,我在5月份的時候,有幸來到了公司。也算是自己工作三年后,一個較大的轉折。

          雖然一直處在試用期,我同樣嚴格要求自己,多向同事學習了取經。同時角色的轉換,更加強了我對通訊行業(yè)的關注。人來人往,花開花落,變化了的東西已經很多,唯一沒變的是——對這個行業(yè)的癡情和渴盼。癡情于她作為一個朝陽產業(yè)的魅力,渴盼于她即將到來的另一個輝煌時期。在這半年來,通過不斷的培訓和學習使自己的思路更加的清晰起來,由原先簡單的工作經驗的積累,上升到了現(xiàn)在工作思路的確定,工作方法的創(chuàng)新,以及管理能力體系的初步建立。

          并更加深刻的體會了公司深厚的企業(yè)文化。微觀的說,我們利用這個行業(yè),為公司以后的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻,并實現(xiàn)自己的價值,宏觀的來說,我們正致力于一項為國人提供真正數(shù)字時代,迅捷、及時服務的事業(yè),一項推動行業(yè)發(fā)展、促進時代進步的宏偉工程。

          2、培訓學習的過程

          在進入公司之前也參加過一些小型的培訓,基本上都是基于產品功能及營銷技巧方面。來到公司之后,先后參加了《3G時代數(shù)據(jù)業(yè)務營銷展望》及《基層管理者三項修煉綜合培訓》,使自己不僅豐富了專業(yè)知識,更提升了自身的綜合素質與管理水平。更重要的是,在不斷的培訓過程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。

          3、具體工作的過程(得失之間)

          剛剛進入公司便接觸了到一個全新的業(yè)務:駐地網,在這一階段公司領導和各位同仁給我了很大的幫助,使我很快從一個初學者成長成為一個合格的管理者。并在今年的7、8、9三個月間,引領代理商銷售團隊,完成了一次又一次的挑戰(zhàn),并最終全取3分。

          在工作的具體過程中,我主要結合了自己以往的工作經驗,并充分調動了自己的工作熱情。以前我就是作渠道管理工作的,在進入公司后,又正好是負責駐地網業(yè)務,所以感覺也便如魚得水,使自己的能力得到了全面的發(fā)揮。在實習一個月后,就大膽的調整了代理商的營銷管理模式,變原來的層層外包為現(xiàn)在的移動公司直接管理營銷團隊的模式,并打破了原有的利益分配模式,將利益最大化到渠道,具體到每一個一線人員身上,極大的調動了業(yè)務人員的工作積極性,使我們在7、8月份的酷暑之下,業(yè)績非但沒有下滑,反而每月都有大踏步前進,為最終完成年度考核提供了最有力的保障。同時也使代理商獲得了合理的回報。

          在網絡建設方面:從6月份開始,陸續(xù)出現(xiàn)大規(guī)模用戶投訴,對我公司網絡品質產生了懷疑,在此情況下,我們頂住了壓力,耐心為用戶解釋,并積極與公司數(shù)維部門聯(lián)系,進行反饋和交流,為公司全網升級成功貢獻了自己的力量。

          在投訴方面:由于06年前發(fā)展的用戶在系統(tǒng)中數(shù)據(jù)不是很完全,故造成每月扣費之后都會出現(xiàn)相關投訴,針對這個問題,我們積極與公司相關部門聯(lián)系,獻計獻策,為公司確立整體解決相關投訴方案付出了自己的努力,并最終促成統(tǒng)一解決方案的形成。

          在駐地網業(yè)務暫停之后,在公司領導的安排下,我又再次開始校信通業(yè)務的運作。通過學習、觀察及實踐,在很短時間內,綜合多方信息,拿出了一整套完整的校信通業(yè)務管理辦法。解決了由于代理商人員有限、能力較低、營銷模式死板等方面的不利因素,充分利用了我公司現(xiàn)有的渠道資源,合理分工,齊頭并進,相輔相成,使校信通業(yè)務發(fā)展再次進入一個新的高潮。

          不足之處:半年的工作和學習,自我感覺最不足的地方就是,對公司的一些業(yè)務處理方式及流程還不是很了解,同時對于一個新接手的業(yè)務,不能最快速的展開思路。但是相信隨著時間的流逝,隨著對公司的了解,這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。

          總之,是非功過皆屬于過去、展望新的一年,公司將真正進入一個新的發(fā)展期,挑戰(zhàn)期。3G時代也即將來臨、這也必將給我們公司帶來更新、更好的挑戰(zhàn)和機遇。

          第二篇:試用期工作回顧與總結

          剛剛踏上工作崗位的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,工作肯定會有成績。但后來很多東西看其簡單,其實要做好它很不容易。因為它除了要求我們有過硬的專業(yè)知識、極高的工作熱情外,還要求我們有很好的團隊配合意識、熟練的'工作技巧和正確的工作方法等等一些方面的能力和觀念。

          經過幾個月試用期下來,現(xiàn)總結如下:

          1、認真學習,堅決做到忠于職守,嚴格執(zhí)法

          由于專業(yè)的對口,我很快的適應了單位的整體情況和工作制度。通過理論學習和日常工作中的積累使我更對環(huán)境監(jiān)察有了較為深刻的認識,工作起來已經能基本適應。同時我也很注意利用工作之余時間去不斷充實自己,加強自省教育,認真學習國家環(huán)?偩种贫ǖ摹读鶙l禁令》、《環(huán)境監(jiān)察人員“六不準”》原則,堅決做到忠于職守,嚴格執(zhí)法。積極響應xx提出的“三個代表”的號召。

          2、不斷加強思想政治修養(yǎng),提升思想素質

          同時我也不斷加強思想政治修養(yǎng),提升思想素質。積極向黨組織靠攏,加強學習貫徹黨重要思想和黨的方針政策,堅持與時俱進,樹立科學的發(fā)展觀,與做好環(huán)保工作緊密結合起來。深刻理解國家環(huán)境保護總局辦公廳關于印發(fā)的《環(huán)保系統(tǒng)執(zhí)法人員職業(yè)操守教育方案》(xx號)文件。認識到學習“三個代表” 重要思想的必要性,不斷提高職業(yè)操守認識,在思想上、政治上和行動上與黨中央保持了一致。

          3、積極工作

          認真對待工作,塌實的做好自己的工作。在試用期間本人嚴格遵守單位的工作制度,不遲到、不早退;虛心向同事學習、認真對待工作;鉆研業(yè)務技能、干一行,愛一行,干好一行。

          4、熱情辦理人民群眾信訪,保障人民群眾正常生活環(huán)境

          認真做好各有關日常工作和領導交辦的各項工作。試用期間我隨同事們先后參與接待、處理人民群眾來信來訪70余件,在接待投訴群眾時能夠做到,認真對待每一位來信來訪群眾,對群眾反映的問題能夠及時、準確的進行調查處置。我個人認為我們的國家之所以成為人民的國家、我們的黨之所以成為人民的黨,正是因為我們以人民的利益為出發(fā)點、積極采納人民意見、處處聽取人民的聲音。本著為人民服務的態(tài)度,多為人民辦實事、辦好事。同時積極接受人民,也是對我們的工作的進一步提高,對我們的黨政建設有著重要的意義。所以我們應該認真吸取人民的建議真正使轄區(qū)人民群眾有一個良好的生產生活環(huán)境。為創(chuàng)建“和諧伍家”做出了自己的努力。

          5、按規(guī)定完成排污費征收工作,落實國家排污費征收政策

          本人在試用期間嚴格按照《《排污費征收管理使用條例》規(guī)定的程序,配合單位同事對本區(qū)企事業(yè)單位的排污量進行了核定,所有排污單位的繳費額有較大提高。加大相應宣傳,通過組織座談、上門釋法、發(fā)放資料、計算演示等方式,使廣大排污單位了解《排污費征收管理使用條例》,遵守法定義務,自覺繳納排污費。今年全年完成收費41.4萬余元,較好的完成了全年任務。

          6、加強參與環(huán)境保護宣傳工作

          在今年xx市政府提出創(chuàng)建“國家環(huán)境保護模范城市”的目標。我積極參與加強環(huán)境保護宣傳工作,我們圍繞創(chuàng)建工作在五一廣場和市環(huán)保局的領導同志進行了大型創(chuàng)建“國家環(huán)境保護模范城市”的宣傳工作。參與了市環(huán)保局的領導同志對我區(qū)的調查工作。我個人認為環(huán)境保護宣傳工作是我工作的重中之重,因為無論是我們對違反環(huán)境單位或個人進行的處罰還是限期整改等行政手段,目的都是為了讓被處罰單位或個人在環(huán)境保護的行動上做出本質的改變。而一個人或一群人的行為是有他們的心理特征所決定的,所以我們只有從他們的內心深處改變他們的錯誤觀念,使他們認識到環(huán)境保護的重要性,才能致使他們行為上去做到加強環(huán)境保護。我們的宣傳工作就是讓他們從心里上接受并認識環(huán)保的重要。

          7、存在的問題和下一步打算

          在試用期間局、大隊領導給予了我大力關心指導,同事們給予了很多幫助,本人因此有了一個較全面的綜合發(fā)展。但是要進一步做好工作,當一名出色的工作人員,離組織和領導的要求還有不足和一定差距,主要表現(xiàn)在工作經驗有待于積累和行政能力工作水平有待提高等,這需要在今后工作中努力加以解決。今后,我將在各級領導的關心指導和同事們的幫助下,立足崗位,奮力進取,艱苦拼搏,開拓創(chuàng)新,扎實工作,全方位提升作為工作人員的綜合素質、能力和水平,為我區(qū)的環(huán)保事業(yè)作出更加積極的貢獻。

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