電商客服面試自我介紹
當(dāng)換了一個(gè)新環(huán)境后,我們難以避免地要作出自我介紹,通過(guò)自我介紹可以讓別人認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)起自我介紹來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的電商客服面試自我介紹,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商客服面試自我介紹1
面試官:
大家好!
我是一個(gè)開(kāi)朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,
自覺(jué)服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握課外知識(shí)本能,帶著激情去工作,可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物
實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答航空客服拔打上來(lái)的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開(kāi)分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅(jiān)信,自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任航空客服這份工作。
電商客服面試自我介紹2
面試官:
大家好!我叫xxx,是一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我是一個(gè)積極向上、責(zé)任心強(qiáng)的人,我很珍惜這次面試機(jī)會(huì),下面就是本人的自我介紹:
我就讀于XX學(xué)院,將于&&年&月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)文化課程,較熟悉地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了許多做人做事的道理。三年來(lái)的學(xué)習(xí)生話磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心強(qiáng)的我。
面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,面對(duì)的又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,還需有更多方面的知識(shí)。所以大學(xué)期間我不斷學(xué)習(xí),不斷拼搏,努力學(xué)習(xí)各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),微機(jī)原理,跟單信用證,英語(yǔ)函電,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。除此之外還選修了案例分析,商務(wù)代理,photoshop圖像處理以及物流知識(shí)等以提高自己的綜合素質(zhì)。
對(duì)待學(xué)習(xí),我認(rèn)真努力,對(duì)待工作我同樣也能做到愛(ài)崗敬業(yè),謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),一絲不茍。在生活方面我樂(lè)觀,熱情,誠(chéng)懇,寬容。我希望貴公司能夠給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)好好努力。
電商客服面試自我介紹3
各位面試官:
下午好!我非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加面試。我叫xx,是xx大學(xué)中文專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我的性格樂(lè)觀向上,膽大心細(xì)。大學(xué)四年,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),也注重發(fā)展自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
首先在學(xué)習(xí)方面,我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),成績(jī)優(yōu)異,專(zhuān)業(yè)課成績(jī)均在80分以上,并且通過(guò)了普通話二級(jí)甲等測(cè)試,英語(yǔ)四級(jí)考試以及國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)測(cè)試,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力!
其次在社會(huì)實(shí)踐方面。在學(xué)校,我曾擔(dān)任院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng),任職期間,成功舉辦多項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出,先后被評(píng)為“優(yōu)秀部員”、“優(yōu)秀團(tuán)干”、“學(xué)生會(huì)先進(jìn)個(gè)人”等,在學(xué)生會(huì)的任職大大提高了我的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在校外,xx年暑期,我在xx先后擔(dān)任話務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)習(xí)生,由于業(yè)務(wù)上手較快、客戶溝通良好、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)顯著,獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被xx評(píng)為“標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)員”,實(shí)習(xí)期間大大鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時(shí)間做過(guò)超市的導(dǎo)購(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師,對(duì)于我來(lái)說(shuō),人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和豐富的過(guò)程!
最后,我想談?wù)剬?duì)自己應(yīng)聘的崗位,客戶經(jīng)理崗的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。通俗的說(shuō),就是服務(wù)客戶,用自己的真誠(chéng)態(tài)度和熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)滿足客戶的需求。我通過(guò)以前的積極實(shí)踐,使自己不斷的進(jìn)步,這些能力已經(jīng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展、并不斷的完善,獲得了很多的認(rèn)可。我相信自己有能力勝任這個(gè)崗位。
另外,我在與人溝通交流時(shí)有一個(gè)特點(diǎn),就是具有很強(qiáng)的親和力,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進(jìn)入這個(gè)崗位工作的機(jī)會(huì),證明自己,發(fā)揮自己的作用。
介紹完畢,謝謝!
電商客服面試自我介紹4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!很感激您能在百忙之中邀請(qǐng)我來(lái)面試,衷心感謝您對(duì)我的關(guān)注!
我是一名即將畢業(yè)的健康保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)本科生,屆時(shí)將獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。大學(xué)四年,奠定了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),良好的組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在理論學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論,在學(xué)習(xí)自身保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的同時(shí)又閱讀了大量金融保險(xiǎn)類(lèi)書(shū)籍,使自己的保險(xiǎn)知識(shí)得到鞏固;A(chǔ)醫(yī)學(xué)是我們健康保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的一部分,在江西中醫(yī)學(xué)院我們學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué),懂得基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)。除此之外我還在課余時(shí)間閱讀了于保險(xiǎn)法律法規(guī)等方面的非專(zhuān)業(yè)知識(shí),以備將來(lái)之用。在學(xué)校期間我始終把學(xué)習(xí)放在首位,在參加社會(huì)實(shí)踐以及學(xué)生社團(tuán)的同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí),在校期間曾獲得院貳等獎(jiǎng)學(xué)金一次。
在職業(yè)技能方面我于20xx年4月獲得大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)(563分),并于20xx年4月獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)(vfp)。在英語(yǔ)方面我掌握了基本的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)以及翻譯能力,在計(jì)算機(jī)方面懂得dos、windows系列的操作系統(tǒng),熟悉office系列、互聯(lián)網(wǎng)的基本操作,擅長(zhǎng)使用excel、foxpro等實(shí)用軟件。
曾在20xx年7、8月在中國(guó)人壽景德鎮(zhèn)分公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容為保險(xiǎn)理賠(勘察、理算)在實(shí)習(xí)期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定,學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的保險(xiǎn)公司工作流程等實(shí)際動(dòng)手能力,通過(guò)這次實(shí)習(xí)我相信自己在以后的工作中能更快的熟悉保險(xiǎn)公司的工作流程,能更快的勝任自己的工作崗位。
在學(xué)校里我積極參加學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),曾擔(dān)任院學(xué)生會(huì)文藝部副部長(zhǎng)、系學(xué)生會(huì)文藝部副副部長(zhǎng)等職。多次組織策劃江西中醫(yī)學(xué)院和經(jīng)濟(jì)與管理系文藝活動(dòng),受到老師、同學(xué)們的一致好評(píng)。由于大學(xué)期間擔(dān)任過(guò)幾個(gè)部門(mén)職務(wù),組織策劃過(guò)多次重大活動(dòng),使我具有較強(qiáng)的組織能力,策劃能力和公關(guān)能力,多次獲得文藝活動(dòng)組織策劃獎(jiǎng)。
四年的大學(xué)生活,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,注重能力的培養(yǎng),尤其是實(shí)踐動(dòng)手能力更是我的強(qiáng)項(xiàng)。曾在中國(guó)聯(lián)通南昌分公司灣里區(qū)經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策劃,共同參與中國(guó)聯(lián)通在江西中醫(yī)學(xué)院手機(jī)卡的營(yíng)銷(xiāo)策劃,并取得的銷(xiāo)售額超過(guò)往年的巨大成功。在大學(xué)里我品質(zhì)優(yōu)秀,思想進(jìn)步。樂(lè)觀向上,適應(yīng)力強(qiáng),勤奮好學(xué),腳踏實(shí)地,敢于接受挑戰(zhàn)。在校期間,榮獲優(yōu)秀學(xué)生干部,優(yōu)秀團(tuán)員,優(yōu)秀文藝積極分子稱(chēng)號(hào)。
希望您給我一次機(jī)會(huì),謝謝!
電商客服面試自我介紹5
面試官:
大家好!
本人做事細(xì)心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力,遇事冷靜,較強(qiáng)的適應(yīng)能力及語(yǔ)言組織邏輯思維能力,為人具有親和力,擅長(zhǎng)處理住戶重大投訴及物業(yè)費(fèi)崔繳工作,精通日常的客戶投訴解決方案。
我曾經(jīng)在物業(yè)公司實(shí)習(xí)過(guò),主要負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取以及日常工作中相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,還負(fù)責(zé)集團(tuán)400系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理。催討各類(lèi)拖欠費(fèi)用。協(xié)助文秘日常工作,負(fù)責(zé)部門(mén)文件的日常流轉(zhuǎn)、督辦、管理,部門(mén)檔案的整理、歸檔,填各類(lèi)表單等工作。不定期拜訪大廈的業(yè)戶,了解業(yè)戶對(duì)大廈的各類(lèi)服務(wù)的滿意程度。曾獲得20xx年第一季度物業(yè)服務(wù)季度明星。
由于現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平時(shí)會(huì)上些培訓(xùn)課程,但不會(huì)影響到工作。希望貴公司能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),相信自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)可以出色地勝任航空客服這樣一個(gè)職位。
電商客服面試自我介紹6
面試官:
大家好!
我是大專(zhuān)畢業(yè)應(yīng)屆生,三年間求學(xué)問(wèn)的同時(shí)我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)。
性格方面,我平時(shí)比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,并且很與同事建立起友好的關(guān)系。
在客服這個(gè)崗位實(shí)習(xí)一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵(lì),自學(xué)能力,才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,明白個(gè)人能力有限,團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限的道理。
同時(shí)我也明白了一個(gè)道理:有為才有位,更才有得。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會(huì)順勢(shì)努力而上,樂(lè)于敬業(yè)。
未來(lái),我以這樣的原則時(shí)刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費(fèi)青春,石穿般修行,靜待花開(kāi)綻放的季節(jié)!希望公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我相信我能夠在客服崗位上做到更好。
電商客服面試自我介紹7
面試官:
大家好!
我叫xxxx,今年40歲。我出生在一個(gè)偏僻的小山村里。記得小的時(shí)候這個(gè)山村沒(méi)有電。也沒(méi)有像樣的路。人們過(guò)著"日出而做,日落而息"的生活。經(jīng)濟(jì)和信息都是那樣的落后!那時(shí)我就發(fā)誓,等我長(zhǎng)大了一定要走出去走出一條輝煌的人生之路當(dāng)我為自己的理想勾畫(huà)藍(lán)圖的時(shí)侯母親因病醫(yī)治無(wú)效離開(kāi)了僅僅14歲的我!當(dāng)美好的希望在我的腦海里即將畫(huà)上句號(hào)的時(shí)候。我的老師鼓勵(lì)我說(shuō);"孩子你已經(jīng)長(zhǎng)大了,你是個(gè)男子漢我相信你一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想;"是老師鼓勵(lì)了我!
就這樣抱著我的理想和希望大學(xué)畢業(yè)了,因?yàn)槎喾N原因我下海經(jīng)商,開(kāi)了一家餐廳,也經(jīng)過(guò)了6次的層級(jí)考試我擁有了國(guó)家特一級(jí)廚師的證書(shū)!
xx年4月一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我做了一名兼職壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。在此我參加了多次的學(xué)習(xí),對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)。雖然壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)在大陸才十幾年的歷程,但我知道一定是最有發(fā)展,是長(zhǎng)久不衰朝陽(yáng)的行業(yè)。一年以后我放下了所有的行業(yè)全心全意的'做了一名專(zhuān)職保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,現(xiàn)在已經(jīng)是第6年,在這6年里經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次打擊和挫折。但是我都堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲抑溃L(fēng)雨過(guò)后才會(huì)見(jiàn)彩虹......
今天能有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),給了我更大的信心,因?yàn)檎莆盏闹R(shí)越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題。知識(shí)不是力量使用知識(shí)才是力量!如今的我歷經(jīng)生活的經(jīng)驗(yàn)。在年齡上我以不再有優(yōu)勢(shì)但是我更多了一份耐心、責(zé)任心、多了一份成熟和自信。我十分注重自身的發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己口才和技能如果我通過(guò)了面試成為眾多學(xué)員中的一員,我將會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)、努力工作,為我們的公司打造一支高活動(dòng)率、高產(chǎn)能的精品團(tuán)隊(duì),為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親保駕護(hù)航。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覑?ài)壽險(xiǎn)事業(yè),在這里能展現(xiàn)我人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想我要用我所學(xué)為我們公司做出最大貢獻(xiàn)我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司回報(bào)老師以及社會(huì)對(duì)我的栽培。
電商客服面試自我介紹8
面試官:
大家好!
本人于暨南大學(xué)畢業(yè),獲得碩士研究生學(xué)位,畢業(yè)后從事過(guò)技術(shù)管理、教育工作。一次偶然的機(jī)會(huì)接觸到平安,才真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的真實(shí)內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值。于是我毅然辭去之前的教育工作,全身心投入保險(xiǎn)事業(yè),以便為更多的人與家庭帶來(lái)保障送去平安!
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一份傳遞愛(ài)心的事業(yè),科技越發(fā)達(dá)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率就越高,正所謂意外無(wú)處不在,但我們可以將這樣的風(fēng)險(xiǎn)有效地轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,讓自己有個(gè)保障,同時(shí)對(duì)身邊的親人也是責(zé)任心的體現(xiàn)。選擇保險(xiǎn),要考慮三個(gè)問(wèn)題:第一選擇一個(gè)實(shí)力較好的保險(xiǎn)公司;第二看這份保單是否適合自己;第三就是業(yè)務(wù)員的服務(wù)。我為人很真誠(chéng),非常樂(lè)意幫助別人,必定會(huì)為我的每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容,說(shuō)聲謝謝的那一刻,自己那份快樂(lè)是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,那也是對(duì)我工作與服務(wù)的最好的回報(bào)。
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