新入職工作總結(jié)大全
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn)，怎樣寫新入職的工作總結(jié)？
新入職工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間來中建一局于家堡項目已經(jīng)三個多月了，回顧三個月的工作，既是忙碌又是充實的三個月，從入職后的懵懂無知到現(xiàn)在對本部門業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的提高、熟練，這跟項目領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)及同事的無私幫助是分不開的。
實踐出真知，學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這段時間里，漸漸讓我熟悉了整個項目的運轉(zhuǎn)方式，也掌握了技術(shù)部工作的規(guī)律和模式，逐漸有了一套自己的做事的方式方法，其中有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。當(dāng)然技術(shù)部的工作離不開圖紙的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場的實踐，還有很多規(guī)范、圖集的內(nèi)容是我需要學(xué)習(xí)和了解的，以后我會更努力的學(xué)習(xí)這些相關(guān)的知識及內(nèi)容，從而可以在寫編制方案和技術(shù)準(zhǔn)備上有所提高和改進(jìn)。
技術(shù)部的工作可能分為三大部分，一個是關(guān)于圖紙，圖紙會審，圖紙洽商，設(shè)計變更，最后是按圖施工不出差錯。二是關(guān)于施工組織設(shè)計、方案和資料，方案中有施工組織設(shè)計及其他方案。三是配合部門的其他工作，主要是編制各種ppt、視頻等各種項目資料。
現(xiàn)將這三個月工作簡要總結(jié)如下：
一、關(guān)于圖紙
技術(shù)部的工作中有一半是關(guān)于圖紙的工作，主要的工作流程是圖紙會審、圖紙洽商、設(shè)計變更、最后是和工程部配合按圖施工不出差錯。
剛到技術(shù)部的第一天，我們的技術(shù)負(fù)責(zé)人孫頭就開始對我們講看圖紙的方式：從建筑到結(jié)構(gòu)再到細(xì)部結(jié)構(gòu)和專項圖紙、從平面到立面再到橫剖縱剖和詳圖。遵循這這種簡單明確的方式，我們由慢到快，由開始的一天看十幾張圖紙到一天能看五六十張圖紙，從圖紙中發(fā)現(xiàn)問題、尋找問題、跑現(xiàn)場觀察每個分部做法、總結(jié)經(jīng)驗。全部的工程圖紙大概有1000張，我們大概看了近一個月，才對我們整個工程的圖紙和實際做法有了全面的了解。
圖紙的目的是為了指導(dǎo)施工，但是圖紙的一個小的錯誤，比如說大樣和平圖不對應(yīng)，就會造成施工的困擾，然后就得需要設(shè)計修改，但是在聯(lián)系設(shè)計的過程中時間已經(jīng)在耽誤時間了，從而導(dǎo)致不能按時澆筑混凝土，導(dǎo)致工期的延誤。圖紙中設(shè)計不合理的地方越早和設(shè)計溝通，對工程影響就越小。在此我們看圖紙目的主要就是在核對圖紙的正確性。核對圖紙建筑和結(jié)構(gòu)相符，結(jié)構(gòu)圖中平圖和大樣、詳圖、縱橫剖一致。在看圖紙的`同時，結(jié)合現(xiàn)場做法和規(guī)范和圖集的要求，對圖紙的每個部分的做法都基本明確，比如懸挑板的模板固定、懸挑梁中模板支撐的搭設(shè)、吊墻和吊梁對模板支護(hù)和拉結(jié)的要求等。這樣不僅對圖紙和規(guī)范有了認(rèn)識，也對現(xiàn)場的做法有了自己的經(jīng)驗。
技術(shù)部洽商變更也是我工作的一部分，由陌生到熟悉，一步一步走來，什么地方需要做洽商、洽商格式以及怎么可以明確的用文字把洽商變更解釋明白都是在摸索前進(jìn)，同時參加的幾個技術(shù)交底會議，也讓我見到了更多的前輩，全面了解到整個工程，讓自己明確了提高的路徑，在場的無論是我方、甲方、監(jiān)理、管理公司、設(shè)計都對某項工程做法有著各自都有各自立場、觀點。準(zhǔn)確來說明白并理解各方想法才能使我方做法有的放矢，做出精品工程。
二、關(guān)于方案和設(shè)計
接觸到編制方案基本是入職一個月以后，從簡單的硬防護(hù)、馬道方案到專項施工方案等等。接觸時間不長，但也有所感悟。
總體來說編制施工方案是關(guān)注現(xiàn)場的實際工作計劃和內(nèi)容，參考各類規(guī)范和圖集，去繁化簡，做出有較強(qiáng)的合理性和施工的便捷性、安全性的方案的過程。規(guī)范和施工手冊是我們做出方案的根本，但是必要部位的安全計算，現(xiàn)場的實際設(shè)備和人工也是我們需要考慮的因素；從整個工程角度來看，合理通過驗收，做出精品工程是我們的目的，在這個期間方案可以起到一定的作用。尤其是各項驗收的規(guī)范，是我們最為關(guān)心和注意的，方案中必須體現(xiàn)對驗收和安全的考慮。
非常感謝項目和部門讓我參加了，公司在九月份的時候北京總部組織《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》的培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了整個規(guī)范，從模板到鋼筋，從混凝土到結(jié)構(gòu)實體和子分部，還有一些關(guān)于實驗的知識，讓我從施工前進(jìn)場到施工后驗收這個整體過程有了比較細(xì)致的了解。從編制方案角度來看，可以從驗收規(guī)范出發(fā)，嚴(yán)格編制方案，從而指導(dǎo)施工過程。
三、關(guān)于生活和工作
生活是為了工作，工作是為了生活。項目部的生活是溫馨和諧的生活，讓我在很早前就有了家的感覺。一起活動，一起工作，這樣既能提升大家工作效率，提高大家配合的默契，也讓大家更深的融入了整個團(tuán)隊中。
在工作中，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進(jìn)工作。因為我所在的技術(shù)部大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，經(jīng)常與各個工長交流，了解工程工藝，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
前不久領(lǐng)導(dǎo)剛讓我負(fù)責(zé)B3線的整體工作，包括圖紙和方案，從根本上看這個工程是一個整體的工程，從基礎(chǔ)底板做起一直到最后完工，應(yīng)該可以學(xué)到很多東西，在此深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培。我將會更加努力專心，不斷提高自己的技術(shù)水平，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
工作休閑的同時很有幸能加入到報紙的編輯小組，不僅豐富了自己的業(yè)余生活，在報紙的版面設(shè)計和排版上盡自己綿薄之力，也使自己更深入的融入了整個于家堡項目，了解到項目全面的動態(tài)，使自己有了更高更遠(yuǎn)的方向。編輯報紙不僅提升了自己的軟件水平，鍛煉了自身素質(zhì)，還對團(tuán)隊合作有了更深的了解，看到每期出版的報紙，自己真的非常的欣慰。
四、小結(jié)
這三個月當(dāng)中雖然我也獨立完成了不少工作，但相對于部門及項目領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會更加的努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為中建一局于家堡項目這支強(qiáng)大的鋼鐵團(tuán)隊作出更大的貢獻(xiàn)。
新入職工作總結(jié)2
離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機(jī)會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的`保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭�，以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機(jī)械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會了細(xì)心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認(rèn)真的完成各項工作。
1.從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。
3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
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