醫(yī)院行政部工作總結
醫(yī)院行政部工作總結篇【一】
不知不覺又到了一年的年終，XX年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶，現將自己的工作總結
一、學習方面
1、因沒有接觸過醫(yī)院的工作，感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力，細心學習他人長處，改進自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。為此，我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手。
(一)、人事管理方面
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規(guī)范考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理，為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在的問題
1、在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處
2、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平，盡快提高業(yè)務能力，提高文字水平和綜合素質，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
3、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導道個歉，希望給予諒解。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足。
醫(yī)院行政部工作總結篇【二】
本學年度__醫(yī)院在學__黨委和行政的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀和構建和諧社會為統(tǒng)領，__醫(yī)院領導班子帶領全院醫(yī)護員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為師生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路，服務于學__工作的大局。為學__的穩(wěn)定，做好師生員工的
醫(yī)療保障服務工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫(yī)療、預防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現把所做的主要工作總結如下：
一、行政工作
(一)日常醫(yī)療,預防、保健工作
1.圓滿完成全__6000多名教職工20000多名學生的醫(yī)療工作，學年度完成門診145424人次，住院391人次，各類檢查10181人次，各類注射40910人次，各類大小手術1187人次，新__區(qū)救護車出診189車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全__師生員工在本__的就診率達到96%以上，達到任期目標的要求。三個__區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我__師生員工的醫(yī)療保健需求。
2.較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成35156名新生及畢業(yè)生各項體檢任務，兒童計免1331人次，報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例，肺結核15例)，首次為全__名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全__2372名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全__1132女職工進行了婦科檢查，早期發(fā)現二名癌癥患者，并及時進行了手術，做到對教職工疾病的早發(fā)現、早預防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學年度，為兄弟院__安徽醫(yī)科大學362多名老干部進行了健康檢查，我__醫(yī)務人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，良好的服務給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設健康教育課公選課，計30學時，1300名學生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學工部開展心理咨詢，衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實，使大學生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識，使他們受益終生。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，大力開展優(yōu)質服務工作
作為學__的職工醫(yī)院，全心全意為師生員工服務是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質的醫(yī)療預防保健服務是我們的工作目標。我院把加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高服務和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫(yī)德醫(yī)風建設工作領導小組，制定了切實可行的目標和實施細則。對醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀的先進集體和個人實行褒獎，對醫(yī)德醫(yī)風差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風責任書，通過實行“醫(yī)德醫(yī)風一票否決制”，全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風面貌有了明顯改進，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫(yī)患關系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構建和諧社會辦實事，細微之處見精神，__醫(yī)院熱情周到的服務，受到病患者的廣泛贊譽，大大地改善和提升了__醫(yī)院的形象，也增強了__醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力，醫(yī)院呈現出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務范圍，開展社區(qū)醫(yī)療上門服務
在做好日常工作的基礎上，為更好地為病患者、為我__離退休老干部及高層次專家服務，拓寬我院的服務范圍，在充分調研及認真準備的基礎上，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務中心，該中心的任務是為我__廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務，為我__社區(qū)內的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務，社區(qū)醫(yī)療服務中心配備有專職醫(yī)生護士，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛，并配用計算機管理系統(tǒng)，為每一位服務對象建立了健康及巡診服務檔案，我院醫(yī)護人員上門服務把__領導和全__師生員工對離退休老干部老教師的關懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務624人次，急診出診36人次。
(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作
本學年度，我__教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我__醫(yī)保和__內醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，__醫(yī)院采取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本__的就診率進一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我__教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高__處于較高水平。在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎上，作為醫(yī)藥費管理的職能部門，__醫(yī)院有責任和義務管理好學__的醫(yī)療費，采取各種措施減少支出，針對全社會醫(yī)療
費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫(yī)院以效益為首要目標)等各種不利因素，如我__離__干部平均年齡已達79.19，退休教工平均年齡已達68.1歲，均進入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。。據統(tǒng)計，目前全社會平均住院率5%，我__2006年住院率為9,為全社會平均住院率的近2倍，對于涉及教職工切身利益的醫(yī)療費管理工作，__醫(yī)院既堅持原則，按章辦事，又體現人性化服務，以人為本的精神。工作中做到把握好政策，，加強管理、拓展服務，增收節(jié)支，堵塞漏洞，嚴格執(zhí)行醫(yī)療費管理的各項規(guī)章制度，本任期內醫(yī)療保障工作是我__最穩(wěn)定，師生員工滿意度很高的時期，我__的醫(yī)改工作被省勞動和社會保障廳譽為“安徽省醫(yī)改的一面旗幟”。
(五)計劃生育工作
2005年度我__計劃生育工作繼續(xù)保持先進水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅，完成上級計生部門下達的各項指標。
(六)醫(yī)院基本建設工作
本學年度，__醫(yī)院在學__領導的重視與支持下，基本建設取得了顯著成效，完成了南__區(qū)醫(yī)院500m干部病房的改擴建工程。新建成8套間12張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發(fā)、空調、電視、淋浴設備等生活用品，為我__離休干部、保健對象在__醫(yī)院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術，為在本院干部病房住院的患者提供技術保障。干部病房的建成投入使用將會在我__的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經濟效益，本學年度招標采購了日本島津500MA高頻攝片機。德國愛克發(fā)CR系統(tǒng)，使我__的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高__處于先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換，大大提高影像清晰度，將為我__師生員工提供優(yōu)質的服務。
(七)本科教學評估醫(yī)療保障工作
本科教學評估工作是我__本學年度的頭等大事。__醫(yī)院承擔評估專家的醫(yī)療保障任務，以及大后勤保障體系中的學__衛(wèi)生工作。在本科教學評估中擔任的是配角(或者說是配角中的配角)。__醫(yī)院領導班子對于事關學__大局的本科評估工作，認識到位、工作到位，精心組織實施，制訂了周密細致的迎評醫(yī)療保障工作預案。充分體現細節(jié)決定成敗和人性化服務的精神。醫(yī)院領導擔任正副組長，選調醫(yī)德醫(yī)風好、技術精湛的醫(yī)護人員在評估專家駐地現場服務，相關科室人員24小時值班待命。__醫(yī)院為評估專家提供醫(yī)療服務指南和溫馨提示、醫(yī)療保健手冊，為患病的專家現場進行輸液治療。為頸椎病發(fā)作的專家提供晚間的推拿保健服務。保證了他們身體健康，順利完成評估工作。
本次評估中，評估專家組副組長、吉林大學副__長趙繼教授隨機到__醫(yī)院考察學__衛(wèi)生及醫(yī)療保障工作。趙繼教授考察了__醫(yī)院門診病房，參觀了__醫(yī)院化驗室、放射科、B超、口腔科、五官科、手術室，與各科室的醫(yī)護人員和就診的學生進行了交談，對我__重視支持學__衛(wèi)生工作，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高素質人才的醫(yī)療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價，為我__本科教學評估工作增光添彩。本次本科教學評估醫(yī)療保障工作，__醫(yī)院的醫(yī)療保障工作不是被動的提供服務，而是精心組織策劃，對醫(yī)療保障工作做了拓展、做了創(chuàng)新。既有專家可能提出要求被動的服務，也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科CR系統(tǒng)、B超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間，專家組13位專家中有8位專家到__醫(yī)院進行了健康檢查和其他服務，使他們在緊張的工作中享受到良好的醫(yī)療保健服務。專家們到__醫(yī)院體檢后，對我院整潔的院容院貌、先進的醫(yī)療設備、規(guī)范的管理、優(yōu)質的服務留下良好的印象。紛紛稱贊我__醫(yī)院是全國高__醫(yī)院中一流的醫(yī)院。有的專家稱贊說，我到過很多高__參加評估，各__接待保障工作各有特色，合肥工業(yè)大學醫(yī)療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務。
二、直屬黨支部工作
1.積極開展“保先教育”活動，努力擴大和鞏固先進性教育成果。__醫(yī)院直屬黨支部積極響應__黨委和上級的號召，嚴格按照要求在__醫(yī)院開展了保持共產黨員先進性的教育活動。針對__醫(yī)院的實際，很好地發(fā)揮了各個黨小組長在“保先”教育直接責任人的作用，直屬支部和黨小組都制定了詳細的學習活動計劃，分步實施，實行了簽到制，通讀了教育讀本，組織收看了保持共產黨員先進性教育活動的配套黨課系例講座8講，圍繞“什么是黨員先進性、怎樣體現黨員先進性、如何保持黨員先進性”等以及新時期保持共產黨員先進性具體標準要求的大討論，提出了我院保持共產黨員先進性的具體要求。通過廣泛征求意見，認真查擺和剖析問題，黨員班子成員能從講黨性、講政治的高度，對“三個代表”重要思想的內容和要求，有了比較全面、深刻的理解。并對座談會、個別訪談、意見箱等形式征求到的意見進行了歸納和梳理，找準了領導班子存在的突出問題，并提出了整改方案。一要進一步提高業(yè)務水平和質量。在圍繞《學__體育衛(wèi)生工作條例》做好醫(yī)療、預防保健、醫(yī)藥費管理、計劃生育、公共衛(wèi)生等工作基礎上，進一步提高醫(yī)療業(yè)務水平和質量。二要進一步加強醫(yī)技隊伍建設。根據國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓試行辦法》的通知等文件精神，結合我院的實際情況，對我院醫(yī)技隊伍的年輕人制定科學的培養(yǎng)計劃，認真組織實施。并每年根據工作需要選送至少一名主治醫(yī)師以下人員出去進修。三要進一步加強領導班子自身建設。一是進一步加強理論中心組的學習，切實建立起領導班子理論中心組學習登記制度。通過學習提高貫徹落實黨的路線、方針、政策和學__黨委及行政決策的思想認識水平和執(zhí)行力度，始終與學__黨委及行政保持一致，與院黨政聯(lián)席會議形成的決議保持一致。二是進一步加強領導班子的`溝通與協(xié)調。三是進一步貫徹執(zhí)行好民主集中制的原則。凡是“三重一大”等重要問題，均做到會前廣泛征求群眾意見，會中充分醞釀討論，形成決議后堅決貫徹執(zhí)行。并嚴格按照《合肥工業(yè)大學醫(yī)院黨政聯(lián)席會議事細則》中的規(guī)定要求執(zhí)行。四要進一步建章立制加強管理。我院相繼制定了一些規(guī)章制度。但現在還存在規(guī)章制度不夠完善和已有的規(guī)章制度執(zhí)行不夠等問題。對于需要建立的規(guī)章制度，應盡快建立;對于大家認為比較好的規(guī)章制度，要努力去貫徹好，堅決地執(zhí)行好。五要進一步做好社區(qū)醫(yī)療服務工作。我院在做好日常工作的基礎上，為更好地為病患者、為離退休老干部及高層次專家服務，拓寬了我院的服務范圍，把醫(yī)療服務直接送到病患者家中，深受他們的歡迎。為了把這項工作做得更好、更實、更細，尚需提高水平，加強服務。
2.積極發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘、監(jiān)督保證和黨風廉政建設的作用。一是認真組織中心組成員和醫(yī)護員工分階段按步驟地學習貫徹了“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會文件精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作。二是監(jiān)督保證黨和國家方針政策及學__各項政策在__醫(yī)院的貫徹執(zhí)行。根據教育部辦公廳、安徽省委教育工委、合肥市和學__等關于治理商業(yè)賄賂專項工作等文件要求，我院高度重視，及時傳達上級有關文件，根據文件精神，要求重點部門(醫(yī)院藥械科)負責人及相關人員認真學習有關文件，提高思想認識，按照要求做好自查自糾工作。并在全院醫(yī)護員工大會上傳達學習了有關文件精神，明確提出要求，如實上報相關情況。當然，治理商業(yè)賄賂工作是一個長期而艱巨的任務。我院將進一步加強對黨員干部和醫(yī)護員工的法律法規(guī)、黨紀政紀和職業(yè)道德教育，把黨和國家有關政策和法律法規(guī)教育與樹立社會主義榮辱觀教育結合起來，進一步增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性;進一步建立健全相關規(guī)章制度;進一步加強對醫(yī)藥購銷等重點部位的監(jiān)督檢查，強化內部管理，加強對重點崗位人員的管理，防止出現問題。
3.支持主要行政負責人在其職責范圍內獨立負責地開展工作。直屬黨支部緊緊圍繞學__、醫(yī)院的中心工作開展黨建和思想政治工作。在實施保證監(jiān)督的過程中，重視做好保駕護航工作，真誠地支持、協(xié)助和配合行政領導班子開展各項業(yè)務、行政工作。在醫(yī)院的發(fā)展穩(wěn)定、基本建設、醫(yī)護隊伍培養(yǎng)、預防保健和醫(yī)藥費管理等重要工作方面，給予了行政班子有力地支持和協(xié)助，并配合做好相關的組織、協(xié)調和思想政治工作。
4.__醫(yī)院直屬黨支部始終把領導班子的自身建設當作首要任務來抓。一是加強領導班子整體團結和溝通，堅持每周二上午的領導班子例會、學習制度，有事議事，無事學習和談心，加強成員間的溝通與協(xié)調;二是加強民主集中制建設，嚴格執(zhí)行《合肥工業(yè)大學醫(yī)院黨政聯(lián)席會議事細則》,凡是“三重一大”等重大問題，特別是涉及全院醫(yī)護員工切身利益的問題一定認真調查研究，廣泛聽取群眾意見，以民主為基礎，按程序辦事，較好地把集中統(tǒng)一和民主決策統(tǒng)一起來，提高了決策民主化、科學化水平，防止和減少了決策中的失誤，提高了工作效率;三是加強政治理論學習，根據階段工作的需要，在學__安排的學習內容的基礎上還增加了一些學習內容。通過不斷地學習，使班子整體的理論水平、思想境界、黨性觀念和集體處置能力得到提高，思想更解放了，膽子更大了，團結合作的愿望也更強烈了。
5.較好地發(fā)揮了民主黨派和群眾團體的作用。發(fā)揮民主黨派同志的民主監(jiān)督作用，讓院部門工會和直屬團支部依法獨立地開展各項文娛、體育、宣傳和相關競賽活動，并以此達到活躍氣氛，增進友誼，加強團結的目的。
三、存在問題和不足
1.醫(yī)改工作處于改革的攻堅階段，是計劃經濟的最后一快陣地。還處于相對的大鍋飯，還存在著學__有限的醫(yī)藥費供給和不斷增長的需求之間的尖銳的矛盾，還有待于通過改革發(fā)展來解決。
2.管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，部分管理措施尚未落到實處。
3.服務意識和服務質量還有待提高加強，
4.__醫(yī)院目前處于三處辦醫(yī)狀態(tài)，每個地方都要有相應的人員設備，戰(zhàn)線太長，力量分散，醫(yī)護人員隊伍建設有待加強。
延伸閱讀:
工作總結種類
根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。
①按范圍分，有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區(qū)總結等。
②按內容分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。技術工作總結③按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
④按性質分，有全面總結、專題總結等。
區(qū)分以上總結的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學1999年度工作總結》，按性質講是工作總結，按范圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。
【醫(yī)院行政部工作總結】相關文章：
綜合行政部年終工作總結05-25
公司行政部年終工作總結05-21
公司行政部年終工作總結05-21
公司行政部年度工作總結05-14
【推薦】行政部年度工作總結04-14
行政綜合部年度工作總結03-29
公司行政部的年度工作總結05-21
行政部崗位職責05-17
公司行政部年度工作總結10篇03-28
行政部年度工作總結精選15篇03-05