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      2. 服務顧問自我評價

        時間:2021-04-12 15:33:42 自我評價 我要投稿

        服務顧問自我評價

          當自己也沉淀下來,窺探自己的內(nèi)心,寫下自己的自我評價,這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢?下面小編為你整理了服務顧問自我評價,希望能幫到你!

        服務顧問自我評價

          服務顧問自我評價(1)

          服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作,由對服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

          1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,最好是從事技術工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務途徑。

          2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械,裝置,設備的知識。

          3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

          4、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

          5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。

          6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

          服務顧問自我評價(2)

          1。本科以上學歷,經(jīng)濟管理,市場營銷,工程和汽車相關的專業(yè)類。

          2。熟悉汽車4s店銷售的理解汽車銷售服務業(yè)務員流程和售后和管理;熟悉操作和管理在汽車工業(yè)中的形式。

          3。5年的高檔汽車4s店,總經(jīng)理或相關工作經(jīng)驗,有過籌備期間4s店開業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

          4。具有較強的綜合管理,戰(zhàn)略決策能力,銷售策劃能力。

          5。6以上的英語水平,具有良好的英語閱讀和寫作能力,能夠直接與國外廠商進行溝通誰;

          6。開朗,敏感,務實,敬業(yè);具有良好的學習能力,溝通能力;有良好的`人際交往能力和團隊合作。

          7。上面的一駕照c中的水平。

          服務顧問自我評價(3)

          我是大專畢業(yè)應屆生,三年間求學問的同時我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學問的基礎。

          性格方面,我平時比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,并且很與同事建立起友好的關系。

          在客服這個崗位實習一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵,自學能力,才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。 培養(yǎng)了我的團隊合作能力,明白個人能力有限,團隊潛力無限的道理。

          同時我也明白了一個道理:有為才有位,更才有得。社會競爭激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會順勢努力而上,樂于敬業(yè)。

          未來,我以這樣的原則時刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開綻放的季節(jié)!希望公司給我這個機會,我相信我能夠在客服崗位上做到更好。

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